李 偉
(河北省社會科學(xué)院,河北 石家莊 050051)
截至2019年底,我國中小微企業(yè)總數(shù)約達3000余萬家,小微企業(yè)(含個體工商戶)占全部市場主體的比重超過90%,貢獻了全國80%以上的就業(yè),成為市場經(jīng)濟的重要組成部分。一方面,小微企業(yè)對于促進我國經(jīng)濟內(nèi)循環(huán)、增加就業(yè)崗位、提升創(chuàng)新能力等方面起到了重要作用;但是,另一方面,小微企業(yè)員工數(shù)量較少,企業(yè)結(jié)構(gòu)單一,缺乏系統(tǒng)管理性,與大中型企業(yè)競爭明顯處于劣勢。企業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)簡單,產(chǎn)品品種較少,銷售渠道欠缺,品牌意識薄弱,市場運作缺乏經(jīng)驗,生存空間不足。很多企業(yè)資金流動性大,缺乏發(fā)展保障性固定資金,一旦資金鏈斷裂,將給企業(yè)造成災(zāi)難性打擊,導(dǎo)致生存周期較短,綜合抗風(fēng)險能力較弱。
隨著經(jīng)濟社會發(fā)展,人們對于生活質(zhì)量的追求越來越高,尤其是年輕人更向往高品質(zhì)的生活,導(dǎo)致員工離職率高跳槽嚴(yán)重。而小微企業(yè)缺乏系統(tǒng)的人力資源管理體系,入職和離職手續(xù)簡單,待遇不穩(wěn)定,社會保障覆蓋不全,企業(yè)員工思想波動較大,很難形成穩(wěn)定的員工團隊,小微企業(yè)現(xiàn)有人才更向往大城市和大中型企業(yè)。一方面,大城市企業(yè)多,就業(yè)機會多,上升空間較大,生活環(huán)境也明顯強于中小城市,更能實現(xiàn)人才個人價值;另一方面,大中型企業(yè)具有完整的企業(yè)結(jié)構(gòu)和完善的管理及運行機制,福利待遇比較優(yōu)厚,經(jīng)濟收入比較穩(wěn)定,社交平臺較為廣泛,才能展現(xiàn)的機會更多。
小微企業(yè)在資金、人力、環(huán)境、設(shè)備、管理等方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如大中型企業(yè),在市場中缺乏競爭優(yōu)勢,導(dǎo)致眾多小微企業(yè)之間互相惡意競爭。近年來,經(jīng)濟不景氣,國際貿(mào)易摩擦不斷,新冠病毒疫情侵襲,市場營收下滑,運營成本不斷增加,企業(yè)間的競爭越來越激烈,生命周期縮短,倒閉和新生的企業(yè)數(shù)不勝數(shù)。
資金是小微企業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ),企業(yè)倒閉的主要原因就是資金周轉(zhuǎn)困難。小微企業(yè)規(guī)模較小,固定資產(chǎn)薄弱,其發(fā)展的主要資金來源渠道是貸款,其它渠道很難使企業(yè)在短期內(nèi)獲得足夠發(fā)展的資金。中國銀保監(jiān)會的數(shù)據(jù)顯示,有80%以上的小微企業(yè)未能獲得信貸服務(wù)。一是小微企業(yè)整體商業(yè)信用度不高,銀行信任度較低。國家不斷推出貸款優(yōu)惠政策,但是由于信息不對稱,企業(yè)信用信息不完善,很多銀行對待貸款審批慎之又慎,審批手續(xù)嚴(yán)格而繁雜,放款周期較長,甚至在還款期間有抽貸、斷貸的現(xiàn)象發(fā)生,大多數(shù)小微企業(yè)根本不具備貸款資格,無法向銀行貸得所需資金;二是網(wǎng)借貸平臺缺乏規(guī)范性管理。近些年網(wǎng)絡(luò)借貸平臺如雨后春筍般冒出來,以門檻低、手續(xù)簡單、放款快為口號進行大肆宣傳,但是互聯(lián)網(wǎng)金融的運營和監(jiān)管機制還不完善,存在很大安全隱患,并且有的網(wǎng)絡(luò)借貸平臺利息較高,令很多小微企業(yè)望而卻步。
多數(shù)小微企業(yè)從事傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),招工門檻較低,人員專業(yè)技術(shù)水平參差不齊,缺乏完善的人力資源管理機制,人才培養(yǎng)意識薄弱,很難合理開展人才隊伍建設(shè)工作。一方面,企業(yè)人才培養(yǎng)需要時間、金錢、平臺,是一個系統(tǒng)性的過程,小微企業(yè)追求的是短期高效益,很難花費更多的時間和金錢對員工進行深造和培訓(xùn),更沒有資源打造人才培養(yǎng)所需要的平臺和設(shè)施;另一方面,小微企業(yè)待遇水平不穩(wěn)定,人員流動性較大,對高水平人才的吸引力較差,害怕自己投入大量資源辛辛苦苦培養(yǎng)的人才另攀高枝,壯大競爭對手實力,很容易得不償失,小微企業(yè)不愿意做這種賠本買賣。
