渤海鉆完井費(fèi)控專業(yè)全方位系統(tǒng)化網(wǎng)狀培訓(xùn)的創(chuàng)新實(shí)踐

張春妍，王曉薇，余沐曦，趙婷，曾錚

(中海油能源發(fā)展股份有限公司工程技術(shù)分公司，天津 300459)

0 引言

目前，渤海區(qū)域鉆完井費(fèi)控部門約有30余名費(fèi)控工程師，一般采用頂崗費(fèi)控工程師與助理費(fèi)控工程師相互搭配的形式，分別服務(wù)于各鉆完井項(xiàng)目組，負(fù)責(zé)項(xiàng)目概預(yù)算執(zhí)行、費(fèi)用跟蹤、預(yù)提、付款、成本分析等工作。由于各種原因，僅2020年費(fèi)控部門就有5名成熟的優(yōu)秀費(fèi)控工程師轉(zhuǎn)崗。為滿足項(xiàng)目組工作需要，費(fèi)控部門統(tǒng)籌了安排4名助理費(fèi)控工程師頂崗，獨(dú)立負(fù)責(zé)項(xiàng)目，同時(shí)，新增7名員工入職費(fèi)控部門，按照助理工程師進(jìn)行培養(yǎng)。

由此，費(fèi)控部門新入職人員及頂崗不足3年的人員占了總?cè)藬?shù)的近50%。由于工作年限及項(xiàng)目組工作經(jīng)歷不同，費(fèi)控人員的專業(yè)能力參差不齊，費(fèi)控人員專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)亟待加強(qiáng)[1]。

1 傳統(tǒng)費(fèi)控人員培養(yǎng)模式面臨新挑戰(zhàn)

當(dāng)前費(fèi)控人員培養(yǎng)模式基本為傳統(tǒng)的師帶徒模式，即由1名頂崗費(fèi)控工程師教帶1名或者2名助理費(fèi)控工程師，共同為一個(gè)項(xiàng)目組提供服務(wù)。

隨著工作量增加和審計(jì)任務(wù)的增加，傳統(tǒng)的人員培養(yǎng)模式面臨著新挑戰(zhàn)。

1.1 工作量任務(wù)逐年加大，精細(xì)化要求不斷提高

根據(jù)“七年行動(dòng)計(jì)劃”，鉆完井工作任務(wù)量逐年增加，各項(xiàng)目作業(yè)涉及的費(fèi)用類型也不斷增加，項(xiàng)目費(fèi)控的工作繁雜、成本控制難度加大，給費(fèi)控工程師帶來了更多新挑戰(zhàn)，包括更多的評(píng)估和測(cè)算等工作，對(duì)費(fèi)控工程師的工作能力要求也越來越高。

1.2 費(fèi)控工作質(zhì)量成為項(xiàng)目審計(jì)的重點(diǎn)

隨著總部及分公司各類審計(jì)工作頻次的提高，審計(jì)類型不斷增加，審計(jì)內(nèi)容不斷深入，審計(jì)人員也越來越關(guān)注費(fèi)用結(jié)算的細(xì)節(jié)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)量確認(rèn)與承包商費(fèi)用結(jié)算單據(jù)的準(zhǔn)確性提出了更精細(xì)的要求，費(fèi)控工程師必須以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求對(duì)待每一份付款單據(jù)。

1.3 傳統(tǒng)費(fèi)控培養(yǎng)方式已無法滿足新標(biāo)準(zhǔn)

以往費(fèi)控工程師的培養(yǎng)基本是采用師帶徒“手把手”的教帶模式，靠在項(xiàng)目組日常工作中不斷磨合和提高，沒有可參考的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，費(fèi)控專業(yè)課程幾乎是空白，無法滿足“規(guī)范、高效、精準(zhǔn)”的費(fèi)控工作標(biāo)準(zhǔn)要求。

2 全方位系統(tǒng)化網(wǎng)狀培訓(xùn)的創(chuàng)新實(shí)踐

基于以上背景和挑戰(zhàn)，圍繞解決問題、補(bǔ)齊短板、提高費(fèi)控工程師整體質(zhì)效水平的核心目標(biāo)，費(fèi)控部門通過制定專業(yè)、實(shí)用、可循環(huán)學(xué)習(xí)的培訓(xùn)方案，打造全方位的系統(tǒng)化網(wǎng)狀培訓(xùn)架構(gòu)，從培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)講師和培訓(xùn)效果等方面進(jìn)行了一系列專項(xiàng)培訓(xùn)的創(chuàng)新實(shí)踐。

2.1 基礎(chǔ)入門培訓(xùn)和專題精深培訓(xùn)相結(jié)合

針對(duì)不同的培訓(xùn)對(duì)象，設(shè)計(jì)不同的培訓(xùn)課程。對(duì)于新入職的助理費(fèi)控工程師，專門設(shè)計(jì)新人培訓(xùn)體系，組織學(xué)習(xí)鉆完井流程、日?qǐng)?bào)參數(shù)、費(fèi)控軟件等基礎(chǔ)知識(shí)，讓費(fèi)控新人熟悉鉆完井專業(yè)及費(fèi)控工作基本流程。對(duì)于有多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的成熟費(fèi)控工程師，分版塊進(jìn)行精深的專題培訓(xùn)。2020年，費(fèi)控部門共進(jìn)行了2期新人培訓(xùn)和10期專題培訓(xùn)，分級(jí)培訓(xùn)效果顯著。

