面向過(guò)程的計(jì)算機(jī)課程高效線上教學(xué)方案研究
——以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程為例

孫偉峰，唐 敏，姚 琳

（大連理工大學(xué)軟件學(xué)院，遼寧大連 116600）

0 引言

《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》提出，要“建立開放靈活的教育資源公共服務(wù)平臺(tái)，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育資源普及共享”。因此，我國(guó)近年來(lái)建設(shè)了大量MOOC 平臺(tái)，線上課程資源得到了大幅增長(zhǎng)。但在當(dāng)前廣泛使用的線上學(xué)習(xí)模式下，學(xué)生在自行觀看視頻與學(xué)習(xí)過(guò)程中，存在缺乏緊迫感與自我督促的動(dòng)力，以及網(wǎng)站訪問(wèn)不暢等問(wèn)題，導(dǎo)致部分學(xué)生無(wú)法按時(shí)完成線上課程要求。同時(shí)，針對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)、學(xué)習(xí)進(jìn)度等情況，教師只能通過(guò)查閱學(xué)生的線上學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)和訪問(wèn)次數(shù)等進(jìn)行了解，而無(wú)法有效了解學(xué)生真實(shí)的學(xué)習(xí)效率。因此，如何能夠打破這種不能面對(duì)面的距離壁壘，讓學(xué)生們能夠積極參與課堂學(xué)習(xí)、注重學(xué)習(xí)過(guò)程，將傳統(tǒng)“看網(wǎng)課，湊時(shí)長(zhǎng)”的被動(dòng)學(xué)習(xí)方式轉(zhuǎn)換為“多討論，勤提問(wèn)”的主動(dòng)學(xué)習(xí)方式，將關(guān)注重點(diǎn)從原來(lái)的教師“講了什么”，變成現(xiàn)在考核學(xué)生“學(xué)了什么”、“學(xué)到了什么”，是線上教學(xué)亟待解決的問(wèn)題［1-3］。

2020 年因新冠肺炎的影響，線上教學(xué)再次得到了教育界重視。為響應(yīng)國(guó)家和教育部的號(hào)召，在新冠肺炎疫情防疫期間實(shí)現(xiàn)“停課不停教、停課不停學(xué)”的目標(biāo)，在特殊時(shí)期采用信息化手段以達(dá)到更好的教學(xué)效果，因此需要對(duì)線上課程的支持平臺(tái)、組織方式、講課及互動(dòng)方式等進(jìn)行新的探索。

1 傳統(tǒng)線上教學(xué)及其面臨的問(wèn)題

MOOC 是一種大規(guī)模開放在線課程，MOOC 的優(yōu)點(diǎn)在于可以學(xué)習(xí)到來(lái)自全球的課程，且課程時(shí)間安排更加靈活、自由，但MOOC 的缺陷也十分明顯——課程面向社會(huì)所有成員，因此不會(huì)對(duì)學(xué)生基礎(chǔ)進(jìn)行區(qū)分，導(dǎo)致基礎(chǔ)差的學(xué)生學(xué)習(xí)困難；因?yàn)槠鋵W(xué)習(xí)模式的自由性，學(xué)生學(xué)習(xí)失去緊迫感，導(dǎo)致課程完成率低；由于其完全依賴網(wǎng)絡(luò)課程，教師很難掌握學(xué)生實(shí)際學(xué)習(xí)情況。

SPOC 是一種小規(guī)模、限制性的在線課程，其規(guī)模一般是幾十到幾百人，限制性體現(xiàn)在只允許符合條件的學(xué)習(xí)者加入課程。SPOC 將MOOC 的如微課、講義等教學(xué)資源應(yīng)用到傳統(tǒng)小規(guī)模課堂中，以實(shí)現(xiàn)MOOC 與傳統(tǒng)課堂的結(jié)合，是對(duì)MOOC 的繼承、發(fā)展和超越，但SPOC 形式也同樣忽略了學(xué)生反饋環(huán)節(jié)［4-6］。

