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      游客感知視角下的農(nóng)業(yè)旅游開(kāi)發(fā)研究
      ——以岳陽(yáng)市平江縣橫沖村為例

      2021-01-07 01:26:12
      關(guān)鍵詞:因子滿(mǎn)意度旅游

      (湖南工程學(xué)院管理學(xué)院,湖南湘潭 411104)

      旅游業(yè)具有極強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)性與滲透性,農(nóng)業(yè)與旅游業(yè)融合發(fā)展是現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的必然要求。[1]農(nóng)業(yè)與旅游業(yè)融合發(fā)展有助于滿(mǎn)足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)和異質(zhì)化的旅游需求,豐富旅游供給,成為區(qū)域經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。[2]自2004 年起,中央一號(hào)文件已連續(xù)16 年聚焦“三農(nóng)”問(wèn)題,政府致力于解決“三農(nóng)”問(wèn)題,將解決“三農(nóng)”問(wèn)題作為黨工作的重點(diǎn),主張消除貧困,從頂層設(shè)計(jì)、政策角度、制度層面對(duì)貧困地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供扶持傾斜,從而實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)一體化發(fā)展。[3]2011 年12 月,國(guó)務(wù)院印發(fā)了《中國(guó)農(nóng)村扶貧開(kāi)發(fā)綱要(2010—2020 年)》,明確提出農(nóng)村工作應(yīng)有效利用農(nóng)村特色資源大力推動(dòng)旅游扶貧,讓人們意識(shí)到農(nóng)業(yè)不僅僅局限于農(nóng)業(yè)生產(chǎn),而且可以結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)業(yè)資源開(kāi)展形式各異的旅游活動(dòng),促進(jìn)農(nóng)林牧副漁全面發(fā)展。[4-5]在精準(zhǔn)扶貧戰(zhàn)略中,加大對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)富民的扶持力度,鼓勵(lì)引導(dǎo)有條件的農(nóng)戶(hù)利用農(nóng)村自然風(fēng)光、傳統(tǒng)勞作方式等發(fā)展農(nóng)業(yè)觀(guān)光、民俗體驗(yàn)等農(nóng)業(yè)旅游形態(tài),將農(nóng)業(yè)與旅游業(yè)相融合,促進(jìn)農(nóng)村的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整與轉(zhuǎn)型,從而更好地促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展。[6]

      農(nóng)業(yè)旅游于19 世紀(jì)起源于歐洲,是一種新型“農(nóng)業(yè)+旅游業(yè)”的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形態(tài),與鄉(xiāng)村旅游相比較,農(nóng)業(yè)旅游是一種以農(nóng)村風(fēng)貌、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過(guò)程、農(nóng)民勞動(dòng)生活場(chǎng)景作為旅游主要吸引物,滿(mǎn)足了游客親近自然、認(rèn)識(shí)自然、回歸自然的需求。農(nóng)業(yè)旅游比鄉(xiāng)村旅游與“三農(nóng)”問(wèn)題更為密切,農(nóng)業(yè)旅游更加強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品屬性,在有條件的農(nóng)村開(kāi)展農(nóng)業(yè)旅游,通過(guò)農(nóng)業(yè)與旅游業(yè)的融合,可以有效地促使傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)變,為農(nóng)村區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。[7]近年來(lái)農(nóng)業(yè)旅游受到了學(xué)者們的大力關(guān)注,對(duì)相關(guān)研究成果進(jìn)行概括,主要集中于以下幾方面:(1)農(nóng)業(yè)旅游規(guī)劃與設(shè)計(jì)[8];(2)農(nóng)業(yè)旅游開(kāi)發(fā)與發(fā)展模式[9];(3)農(nóng)業(yè)旅游游客的忠誠(chéng)度與滿(mǎn)意度分析[10];(4)農(nóng)業(yè)旅游對(duì)社區(qū)居民的經(jīng)濟(jì)社會(huì)影響等[11]。根據(jù)相關(guān)資料顯示,盡管中國(guó)屬于四大文明古國(guó)之一,農(nóng)耕歷史已有七千多年,但是農(nóng)業(yè)旅游受到區(qū)位與經(jīng)濟(jì)因素等影響,發(fā)展卻較為緩慢。[12]目前有關(guān)農(nóng)業(yè)旅游開(kāi)發(fā)相關(guān)理論與實(shí)踐研究還比較匱乏,農(nóng)業(yè)旅游開(kāi)發(fā)模式需要進(jìn)一步完善。