2.2 內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)雙管齊下

為了提高費(fèi)控工作質(zhì)量和效率，除費(fèi)控內(nèi)部培訓(xùn)外，費(fèi)控部門還專門邀請(qǐng)了外部專家對(duì)費(fèi)控工程師進(jìn)行了培訓(xùn)。另外，費(fèi)控內(nèi)部發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，結(jié)合費(fèi)用結(jié)算和審計(jì)問題，為非費(fèi)控人員開展了費(fèi)控相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，包括對(duì)監(jiān)督進(jìn)行合同結(jié)算模式、作業(yè)量確認(rèn)注意事項(xiàng)培訓(xùn)，對(duì)主要承包商進(jìn)行結(jié)算單據(jù)編制注意事項(xiàng)培訓(xùn)等。全方位開展費(fèi)控培訓(xùn)，從不同專業(yè)理順費(fèi)控工作內(nèi)容，提高費(fèi)控工作整體質(zhì)量。

2.3 線上培訓(xùn)和線下培訓(xùn)雙軌并行

為實(shí)現(xiàn)全員培訓(xùn)，保證培訓(xùn)質(zhì)量，在作好線下各類培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，還開展多種形式的線上培訓(xùn)，讓費(fèi)控工程師可以反復(fù)學(xué)習(xí)，不斷鞏固培訓(xùn)效果。2020年，費(fèi)控部門組織費(fèi)控專業(yè)骨干完成了9個(gè)專題微課[2]視頻錄制和題庫(kù)編制，圍繞崗位需要編制了包括概預(yù)算、結(jié)算、費(fèi)用跟蹤、竣工決算、后評(píng)估等專題課程，并將專業(yè)知識(shí)上傳到海學(xué)網(wǎng)，為相關(guān)人員在后續(xù)專業(yè)體系中反復(fù)學(xué)習(xí)創(chuàng)造了條件。

2.4 逐層推進(jìn)費(fèi)控人員水平提升

通過對(duì)費(fèi)控工作內(nèi)容進(jìn)行逐層分析，對(duì)費(fèi)控人員專項(xiàng)技能進(jìn)行查漏補(bǔ)漏，費(fèi)控部門專門成立了各專項(xiàng)培訓(xùn)小組，有組織、有組織、有步驟地推動(dòng)費(fèi)控人員工作水平提升。2020年，先后成立了課程開發(fā)小組、專題講師小組、新人專題培訓(xùn)組、質(zhì)量統(tǒng)效培訓(xùn)組，各個(gè)小組開展交流，結(jié)合題庫(kù)、考試等方式，使得各類培訓(xùn)效果達(dá)到了最優(yōu)。

3 結(jié)語(yǔ)

在全方位系統(tǒng)化的培訓(xùn)過程中，費(fèi)控團(tuán)隊(duì)人人受益，教學(xué)相長(zhǎng)，并形成良性循環(huán)，培養(yǎng)出了一批優(yōu)秀的費(fèi)控專業(yè)人才兼講師。費(fèi)控全方位系統(tǒng)化網(wǎng)狀培訓(xùn)的創(chuàng)新實(shí)踐，以質(zhì)效為先、以問題為先導(dǎo)，利用“學(xué)中做、做中學(xué)”的培訓(xùn)思路和方法，證明了這是一條高效用的培訓(xùn)之路，也為其他專業(yè)培訓(xùn)提供了成功的先導(dǎo)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

(1) 2019—2020年，費(fèi)控部門共完成了各類培訓(xùn)21期，包括新員工入職培訓(xùn)、費(fèi)控專題培訓(xùn)、合同培訓(xùn)、審計(jì)培訓(xùn)等，培訓(xùn)近700人次，費(fèi)控人員專業(yè)素質(zhì)得到了大幅提升，從而使費(fèi)用結(jié)算單明細(xì)化、規(guī)范化，審計(jì)問題逐年減少。2020年，作業(yè)量確認(rèn)錯(cuò)誤單據(jù)和乙方有誤返單率，較2019年都減少了50%以上。

(2)在成熟費(fèi)控專業(yè)人員流失的情況下，順利完成了費(fèi)控崗位輪換和抽調(diào)，平穩(wěn)度過了新人上崗和助理頂崗的磨合期。在作業(yè)量增加和降本增效的大背景下，圓滿地完成了全年工作任務(wù)，項(xiàng)目預(yù)算完成率通過整體考核。

(3)費(fèi)控課程從無到有，并不斷細(xì)化，形成了系統(tǒng)化的培訓(xùn)架構(gòu)和培訓(xùn)體系，為高效、規(guī)范地培養(yǎng)費(fèi)控人才奠定了專業(yè)基礎(chǔ)，也為工程師執(zhí)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)證提供了范本。

(4)首次實(shí)現(xiàn)了費(fèi)控工程師課程的線上學(xué)習(xí)，編制了九大費(fèi)控專題課程，共錄制了500 min的培訓(xùn)視頻，相關(guān)課程通過了公司驗(yàn)收，并上傳至海學(xué)網(wǎng)，為費(fèi)控知識(shí)的可持續(xù)學(xué)習(xí)打下了基礎(chǔ)。