許 薇

（紅河學院教師教學發(fā)展中心，云南蒙自 661199）

隨著信息技術浪潮的蓬勃興起，以數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化為特征的信息化發(fā)展全面滲透、跨界融合、創(chuàng)新引領著互聯(lián)網(wǎng)高速運轉(zhuǎn)的全新空間。2018年，教育部出臺的《教育信息化2.0行動計劃》中強調(diào)“全面提升師生信息素養(yǎng)”，信息素養(yǎng)作為21世紀全球公民核心素養(yǎng)的重要組成部分，具備必要的信息素養(yǎng)已成為當代大學生應對全球信息化的一種基本能力。少數(shù)民族大學生作為民族地區(qū)經(jīng)濟社會建設的中堅力量，其信息素養(yǎng)水平不僅影響著個人學業(yè)的提高和未來職業(yè)的發(fā)展，也事關民族地區(qū)基礎教育質(zhì)量的提高，還能促進民族地區(qū)的經(jīng)濟社會發(fā)展，對邊疆安全穩(wěn)定有著積極的意義。

一 研究現(xiàn)狀

目前，國內(nèi)外關于信息素養(yǎng)研究主要聚焦在教育、圖書館、計算機技術與應用、新聞傳媒等領域，其研究目的主要為了提升新世紀大學生信息素養(yǎng)，助力大學生專業(yè)、學術、社會適應等全面發(fā)展，研究內(nèi)容主要包括信息素養(yǎng)概念界定分析、信息素養(yǎng)能力標準研究、信息素養(yǎng)現(xiàn)狀調(diào)查分析、教學設計研究、教學實踐研究、信息素養(yǎng)與專業(yè)整合實踐研究、信息素養(yǎng)評估等。[1]信息素養(yǎng)現(xiàn)狀的調(diào)查集中在理工科院校、師范院校及醫(yī)學類院校。在現(xiàn)有關于民族高校少數(shù)民族大學生信息素養(yǎng)研究方面，主要聚焦少數(shù)民族大學生信息素養(yǎng)教育重要性闡述，淺顯的現(xiàn)狀調(diào)查和提升策略看法建議，缺乏實踐教學應用[1]，與國內(nèi)部分高校信息素養(yǎng)研究具有一定的差距，對少數(shù)民族大學生信息素養(yǎng)影響因素研究鳳毛麟角。此外，從大量研究文獻中看出，國外大學生已經(jīng)具備一定的信息素養(yǎng)，其信息檢索能力、信息判斷能力和應用社交平臺分享協(xié)作能力已達到基本的要求，但自主學習能力、批判性思維能力仍不理想。[2]我國大學生信息素養(yǎng)存在信息意識不強、信息道德淺薄、信息能力較低、信息語言受限等問題。而少數(shù)民族大學生由于受地域環(huán)境、語言和文化、經(jīng)濟及基礎教育落后等原因，信息素養(yǎng)基礎能力薄弱。

二 研究設計

根據(jù)《教育信息化2.0行動計劃》對大學生信息素養(yǎng)的新要求，結(jié)合國內(nèi)外關于信息素養(yǎng)研究成果，根據(jù)美國大學與研究圖書館協(xié)會制定的《高等教育信息素養(yǎng)能力標準》和信息素養(yǎng)內(nèi)涵分析[3]，主要從信息意識、信息檢索、信息知識、信息利用能力、信息交流和傳播、信息道德與安全等方面設計調(diào)查問卷。由于紅河是哈尼族彝族自治州，紅河學院作為唯一一所人才培養(yǎng)地方高校，哈尼族大學生信息素養(yǎng)水平關乎區(qū)域內(nèi)基礎教育信息化建設和教育改革進程和質(zhì)量，對紅河經(jīng)濟社會發(fā)展有著積極的意義，因此本研究選取紅河學院哈尼族大學生為調(diào)查對象。