      綜上所述,以湖南省岳陽(yáng)市平江縣橫沖村為研究案例地,基于該村擁有豐富的農(nóng)業(yè)旅游資源,對(duì)該村的農(nóng)業(yè)旅游進(jìn)行全面、系統(tǒng)地調(diào)查,從游客感知的視角,制定了相應(yīng)的調(diào)查問(wèn)卷和與游客進(jìn)行了訪(fǎng)談,并對(duì)收集到的資料與數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析,找到橫沖村農(nóng)業(yè)旅游在開(kāi)發(fā)過(guò)程中存在的問(wèn)題,針對(duì)性地提出了符合當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)旅游發(fā)展的可行性的開(kāi)發(fā)措施,以進(jìn)一步有效指導(dǎo)橫沖村農(nóng)業(yè)旅游開(kāi)發(fā),使當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)業(yè)旅游經(jīng)濟(jì)得到常態(tài)化發(fā)展,進(jìn)一步促進(jìn)當(dāng)?shù)剞r(nóng)村經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型與優(yōu)化。

      一 研究對(duì)象與研究設(shè)計(jì)

      (一)研究對(duì)象

      橫沖村位于平江縣安定鎮(zhèn)中心地帶,緊鄰安定鎮(zhèn)鎮(zhèn)區(qū),距離鎮(zhèn)政府2 公里,東抵田陌村,南鄰永興村,西連安定村,北接官塘、上黃村,106 國(guó)道、昌安大道(縣道)、安思公路(鄉(xiāng)道)穿村而過(guò),通平高速出口前行500 米即可到達(dá)橫沖村。橫沖村距離長(zhǎng)沙90公里,處于長(zhǎng)沙1 小時(shí)經(jīng)濟(jì)圈之內(nèi),全村占地總面積3 平方公里,共1700 多人,15 個(gè)村民小組。2016 年橫沖村引導(dǎo)村民創(chuàng)辦湘野公司和電商平臺(tái),以股權(quán)形式,利用市場(chǎng)運(yùn)作的方式,將村集體與村民利益聯(lián)結(jié)起來(lái),完善村中的各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)置,開(kāi)展特色民宿,發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè),全面啟動(dòng)農(nóng)業(yè)旅游,帶動(dòng)村民脫貧致富,僅一年多時(shí)間實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額約400 余萬(wàn)元。在財(cái)政部、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部等五部門(mén)聯(lián)合公布的2017年改善農(nóng)村人居環(huán)境示范村名單中,橫沖村名列其中。

      (二)研究設(shè)計(jì)

      為了進(jìn)一步深入了解橫沖村旅游者對(duì)農(nóng)業(yè)旅游的開(kāi)發(fā)情況,利用德?tīng)柗品?,?jīng)過(guò)三輪咨詢(xún)與修改,制定調(diào)查問(wèn)卷,調(diào)查問(wèn)卷由三部分組成,第一部分為游客個(gè)人統(tǒng)計(jì)學(xué)特征,第二部分為游客旅游動(dòng)機(jī),第三部分為游客在橫沖村的旅游感知情況,其中,第三部分共包括14 個(gè)選項(xiàng),采用李克特量表,選項(xiàng)分為非常滿(mǎn)意(5 分)、滿(mǎn)意(4 分)、一般(3 分)、不滿(mǎn)意(2分)、很不滿(mǎn)意(1 分)。于2019 年4 月1 日—4 月3日,在岳陽(yáng)市平江縣橫沖村進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,采取簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣的方法,發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷210 份,回收207 份,對(duì)回收的調(diào)查問(wèn)題進(jìn)行整理與分析,剔除其中的無(wú)效問(wèn)卷,剩余有效問(wèn)卷203 份,有效回收率為96.7%,通過(guò)對(duì)調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行整理與分析,發(fā)現(xiàn)調(diào)查問(wèn)卷的Cronbach’s Alpha 為0.965,大于0.9,KMO 的取值為0.946,認(rèn)為數(shù)據(jù)具有高度的內(nèi)部一致性。

