劉曉菲

（天津市濱海新區(qū)塘沽衛(wèi)生學(xué)校，天津）

0 引言

現(xiàn)代社會(huì)中，醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展備受矚目，護(hù)理是醫(yī)療活動(dòng)開展的重要輔助部分，其重要性不言而喻，基于需求量的擴(kuò)大，臨床對(duì)于護(hù)士專業(yè)人才的需求量也隨之增長(zhǎng)。隨著人們對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量要求的提高，醫(yī)院對(duì)實(shí)習(xí)護(hù)士的能力也提出更高標(biāo)準(zhǔn)。高校是為社會(huì)培養(yǎng)各種專業(yè)人才的重要場(chǎng)所，其中衛(wèi)校作為護(hù)士專業(yè)人才的培養(yǎng)基地，每年都會(huì)向醫(yī)療行業(yè)輸送大量護(hù)理人才，其管理與發(fā)展備受社會(huì)矚目?；跒樯鐣?huì)提供更多、更優(yōu)質(zhì)人才的目標(biāo)，要求衛(wèi)校必須加強(qiáng)對(duì)人力資源的管理?，F(xiàn)階段，衛(wèi)校擴(kuò)招情況下，使得教師承受著更大的壓力，在這種壓力下，付出與收獲不成正比，長(zhǎng)此以往，對(duì)教師的積極性是一種沉重打擊，進(jìn)而導(dǎo)致在工作中教師容易滋生焦躁、憤懣的情緒，當(dāng)這種不良情緒得不到疏導(dǎo)時(shí)，則會(huì)影響到其教學(xué)工作，使得教學(xué)質(zhì)量無(wú)法提高，甚至因此引發(fā)教學(xué)事故，不僅容易引起學(xué)生與家長(zhǎng)不滿，而且對(duì)學(xué)校聲譽(yù)、人才培養(yǎng)等方面同樣會(huì)產(chǎn)生不良影響。而通過有效的人力資源管理，可有效調(diào)動(dòng)教職工的工作積極性，對(duì)教學(xué)質(zhì)量的提升意義重大[1]。其中激勵(lì)機(jī)制作為一項(xiàng)重要手段，需要衛(wèi)校管理者給予高度重視，并結(jié)合校內(nèi)人力資源的實(shí)際情況，積極推動(dòng)。

1 分析衛(wèi)校人力資源管理現(xiàn)狀

首先，目前國(guó)內(nèi)衛(wèi)校以事業(yè)管理體制為主，新形勢(shì)下，對(duì)在職教職工提供更多要求，其工作也正面臨著巨大挑戰(zhàn)，但事實(shí)上，多數(shù)教職工即使在不能勝任工作任務(wù)的情況下，也不會(huì)受到開除處罰，相反仍會(huì)長(zhǎng)久在崗[2]。因此，有許多教職工對(duì)工作保持著消極態(tài)度，教學(xué)質(zhì)量難以提升。其次，從國(guó)情看，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)中形式化特點(diǎn)明顯，對(duì)員工實(shí)際工作能力有所忽視，長(zhǎng)此以往，將逐漸消耗掉教職工的積極性。最后，許多衛(wèi)校的人力資源管理都缺乏完善的基礎(chǔ)配置，浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重。在這些因素的影響下，直接限制了衛(wèi)校的發(fā)展。

2 衛(wèi)校人力資源管理采用激勵(lì)機(jī)制的意義

激勵(lì)機(jī)制指的是單位中以各種獎(jiǎng)勵(lì)的方法促進(jìn)在職人員工作積極性、工作熱情得以提高，使其能夠投入更多的熱情到工作中。這是現(xiàn)代人力資源管理的重要措施，兼顧物質(zhì)和精神2個(gè)方面的激勵(lì)措施，更有助于改進(jìn)單位的人力資源管理效果。在衛(wèi)校中，人力資源管理是教育質(zhì)量的保證，它的開展具有必要性，作用包括促進(jìn)衛(wèi)校人力資源結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化，調(diào)動(dòng)和激發(fā)衛(wèi)校教職工就業(yè)熱情，是教育事業(yè)獲得積極發(fā)展的根本[3]。對(duì)于衛(wèi)校而言，其人力資源管理的首要目標(biāo)即培養(yǎng)出一支專業(yè)性強(qiáng)、職業(yè)素養(yǎng)高、綜合能力高的教職工隊(duì)伍，以滿足衛(wèi)校教育活動(dòng)開展所需。而優(yōu)質(zhì)教師的培養(yǎng)，對(duì)人力資源管理的科學(xué)性和有效性提出嚴(yán)格要求[4]。衛(wèi)校人力資源管理的重要手段之一即激勵(lì)機(jī)制，通過有效開展積極機(jī)制，不僅能夠提高教師積極性，滿足教師的內(nèi)在需求，而且能夠促進(jìn)其積極投身教育事業(yè)，促進(jìn)護(hù)理教學(xué)活動(dòng)得到更好發(fā)展。

