周楊 史鑫旋 呂清華 肖希文
摘 要:21世紀(jì)以來信息消費研究備受關(guān)注,基于國內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)體系下的研究現(xiàn)狀,本文將從信息傳播的載體分類出發(fā),基于多元線性回歸模型分析北京市居民信息消費水平影響因素。本文以概念認(rèn)知水平為代表的主觀因素和以人均可支配收入、人口年齡結(jié)構(gòu)、受教育年限、信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平和信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為代表的客觀因素。假設(shè)各因素與信息消費水平均為正相關(guān)。研究結(jié)果為除受教育年限和信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)并未通過檢驗,其他因素皆會對信息消費水平產(chǎn)生不同差別的影響。
關(guān)鍵詞:信息消費;多元線性回歸;主觀因素;客觀因素
一、引言
近年來互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與經(jīng)濟(jì)社會深度融合,各行業(yè)形態(tài)正從以線上為主、加快向線上線下融合的新形態(tài)轉(zhuǎn)變。隨著北京市人均收入的提高和消費支出中信息消費比重的上升以及消費結(jié)構(gòu)的變遷,信息消費的重要性日趨凸顯。但信息消費仍是一個較新領(lǐng)域,無論是國家政策還是科學(xué)研究的層面都缺乏系統(tǒng)性的統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)和具體量化的指標(biāo),難以提供可供參考的依據(jù)。
本文結(jié)合目前北京市信息消費的發(fā)展?fàn)顩r,對信息消費概念進(jìn)行定義,以有形載體消費、無形載體消費和信息內(nèi)容消費的總和作為居民信息消費量化的具體方向。由宏觀入微觀,以城市宏觀信息消費數(shù)據(jù),剖析影響居民個人信息消費水平的微觀因素。
二、文獻(xiàn)綜述
1.國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
國內(nèi)外學(xué)者對于信息消費水平的研究都呈現(xiàn)出整體差別化的特征。國外學(xué)者研究始于20世紀(jì)80年代初,國內(nèi)學(xué)者研究對信息消費的關(guān)注始于1994年鄭英隆的《信息消費論綱》,自發(fā)研究從鄭英隆到賀修銘、蔣序懷等學(xué)者均在信息消費的概念以及我國信息消費發(fā)展、信息消費水平等宏觀角度進(jìn)行分析研究,工信部發(fā)文至2013年8月國務(wù)院頒布《關(guān)于促進(jìn)信息消費擴(kuò)大內(nèi)需的若干意見》(國發(fā)〔2013〕32號)確定了官方的標(biāo)準(zhǔn)概念。
信息消費水平與影響因素模型。程剛和楊春靜,運用SPSS進(jìn)行了信度分析、效度分析、相關(guān)性分析和主成分分析,論證了影響大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息消費的部分影響因素。史薇,從消費支出和時間消費兩個維度對網(wǎng)絡(luò)信息消費水平進(jìn)行測量,且按信息消費用途的不同,系統(tǒng)進(jìn)行了多元線性回歸方法的探討。陳曉華,建立AB型SVAR模型,分析城鄉(xiāng)信息消費分化的貢獻(xiàn)度,來評價不同影響因素的重要性。
2.本文創(chuàng)新點
創(chuàng)新點一:打破歷來學(xué)者均采取城鄉(xiāng)對比或地區(qū)間的信息消費水平的研究范式,借助多元線性回歸模型根據(jù)以信息載體為標(biāo)準(zhǔn)分析北京市信息消費水平受居民收入等的影響。
創(chuàng)新點二:測算北京市2010年-2018年的信息消費水平的演變規(guī)律,并運用多元線性回歸分析各影響因素對于信息消費差距的貢獻(xiàn)程度。
創(chuàng)新點三:由宏觀入微觀,以城市宏觀信息消費數(shù)據(jù),剖析影響居民個人信息消費水平的微觀因素。
三、北京市信息消費變化特征及其趨勢
1.信息消費的界定
本文結(jié)合近些年互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展及智能設(shè)備的迅速普及等現(xiàn)狀,將信息消費界定為:居民人均消費支出中,生活用品及服務(wù)、文教娛樂和交通通信三項總和。數(shù)據(jù)主要來源于國家統(tǒng)計局、北京市統(tǒng)計局及北京市各行政區(qū)統(tǒng)計局。
2.北京市2010年-2018年間信息消費發(fā)展總體變化趨勢