      二 調(diào)查樣本分析

      (一)樣本人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征

      樣本人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征主要包括性別、年齡、居住地、家庭結(jié)構(gòu)、學(xué)歷、職業(yè)和月收入,具體如表一所示。

      表一 游客人口統(tǒng)計(jì)特征頻數(shù)分析表

      表一調(diào)查樣本顯示,來(lái)橫沖村旅游的女性游客較多,占了72.91%;年齡以18~40 歲之間的游客為主,有178 人,占87.68%;游客主要來(lái)源地為周邊城市居民,占66.50%;這些游客主要是未婚或已婚(小孩未成年),分別占46.31%、40.39%。深度訪(fǎng)談發(fā)現(xiàn),這部分游客主要是來(lái)參觀(guān)橫沖村的農(nóng)業(yè)旅游設(shè)施以及體驗(yàn)農(nóng)業(yè)旅游活動(dòng)。其中游客的文化程度以大專(zhuān)與本科層次為主,共有186 人,占91.62%;職業(yè)主要是以企業(yè)職員與學(xué)生為主,分別占38.42%、35.96%。月收入以2500~4000 元與2500 元以下為主,分別占43.84%、35.47%。對(duì)月收入在2500 元以下的部分游客進(jìn)行深度訪(fǎng)談發(fā)現(xiàn),這部分游客主要為來(lái)自省內(nèi)的農(nóng)民,他們來(lái)橫沖村旅游的主要目的是來(lái)學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)業(yè)旅游的開(kāi)展?fàn)顩r,希望自己所在的村莊能夠借鑒橫沖村的致富模式,發(fā)展農(nóng)業(yè)旅游進(jìn)行創(chuàng)收致富。

      (二)游客旅游動(dòng)機(jī)的描述性統(tǒng)計(jì)

      從信息獲取渠道、出游方式、出游目的地以及出游逗留時(shí)間四個(gè)方面來(lái)分析來(lái)橫沖村的游客的旅游動(dòng)機(jī),具體見(jiàn)表二。

      表二 游客旅游動(dòng)機(jī)

      從表二可知,在獲取信息渠道方面,來(lái)橫沖村旅游的游客主要是依靠旅行社與親朋好友的推薦,二者共占58.62%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他渠道;出游方式方面,主要為親朋好友結(jié)伴,達(dá)到了總?cè)藬?shù)的51.72%;出游目的方面,主要為游覽觀(guān)賞農(nóng)村風(fēng)景,占73.44%,其次為體驗(yàn)農(nóng)事活動(dòng),占19.21%;逗留時(shí)間方面,主要是1.5~2 天,占了總?cè)藬?shù)的66.50%。相比較其他地區(qū)的農(nóng)業(yè)旅游,橫沖村的游客逗留時(shí)間較長(zhǎng),主要原因是橫沖村的民宿旅游開(kāi)展得很有特色,有效地吸引了外來(lái)游客。

      三 游客感知視角下的農(nóng)業(yè)旅游開(kāi)發(fā)

      (一)因子分析

      利用SPASS20.0,運(yùn)用主成分分析法對(duì)游客感知的14 個(gè)調(diào)查指標(biāo)進(jìn)行分析,結(jié)果如表三所示。