3 衛(wèi)校人力資源管理中如何有效運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制

目前，衛(wèi)校人力資源管理相關(guān)工作中不足之處尚待完善，科學(xué)合理地運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制對(duì)衛(wèi)校人力資源管理水平以及教學(xué)質(zhì)量水平等的提升意義重大。其現(xiàn)存的問題包括：（1）衛(wèi)校領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)于激勵(lì)機(jī)制的了解比較片面，且重視程度不足，在人力資源管理方面，未能夠充分利用激勵(lì)機(jī)制的作用，使得教職工在工作中缺乏主動(dòng)性和積極性[5]。（2）獎(jiǎng)懲機(jī)制不完善，獎(jiǎng)勵(lì)手段單一，偏重物質(zhì)方面，對(duì)教職工的精神需求呈現(xiàn)相對(duì)忽視的狀態(tài)，激勵(lì)效果較差，長(zhǎng)久下來(lái)容易損傷教職工積極性。（3）績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)不完善，衛(wèi)校績(jī)效考核所參考的年終總結(jié)，主要由教師個(gè)人進(jìn)行編寫，在考核公平、考核公正上難以保障，容易使考核結(jié)果出現(xiàn)不公平現(xiàn)象，進(jìn)而在教師群體中引起不滿情緒，影響教學(xué)質(zhì)量。

3.1 改變觀念，促進(jìn)衛(wèi)校教職工積極性提高

激勵(lì)機(jī)制屬于現(xiàn)代人力資源管理的重要手段，其在衛(wèi)校中的應(yīng)用，對(duì)促進(jìn)人力資源管理水平提高意義重大。其主要通過心理誘導(dǎo)和行為誘導(dǎo)等方式，調(diào)動(dòng)教職人員積極性。現(xiàn)代醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展下，對(duì)護(hù)士專業(yè)人才的需求也有了明顯的增長(zhǎng)，為了更好地滿足社會(huì)需要，衛(wèi)校必須對(duì)人力資源管理引起重視[6]。衛(wèi)校領(lǐng)導(dǎo)層需要了解激勵(lì)機(jī)制及其應(yīng)用價(jià)值，改變傳統(tǒng)觀念，從思想層面提高對(duì)該項(xiàng)管理措施的重視程度，并結(jié)合本校實(shí)際人力資源管理工作情況，建立和完善對(duì)應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制，進(jìn)而提升校內(nèi)人力資源管理效率和效果。

3.2 有效落實(shí)獎(jiǎng)懲機(jī)制

單位用于激勵(lì)員工的重要手段之一即獎(jiǎng)懲機(jī)制，針對(duì)日常工作設(shè)置合理的獎(jiǎng)懲機(jī)制，可以對(duì)員工的行為進(jìn)行有效規(guī)范，促進(jìn)工作主動(dòng)性、積極性得到提高[7]。例如，對(duì)在工作表現(xiàn)好的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，將其作為學(xué)習(xí)標(biāo)桿、榜樣，向其他員工展示，刺激其內(nèi)心對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)的渴求，進(jìn)而在工作中更加努力；負(fù)激勵(lì)即懲罰，主要是對(duì)工作表現(xiàn)差的員工給予一定懲罰，而其他員工引以為戒，通過在工作中對(duì)自身行為的規(guī)范避免出錯(cuò)，不僅能夠促進(jìn)個(gè)人能力的提高，對(duì)整體工作質(zhì)量水平提升也有一定積極影響。因此，衛(wèi)校想要獲得更有效的人力資源管理，要求落實(shí)相關(guān)獎(jiǎng)懲機(jī)制。衛(wèi)校需要結(jié)合校內(nèi)實(shí)際情況，完善人事考核標(biāo)準(zhǔn)，考核中注意公平、公正，例如，針對(duì)部分工作認(rèn)真、對(duì)教學(xué)工作有突出貢獻(xiàn)者，可在職稱評(píng)選中予以優(yōu)先考慮，以此來(lái)激發(fā)教師對(duì)教育工作的熱情；針對(duì)部分工作懶散、教學(xué)工作質(zhì)量差的教師，需要適當(dāng)給予一定懲罰措施，以便對(duì)其工作行為進(jìn)行約束。