依托問卷星發(fā)放網(wǎng)絡問卷，共獲取問卷126份，其中有效問卷124份，有效率為98.4%。本次調(diào)查的對象主要是紅河學院大一到大四的哈尼族學生。其中：女生71人；大一學生24人，大二46人，大三26人，大四28人；中國少數(shù)民族語言文學（哈尼語言文學）專業(yè)學生58人，其他專業(yè)學生66人，其生源地主要分布于紅河流域紅河、綠春、元陽、金平及元江等5縣。在對問卷調(diào)查的基礎上，針對性地對紅河學院相關部門領導、專業(yè)帶頭人、任課教師及學生進行了訪談，以便從不同角度分析哈尼族大學生信息素養(yǎng)的影響因素，多維度聽取、總結(jié)提升信息素養(yǎng)有價值的對策和建議。

三 調(diào)查結(jié)果

（一）特征分析

1.信息意識。這是大學生對信息時代重要性以及自身信息內(nèi)在需求，是主動獲得信息、識別信息、利用信息解決問題的關鍵。[4]信息時代，哈尼族大學生的獲取信息來源也呈現(xiàn)多元化的特點，對電子資源的使用意識逐步提高。在日常獲取信息的主要來源中，使用各類數(shù)據(jù)庫人數(shù)為38.71%、門戶網(wǎng)站為59.68%、搜索引擎為70.97%、聊天工具為55.65%、通訊工具為53.23%。在信息獲取中，93.55%的學生都會在課程學習中使用相關信息資源，79.03%的學生每月都會使用圖書館電子資源。但也發(fā)現(xiàn)存在部分哈尼族大學生對信息需求沒有明確意識，學生信息敏感性較弱，不能有效使用圖書館電子資源。據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，51.08%的學生對自己的信息有明確的認識；27.6%的學生對所獲取的信息質(zhì)量滿意；27.42%的學生從不關注學校教務信息平臺；6.45%的學生從來不在課程學習中使用信息資源，27.42%的學生想了解就業(yè)、考研、留學方面的未來發(fā)展信息，可不知道渠道，還有20.97%的學生從不使用圖書館的電子資源。

2.信息檢索能力。這是大學生信息素養(yǎng)的基本要求。據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，哈尼族大學生對搜索引擎的使用程度非常高，但檢索方法單一，缺乏對檢索結(jié)果的質(zhì)量判斷和調(diào)整能力。有93.55%的哈尼族大學生每周都會使用1次以上的信息檢索，但只有54.03%的人數(shù)會使用類別和檢索式等高級搜索方法；14.52%的學生不了解，也從未接觸過信息資源和信息檢索方法技巧的渠道和途徑；52.42%的學生通過自學或與其他同學交流了解，但是從未接觸過信息資源和信息檢索方法技巧的渠道和途徑；有16.94%的哈尼族大學生參加過信息資源與信息檢索講座，16.13%的哈尼族大學生學習過信息檢索相關課程；83.06%的哈尼族大學生會對檢索結(jié)果進行評價，通過改變檢索方式繼續(xù)查找信息，但會使用一定檢索策略來調(diào)整檢索結(jié)果的學生僅為27.42%。

3.信息知識。這是大學生信息素養(yǎng)的重要組成部分，是信息能力的基礎[3]，直接決定著信息能力的強弱。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，哈尼族大學生對常用信息技術有一定了解，但對信息技術發(fā)展新動態(tài)、獲取專業(yè)前沿知識信息方式了解不多，只有哈尼族少數(shù)大學生善于學習和創(chuàng)造性應用信息技術。在調(diào)查數(shù)據(jù)中顯示，大多哈尼族大學生利用過視頻講座、網(wǎng)絡課程課件、數(shù)據(jù)庫資源、英語/計算機考試資源、網(wǎng)絡公開課等網(wǎng)絡資源進行學習。有52.42%的哈尼族大學生能夠基本區(qū)分學術期刊與雜志，48.38%的哈尼族大學生能夠基本區(qū)分圖書館資源與網(wǎng)絡資源；38.7%的哈尼族學生能夠在博客、論壇、個人主頁或期刊上發(fā)表論文。隨著信息技術的發(fā)展，與信息有關的軟件工具越來越多，且49.19%的哈尼族大學生使用過屏幕錄像等新媒體工具，但60.48%的哈尼族大學生尚未使用過任何文獻管理和分析、數(shù)據(jù)分析可視化軟件。