      表三 解釋的總方差

      由表三可知,第一個(gè)因子的特征值為8.41,能夠有效地解釋原有14 個(gè)測(cè)量指標(biāo)總方差的60.65%;第二個(gè)因子的特征值為2.18,解釋原有14 個(gè)測(cè)量指標(biāo)的總方差的14.42%,累積方差貢獻(xiàn)率為75.08%;第三個(gè)因子的特征值為1.08,解釋原有14 個(gè)測(cè)量指標(biāo)總方差的3.32%,累積方差貢獻(xiàn)率為83.39%。根據(jù)公因子的選取原則,選擇特征值大于“1”的公因子個(gè)數(shù),共選取了3 個(gè)主成分公因子,這3 個(gè)公因子能夠有效地解釋原有變量的83.39%。

      (二)因子的命名解釋

      對(duì)游客感知變量進(jìn)行Kaiser 標(biāo)準(zhǔn)化的正交旋轉(zhuǎn)后,得出各項(xiàng)指標(biāo)的旋轉(zhuǎn)成分矩陣,操作結(jié)果如表四所示。

      從表四可知,14 個(gè)測(cè)量指標(biāo)的因子負(fù)荷都大于0.5,所以對(duì)這14 個(gè)測(cè)量指標(biāo)予以保留。其中餐飲特色程度、住宿接待條件、農(nóng)業(yè)旅游環(huán)境、交通便利程度、交通安全保障程度、農(nóng)業(yè)景觀(guān)總體感受、參與農(nóng)事活動(dòng)、農(nóng)業(yè)設(shè)施景觀(guān)、文化體驗(yàn)價(jià)值9 個(gè)指標(biāo)在第一個(gè)公因子上有較高載荷;旅游主題鮮明程度、農(nóng)業(yè)活動(dòng)項(xiàng)目豐富程度、農(nóng)業(yè)旅游資源的科普價(jià)值3 個(gè)指標(biāo)在第二個(gè)因子上有較高載荷;農(nóng)業(yè)旅游服務(wù)態(tài)度和旅游地居民友好程度這2 個(gè)指標(biāo)在第三個(gè)因子上有較高載荷,根據(jù)相關(guān)因子載荷將公因子1 命名為農(nóng)業(yè)旅游景區(qū)服務(wù)與體驗(yàn),公因子2 命名為農(nóng)業(yè)旅游活動(dòng),公因子3 命名為農(nóng)業(yè)旅游接待環(huán)境。

      (三)農(nóng)業(yè)旅游感知分析

      由表三和表四可知,篩選后的3 個(gè)公因子的特征值分別為8.41、2.18、1.08,同時(shí)解釋變量方差分別為60.65%、14.42%和8.32%,所選擇的3 個(gè)公因子累計(jì)貢獻(xiàn)率為83.39%,表明提取的3 個(gè)公因子能夠很好地解釋原14 個(gè)測(cè)量指標(biāo)游客的農(nóng)業(yè)旅游感知因子的信息,屬于較為理想的公因子的提取結(jié)果。在公因子1 中,文化體驗(yàn)價(jià)值、交通安全保障程度和交通便利程度的因子載荷分別為0.92、0.88 和0.87,表明游客對(duì)這3 個(gè)因子的感知直接影響游客對(duì)當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)旅游的滿(mǎn)意度。

      (四)農(nóng)業(yè)旅游感知均值比較分析

      通過(guò)游客對(duì)橫沖村農(nóng)業(yè)旅游感知滿(mǎn)意度與評(píng)分統(tǒng)計(jì),分析出橫沖村農(nóng)業(yè)旅游在開(kāi)發(fā)方面存在的不足,結(jié)果如表五所示。

