■劉 琴
(無錫商業(yè)職業(yè)技術學院,江蘇 無錫 214153)
隨著互聯網的發(fā)展,計算機等技術在金融行業(yè)廣泛應用,也給傳統(tǒng)金融機構帶來了很大影響。金融科技的迅速發(fā)展,促使金融行業(yè)急需大量復合型人才。金融企業(yè)對金融人才專業(yè)技能要求發(fā)生了改變,因此,相對應的高職金融專業(yè)實踐教學體系也應該隨之改變。如何修訂和創(chuàng)新金融專業(yè)實踐教學體系,已成為金融專業(yè)迫切需要解決的問題。本研究在對金融行業(yè)調研的基礎上,對構建金融專業(yè)實踐教學體系進行了探討。
目前,我國開設金融專業(yè)的高職院校有60多所,而且呈現逐漸增多的趨勢,因此競爭愈發(fā)激烈,所以通過構建實踐教學體系來凸顯專業(yè)特色,促進專業(yè)發(fā)展,迎合企業(yè)用人需求,就顯得尤為重要。
高職院校開設金融專業(yè)主要是面向社會培養(yǎng)應用型人才,滿足金融企業(yè)的人才需求,因此,應積極提高學生的實踐能力,而實踐教學對此能發(fā)揮關鍵的作用。同時,面對金融科技的發(fā)展,如何將金融科技融入到實踐教學中,培養(yǎng)學生具備人工智能等新興前言技術,具備大數據思維等分析能力,是每個教師迫切需要思考的。隨著經濟的發(fā)展,金融崗位要求也在不斷變化。金融企業(yè)對金融人才的要求越來越高,不但要有扎實的專業(yè)知識,而且要具備較強的自主學習能力、熟練的計算機應用能力、較強的溝通協(xié)調能力、活動策劃能力、良好的風險意識、創(chuàng)新精神等。因此,探討高職院校金融專業(yè)實踐教學體系具有重要的意義。
實踐教學體系沒有整體規(guī)劃,基本以每門課程為中心,互不相關。一般把實踐教學作為促進理論教學的手段,不清楚學生技能掌握的實際進展情況。雖然也開展很多技能大賽、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽等,比如全國證券投資比賽、江蘇省大學生金融科技應用技能競賽等等,但每次比賽,也只是在賽前挑選幾名優(yōu)秀的同學訓練,并沒有讓所有同學參加,因此,學生的實踐技能也不能全面提高。
在金融科技迅速發(fā)展的今天,金融行業(yè)對復合型人才需求越來越強烈,單一的專業(yè)技能已經不能適應行業(yè)的發(fā)展需求。對于金融企業(yè)來說,不僅要求學生具有扎實的理論基礎和熟練的專業(yè)技能,也要求學生具備互聯網應用能力,比如各類金融APP熟練使用能力,以及團隊協(xié)作能力、創(chuàng)新能力……而目前只注重學生專業(yè)技能的培養(yǎng),忽視了綜合素質的提高。
雖然很多高職院校金融專業(yè)實踐教學課時占50%以上,但是綜合性實踐課程較少,實踐教學仍然偏理論化,一般以案例教學法、案例討論法、調查報告等為主,沒有根據金融企業(yè)崗位核心任務開展實踐教學設計,缺乏多種實踐教學手段和方法。而且很多老師都是畢業(yè)后直接進入高職院校,沒有從業(yè)經驗,更不用說實踐能力。雖然高職院校要求教師下企業(yè)鍛煉,但是金融企業(yè)出于安全性考慮,一般教師很難接觸到金融企業(yè)的核心業(yè)務,因而很難提高實踐技能,也就無法反饋到實踐教學上。即使考了職業(yè)資格證書,也是以理論為主。
由于高職院校金融專業(yè)一般招生數量較小,因此在實訓基地建設方面投入一般較少,不受重視。基本都是建一個金融專業(yè)實訓室,或者和其他專業(yè)共用實訓室,實訓條件較差,設備陳舊。而學生在校外實訓基地由于機密性,也不能接觸到核心業(yè)務。
實踐教學評價重視最終實訓成果,忽視實訓過程的考核,缺乏整體的考核機制。雖然在金融專業(yè)人才培養(yǎng)方案中設置了選考技能證書,但受轉本、就業(yè)的影響,往往要求比較低,不能促進學生實踐技能的提高。畢業(yè)論文也一般以理論性文章為主,缺乏與實際的聯系,并且受畢業(yè)率影響,一般只要求論文格式、論文結構、查重符合要求。