4.信息利用能力。這是指將信息用于解決實際問題，在學習中通過已知信息挖掘信息的潛在價值和意義并綜合運用，以創(chuàng)造新知識。哈尼族大學生對獲得信息具有一定的評價、歸類能力，但通過反饋信息進行反思性學習的能力還較弱。據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，16.13%的哈尼族大學生對所獲得的信息從不處理；22.58%的學生要對適用性進行判斷；42.74%的學生要對內(nèi)容的真實性、客觀性、新穎性進行判斷；9.68%的學生會對時間和觀點進行歸類管理；8.87%的學生會將其內(nèi)容融入自己的需求或課題中，雖12.9%的哈尼族大學生會經(jīng)常主動收集反饋信息并進行深入的反思性學習，但大多學生的主動性和意識都較差，有26.61%的學生從未進行過反思性學習。

5.信息交流和傳播。這是信息素養(yǎng)中信息生成和傳播能力的一種重要體現(xiàn)，也是信息接收和利用的重要衍生。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，哈尼族大學生信息交流能力相對較好，但獲取信息的手段和交流渠道較為傳統(tǒng)，制約了信息能力的培養(yǎng)和提高。在調(diào)查數(shù)據(jù)中顯示，84.68%的學生會使用網(wǎng)絡獲取或交流信息，大部分人會通過微信、QQ、社交網(wǎng)絡進行信息交流；70.16%的學生在應用社交媒體時會分享自己的照片、音頻和視頻，但15.32%的學生從不進行信息交流；只有22.58%的學生會利用博客、論壇等社交媒體進行信息交流，甚至只有38.71%的學生會書寫和更新自己的博客或建立個人網(wǎng)站。

6.信息道德與安全。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大多哈尼族大學生能夠遵守相關信息道德規(guī)范，但網(wǎng)絡安全方面知識還較為薄弱。據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在信息環(huán)境中只有43.55%的學生會對論壇信息進行思考與核實，并只有26.62%的學生會根據(jù)自己的理性與經(jīng)驗發(fā)表意見。對于網(wǎng)絡信息的使用，8.06%的學生都是不懷疑，且直接使用；14.52%的學生因懷疑，且一般不使用和傳播；34.68%的學生因懷疑，如果使用和傳播會進行粗略的詢問和證實；37.1%的學生因懷疑，使用和傳播會進行詳細的詢問和證實；5.65%的學生因懷疑，并會舉報或指出其錯誤。

（二）整體分析

為全面掌握哈尼族大學生的信息素養(yǎng)狀況，通過對調(diào)查數(shù)據(jù)的整體分析，發(fā)現(xiàn)大多哈尼族大學生對獲取信息的態(tài)度是理性的，能夠通過多種方法和相關途徑明辨真?zhèn)危簧吹貫槭锌h駐地的哈尼族學生信息素養(yǎng)明顯高于生源地為鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的學生；高年級哈尼族學生信息素養(yǎng)也明顯高于低年級大學生，低年級大學生對獲取信息的態(tài)度基本不做適用性判斷，有效獲取手段多以咨詢?yōu)橹?，能力、技巧的訓練欠缺，有效獲取信息方式在學習水平上體現(xiàn)不明顯，高年級大學生能夠主動學習信息技術知識，利用信息知識和能力解決生活和學習上遇到的問題，并能夠幫助其他同學解決學習難題。在學習成績優(yōu)異的哈尼族大學生中呈現(xiàn)出信息素養(yǎng)特別高和尤其薄弱兩種極端現(xiàn)象；哈尼族女大學生中的信息知識學習態(tài)度和積極性明顯高于男大學生，對信息基礎知識的認知和掌握也比男大學生扎實，但男大學生在利用信息技術綜合解決問題、信息交流和傳播方面的能力和主動性高于女大學生。