      表五 游客感知均值比較分析

      由表五可知,在3 個(gè)公因子當(dāng)中,旅游者對(duì)公因子3“農(nóng)業(yè)旅游接待環(huán)境”的評(píng)分相對(duì)較高,其均值為3.92 分;其次是公因子2“農(nóng)業(yè)旅游活動(dòng)”,其均值為3.54 分;最后為公因子1“農(nóng)業(yè)旅游景區(qū)服務(wù)與體驗(yàn)”,其均值為3.29。3 個(gè)公因子均超過(guò)了3 分,但是不超過(guò)4 分,充分反映了來(lái)橫沖村進(jìn)行農(nóng)業(yè)旅游的游客的感知評(píng)分與滿(mǎn)意度不高,處于“一般滿(mǎn)意”水平,說(shuō)明目前平江縣橫沖村的農(nóng)業(yè)旅游開(kāi)發(fā)方面還存在一定程度的不足,需要進(jìn)一步改善。在公因子1中,交通便利程度與交通安全保障程度均值分別為2.87 分和3.01 分,在14 個(gè)指標(biāo)中排位分別為倒數(shù)第一與第二,表明當(dāng)?shù)氐慕煌ㄓ写M(jìn)一步完善,安全保障有待進(jìn)一步增強(qiáng)。同時(shí),農(nóng)業(yè)旅游資源的文化體驗(yàn)價(jià)值在14 個(gè)指標(biāo)中排倒數(shù)第三,表明當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)旅游的文化內(nèi)涵有待進(jìn)一步挖潛。在進(jìn)行農(nóng)業(yè)旅游開(kāi)發(fā)時(shí)需要與當(dāng)?shù)靥厣牡胤轿幕M(jìn)行整合,加強(qiáng)農(nóng)業(yè)旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵,開(kāi)發(fā)當(dāng)?shù)靥厣霓r(nóng)業(yè)旅游產(chǎn)品,提升農(nóng)業(yè)旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)質(zhì)量,進(jìn)而滿(mǎn)足旅游者個(gè)性化與差異化的消費(fèi)需求。

      (五)主成分多元線(xiàn)性回歸分析

      以農(nóng)業(yè)旅游感知的主成分分析所得到的3 個(gè)公因子作為自變量,將游客的滿(mǎn)意度作為應(yīng)變量進(jìn)行多元線(xiàn)性回歸,模型擬合情況為:相關(guān)系數(shù)R 為0.957,決定系數(shù)R2為0.925,整個(gè)模型方差分析表見(jiàn)表六。從表六可知,所擬合的回歸模型F 值為3.153,Sig 為0.000,表明擬合模型具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。[13]

      表六 模型方差分析

      由擬合過(guò)程可以看出游客滿(mǎn)意度和3 個(gè)公因子的數(shù)據(jù)滿(mǎn)足線(xiàn)性回歸條件,回歸結(jié)果見(jiàn)式(1)。利用公式(2)計(jì)算各主要成分對(duì)游客滿(mǎn)意度的貢獻(xiàn)率,農(nóng)業(yè)旅游景區(qū)服務(wù)與體驗(yàn)的貢獻(xiàn)率為63.37%、農(nóng)業(yè)旅游活動(dòng)21.86%、農(nóng)業(yè)旅游接待環(huán)境14.37%,由此可見(jiàn),游客對(duì)橫沖村的滿(mǎn)意度主要受到農(nóng)業(yè)旅游景區(qū)服務(wù)與體驗(yàn)的影響。