隨著MOOC、SPOC 等教學(xué)形式在國(guó)內(nèi)的發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+教育”模式成為現(xiàn)代教育發(fā)展的主流方向［7-11］。目前“慕課+翻轉(zhuǎn)課堂”、“SPOC+翻轉(zhuǎn)課堂”的結(jié)合使教學(xué)模式逐漸從單一線下模式發(fā)展為線上線下相結(jié)合的教學(xué)模式。許多高校采用教師線下授課、學(xué)生回看線上視頻的方式，但完全采用線上教學(xué)的情況十分少見(jiàn)。

當(dāng)前國(guó)內(nèi)完全采用線上教學(xué)的模式有兩種：一是將線下授課內(nèi)容全部轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上視頻的模式，該方法的優(yōu)勢(shì)在于簡(jiǎn)單、方便，任何能夠聯(lián)網(wǎng)的用戶都可加入課堂中，但該模式與真正的互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)差距很大，并且忽視了學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的個(gè)體差異，不能根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行調(diào)整，也不能針對(duì)學(xué)生的疑惑進(jìn)行實(shí)時(shí)解答；第二種模式是直播授課模式，該方法能對(duì)學(xué)生的問(wèn)題進(jìn)行實(shí)時(shí)解答，十分接近線下教學(xué)模式，但由于不能像線下教學(xué)一樣實(shí)時(shí)觀察學(xué)生，教師很難發(fā)現(xiàn)學(xué)生注意力分散的問(wèn)題。

作為教育工作者，需要對(duì)學(xué)生線上學(xué)習(xí)過(guò)程中的困難進(jìn)行了解，才能對(duì)癥下藥，提出合適的線上教學(xué)方案。在線上教學(xué)方案實(shí)施的第一周，以大連理工大學(xué)軟件學(xué)院本科生為調(diào)查對(duì)象，調(diào)查人數(shù)為500 人，得到第一周網(wǎng)上教學(xué)的調(diào)查問(wèn)卷。

從問(wèn)卷中可以看出，學(xué)生遇到的主觀問(wèn)題主要是缺少學(xué)習(xí)氛圍、不能合理安排學(xué)習(xí)計(jì)劃和線上學(xué)習(xí)時(shí)注意力容易分散等問(wèn)題，這也是本文需要重點(diǎn)解決的問(wèn)題。因此，本文提出一種分組管理、面向過(guò)程，并將多種技術(shù)手段相結(jié)合的“自學(xué)+導(dǎo)學(xué)+溝通+過(guò)程”教學(xué)方案。該方案在傳統(tǒng)的線上學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上，融入分組學(xué)習(xí)、討論提問(wèn)、定期答疑等新元素，并且增設(shè)了師生之間的每周定點(diǎn)答疑，對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行講解。該方式不僅能增強(qiáng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的參與度，還能彌補(bǔ)學(xué)生由于枯燥的網(wǎng)課學(xué)習(xí)導(dǎo)致注意力不集中而形成的知識(shí)漏洞。

2 面向過(guò)程的高效線上教學(xué)方案設(shè)計(jì)

本文采用的教學(xué)方案旨在幫助學(xué)生在疫情或其它特殊情況下，在只能采用線上教學(xué)模式期間獲得較好的學(xué)習(xí)效果。該方案結(jié)合了“網(wǎng)上視頻SPOC+翻轉(zhuǎn)課堂”兩種線上教學(xué)模式的優(yōu)點(diǎn)，更加注重對(duì)學(xué)生自我學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，尤其注重培養(yǎng)學(xué)生帶著問(wèn)題學(xué)習(xí)以及主動(dòng)學(xué)習(xí)的能力。方案總體框架如圖1 所示。

