徐春燕

(南京理工大學(xué)紫金學(xué)院，南京 210046)

在大數(shù)據(jù)發(fā)展背景下，新技術(shù)給高校信息化建設(shè)帶來了新的發(fā)展方向。以前的信息化建設(shè)基本都放在了信息化教育上，雖然實(shí)現(xiàn)了對(duì)教育資源的有效應(yīng)用和管理，但卻沒有深入挖掘數(shù)據(jù)信息，智慧教育并未真正實(shí)現(xiàn)。而大數(shù)據(jù)技術(shù)給高校提供了更可靠的處理分析技術(shù)，建設(shè)出了相應(yīng)的校園體系平臺(tái)，使師生的學(xué)習(xí)與生活都更加方便。

1 大數(shù)據(jù)和高校信息化的關(guān)系

大數(shù)據(jù)就是海量數(shù)據(jù)或大資源，其中包含了對(duì)海量數(shù)據(jù)的搜集、整理和分析等技術(shù)。將該技術(shù)應(yīng)用在高校信息化建設(shè)之中，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)和生活所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)實(shí)施大數(shù)據(jù)處理，以期為優(yōu)化校園生活及教育教學(xué)提供相應(yīng)的決策支持。

隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的進(jìn)步和滲透，智慧校園也逐漸演變成了將大數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ)的新型系統(tǒng)模式。這種新模式的主要特征就是把所有參與主體、教育元素及教育行為數(shù)據(jù)化，實(shí)現(xiàn)教學(xué)過程個(gè)性化、教學(xué)評(píng)價(jià)科學(xué)化、教育決策智能化、教育管理精細(xì)化以及科學(xué)研究精準(zhǔn)化，這些在強(qiáng)化教育質(zhì)量與教育公平性以及培養(yǎng)創(chuàng)新人才方面具有極大的現(xiàn)實(shí)意義。大數(shù)據(jù)與高效信息化之間關(guān)系密切，大數(shù)據(jù)幫助信息內(nèi)容、信息技術(shù)手段、信息交互方式和信息應(yīng)用范圍實(shí)現(xiàn)了變革，使原先的信息觀念、技術(shù)觀念、思維觀念和資源觀念都得到了一定改變，有效豐富并拓展了高校智慧校園的內(nèi)涵與外延。隨著信息化的全面深入，使大數(shù)據(jù)本身的應(yīng)用價(jià)值、體量以及應(yīng)用范圍有所擴(kuò)大和延伸[1]。

2 建設(shè)特點(diǎn)

2.1 治理思維日漸體現(xiàn)

目前，絕大多數(shù)高校都開始將工作理念轉(zhuǎn)化為互聯(lián)網(wǎng)思維，通過互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)對(duì)高校傳統(tǒng)業(yè)務(wù)工作流程進(jìn)行改造，使治理體系更具網(wǎng)絡(luò)化、信息化和人性化。部分高校構(gòu)建的電子校務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了校園服務(wù)管理一體化，如一站式智慧校園網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、網(wǎng)上事務(wù)服務(wù)大廳，等等。這些都依托于互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)和人工智能建立起了多功能、交互式、高效率、便捷化的校園服務(wù)體系，展現(xiàn)了信息化建設(shè)治理思維，實(shí)現(xiàn)了治理體系與能力的現(xiàn)代化[2]。

2.2 用戶體驗(yàn)日益強(qiáng)化

進(jìn)入信息化、網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代之后，“互聯(lián)網(wǎng)+”將用戶作為中心，注重極致體驗(yàn)，不斷演變創(chuàng)新，用戶體驗(yàn)已經(jīng)變成了新時(shí)代信息化的價(jià)值與靈魂所在。在這樣的背景下，高校信息化建設(shè)功效也從最開始的目的性轉(zhuǎn)為用戶體驗(yàn)。

2.3 服務(wù)本位理念突出

當(dāng)前，高校信息化業(yè)務(wù)系統(tǒng)的重心已經(jīng)從以管理業(yè)務(wù)為主的建設(shè)轉(zhuǎn)為了以服務(wù)應(yīng)用為主的建設(shè)。在相關(guān)規(guī)劃的作用下，所有新建的管理模式和觀念必須與傳統(tǒng)管理模式和業(yè)務(wù)流程相符合，與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的演進(jìn)要求相符合，充分展現(xiàn)出信息系統(tǒng)支撐業(yè)務(wù)發(fā)展下新模式和新觀念的優(yōu)勢(shì)。

2.4 門戶集群理念顯著

高校信息化建設(shè)經(jīng)歷了從校園網(wǎng)到數(shù)字化校園兩個(gè)階段，當(dāng)前正處在一站式服務(wù)的智慧校園階段。在這一階段，整體信息化建設(shè)展現(xiàn)出了大門戶的基本思維模式，可以在門戶網(wǎng)站的基礎(chǔ)上依照相關(guān)原則充分應(yīng)用大數(shù)據(jù)，構(gòu)建起綜合性的辦公信息服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用對(duì)接和數(shù)據(jù)共享，促進(jìn)應(yīng)用系統(tǒng)的廣泛覆蓋，實(shí)現(xiàn)資源共享和業(yè)務(wù)集成的一體化和一站式目標(biāo)[3]。

3 建設(shè)路徑

3.1 構(gòu)建大數(shù)據(jù)搜集分析和云服務(wù)平臺(tái)