      式中,x1、x2、x3分別為主成分1、主成分2、主成分3 的因子得分,Bi為因子i的游客滿(mǎn)意度。

      四 研究結(jié)論

      (一)游客來(lái)源方面較為單一

      來(lái)橫沖村旅游的女性游客較多,男性游客較少,年齡主要集中于18~40 歲,且主要來(lái)源地為周邊城市與城郊,城市游客主要為長(zhǎng)株潭城市群游客與岳陽(yáng)市游客,其中又以未婚與已婚(小孩未成年)為主,這些未婚游客主要是來(lái)體驗(yàn)農(nóng)業(yè)旅游活動(dòng),而已婚的游客,主要是帶未成年的小孩來(lái)參觀(guān)當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)業(yè)設(shè)施,同時(shí)體驗(yàn)當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)業(yè)旅游活動(dòng)。游客的文化層次以大專(zhuān)與本科為主,職業(yè)以企業(yè)職員與學(xué)生為主。據(jù)調(diào)查問(wèn)卷顯示,橫沖村農(nóng)業(yè)旅游還未充分打開(kāi)省外市場(chǎng),其省內(nèi)市場(chǎng)的拓展還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

      (二)游客信息來(lái)源渠道單一

      通過(guò)對(duì)受訪(fǎng)者信息獲取渠道、出游方式的選擇、出游目的進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,可以得出,游客對(duì)橫沖村的了解更多的是通過(guò)親友或者旅行社推薦得來(lái)的,游客更多的是希望與親朋好友以及家人一起結(jié)伴去觀(guān)賞農(nóng)村風(fēng)光、體驗(yàn)農(nóng)事活動(dòng),但是隨著當(dāng)今信息化的快速發(fā)展,通過(guò)多媒體,特別是互聯(lián)網(wǎng)來(lái)了解旅游信息的游客越來(lái)越多。由此可見(jiàn),橫沖村在運(yùn)用多媒體等互聯(lián)網(wǎng)方式來(lái)進(jìn)行宣傳方面亟須加強(qiáng),因此橫沖村在進(jìn)行農(nóng)業(yè)旅游開(kāi)發(fā)時(shí)需要借助互聯(lián)網(wǎng)、公眾號(hào)、微信、抖音等多媒體方式進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),以此來(lái)提高其知名度。

      (三)農(nóng)業(yè)旅游感知滿(mǎn)意度有待提升

      在3 個(gè)公因子當(dāng)中,旅游者對(duì)公因子3“農(nóng)業(yè)旅游接待環(huán)境”的評(píng)分相對(duì)較高,其均值為3.92 分;其次是公因子2“農(nóng)業(yè)旅游活動(dòng)”,其均值為3.54 分;最后為公因子1“農(nóng)業(yè)旅游景區(qū)服務(wù)與體驗(yàn)”,其均值為3.29 分。3 個(gè)公因子均超過(guò)了3 分,但是未達(dá)到4分,總體來(lái)說(shuō)游客對(duì)橫沖村的感知滿(mǎn)意度有待進(jìn)一步提升。由主成分多元線(xiàn)性回歸分析結(jié)果可以看出,游客到橫沖村進(jìn)行農(nóng)業(yè)旅游消費(fèi),旅游感知滿(mǎn)意度主要受到農(nóng)業(yè)旅游景區(qū)服務(wù)與體驗(yàn)的影響,其對(duì)游客農(nóng)業(yè)旅游感知滿(mǎn)意度貢獻(xiàn)率達(dá)到了63.37%;其次為農(nóng)業(yè)旅游活動(dòng)和農(nóng)業(yè)旅游接待環(huán)境。因此,要提高橫沖村的農(nóng)業(yè)旅游游客感知滿(mǎn)意度,則需要對(duì)公因子1 中排名相對(duì)靠后的餐飲特色程度、農(nóng)業(yè)旅游資源的文化體驗(yàn)價(jià)值、交通安全保障程度、交通便利程度等方面加大開(kāi)發(fā)力度,進(jìn)而提高開(kāi)發(fā)效果以滿(mǎn)足旅游者的需求。