在2010年到2018年九年間,中國信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷增強(qiáng),信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平逐年提高。從北京市總體數(shù)據(jù)來看信息消費支出總體呈現(xiàn)波動上升態(tài)勢。因此筆者將以北京市信息消費發(fā)展趨勢為導(dǎo)向,深入挖掘影響北京市居民信息消費水平的因素并作出假設(shè),利用回歸分析進(jìn)行實證檢驗。
1.變量遴選和數(shù)據(jù)來源
將影響北京市居民信息消費的因素分為兩類:主觀因素和客觀因素。數(shù)據(jù)來自中國國家統(tǒng)計局和北京市統(tǒng)計局,在研究中將北京市居民信息消費水平作為因變量,將消費者認(rèn)知水平、收入水平、受教育水平及北京市人口年齡結(jié)構(gòu)、信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平作為自變量,通過回歸分析研究因變量和自變量之間是否具有線性關(guān)系。
2.總體確定及抽樣方法
本研究中總體為北京市居民,其中涉及到抽樣的部分主要是主觀因素調(diào)查中的問卷調(diào)查,本問卷調(diào)查采取非概率抽樣中方便抽樣的方法,主要是因為方便抽樣實施容易且調(diào)查成本低。
3.假設(shè)檢驗
(1)主觀因素檢驗
利用SPSS對已有數(shù)據(jù)進(jìn)行線性回歸分析,首先對通過問卷調(diào)查得到的主觀因素進(jìn)行假設(shè)檢驗。通過762份問卷調(diào)查結(jié)果,有效問卷616份,收集其信息消費金額衡量其信息消費水平,最后將信息消費水平作為因變量,將信息認(rèn)知水平作為自變量進(jìn)行線性回歸,輸出結(jié)果如下表:
在方差分析中,其差異性極為顯著,也就是說信息消費水平與信息認(rèn)知水平之間具有顯著的相關(guān)關(guān)系。因此,原假設(shè)中信息認(rèn)知水平對信息消費水平的影響是通過了檢驗,信息認(rèn)知水平對信息消費水平具有正向影響。
(2)客觀因素檢驗
客觀因素的數(shù)據(jù)輸入后輸出回歸分析結(jié)果如下表:
在整體的方差檢驗中模型整體的差異是顯著的,在系數(shù)圖中可以得出受教育年限和信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)對信息消費水平的影響并不顯著,但人均可支配收入對信息消費水平的影響比較大。在客觀因素檢驗中人均可支配收入、人口年齡結(jié)構(gòu)和信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平通過檢驗,可以認(rèn)為其對北京市居民的信息消費水平產(chǎn)生了影響,但受教育年限和信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)并未通過檢驗,因此拒絕原假設(shè)。
4.多元回歸建模
本研究對信息消費水平的多因素影響分析中,多元線性回歸更符合研究需求,因此假設(shè)影響因變量信息消費水平y(tǒng)的自變量共有k個,對K個自變量的多元線性回歸模型為:
5.數(shù)據(jù)誤差回顧
(1)主觀因素數(shù)據(jù)
因原問卷中對消費者信息認(rèn)知水平是通過七級態(tài)度量表對有形載體、無形載體和信息內(nèi)容概念進(jìn)行衡量,消費金額是利用區(qū)間進(jìn)行量化,且問卷數(shù)據(jù)樣本量大,因此在進(jìn)行認(rèn)知水平和消費金額量化時,可能存在一定的誤差,影響到了最終的數(shù)據(jù)分析結(jié)果。
(2)客觀因素數(shù)據(jù)
在本研究的數(shù)據(jù)收集過程中,對受教育水平利用2010年-2018年北京市居民受教育年限進(jìn)行衡量,本研究中受教育年限數(shù)據(jù)均為研究者根據(jù)官方數(shù)據(jù)進(jìn)行計算,數(shù)據(jù)差異并不明顯。對信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)主要是通過對電視、互聯(lián)網(wǎng)等的普及率以官方公式進(jìn)行計算,且對年鑒中的居民消費性支出抽樣調(diào)查,存在城鎮(zhèn)和農(nóng)村分開統(tǒng)計的情況,因此在信息消費水平數(shù)據(jù)中可能存在一定程度的誤差。
6.分析結(jié)果
根據(jù)以上分析,可以得到以下結(jié)論:北京市整體信息消費支出呈現(xiàn)波動上升態(tài)勢,且發(fā)展前景良好,具有廣闊的發(fā)展空間。
根據(jù)因素分析結(jié)果進(jìn)行預(yù)測,未來五年信息消費整體呈上升態(tài)勢,但基于新冠疫情等因素和消費者個人消費信心的差異性會對信息消費產(chǎn)生一定的影響。因而趨勢走向會是階梯式遞進(jìn)上升,信息消費在短暫低谷后回暖。