圖1 面向過(guò)程線上教學(xué)方案總體框架

對(duì)于學(xué)生，在教學(xué)過(guò)程中需要培養(yǎng)其主動(dòng)學(xué)習(xí)的能力，因此本方案要求學(xué)生依靠現(xiàn)有的網(wǎng)上資源（如網(wǎng)課視頻和各類電子書形式的參考書）自主掌握課程基礎(chǔ)知識(shí)，并要求學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中形成小組，在組內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)討論；對(duì)于教師，在教學(xué)過(guò)程中需要面向?qū)ο筮M(jìn)行教學(xué)，及時(shí)通過(guò)學(xué)生的學(xué)習(xí)反饋調(diào)整教學(xué)安排。因此，在本方案中，加入了每周直播答疑以及時(shí)解決學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的難題，并通過(guò)教學(xué)期間的各種考核得到學(xué)生學(xué)習(xí)情況的真實(shí)反饋。

2.1 主動(dòng)學(xué)習(xí)

圖2 為美國(guó)緬因州國(guó)家訓(xùn)練實(shí)驗(yàn)室研究出的“學(xué)習(xí)金字塔”。根據(jù)其研究成果，被動(dòng)學(xué)習(xí)方式效率低下，如傳統(tǒng)教育中最常采用的“聽講”方式，其學(xué)習(xí)效果最差，兩周以后學(xué)生能夠記住的學(xué)習(xí)內(nèi)容只有5%。因此，提高學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的能力是本方案著重考慮的因素之一。為了提高學(xué)習(xí)效率，本教學(xué)方案將結(jié)合主動(dòng)學(xué)習(xí)方式，如“小組討論”、“實(shí)踐”、“給他人講解”等，通過(guò)小組討論，學(xué)生可記住大約50% 的內(nèi)容，通過(guò)實(shí)踐以及給他人講解的過(guò)程，學(xué)生能記住高達(dá)75% 甚至90% 的學(xué)習(xí)內(nèi)容。

首先，采用“SPOC+翻轉(zhuǎn)課堂+問(wèn)題驅(qū)動(dòng)”的教學(xué)模式讓學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，此處的SPOC 采用任課老師對(duì)知識(shí)點(diǎn)的講解視頻。以問(wèn)題為導(dǎo)向設(shè)計(jì)學(xué)前任務(wù)，在每堂課設(shè)置問(wèn)題，讓學(xué)生帶著問(wèn)題學(xué)習(xí)，可在學(xué)習(xí)過(guò)程中提高注意力。此外，對(duì)于學(xué)習(xí)進(jìn)度要求，不以課時(shí)為單位，而是以周為單位，只設(shè)定每周的最低學(xué)習(xí)要求。該措施能讓學(xué)生更靈活地安排學(xué)習(xí)時(shí)間，促進(jìn)其主動(dòng)學(xué)習(xí)的興趣。

圖2 學(xué)習(xí)金字塔

其次，在教學(xué)中引入分組策略，分組的大?。ㄈ藬?shù)）由班級(jí)總?cè)藬?shù)決定。每周要求以小組為單位至少提出一個(gè)問(wèn)題，教師從中選擇問(wèn)題進(jìn)行全班討論。通過(guò)分組討論，學(xué)生從聽課、看課件的被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橛懻摗⒔涣?、?shí)踐的主動(dòng)學(xué)習(xí)，從而進(jìn)一步加深對(duì)所學(xué)內(nèi)容的理解。為保護(hù)學(xué)生隱私，學(xué)習(xí)進(jìn)度只統(tǒng)計(jì)小組中最快和最慢的學(xué)習(xí)進(jìn)度。通過(guò)該方法，不僅能夠以小組為單位提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，而且在小組間形成競(jìng)爭(zhēng)，最終實(shí)現(xiàn)組內(nèi)成員“人人優(yōu)秀”。

此外，課程結(jié)業(yè)時(shí)，每組也需要以小組為單位至少錄一個(gè)視頻，該視頻可以是學(xué)生對(duì)本次課程的學(xué)習(xí)總結(jié)，也可以是整個(gè)小組對(duì)課程相關(guān)重難點(diǎn)問(wèn)題的探討。通過(guò)錄制視頻，可以令學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)作一次完整的回顧，使其對(duì)知識(shí)的掌握更加牢固。