      五 橫沖村農(nóng)業(yè)旅游開(kāi)發(fā)對(duì)策與建議

      (一)拓展宣傳和營(yíng)銷(xiāo)渠道

      目前橫沖村農(nóng)業(yè)旅游還處于初級(jí)階段,基本上是在等客上門(mén)的狀態(tài),營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)有待增強(qiáng)。橫沖村農(nóng)業(yè)旅游宣傳途徑比較狹窄,主要在依靠游客好口碑向其親朋好友宣傳等來(lái)擴(kuò)大游客數(shù)量,僅游客的口頭傳播,而沒(méi)有大面積通過(guò)廣播、電視、微博、微信、公眾號(hào)等新媒體的宣傳方式。與旅行社的合作深度不夠,與其他旅游景點(diǎn)有待進(jìn)一步加強(qiáng)聯(lián)系,平江縣域內(nèi)有著豐富的旅游資源,比如國(guó)家地質(zhì)公園石牛寨、紅色旅游資源平江起義紀(jì)念館、沱龍峽生態(tài)旅游景區(qū)、純溪小鎮(zhèn)景區(qū)、連云山峽谷漂流景區(qū)等等,這些旅游資源各有特色,相互之間具有一定的互補(bǔ)性。因此,橫沖村可以與旅行社深度合作,開(kāi)發(fā)具有平江縣特色的旅游線(xiàn)路,進(jìn)行科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)與策劃,進(jìn)行深度宣傳,提升市場(chǎng)占有率。橫沖村可以充分利用自身的優(yōu)點(diǎn),打造特色民宿與大量年輕回鄉(xiāng)的創(chuàng)客,充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的優(yōu)勢(shì),制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)方案,拓寬多媒體合作宣傳平臺(tái),線(xiàn)上與旅游平臺(tái)進(jìn)行合作,線(xiàn)下加大旅行社的宣傳力度以及通過(guò)已經(jīng)前來(lái)的游客進(jìn)行口碑宣傳。

      (二)改善農(nóng)業(yè)旅游接待環(huán)境

      在實(shí)地調(diào)研中了解到,橫沖村幾年前是一個(gè)農(nóng)田荒廢、交通不便、年輕人外出打工、老人兒童留守村里的典型的貧困村,在國(guó)家的“旅游富民”和“精準(zhǔn)扶貧”政策的指導(dǎo)下,2015 年,由財(cái)政部選派的駐村干部高杰來(lái)到橫沖村擔(dān)任“第一書(shū)記”,給村民帶來(lái)了扶貧建設(shè)的思想,充分利用橫沖村地理區(qū)位優(yōu)勢(shì)、特色農(nóng)業(yè)資源,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高橫沖村與外界的通達(dá)性,發(fā)展特色農(nóng)業(yè)旅游,構(gòu)建高質(zhì)量、高品位的旅游環(huán)境,使農(nóng)業(yè)旅游快速有效發(fā)展,提高了農(nóng)業(yè)旅游品位。在農(nóng)業(yè)旅游開(kāi)發(fā)過(guò)程中,充分利用特色農(nóng)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與農(nóng)家旅館的經(jīng)營(yíng),依托橫沖村進(jìn)行精準(zhǔn)扶貧的特色民宿,為游客提供當(dāng)?shù)剞r(nóng)家食品與風(fēng)味餐廳,打造具有橫沖村特色的農(nóng)業(yè)旅游品牌,改善了橫沖村的接待環(huán)境,增強(qiáng)了游客感知滿(mǎn)意度。