現今高職院校金融專業(yè)建設還在探索階段,隨著金融科技的發(fā)展,金融行業(yè)迫切需要高素質復合型金融科技人才。金融專業(yè)就業(yè)崗位面向銀行、證券、保險三個方向,所以實踐教學體系應結合地方經濟特色,迎合金融科技的發(fā)展,根據金融專業(yè)人才培養(yǎng)目標和人才培養(yǎng)模式的基本特征,在對金融專業(yè)所涵蓋的基本職業(yè)崗位進行崗位需求能力分析基礎上,挖掘崗位技能點,逐漸推進,構建多方向、遞進式、立體化實踐教學體系。讓學生在完成具體實訓項目操作的過程中學習相關基礎理論知識、崗位職業(yè)技能知識和職業(yè)技能崗位遷徙知識,提高學生職業(yè)技能。該體系具體包括以下幾方面。
在金融科技背景下,金融企業(yè)對金融人才培養(yǎng)提出更高要求,所以金融實踐目標體系也應進行修訂。結合地方經濟發(fā)展特色,確定是以培養(yǎng)高素質復合型金融科技人才為實踐教學總目標,具體又分為專業(yè)技能目標和綜合素質目標。專業(yè)技能目標主要是培養(yǎng)學生的職業(yè)能力,而綜合素質目標主要培養(yǎng)學生的綜合素質,如計算機應用能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力、語言表達能力、團隊協(xié)作能力等。根據不同生源結構以及學生的興趣,結合地方金融行業(yè)發(fā)展情況,職業(yè)發(fā)展方向可多樣化,即多方向,為學生量身定制設計發(fā)展路徑,如證券投資方向、保險銷售方向、投資理財方向、商業(yè)銀行方向等,以適應復合型金融人才需求。
通過對金融企業(yè)經營活動和經濟活動進行崗位需求調研,了解和認知崗位人才特征,結合新技術變革、新商業(yè)范式變化,重點根據金融人才發(fā)展需求制定金融專業(yè)人才培養(yǎng)目標,邀請金融行業(yè)專家、學者、從業(yè)人員等組成工作組,根據崗位需求和具體工作過程重構實踐教學體系,促使學生通過學習掌握基本知識與實務操作等專業(yè)能力,并在此基礎上培養(yǎng)其職業(yè)素質及社會能力。
實踐教學體系從內容上分為三個部分:專項課程實訓、專業(yè)綜合實訓和專業(yè)社會實踐。整體構建原則是由簡單到復雜,由單個到綜合,由校內到校外,逐級遞進的,不斷加強學生的職業(yè)技能,使其更快地適應市場需求。
在設置實踐教學體系時,應根據教學規(guī)律,明確學生在不同階段必須掌握的知識和技能。第一學年主要是公共基礎必修課和專業(yè)基礎必修課,通過這些課程讓學生做好職業(yè)生涯規(guī)劃,具備一定的信息技術應用能力和口語表達能力,具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維,掌握一定的金融基本技能,打下扎實的專業(yè)基礎。
第二學年主要是專業(yè)必修課和專業(yè)拓展選修課,在此階段主要是強化專業(yè)技能。結合“1+X”技能等級標準,目前金融專業(yè)相關的“1+X”證書主要有4個,關于理財、保險、金融產品營銷方面,因此,由專業(yè)核心課程(商業(yè)銀行經營與管理、金融營銷、個人理財、風險管理、證券投資、保險實務等)首席教師牽頭形成課程團隊,與行業(yè)企業(yè)專家一起討論,將專業(yè)實踐教學內容與“1+X”證書技能要求融合,逐步將X證書考點融入相關課程中,如將金融智能投顧證書考點融入“個人理財”“證券投資”等課程中,實現課程實踐內容、X證書技能要求、核心崗位技能要求互相融通。通過在金融實訓室安裝商業(yè)銀行、股票交易、保險等軟件進行課內實訓,主要促使學生掌握銀行、保險公司、證券公司等金融企業(yè)主要業(yè)務流程,以及X等級證書考核要點,并進一步提高學生專業(yè)技能。同時可適當增加Python實務與應用、區(qū)塊鏈技術等金融前沿專業(yè)拓展選修課,及時吸納新知識、新技術,更新教學內容,為學生職業(yè)生涯發(fā)展和終身學習打下良好基礎。