2.2 面向過(guò)程——以學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程為中心

在線上學(xué)習(xí)過(guò)程中，學(xué)生往往面臨問(wèn)題無(wú)法及時(shí)得到解答的難題，而教師也面臨無(wú)法及時(shí)獲取學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)度的難題。因此，在方案設(shè)計(jì)時(shí)要考慮到如何利用“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行全方位跟蹤，鼓勵(lì)學(xué)生提出問(wèn)題，并基于學(xué)生學(xué)習(xí)情況對(duì)授課內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。

首先，在提出的方案中，以學(xué)生實(shí)際需求作為出發(fā)點(diǎn)，采取“文字+直播”的方式進(jìn)行答疑。文字答疑方式更加方便、時(shí)間上也更加靈活，可以實(shí)時(shí)對(duì)學(xué)生提出的問(wèn)題進(jìn)行解答。在每周學(xué)習(xí)快結(jié)束時(shí)進(jìn)行直播答疑，直播答疑會(huì)回答學(xué)生以小組為單位提出的問(wèn)題，同時(shí)鼓勵(lì)同班其它小組回答問(wèn)題，提高學(xué)生的參與度。然而，無(wú)論是文字答疑還是直播答疑，提出的問(wèn)題都不只是由教師進(jìn)行回答，而是由教師、助教、學(xué)生三方面進(jìn)行討論與回答。此外還可以對(duì)學(xué)生進(jìn)行抽查提問(wèn)，以直接了解學(xué)生目前的學(xué)習(xí)情況，并且因?yàn)槌椴樘釂?wèn)是通過(guò)直播實(shí)時(shí)進(jìn)行的，會(huì)增加學(xué)生學(xué)習(xí)的緊迫感，使學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中提高專注力而非敷衍了事。

其次，為了督促學(xué)生學(xué)習(xí)并作為平時(shí)的考核方式之一，每周末安排學(xué)生們總結(jié)本周所學(xué)知識(shí)點(diǎn)，以小組為單位匯總給教師。通過(guò)這種模式，學(xué)生能夠加深對(duì)知識(shí)的印象，提高知識(shí)總結(jié)能力。此外，學(xué)生總結(jié)的周報(bào)能夠作為自己期末復(fù)習(xí)的材料，避免臨時(shí)抱佛腳的窘境。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，也會(huì)通過(guò)組長(zhǎng)反饋組員情況、組與組間對(duì)比、每周簽到等手段，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行考核，增加學(xué)生的“學(xué)習(xí)壓力”，切實(shí)提高學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力。

答疑與平時(shí)考核能夠讓教師對(duì)大多數(shù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況有所了解，以此調(diào)整下一步教學(xué)方向，還能夠促進(jìn)課堂交流，讓更多學(xué)生主動(dòng)參與學(xué)習(xí)。

3 面向過(guò)程的線上教學(xué)過(guò)程實(shí)施

按照上述教學(xué)方案，在不增加學(xué)生負(fù)擔(dān)的前提下，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程為例，每周3 次課程，通過(guò)超星慕課平臺(tái)觀看網(wǎng)課視頻。其中對(duì)于視頻觀看時(shí)間并不作強(qiáng)行規(guī)定，只作每周最低進(jìn)度要求。計(jì)網(wǎng)一班部分小組前兩周學(xué)習(xí)進(jìn)度如圖3 所示（為了保護(hù)學(xué)生隱私，只顯示每組最快和最慢進(jìn)度，而不顯示個(gè)人進(jìn)度），對(duì)于組內(nèi)進(jìn)度差距過(guò)大的小組，助教會(huì)聯(lián)系組長(zhǎng)了解情況。

教學(xué)安排如下：周一要求學(xué)生觀看教師補(bǔ)充的相關(guān)章節(jié)視頻，提出需要思考的問(wèn)題，要求學(xué)生帶著問(wèn)題去學(xué)習(xí)，并督促小組間通過(guò)QQ 群、QQ 語(yǔ)音等方式進(jìn)行討論；周四針對(duì)小組問(wèn)題，選擇性地與小組召開QQ 群會(huì)議，解答好學(xué)的、問(wèn)題多的小組問(wèn)題；周五利用騰訊課堂進(jìn)行直播答疑，該答疑針對(duì)所有選修該課程的學(xué)生。教學(xué)期間主要成員參與活動(dòng)情況如圖4 所示。