四 哈尼族大學生信息素養(yǎng)存在問題的原因分析

（一）社會層面

從紅河學院哈尼族大學生的生源地來看，大多哈尼族大學生來自于紅河州較為貧困山區(qū)，受當?shù)亟?jīng)濟文化的影響，信息化建設起步晚、起點低，社會信息化欠發(fā)達，基礎教育信息化發(fā)展緩慢。雖然近年來國家專門針對少數(shù)民族和貧困地區(qū)給予信息化建設大量投入，但由于信息技術教師缺乏及其教師信息素養(yǎng)整體水平不高等原因，許多現(xiàn)代化的優(yōu)質(zhì)信息環(huán)境和資源形同虛設，大學生接受不到最新信息技術知識，并在學習中缺乏有效實踐，導致哈尼族大學生信息意識、信息技術、信息應用能力等信息素養(yǎng)非常薄弱。

（二）學校層面

1.信息素養(yǎng)教育缺乏原創(chuàng)性經(jīng)驗。當前，我國高校大學生在信息素養(yǎng)教育方面的研究主要依據(jù)國外學者的觀點，許多少數(shù)民族大學生信息素養(yǎng)教育也是在照搬國內(nèi)許多高校的經(jīng)驗和做法，未能形成一套符合本民族學生的信息素養(yǎng)教育模式，必然就忽視哈尼族大學生與其他少數(shù)民族大學生在生源地、基礎教育、社會信息化程度、民族文化方面造成的差異，從總體上忽視了哈尼族大學生在跨文化適應中的信息意識、心理、認知和情感的培養(yǎng)。

2.信息素養(yǎng)培養(yǎng)課程體系設置不夠科學和完善。大學生信息素養(yǎng)教育是一個長期動態(tài)的過程，高校信息素養(yǎng)培養(yǎng)過程的設置，是大學生信息素養(yǎng)形成和發(fā)展的關鍵。目前，紅河學院信息素養(yǎng)課程主要針對低年級大學生開設了信息素養(yǎng)模塊課程，每個大學生必須選修3學分課程，但是在課程開設中缺少信息或文獻檢索方面的專業(yè)知識，同時未能在高年級結(jié)合專業(yè)學科特征開設信息技術與專業(yè)學科整合類的專業(yè)選修課程；在信息技術基礎課程中，許多課程未能有效開展學情分析，針對不同需求、水平的大學生開展分類分層教學改革，都是整齊劃一地讓大學生從基本操作學習，過分重視操作層面的教學，不重視大學生對新技術跟蹤能力培養(yǎng)。

3.教師信息素養(yǎng)水平參差不齊。部分信息技術教師由于缺乏與時俱進的學習和知識更新，未能全面跟蹤新理念和新技術發(fā)展，直接影響著大學生信息素養(yǎng)的形成和發(fā)展。許多專業(yè)教師受傳統(tǒng)觀念和習慣影響，信息意識觀念陳舊，教學方法和內(nèi)容一成不變，對信息技術掌握不熟練，信息技術與課程整合能力較低，不能有效地引導大學生提升信息素養(yǎng)。

（三）個人層面

哈尼族大學生進入漢文化為主的多元文化背景的學校教育后，期待快速融入新的文化環(huán)境所必須具備的社會技能表現(xiàn)出強烈的需求和渴望。當代信息社會對大學生信息素養(yǎng)提出較高期望，哈尼族大學生在進入大學校園學習、生活，與社會的不斷接觸中感受到信息素養(yǎng)對個人專業(yè)學習、個人發(fā)展作用的重要性，但大學生對自身信息素養(yǎng)薄弱所產(chǎn)生的適應困惑、焦慮及為難情緒，導致大學生向積極和消極兩個截然不同的方向發(fā)展。

