上海外國語大學賢達經(jīng)濟人文學院 竇沛琳

一、英國和我國會展教育現(xiàn)狀描述

2018 年6 月，教育部部長陳寶生在全國高等學校本科教育工作會議上提出“應用型也要加強一流本科建設(shè)”，應用型高校要在“應用型人才培養(yǎng)上辦出特色，爭創(chuàng)一流”。所以，應用型本科高校如何建設(shè)一流本科，值得我們深思。

據(jù)英國衛(wèi)報統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，截至目前，英國共有大學116 所，其中有46 所開設(shè)了本科會展專業(yè)，22 所高校提供會展管理碩士學位課程，2 所高校開設(shè)會展管理博士學位教育。英國的會展專業(yè)開設(shè)歷史悠久，課程體系相對完善和成熟，吸引了一大批世界各地的學生到英國進行深造和學習。

與此相反，我國高校會展專業(yè)起步較晚，但是發(fā)展非常迅猛，特別是在中國舉辦了2008 年北京奧運會和2010 年上海世博會以后，會展業(yè)的人才需求呈井噴式爆發(fā)。中國教育網(wǎng)統(tǒng)計顯示，我國每年都有新增設(shè)會展相關(guān)專業(yè)的本科類院校，這與我國會展行業(yè)的飛速發(fā)展造成的人才巨大需求的現(xiàn)實是分不開的。

然而，會展專業(yè)的人才培養(yǎng)在業(yè)界和學界一直是個爭論不休的問題，業(yè)界和學界分別持有不同的培養(yǎng)觀點。具體來說，培養(yǎng)現(xiàn)狀呈現(xiàn)以下幾個特點。

1.我國會展專業(yè)本科教育多偏理論而輕實踐。經(jīng)過大量的調(diào)研，目前大多數(shù)開設(shè)會展專業(yè)的院校，課程設(shè)置大部分以商科基礎(chǔ)知識理論為基礎(chǔ)、專業(yè)課程為輔，基礎(chǔ)課程以經(jīng)濟學、管理學、會計學、財務(wù)管理學等為主，專業(yè)課程以會展項目管理、會展概論、會展策劃、會展場館管理、節(jié)事活動策劃與管理等課程為基本結(jié)構(gòu)，是各個本科院校較為普遍的課程設(shè)置模式。這些年來，各個學校也逐漸重視和有所加強實踐部分的教育，但是依舊以短期社會實踐為主、校內(nèi)小規(guī)模的實踐內(nèi)容為輔的形式展開，實踐內(nèi)容和學分占總學分的比例較低，目前的實踐形式不能全面滿足對學生行業(yè)技能進行全面培養(yǎng)的目的。

2.會展專業(yè)畢業(yè)生進入會展行業(yè)的人數(shù)比例較低。近年來，我國每年有上萬名會展專業(yè)的本科生從學校畢業(yè)，然而真正進入會展行業(yè)的畢業(yè)生比例較低。以上海某高校為例，從2014 年到2019 年，畢業(yè)生從事會展行業(yè)相關(guān)崗位的比例不超過50%。經(jīng)過對學生的追蹤調(diào)研，發(fā)現(xiàn)學生普遍存在就業(yè)理想和實際現(xiàn)實的錯位，企業(yè)對會展人才的需求中銷售崗位占了很大一部分，而本科院校的畢業(yè)生大多數(shù)不愿意從事枯燥的銷售崗，更希望直接上手做策劃，而企業(yè)的活動策劃崗位一般涉及公司高層戰(zhàn)略，因此都會偏向招聘更有工作經(jīng)驗的資深人員。這也是一部分學生選擇放棄從事會展行業(yè)的一個重要理由。

3.學校的培養(yǎng)模式與企業(yè)的實際用人需求存在偏差。對用人企業(yè)的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，企業(yè)對于會展專業(yè)畢業(yè)生的實際操作技能需求度較高，企業(yè)普遍認為學校對于學生的培養(yǎng)與實際的生產(chǎn)操作不相匹配。會展專業(yè)畢業(yè)生進入企業(yè)需要一段很長的適應期，學校里學習到的理論知識在實際操作中存在較大偏差，而目前我國會展企業(yè)以中小型企業(yè)為主，用人成本是他們運營成本的重要構(gòu)成，所以企業(yè)對于“新人”的需求度不高，更希望吸納有實際工作經(jīng)驗、能夠直接上手的工作人員。