第三學年主要是提升綜合技能和素質,包括專業(yè)綜合實訓、畢業(yè)設計、專業(yè)實習和頂崗實習。專業(yè)綜合實訓主要包括銀行核心業(yè)務崗位操作、數字金融業(yè)務操作、股票模擬交易、保險理賠等模擬業(yè)務。通過綜合實訓,強化對所學專業(yè)知識的綜合運用,從而提升綜合能力。畢業(yè)設計(論文)必須加強對其質量監(jiān)控,在畢業(yè)設計(論文)成果方面提出更加詳細的要求,并且對整個畢業(yè)設計(論文)開題報告、修改過程、定稿要采用信息化手段,實時監(jiān)控。校外實習基地要選能真正接收學生實習的企業(yè),金融企業(yè)是首選,避免走馬觀花,流于形式。比如當地的商業(yè)銀行、保險公司、證券公司等。
同時,充分發(fā)揮第二課堂,鼓勵學生廣泛參與參加社團活動、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽等,與企業(yè)合作,定期在校內舉辦各項學科競賽,如股票模擬交易比賽、銀行綜合業(yè)務技能比賽等,比賽內容與企業(yè)共同商討、確定,促使大賽更貼合金融企業(yè)崗位需求。成績優(yōu)秀者可推薦參加省級、國家級技能競賽,以此檢驗實踐教學質量,也促使學生提升綜合素質。
通過加強校內實訓室和校外實踐基地建設,可以不斷提高學生的實踐操作能力。為適應金融科技發(fā)展,要及時更新金融軟件,以及技能比賽、“1+X”等級考證相關配套設施,加大對實訓室硬件、軟件的資金投入,提升校內實訓室建設。通過聘請實踐能力豐富的企業(yè)兼職教師,在校內開展模擬實訓,主要掌握以下內容。1.銀行核心業(yè)務處理流程。(1)銀行大堂經理崗:包括客戶引導與分流、客戶問詢處理、單據填寫、假幣鑒別,殘/污損幣的兌換、異議及投訴處理、簽名與蓋章、營銷轉介等。(2)綜合柜員崗:包括商業(yè)銀行個人、公司、支付結算業(yè)務等。(3)客戶經理崗位:包括信貸客戶資料錄入、信貸客戶分析、業(yè)務受理等。(4)理財經理崗位:包括完成理財客戶信息管理、客戶財務狀況研判、綜合理財規(guī)劃。2.數字金融業(yè)務操作,涵蓋大數據金融等。3.保險業(yè)務處理流程。4.證券模擬交易。學生通過股票模擬交易,掌握股票分析,研判大盤和個股的能力。學生在校內實訓室體驗不同工作崗位,提高專業(yè)技能。
同時,加強校外金融實踐教學基地建設,增加校外實訓基地數量,讓學生可以真實地接觸工作內容,提升專業(yè)技能。高職院??梢院徒鹑谄髽I(yè)深度合作,校企雙方共同具備主體地位。要從金融企業(yè)的角度出發(fā),充分考慮雙方可以合作的內容、形式等。學校能為金融企業(yè)提供的服務,直接決定了金融企業(yè)是否真正愿意參與實訓基地建設。
高職院校很多教師畢業(yè)后就直接教學,基本沒有金融企業(yè)工作經驗,因此實踐操作能力較弱。因此,應該出臺相關政策,鼓勵教師到金融行業(yè)知名企業(yè)實踐鍛煉,掌握崗位所需最新專業(yè)技能。比如要求教師每年需參加企業(yè)實踐鍛煉最少1個月等規(guī)定。由于金融科技的日新月異,很多知識、軟件教師并不能完全掌握,因此,應該經常派教師出去培訓,學習新知識、新技術,鼓勵教師參加“1+X”證書等級證書考試,也可以組織教師去實踐教學取得優(yōu)異成績的高職院校學習,吸取經驗。另外,可以聘請一些企業(yè)專家、高級技能人才等到高職院校來做兼職教師,或者以開展一系列講座的方式來傳授專業(yè)技能。
該評價體系主要包括課程實訓、綜合實訓教學評價和實習教學評價。對于課程實訓來說,側重于評價學生的專業(yè)技能掌握情況,并將實訓成績納入該門課程中。而綜合實訓教學則要對實訓的過程、成果等全方位評價。實習教學評價則要結合學校和企業(yè)的指導教師來綜合評價。學校指導教師主要通過實習日志與綜合報告來評價,企業(yè)主要根據學生的實習綜合表現評價。另外,在實踐教學體系實施一段時間后,還要注重及時向學生、金融企業(yè)收集相關信息,以便了解教學效果,及時解決人才培養(yǎng)中存在的問題。
數字經濟是世界經濟發(fā)展的重要方向。隨著金融科技的發(fā)展,金融企業(yè)對復合型人才的需求越來越強烈,所以緊跟時代發(fā)展步伐,及時修訂人才培養(yǎng)方案,通過確立實踐目標體系,從內容體系、基地建設、師資培訓和評價體系建立多方向、遞進式、立體化實踐教學體系,不但可以提高學生的專業(yè)技能和綜合素質,培養(yǎng)高素質復合型金融科技人才,滿足企業(yè)用人需求,同時也能提高教學質量,促進高職院校金融專業(yè)的發(fā)展。