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      管理語言中的“三言二拍”

      2020-12-30 18:15:28王永軍
      河北教育(綜合版) 2020年12期
      關鍵詞:三言二拍肺腑上級領導

      ■王永軍

      《河北教育》第九期,婁延果校長在《校長講話稿的撰寫與價值追求》一文中指出,學校管理的生命性、專業(yè)性、文化性,校長言行的示范和偶像性,決定了校長的每一次講話都要追求思想、文化和行為的育人價值。校長講話確是門學問,對校長而言,管理語言正如一把雙刃劍,運用的好我們可以用它來解決問題,促進學校工作,反之則可能激化矛盾。我認為校長講話應宜三“言”,忌二“拍”。

      宜“言”之有物,忌言語空洞。召開教職工會議或者學生大會,校長一定要事先做好準備,全面了解學校情況和會議議程,講話時才能做到內(nèi)容翔實、言之有物,給教師和學生留下好印象。切忌無病呻吟、言語空洞,坐在主席臺上盡說些無關痛癢的廢話、套話。久而久之,教師和學生便會覺得校長對工作“外行”,校長慢慢也就失去了威信。

      宜“言”自肺腑,忌言不由衷。校長講話應該言自肺腑,多說真心話、實在話,和教師、學生做心貼心的交流,讓師生覺得校長和自己是“一家人”,只有這樣學校的凝聚力才會得以提升。切忌言不由衷,嘴上一套、心里一套。有的校長喜歡自作聰明,以為自己的花言巧語騙過了師生,豈不知,假話早晚要露馬腳,勢必導致師生對校長的失望。

      宜“言”出必行,忌言行不一。言出必行即做到有一說一,不對下屬亂承諾,對承諾內(nèi)容要及時兌現(xiàn)。切忌言行不一,對自己的承諾裝糊涂或者一味地敷衍塞責。如果連校長的話都可以不作數(shù),那么學校工作就很難開展了。

      忌“拍”案而起,宜心平氣和。作為一校之長,要時刻維護自己在師生中的良好形象,尊重那些對工作持不同意見的人,做到心平氣和,干工作對事不對人。切忌一聽到不同聲音便拍案而起,吹胡子瞪眼,搞一言堂,更不能惡語相譏搞打擊報復。爭取在學校內(nèi)部形成民主的良好氣氛,調(diào)動全校師生做好學校工作,共建和諧校園。

      忌“拍”馬溜須,宜實事求是。校長講話對象不僅針對師生,還包括上級領導,要及時地向有關部門匯報工作。在和領導的交流中,切忌拍馬溜須,謹防對上級領導阿諛奉承、對本校的工作夸大其詞。一味的奉承、浮夸會給人造成華而不實的不良印象。要做到實事求是,真實地向上級領導反映本校情況,甚至指出工作中的一些不足。

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