3.1 助教工作

此次共有204 人選修了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程，將其分為兩個(gè)班級(jí)，每個(gè)班級(jí)配備一位課程助教，以及一位對(duì)兩個(gè)班級(jí)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)的管理助教。課程助教的主要任務(wù)是針對(duì)學(xué)生問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)答疑，并對(duì)學(xué)生周報(bào)、作業(yè)等進(jìn)行批改；管理助教主要通過(guò)網(wǎng)課平臺(tái)后端對(duì)學(xué)生進(jìn)度、簽到等情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。將助教分為兩種職責(zé)模式，不僅可以減少助教工作量，而且能更有針對(duì)性地輔助學(xué)生學(xué)習(xí)。雖然分為兩個(gè)班級(jí)，但助教之間會(huì)相互聯(lián)系，以此對(duì)兩個(gè)班級(jí)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行對(duì)比，如果一個(gè)班級(jí)相比另一個(gè)班級(jí)進(jìn)度落后過(guò)多，則會(huì)對(duì)落后班級(jí)的學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)詢問(wèn)，了解其學(xué)習(xí)困難的原因，并向教師進(jìn)行反饋。此外，助教還會(huì)選出優(yōu)秀的周報(bào)發(fā)布至兩個(gè)班級(jí)群中，讓所有學(xué)生進(jìn)行閱讀學(xué)習(xí)。

圖3 計(jì)網(wǎng)一班部分小組前兩周學(xué)習(xí)進(jìn)度

圖4 教學(xué)期間學(xué)生、教師、助教參與情況

3.2 線上網(wǎng)課平臺(tái)學(xué)習(xí)

本文學(xué)習(xí)平臺(tái)選擇了超星慕課平臺(tái)；在課程教學(xué)內(nèi)容方面，以TCP/IP 5 層參考模型為主線，采用《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)：自頂向下方法與Internet 特色》為主要書本教材，選取大連理工開放課程——計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)（自頂向下方法）作為網(wǎng)課視頻教程。同時(shí)，為拓展學(xué)生的知識(shí)面，在每章的最后增加授課教師錄制的補(bǔ)充視頻，其中會(huì)對(duì)每章重難點(diǎn)再次進(jìn)行詳細(xì)講解，并簡(jiǎn)要介紹目前的最新技術(shù)及其針對(duì)熱點(diǎn)問(wèn)題的解決方法，如介紹無(wú)線網(wǎng)絡(luò)時(shí)，會(huì)講解無(wú)線網(wǎng)絡(luò)中的高誤碼、突發(fā)丟包、信號(hào)不穩(wěn)定等問(wèn)題的解決方法，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行深入學(xué)習(xí)，激發(fā)學(xué)生的研究興趣，并每周定期檢查網(wǎng)課學(xué)習(xí)進(jìn)度。網(wǎng)課第一章學(xué)習(xí)安排如圖5 所示。

圖5 網(wǎng)課學(xué)習(xí)安排

此外，在視頻課堂中采用問(wèn)題驅(qū)動(dòng)的教學(xué)方法，通過(guò)設(shè)置問(wèn)題如“為什么IP、TCP 等協(xié)議的首部要有相應(yīng)的標(biāo)示位”、“為什么首部越小越好”等問(wèn)題，引導(dǎo)學(xué)生帶著問(wèn)題去學(xué)習(xí)，并在每周直播答疑時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生作答。同時(shí)布置實(shí)踐作業(yè)，鼓勵(lì)學(xué)生自己安裝路由器虛擬機(jī)進(jìn)行路由表配置。通過(guò)實(shí)踐，不僅能提高學(xué)生的動(dòng)手能力，還可以讓學(xué)生更深入地理解計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，并為以后課程以及面向工程實(shí)踐的學(xué)習(xí)打下牢固的基礎(chǔ)。