國家鼓勵創(chuàng)業(yè),年輕人是創(chuàng)業(yè)的主力軍,小微企業(yè)中多數(shù)都是年輕人。年輕人精力充沛,思想活躍,富有激情和活力,不缺乏創(chuàng)造力,小微企業(yè)是創(chuàng)新的搖籃。雖然有創(chuàng)新能力,但是將創(chuàng)新轉(zhuǎn)化為實際應(yīng)用的卻很少,主要存在以下兩個方面的問題,一是政府對小微企業(yè)創(chuàng)新應(yīng)用激勵機制不健全,企業(yè)為了追求短期利益,自身對創(chuàng)新應(yīng)用需求較弱,創(chuàng)新應(yīng)用意識薄弱,在沒有外來因素的驅(qū)動和鞭策下,所有的創(chuàng)新只能是紙上談兵,并不能對小微企業(yè)的發(fā)展起到促進作用;二是年輕人缺少創(chuàng)新實踐和展示平臺,很多大中型企業(yè)建立了創(chuàng)新實驗室和創(chuàng)新比賽,為創(chuàng)新檢驗和展示提供了眾多機會,但是小微企業(yè)受到場地、資金、設(shè)備等條件限制,無法為年輕人的創(chuàng)新提供更多的平臺。同時,創(chuàng)新不能為年輕人帶來更多的價值體現(xiàn),不斷降低創(chuàng)新熱情,嚴(yán)重制約了企業(yè)和員工創(chuàng)新應(yīng)用能力的提升。
首先,各級政府要加大對小微企業(yè)發(fā)展的支持力度,營造良好經(jīng)營環(huán)境。不斷完善財政支持投入機制,建立專項資金,加大資金監(jiān)管力度,構(gòu)建激勵機制;不斷完善稅收政策體系,減少稅收種類,不斷緩解小微企業(yè)稅負(fù)壓力;不斷地加快行政管理工作改革,縮減行政審批環(huán)節(jié),提高工作效率;健全互聯(lián)網(wǎng)、手機、電視等營銷方式的相關(guān)支持政策,完善互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)、直播商業(yè)、微信商業(yè)等模式的監(jiān)管機制,制定適合小微企業(yè)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的管理制度;其次,銀保監(jiān)會要積極、不斷地完善適應(yīng)小微企業(yè)發(fā)展的小額貸款政策體系,出臺相關(guān)支持性政策文件,主導(dǎo)建立全省統(tǒng)一的大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)和應(yīng)用平臺,動態(tài)分析小微企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,為貸款機構(gòu)提供參考依據(jù)。銀行等信貸機構(gòu)要構(gòu)建適合小微企業(yè)發(fā)展的長效評估機制,通過打分制和績效制結(jié)合對需要貸款的企業(yè)進行前期評估和后期驗收,將各階段分析結(jié)果錄入大數(shù)據(jù)系統(tǒng)。對于社會信譽良好,發(fā)展前景廣闊,創(chuàng)新能力較強,而臨時受到資金制約影響發(fā)展的小微企業(yè),要列為貸款優(yōu)先類,加大資金支持力度,降低貸款門檻,優(yōu)化審核手續(xù),政策范圍內(nèi)降低貸款利息,及時緩解小微企業(yè)在資金上的困難,促進其穩(wěn)定發(fā)展;再者,各級政府相關(guān)部門要積極構(gòu)建小微企業(yè)信息化管理機制,不斷推動企業(yè)由傳統(tǒng)型、分散型、粗獷型管理向信息化精細(xì)型管理轉(zhuǎn)變,提高認(rèn)識,以及財務(wù)等管理水平,優(yōu)化資源配置,壓縮經(jīng)營成本,提升企業(yè)發(fā)展空間。