根據(jù)各方的調(diào)研結(jié)果，應用型本科會展專業(yè)的教育模式應該做出適當?shù)恼{(diào)整，以更能適應用人單位的需求，從而提升學生的職業(yè)競爭力。而英國的會展教育培養(yǎng)模式更加偏向理論和實踐的結(jié)合，對我國建設(shè)更加具有適應性的會展專業(yè)培養(yǎng)模式具有極強的借鑒意義。

二、英國會展教育的特點

本文主要以英國薩里大學以及英國卡迪夫城市大學為例，簡要闡述英國會展專業(yè)的培養(yǎng)模式和培養(yǎng)思路。以這兩所學校為代表，英國的高校會展教育具有以下幾個特點。

（一）注重實踐能力培養(yǎng)

兩校在課程設(shè)置中，均設(shè)置了至少一門校內(nèi)實踐課。以英國薩里大學為例，在課程里有一門課程名為“項目設(shè)計與運營”，該門課程的授課形式分成兩部分，一部分是活動策劃的撰寫，教師將班級同學分成若干小組，并根據(jù)貝爾賓團隊測試結(jié)果給予小組成員不同的角色分工，然后開始合作討論出一個準備做的活動主題，并撰寫出活動策劃方案，最后分組答辯，答辯通過后進入下一個部分。課程第二部分的內(nèi)容為實際運營。學校提供給每個小組30 英鎊的啟動資金，其余成本由小組自行想辦法解決，并在校園里實際開展該活動。在組織活動的過程中以及活動現(xiàn)場，該課程教師進行過程指導和監(jiān)控，并給出相應的分數(shù)以構(gòu)成該門課程的分數(shù)。該門課程的培養(yǎng)思路完全是以學生為主、教師為輔，充分發(fā)揮學生的創(chuàng)意思維和主動性，并在實際操作中領(lǐng)會專業(yè)理論知識。據(jù)學生實際反饋，他們在這門課程中的收獲比純理論課程要更加充分和全面。

（二）教師團隊授課

英國的會展專業(yè)教學主要是團隊形式授課。例如，一門課程往往由兩個或兩個以上的教師團隊構(gòu)成，主要分成兩類教師，一類教師主要負責授課，不同教師根據(jù)自己研究領(lǐng)域的不同負責該門課程不同模塊的教學任務(wù)；另一類教師是做過程指導，他們負責解答學生在學習過程中存在的疑問和困難以及作業(yè)的批改工作。這樣的授課形式可以充分發(fā)揮各個教師的專長，也可以讓教師各司其職，實現(xiàn)授課效果和質(zhì)量的最大化。

（三）課堂授課形式豐富，互動性較強

以薩里大學為例，該課程的教學形式有以下幾種：企業(yè)參觀、虛擬經(jīng)營、沙盤模擬、個人報告、小組研討、理論講座等。課堂形式的豐富多變，有利于提升學生的課堂參與度和學習興趣，多維度、多角度的學習能讓學生對該專業(yè)有更加深刻全面的理解，也能達到充分調(diào)動學生主動學習的積極性的教學目的。

（四）教師團隊行業(yè)經(jīng)驗豐富

根據(jù)英國會展專業(yè)在讀以及已經(jīng)畢業(yè)的學生反映，他們的教師中有很多來自企業(yè)，有豐富的實踐經(jīng)驗，這些教師的授課內(nèi)容無疑對于理論學習是一個極大的補充，更能直接教授給學生更多的實用經(jīng)驗。同時，對于學生未來的就業(yè)也能起到更加準確的指導作用。

（五）課程考核以過程性考核為主、期末考試成績?yōu)檩o

英國的本科教育大部分課程的考核采用的是過程性的考核方式，例如把課程拆分成幾個部分，用論文、小組討論、小組互評等方式來按照一定的比例組成一門考試的綜合成績。這樣的考核形式可以加強對學生的過程監(jiān)控，并且考核相對更加全面客觀，避免了國內(nèi)普遍存在的“平時不努力，期末臨時抱佛腳”的現(xiàn)象。