3.3 小組模式

班級(jí)總?cè)藬?shù)為100 余人，分組采用5～7 人一組的模式。小組間共同任務(wù)如下：①小組周報(bào)：每周學(xué)生在觀看完網(wǎng)課視頻后要在小組內(nèi)進(jìn)行交流討論，最后提交一份小組學(xué)習(xí)周報(bào)，其中應(yīng)包含每位組員本周學(xué)習(xí)內(nèi)容以及小組內(nèi)的討論內(nèi)容；②小組問(wèn)題：學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中若產(chǎn)生疑問(wèn)，可以先在組內(nèi)與組員進(jìn)行討論，其中討論后仍無(wú)法解決的問(wèn)題會(huì)選為小組每周問(wèn)題，由教師直播時(shí)解答，小組問(wèn)題匯總截選如圖6 所示；③小組視頻：課程結(jié)業(yè)時(shí)以小組為單位，每組至少錄一個(gè)視頻。該視頻可以是學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)整體學(xué)習(xí)框架的總結(jié)，也可以是整個(gè)小組對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中重難點(diǎn)問(wèn)題的討論。視頻的錄制沒(méi)有時(shí)間限制，但要求所有組員都參與進(jìn)來(lái)，并對(duì)分工進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明。

圖6 小組問(wèn)題匯總截選

3.4 線上答疑

答疑過(guò)程包括文字答疑和直播答疑兩部分。文字答疑采用QQ 群的形式，只要學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到問(wèn)題，且小組討論后還是心存疑惑，即可在班級(jí)創(chuàng)建的QQ 群內(nèi)提問(wèn)，由其他學(xué)生、助教或教師進(jìn)行解答，也鼓勵(lì)學(xué)生們?cè)谌簝?nèi)對(duì)問(wèn)題進(jìn)行探討。通過(guò)群內(nèi)答疑也可以反映學(xué)生對(duì)哪些知識(shí)點(diǎn)存在疑惑，從而對(duì)視頻內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整與補(bǔ)充。

直播答疑在每周五進(jìn)行，采用視頻直播的方式，主要用來(lái)解決小組每周提出的問(wèn)題。直播對(duì)兩個(gè)班級(jí)同時(shí)開放，兩個(gè)班級(jí)的學(xué)生一起參與。在該過(guò)程中也鼓勵(lì)學(xué)生回答問(wèn)題，以提高學(xué)生參與度。此外，為了防止學(xué)生在直播課程中走神，會(huì)偶爾進(jìn)行抽查提問(wèn)，以提高學(xué)生注意力。

3.5 考核

成績(jī)考核傾向于對(duì)學(xué)生平時(shí)學(xué)習(xí)過(guò)程的考核，采用平時(shí)成績(jī)（60%）+期中測(cè)驗(yàn)（10%）+結(jié)課考試（30%）的模式。平時(shí)成績(jī)由周報(bào)成績(jī)以及教師對(duì)每個(gè)小組的語(yǔ)音抽查組成。周報(bào)包括整個(gè)小組成員本周所學(xué)內(nèi)容知識(shí)匯總、小組討論內(nèi)容以及小組進(jìn)度。教師會(huì)不定期地抽查一個(gè)小組，與小組全部成員進(jìn)行一次語(yǔ)音通話并實(shí)時(shí)提問(wèn)，了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況。兩次期中測(cè)試均以直播形式出題，并限時(shí)提交，力爭(zhēng)達(dá)到與線下測(cè)試一樣的公平性。測(cè)試答案按照一組交由二組批改的模式，先由組長(zhǎng)在組內(nèi)與組員進(jìn)行探討，給出一份答案后再由組長(zhǎng)作為代表在班級(jí)群內(nèi)進(jìn)行探討，若出現(xiàn)分歧，則由教師進(jìn)行講解并給出標(biāo)準(zhǔn)答案。小組結(jié)業(yè)視頻是小組成員一學(xué)期學(xué)習(xí)成果的體現(xiàn)，部分視頻內(nèi)容節(jié)選如圖7 所示。