小微企業(yè)是解決就業(yè)問題的重要陣地。首先,各級財政部門要完善就業(yè)資金支持政策體系。每年劃撥專項資金用于鼓勵和支持小微企業(yè)創(chuàng)造就業(yè)崗位,加大對重點小微企業(yè)就業(yè)資金的扶持力度,在資金審核、撥付、監(jiān)管等方面建立相關(guān)政策和機制,緩解小微企業(yè)在就業(yè)方面的資金投入壓力;其次,各級人社部門要完善小微企業(yè)招工、用工政策體系。在招工方面積極為小微企業(yè)和待業(yè)者提供平臺,建設(shè)統(tǒng)一的招聘和用工信息管理系統(tǒng),制定相應(yīng)管理辦法和運行機制,優(yōu)化招工審核程序;最后,要構(gòu)建人才培養(yǎng)支持體系,各級人社部門要制定人才培訓(xùn)激勵機制,積極聯(lián)合社會培訓(xùn)機構(gòu),建設(shè)現(xiàn)代化人才流動信息管理機制,提升待業(yè)者綜合競爭能力和小微企業(yè)就業(yè)率。
首先,構(gòu)建小微企業(yè)管理者培養(yǎng)機制。各基層黨組織要積極建立小微企業(yè)管理者的理論學(xué)習(xí)機制,積極組織政治理論學(xué)習(xí),堅定政治信仰,樹立正確價值觀,引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展道路不偏離;其次,構(gòu)建小微企業(yè)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)機制。各級政府相關(guān)部門通過手機短信、互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站、微信、微博等公共平臺大力宣傳小微企業(yè)的工匠精神,鼓勵企業(yè)員工學(xué)習(xí)工匠精神。積極組織建立小微企業(yè)優(yōu)秀青年人才動態(tài)數(shù)據(jù)庫,及時掌握小微企業(yè)中優(yōu)秀青年人才動向,不斷推動小微企業(yè)與本地職業(yè)技術(shù)院校的深度雙向合作;再者,完善小微企業(yè)職工社會保障機制。各級人力資源和社會保障部門積極完善小微企業(yè)購買社會保險的激勵機制,積極開通社會保險繳納綠色通道,對全員參保的企業(yè)加以獎勵和典型宣傳,積極鼓勵有能力的企業(yè)提升社會保險險種覆蓋范圍。不斷完善小微企業(yè)中特殊群體的優(yōu)撫機制,積極做好企業(yè)中退伍軍人、殘疾人等特殊群體登記統(tǒng)計工作,加大專項優(yōu)撫資金投入力度,制定相關(guān)管理政策,鼓勵企業(yè)提高特殊人群相關(guān)待遇,定期組織走訪、慰問企業(yè)中的特殊群體。
首先,不斷增強企業(yè)職工的法律意識。各級工會要積極吸收小微企業(yè)職工加入組織,加強企業(yè)職工權(quán)益保障力度,使小微企業(yè)會員與大中型企業(yè)會員享受平等待遇。不斷提高宣傳力度和會員參與的積極性,積極組織線下法律科普活動,加強深入一線基層宣傳力度。建立學(xué)習(xí)激勵機制,對參與宣傳活動積極的小微企業(yè)進行適當(dāng)表揚和獎勵;其次,建立小微企業(yè)聯(lián)合性工會。各級工會要積極推動本地小微企業(yè)建立聯(lián)合性工會,主導(dǎo)制定相關(guān)管理規(guī)定和支持性機制,不斷擴大會員吸收范圍。積極發(fā)揮工會作用,通過聯(lián)合工會維護職工權(quán)益,在工資協(xié)商、合同簽訂、福利待遇等方面提供相應(yīng)幫助,職工權(quán)益受到損害時積極提供法律援助,加大對大病、重病、貧困家庭、殘疾職工等弱勢群體的補助力度,定期進行安撫慰問,提供更豐富的保障性服務(wù)。
首先,不斷加大特色小微企業(yè)發(fā)展支持力度,各級政府相關(guān)部門要完善特色小微企業(yè)管理機制,做好登記、統(tǒng)計等工作,在資金投入、人才培養(yǎng)、品牌建設(shè)、行政審批、法律援助等方面予以相應(yīng)幫助和支持,完善相關(guān)政策和機制,不斷減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境,積極引導(dǎo)企業(yè)在生產(chǎn)中不斷創(chuàng)新和改革,激發(fā)企業(yè)發(fā)展?jié)摿?;其次,不斷加大小微企業(yè)特色產(chǎn)品、工藝等相關(guān)方面的保護力度,完善相關(guān)保護機制和政策,推動企業(yè)加快啟動品牌建設(shè)和商標(biāo)注冊等防護措施,對于滿足省市級非遺條件的要積極推動相關(guān)申請和提供相關(guān)服務(wù)。