三、對我國建設(shè)應用型本科會展專業(yè)的相關(guān)啟示

（一）改革課程體系

目前我國會展專業(yè)的課程設(shè)置較為偏重理論，為了凸顯應用型的特點，同時鑒于會展專業(yè)自身的特點，需要將課程設(shè)置與研究型本科進行區(qū)分，即增設(shè)實踐性課程或者實踐模塊。目前，高校的實踐大多數(shù)是到展會現(xiàn)場進行頂崗實習，這樣的實踐比較局限，受到時間和崗位本身內(nèi)容的局限，并且時間較短，相對于整個會展活動的操作周期來講，參與的實踐內(nèi)容比較片面?？稍谡n程設(shè)置中專門設(shè)置相應的綜合實踐課程，效仿英國高校的課程讓學生分組實踐，實際操作一個活動從策劃到運營的全過程，讓學生從被動接受理論到主動學習知識。同時，也可借鑒上海對外經(jīng)貿(mào)大學的模式，學生自己在學校開辦公司進行實際運營，對學生的實踐動手能力會有較大的提升和鍛煉。

（二）整合教師團隊資源

一方面，大力引進行業(yè)多年從業(yè)人員以專職或者兼職的形式加入教師團隊進行授課；另一方面，重視目前教師的實踐經(jīng)驗培養(yǎng)，比如參加產(chǎn)學研項目或者資助教師到國外學習等，提升教師團隊的綜合實力。同時，在分配課程授課教師的時候，也可以借鑒國外的模式，將教師組成教學團隊進行聯(lián)合授課?？梢杂袃煞N聯(lián)合形式，一種是教學團隊由一名主要授課教師和一名助理教師組成，主要授課教師負責理論教學，助理教師負責學生的課下答疑和作業(yè)評改；一種是將課程拆分成不同模塊，由各個教師分模塊授課。這樣有利于發(fā)揮教師各自的專長，提升授課的效果和效率。

（三）改革課堂授課形式以及考核方式

國內(nèi)的授課方式大部分還是采用的傳統(tǒng)講座式。我們在調(diào)研的過程中發(fā)現(xiàn)，學生普遍覺得課堂比較枯燥無味，失去聽課興趣。國內(nèi)會展專業(yè)的課程完全可以借鑒英國模式，將傳統(tǒng)的理論授課改革成多形式授課，理論講授和小組討論相結(jié)合、實際操作和被動學習理論相配合，促進授課方式靈活化和多樣化，并且增加過程性考核的比例，使學生從被動聽課轉(zhuǎn)換成主動學習，學生的學習效果也會大幅提升。

（四）學校方面加大支持力度

應用型本科為了突出自己的培養(yǎng)優(yōu)勢和特點，應該加大對應用性較強的專業(yè)人才培養(yǎng)的支持力度。主要應該從兩方面著手：一方面從學校層面積極拓展校外實踐基地的合作和建設(shè)，為學生到校外實習提供更多的機會和便利；另一方面，增加校內(nèi)實踐活動的硬件設(shè)施建設(shè)。例如，英國薩里大學在課程授課過程中引入了行業(yè)沙盤模擬課程，借助這樣的教學用具能夠更加形象地向?qū)W生講述行業(yè)知識，也能提高學生的學習興趣，同時增加學生的動手熱情。校內(nèi)校外兩手抓，才能實現(xiàn)實踐教學效果的最大化。

我國應用型本科會展專業(yè)的培養(yǎng)模式與行業(yè)實際的人才需求存在較大偏差，因此培養(yǎng)模式亟待改革，需要更加偏重實際操作能力的培養(yǎng)。國際上，英國會展專業(yè)的相關(guān)培養(yǎng)模式則做出了一個非常好的示范，理論和實踐的結(jié)合讓畢業(yè)生更加具有行業(yè)適用性，更能提升畢業(yè)生的就業(yè)競爭力。因此，我國應用型會展專業(yè)應該從優(yōu)化師資團隊、改革授課形式、改革課程設(shè)置等方面做出相應的努力和改變，以幫助學生順利實現(xiàn)自己的職業(yè)理想，更好地就業(yè)。