圖7 小組結(jié)業(yè)視頻節(jié)選

4 教學(xué)成果分析

對(duì)大連理工大學(xué)軟件學(xué)院網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)本科學(xué)生在疫情期間實(shí)施本教學(xué)方案，期間進(jìn)行了兩次期中考試和一次期末考試，期中分別安排在學(xué)期前半段（學(xué)習(xí)完課程重點(diǎn)章節(jié)第二章）和學(xué)期后半段（學(xué)習(xí)完課程難點(diǎn)章節(jié)第三、四章）。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)一班和三班成績(jī)統(tǒng)計(jì)如表1 所示。

表1 計(jì)網(wǎng)一班與三班學(xué)生考試成績(jī)統(tǒng)計(jì) 單位：%

第一次期中測(cè)試時(shí)，學(xué)生第一次接觸到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程，此時(shí)學(xué)習(xí)內(nèi)容還未深入到課程難點(diǎn)部分，在此時(shí)進(jìn)行測(cè)驗(yàn)更多地是為了考察該線上教學(xué)方案的可行性。從結(jié)果來(lái)看，82.4% 的學(xué)生獲得了優(yōu)良的成績(jī)，不及格率只有6.7%，說(shuō)明本線上教學(xué)方案是可行的，并取得了較好效果。但在第二次期中考試時(shí)，線上教學(xué)的劣勢(shì)則體現(xiàn)了出來(lái)，此時(shí)取得優(yōu)良的人數(shù)只有39.8%，不足之前的一半，不及格率也升至17.4%。但這種情況是正常的，一方面因?yàn)榈谝淮慰荚嚪秶∏覂?nèi)容簡(jiǎn)單，而第二次考試難度大幅提升；另一方面線上教學(xué)也存在著師生不能及時(shí)交流的情況，教師無(wú)法及時(shí)獲知學(xué)生學(xué)習(xí)情況。通過(guò)第二次考試成績(jī)的數(shù)據(jù)，教師及時(shí)了解了學(xué)生學(xué)習(xí)情況，此后由教師和助教不定期地抽查學(xué)生進(jìn)行語(yǔ)音提問(wèn)，通過(guò)該方式給學(xué)生施加一定壓力，防止部分自制力差的學(xué)生敷衍了事。在最終的期末考試中，有63.3% 的學(xué)生取得了優(yōu)良的成績(jī)，不及格率也降至7.1%，證明了本方案采用的面向過(guò)程的方法可以很好地提高學(xué)生成績(jī)，克服了線上教學(xué)中反饋不及時(shí)的難題。

5 結(jié)語(yǔ)

在疫情期間，通過(guò)對(duì)線上教學(xué)結(jié)合翻轉(zhuǎn)課堂的嘗試，提出一種利用“互聯(lián)網(wǎng)+”資源進(jìn)行“SPOC+翻轉(zhuǎn)課堂”、面向過(guò)程考核、激勵(lì)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的方案；采用分組教學(xué)模式，并結(jié)合問(wèn)題驅(qū)動(dòng)教學(xué)法，提升學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的能力；通過(guò)對(duì)學(xué)習(xí)進(jìn)度的統(tǒng)計(jì)，方便教師了解學(xué)生真實(shí)的學(xué)習(xí)情況；采取文字、直播等多種答疑模式，不僅能讓學(xué)生的疑問(wèn)盡快得到解答，而且能讓學(xué)生一起討論問(wèn)題，提高學(xué)生參與度，加深其對(duì)知識(shí)的理解；通過(guò)周報(bào)和期末小組視頻，讓學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行鞏固，也方便其進(jìn)行期末復(fù)習(xí)。該方案充分發(fā)揮了教師在線上課堂中的作用，解決了學(xué)生在線學(xué)習(xí)效率低的問(wèn)題，提高了學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的能力。