3.3 完善績(jī)效考核

人力資源管理中，績(jī)效考核是非常關(guān)鍵的一環(huán)，而現(xiàn)目前在衛(wèi)校中，對(duì)于教職工最常用的績(jī)效考核方式即將其年度工作總結(jié)作為依據(jù)進(jìn)行考核[8]。但是，實(shí)際上，教師的年度工作總結(jié)都是由教師自己完成的，因此科學(xué)性與合理性難以保障而缺乏公正的考核結(jié)果，容易在教師群體中引起不滿，尤其是部分工作勤懇卻未收到足夠待遇回報(bào)的教師，長(zhǎng)此以往，將對(duì)教師的積極性產(chǎn)生極大創(chuàng)傷，對(duì)衛(wèi)校相關(guān)教育活動(dòng)的開展造成限制。因此，衛(wèi)校人力資源管理必須重視績(jī)效考核環(huán)節(jié)，全面考慮各種影響因素，聯(lián)合多種指標(biāo)對(duì)教師的工作情況進(jìn)行考核，并定期將考核結(jié)果公布出來(lái)，確?？?jī)效考核具備公平、公正、公開的特點(diǎn)。

3.4 兼顧物質(zhì)和精神2個(gè)方面，全面激勵(lì)教師工作積極性

社會(huì)在進(jìn)步，各領(lǐng)域的變化特點(diǎn)可以用日新月異來(lái)概括。其中醫(yī)療行業(yè)發(fā)展及所需護(hù)士專業(yè)人才數(shù)量與標(biāo)準(zhǔn)的變化，對(duì)專門培養(yǎng)護(hù)士專業(yè)人才的衛(wèi)校而言，是一項(xiàng)巨大的挑戰(zhàn)。相應(yīng)的衛(wèi)校教職工的工作壓力也呈直線增長(zhǎng)，包括精神上與生活上等多方面的壓力。在這種情況下，直接影響了教職工在教育工作中的精力，往往造成教學(xué)活動(dòng)中容易出現(xiàn)各種各樣的質(zhì)量問題，殃及衛(wèi)校整體教學(xué)質(zhì)量水平。對(duì)于衛(wèi)校而言，教職工是保障其日常教學(xué)活動(dòng)正常開展的核心力量，因此學(xué)校想要積極發(fā)展教育事業(yè)，培養(yǎng)出更多對(duì)社會(huì)有益的人才，就必須重視提高教職工在工作中的積極性。雙激勵(lì)手段指的主要是物質(zhì)層面的激勵(lì)和精神層面的激勵(lì)，前者包括教職工生活中所面臨的一系列困難，通過幫助解決這些困難，解除其后顧之憂；后者則主要是榜樣、榮譽(yù)稱號(hào)等精神上的榮譽(yù)感。合理應(yīng)用雙激勵(lì)法，盡可能滿足教職工精神、生活上的需求，可以幫助他們節(jié)約更多的精力，促進(jìn)其更積極地參與進(jìn)教學(xué)活動(dòng)中，進(jìn)而為衛(wèi)校教育工作構(gòu)建扎實(shí)的人力資源力量。

4 結(jié)束語(yǔ)

衛(wèi)校為國(guó)內(nèi)醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展提供了大量的護(hù)士專業(yè)人才，其重要性不言而喻。教職工作為衛(wèi)校教學(xué)活動(dòng)順利開展的中堅(jiān)力量，是學(xué)校人力資源管理必須重視的部分。激勵(lì)機(jī)制屬于重要管理手段之一，其在衛(wèi)校中的應(yīng)用通過改變觀念，促進(jìn)衛(wèi)校教職工積極性提高，有效落實(shí)獎(jiǎng)懲機(jī)制，完善績(jī)效考核，兼顧物質(zhì)和精神2個(gè)方面，全面激勵(lì)教師工作積極性等措施，可對(duì)衛(wèi)校教學(xué)質(zhì)量起到積極促進(jìn)作用。