得出上述結(jié)論的假設(shè)因素分別為主觀因素和客觀因素。主觀因素來源于筆者在問卷調(diào)查中把信息消費歸結(jié)為有形載體、無形載體、信息內(nèi)容三方面組成的載體消費的認(rèn)知水平;客觀因素主要為居民收入水平等客觀指標(biāo)的共同影響。在對問卷結(jié)果進(jìn)行線性回歸分析后,承認(rèn)原假設(shè):信息消費概念水平對信息消費水平具有正向影響。在對客觀數(shù)據(jù)的檢驗分析中,筆者依次承認(rèn)了居民收入水平、人口年齡結(jié)構(gòu)、信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平均對信息消費水平產(chǎn)生顯著影響,因而具有正向影響。而受教育水平和信息消費基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)對信息消費水平影響較不顯著,因此否認(rèn)原假設(shè)。筆者認(rèn)為造成分析結(jié)果與假設(shè)相悖的原因如下:
(1)信息消費水平作為消費的重要組成部分,近些年已展現(xiàn)出蓬勃的生命力,但大多數(shù)消費者并沒有意識到其正在進(jìn)行信息消費,無意識的消費與其教育水平關(guān)聯(lián)不大。
(2)根據(jù)筆者進(jìn)行的問卷調(diào)查中,其中涉及信息消費用途的多數(shù)人集中在娛樂更多一些;鑒于娛樂具有普適性,與其受教育水平有一定關(guān)聯(lián)但關(guān)聯(lián)度并不高,這也可能造成受教育水平與信息消費水平的影響不顯著問題。
(3)筆者通過官網(wǎng)數(shù)據(jù)以互聯(lián)網(wǎng)普及率等常見信息消費載體比率變化情況去代替信息消費基礎(chǔ)設(shè)施,會出現(xiàn)以偏概全的現(xiàn)象,這也有可能造成結(jié)果否認(rèn)原假設(shè)。
五、結(jié)論與政策建議
綜上,筆者總結(jié)了信息消費研究各家之長,努力規(guī)避著前期文獻(xiàn)綜述的一些既有問題。在前期文獻(xiàn)綜述中盡量搜集全面的資料。實證研究時無論是一手?jǐn)?shù)據(jù)的問卷調(diào)查還是二手?jǐn)?shù)據(jù)的分析論證,努力做到數(shù)據(jù)的代表性(規(guī)定了北京市居民的身份認(rèn)證和數(shù)量認(rèn)證)以及數(shù)據(jù)的權(quán)威性(原始數(shù)據(jù)均來源于各統(tǒng)計局)。在提出假設(shè)階段分析因素時,盡量規(guī)避無法量化的主觀因素及環(huán)境這種不確定因素對結(jié)果帶來的影響,在本文的新信息消費概念基礎(chǔ)上確定主觀因素為以信息消費載體為基礎(chǔ)的消費者概念認(rèn)知水平,客觀因素確定為居民收入水平、受教育水平、人口年齡結(jié)構(gòu)(15歲-64歲)、信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平,借此定義由宏觀入微觀,以城市宏觀信息消費數(shù)據(jù)剖析微觀個人影響因素,得出信息消費發(fā)展水平變化特征的結(jié)論。
基于特征因素結(jié)論,筆者給出如下建議:
1.當(dāng)今信息消費主體由低滲透向廣普及,人口年齡結(jié)構(gòu)在信息消費水平方面落差極大。但由于信息消費市場體制不完善、信息生產(chǎn)者及供給者無序競爭、信息消費主體不成熟等原因,信息消費主義問題凸顯。鑒于我國密集出臺了一系列信息消費政策,故此筆者建議,希望持續(xù)深入推進(jìn)相關(guān)政策,并細(xì)化落實,為行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展?fàn)I造出良好的政策環(huán)境,引導(dǎo)信息消費市場環(huán)境的不斷完善。
2.目前信息消費主體規(guī)模急速增長集中在新生代,而中老年的消費群體無論是消費認(rèn)知還是消費潛能都有待開發(fā)。故此筆者建議,繼續(xù)擴(kuò)大數(shù)字教育水平,提高信息消費概念認(rèn)知度,積極開展信息消費技能培訓(xùn)和體驗活動,激發(fā)居民信息消費的需求和意愿,從上層建筑層面擴(kuò)大信息消費的覆蓋面和影響力。
3.激發(fā)經(jīng)濟(jì)活力永遠(yuǎn)是消費領(lǐng)域不可繞開的關(guān)鍵,尤其是2020年新冠疫情對于經(jīng)濟(jì)震蕩極大,急需具有蓬勃生命力的信息消費激發(fā)。因此,筆者建議北京市大力宣傳信息消費有關(guān)活動,如信息消費文化節(jié)等,激發(fā)居民消費活力,提高居民消費水平。
4.信息消費水平需要雄厚的經(jīng)濟(jì)實力支持。因此筆者建議北京市大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè),提高居民經(jīng)濟(jì)水平,激發(fā)消費活力,拉活信息消費這駕馬車。
注釋:
①論文支持來源:國家統(tǒng)計局、中國通信院、北京市統(tǒng)計局及北京市各行政區(qū)統(tǒng)計局、北京市經(jīng)濟(jì)與信息化局。
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作者簡介:周楊(1981.04- )女,北京信息科技大學(xué),講師,研究方向:數(shù)字營銷、場調(diào)查與分析;通訊作者:呂清華(1998.09- )女,北京信息科技大學(xué)