      (三)開(kāi)發(fā)創(chuàng)意農(nóng)業(yè)旅游產(chǎn)品

      平江縣橫沖村距離著名的杜甫墓祠2 公里,村邊公路是福壽山風(fēng)景名勝區(qū)《爸爸去哪兒》拍攝地的必經(jīng)之路,橫沖村在進(jìn)行農(nóng)業(yè)旅游開(kāi)發(fā)時(shí),可以將這些古代與現(xiàn)代文化和自身的農(nóng)業(yè)旅游資源進(jìn)行更緊密地結(jié)合,開(kāi)發(fā)一系列的文創(chuàng)農(nóng)業(yè),通過(guò)將農(nóng)業(yè)旅游資源添加文化元素,找出橫沖村農(nóng)業(yè)旅游的特點(diǎn)、賣(mài)點(diǎn)或銷(xiāo)售點(diǎn),用文化和創(chuàng)意手段去改造村內(nèi)的農(nóng)業(yè)旅游資源,讓村民的生產(chǎn)、生活,使村內(nèi)良好的景觀(guān)生態(tài)完美地呈現(xiàn)在游客的面前,提高農(nóng)業(yè)旅游產(chǎn)品的文化附加值。這些富有文化內(nèi)涵、突出當(dāng)?shù)靥厣霓r(nóng)業(yè)旅游產(chǎn)品,必將極大地提高旅游者滿(mǎn)意度,從而增強(qiáng)游客的推薦意愿,從而提高橫沖村農(nóng)業(yè)旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。

      (四)增強(qiáng)農(nóng)業(yè)旅游參與性

      在農(nóng)業(yè)旅游開(kāi)發(fā)過(guò)程中,開(kāi)發(fā)的農(nóng)業(yè)旅游產(chǎn)品要強(qiáng)調(diào)游客的參與性,游客如果參與了相應(yīng)的農(nóng)業(yè)活動(dòng)的過(guò)程,將會(huì)深刻地感受到農(nóng)業(yè)旅游資源的真正內(nèi)涵,從而增強(qiáng)整個(gè)旅游活動(dòng)的參與性與趣味性,給游客留下美好的回憶。旅游參與性越強(qiáng),旅游者體驗(yàn)性也就強(qiáng),游客的滿(mǎn)意度與忠誠(chéng)度也會(huì)越高。在農(nóng)業(yè)旅游開(kāi)發(fā)過(guò)程中,注重農(nóng)業(yè)旅游產(chǎn)品的參與性,突出農(nóng)業(yè)體驗(yàn)文化,開(kāi)發(fā)體驗(yàn)性的農(nóng)事活動(dòng)與凸顯當(dāng)?shù)孛耧L(fēng)民俗的演藝活動(dòng)等,吸引游客參與其中,通過(guò)增強(qiáng)農(nóng)業(yè)旅游參與性,創(chuàng)新農(nóng)業(yè)旅游活動(dòng)體驗(yàn)方式,讓游客親身體驗(yàn)農(nóng)事活動(dòng)的原真性,提高農(nóng)業(yè)旅游對(duì)游客的吸引力。

      (五)提高農(nóng)業(yè)旅游從業(yè)人員素質(zhì)

      橫沖村農(nóng)業(yè)旅游還處于發(fā)展的初級(jí)階段,農(nóng)業(yè)旅游專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員十分缺乏,農(nóng)業(yè)旅游從業(yè)人員素質(zhì)有待提升。發(fā)展農(nóng)業(yè)旅游,涉及農(nóng)業(yè)、休閑、文化、生態(tài)環(huán)境等多個(gè)領(lǐng)域,相比較于其他行業(yè)的從業(yè)人員,農(nóng)業(yè)旅游對(duì)從業(yè)人員要求更高,不但要懂得旅游開(kāi)發(fā)與旅游營(yíng)銷(xiāo),還要懂得農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)產(chǎn)品加工等,因此,橫沖村領(lǐng)導(dǎo)班子應(yīng)該高瞻遠(yuǎn)矚,建立合理的人才培訓(xùn)體系,培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)的農(nóng)業(yè)旅游從業(yè)人員,提升從業(yè)人員的服務(wù)水準(zhǔn),更好地為游客服務(wù),促進(jìn)橫沖村農(nóng)業(yè)旅游的可持續(xù)發(fā)展,創(chuàng)造出更大的社會(huì)價(jià)值、經(jīng)濟(jì)價(jià)值及環(huán)境價(jià)值,真正實(shí)現(xiàn)旅游扶貧與旅游富民功能。

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