信息化建設(shè)除了要重點(diǎn)給各種信息管理系統(tǒng)提供相應(yīng)的功能服務(wù)，還要進(jìn)行各種數(shù)據(jù)的篩選、分類、處理、計(jì)算、分析和存儲(chǔ)。要重點(diǎn)針對(duì)各類結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)運(yùn)用相對(duì)應(yīng)的收集方式，特別是管理服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)，因?yàn)楸旧斫Y(jié)構(gòu)要優(yōu)于其他數(shù)據(jù)，同時(shí)具有極強(qiáng)的標(biāo)準(zhǔn)性，通常都是運(yùn)用ETL工具把數(shù)據(jù)抽取至H Base數(shù)據(jù)庫(kù)當(dāng)中。對(duì)于那些類似于生源信息、就業(yè)信息等外部非結(jié)構(gòu)性數(shù)據(jù)，可以通過Nutch進(jìn)行抓取，在對(duì)數(shù)據(jù)實(shí)施索引后存儲(chǔ)至H base數(shù)據(jù)庫(kù)之中[4]。接下來，對(duì)所有收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行抽取和集成處理，通過深入挖掘和分析的方式進(jìn)行重點(diǎn)分析，最終為高校今后的校園服務(wù)、教育教學(xué)以及各項(xiàng)教務(wù)管理等方面提供針對(duì)性的參考依據(jù)。

3.2 建設(shè)管理服務(wù)平臺(tái)

該平臺(tái)集教師教學(xué)辦公、學(xué)生學(xué)習(xí)生活等功能為一體，它可以為物理校園提供數(shù)據(jù)接口，對(duì)數(shù)據(jù)請(qǐng)求進(jìn)行處理，幫助智能手機(jī)應(yīng)用軟件、電腦端和校園一卡通收集數(shù)據(jù)，同時(shí)提供響應(yīng)支持。例如，教職工的職稱管理就可以在該平臺(tái)上進(jìn)行統(tǒng)一評(píng)審，在移動(dòng)App和PC客戶端都可以操作，還能提供關(guān)于采集評(píng)審信息數(shù)據(jù)的流程，教職工只需依照引導(dǎo)就可逐步完成。最終，后臺(tái)可通過基本科學(xué)研究成果、教學(xué)評(píng)價(jià)等業(yè)務(wù)系統(tǒng)來生成評(píng)審所需數(shù)據(jù)。

該平臺(tái)主要包含以下幾項(xiàng)內(nèi)容：①校園服務(wù)平臺(tái)。它主要是對(duì)各類涉及高校生活的服務(wù)系統(tǒng)予以有效整合，如學(xué)生一卡通充值、書費(fèi)電費(fèi)充值、校園社團(tuán)活動(dòng)舉辦、包裹收發(fā)寄運(yùn)，等等。②信息管理平臺(tái)。它包含了學(xué)生管理系統(tǒng)、教務(wù)管理系統(tǒng)、學(xué)校行政管理系統(tǒng)及圖書管理系統(tǒng)，等等，能夠?qū)W(xué)校管理事務(wù)實(shí)施統(tǒng)一規(guī)劃和設(shè)計(jì)，形成統(tǒng)一化的管理體系，促進(jìn)數(shù)據(jù)共享，簡(jiǎn)化辦事流程，提升工作效率。③教育資源平臺(tái)。它主要囊括了資源共享系統(tǒng)及教育教學(xué)資源，可針對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)環(huán)境較差、教育目標(biāo)缺乏多樣性等問題提供一個(gè)具有規(guī)模性的在線開放課程學(xué)習(xí)平臺(tái)。該平臺(tái)可在當(dāng)前大數(shù)據(jù)技術(shù)的基礎(chǔ)上通過配套信息服務(wù)及時(shí)分析和反饋學(xué)生學(xué)習(xí)情況，建立起以學(xué)生為核心的教學(xué)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化教育，強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果。該平臺(tái)還能根據(jù)每個(gè)學(xué)生的實(shí)際情況制訂出符合其學(xué)習(xí)習(xí)慣的教學(xué)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)因材施教。④數(shù)據(jù)分析平臺(tái)。它是智慧校園實(shí)現(xiàn)的主要體現(xiàn)，可以把各類數(shù)據(jù)及云服務(wù)平臺(tái)處理分析的結(jié)果通過圖表和報(bào)告等形式展現(xiàn)給用戶，其中包含了一卡通數(shù)據(jù)分析、學(xué)生信息分析、就業(yè)數(shù)據(jù)分析及教師教學(xué)數(shù)據(jù)分析等多項(xiàng)內(nèi)容，能夠?yàn)樾@服務(wù)、高校管理及學(xué)生生活提供數(shù)據(jù)支持。

3.3 構(gòu)建物理信息平臺(tái)

校園信息平臺(tái)是在大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新型技術(shù)基礎(chǔ)上結(jié)合校園數(shù)字空間和物理空間來為智慧校園體系提供網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接和數(shù)據(jù)支持，并把有線網(wǎng)絡(luò)、智能移動(dòng)終端和一卡通物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)采集作為建設(shè)內(nèi)容，構(gòu)建起完善的數(shù)據(jù)分析和交換系統(tǒng)。

物理信息平臺(tái)建設(shè)主要包含以下內(nèi)容：①構(gòu)建安全穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)體系架構(gòu)。需建立起完善的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)體系，進(jìn)一步拓展校園網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍和承載能力，強(qiáng)化信息安全建設(shè)，為后續(xù)信息采集和傳輸提供更為穩(wěn)定和安全的環(huán)境。②統(tǒng)一數(shù)據(jù)采集應(yīng)用平臺(tái)。需有效集成各管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)信息，建立起統(tǒng)一的數(shù)據(jù)收集機(jī)制，實(shí)現(xiàn)對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)收集的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。