五 哈尼族大學生信息素養(yǎng)提升策略

（一）樹立素質(zhì)教育觀念，加強哈尼族大學生信息意識教育

素質(zhì)教育的核心是培養(yǎng)大學生創(chuàng)新精神和實踐能力，而信息素養(yǎng)培養(yǎng)的最終目的在于培養(yǎng)學生具有分析問題、解決問題的能力，兩者內(nèi)涵的一致性決定了高校須將信息素養(yǎng)作為滲透整個素質(zhì)教育的核心要素。學?？梢詮纳鐣枨?、民族文化發(fā)展傳承以及拓展個人發(fā)展空間、成就自我等方面，開展哈尼族大學生信息素養(yǎng)意識和跨文化適應意識教育，培養(yǎng)哈尼族大學生自覺、主動地將信息素養(yǎng)作為自身學習與發(fā)展追求的重要目標，不斷激發(fā)他們借助互聯(lián)網(wǎng)信息技術更好地傳承本民族文化的責任感和使命感，為社會發(fā)展和經(jīng)濟建設培養(yǎng)出更多高素質(zhì)、具有終身學習能力的創(chuàng)新人才。

（二）圍繞信息能力提升，構(gòu)建貫穿大學階段的信息素養(yǎng)教育模式

隨著信息社會對大學生信息素養(yǎng)要求越來越高，應加大對信息素養(yǎng)課程的修讀學分，并構(gòu)建貫穿整個大學階段的信息素養(yǎng)教育模式。在低年級階段，加強信息素養(yǎng)通識課程改革，使大學生掌握基本信息技術知識和熟練操作工具軟件。針對哈尼族大學生入校時信息素養(yǎng)基礎參差不齊，在信息技術通識必修課中與其他少數(shù)民族學生進行分級、分類、分層次教學，解決彼此間的差異問題。根據(jù)哈尼族大學生在基礎教育階段信息技術教育不足及其他實際需求，豐富信息技術通識選修課程類型。在高年級階段，加強信息技術與學科專業(yè)課程整合學習，增強大學生利用信息技術為學科專業(yè)學習的服務意識和能力?？梢栽趯I(yè)選修課程中開設項目式實踐教學，結(jié)合哈尼族文化特點，讓他們通過文獻檢索資料查詢、數(shù)據(jù)資料分析、制作匯報課件、撰寫論文等項目實踐能力，提高大學生利用信息技術分析和解決問題，為學科專業(yè)學習服務的能力。

（三）創(chuàng)造良好信息環(huán)境，完善哈尼族大學生信息素養(yǎng)教育的基礎保障

加強學校圖書館對哈尼族大學生信息素養(yǎng)的培育功能。高校圖書館既是學校教學科研文獻資源的重要陣地，也是大學生信息素養(yǎng)培育實踐的重要基地?？梢葬槍嶙逦幕Y源、數(shù)字圖書、電子期刊建立完善的特色信息資源庫，創(chuàng)建能夠吸引哈尼語言文學專業(yè)教師和學生的信息資源中心。提高學校圖書館工作人員的專業(yè)素質(zhì)，讓他們積極介入學校教學，參與到少數(shù)民族大學生信息素養(yǎng)的實踐教學中。健全和完善關于文獻檢索方面的幫助和咨詢工作，定期舉辦文獻檢索、新購置的數(shù)據(jù)庫、信息技術方面的前沿動態(tài)講座，并提供必要的技術支持。營造良好信息化文化環(huán)境和氛圍，完善校園一站式信息化管理建設，使大學生生活和學習處于便利的信息網(wǎng)絡環(huán)境中。通過加強基于校園網(wǎng)絡平臺輔助教學，推進在線網(wǎng)絡課程建設，使大學生在信息化學習生活體驗中不斷提升信息意識和信息素養(yǎng)能力。

（四）重視學生管理隊伍建設，增強哈尼族大學生的文化適應性

將更多思想政治、心理疏導方面的專業(yè)人才納入學生管理隊伍，給予哈尼族大學生更多的人文關懷，提供雪中送炭式的幫助，幫助大學生快速融入多元文化大集體，增強哈尼族大學生歸屬感和校園認同感，助力大學生取得學業(yè)成就。通過完善大學生會和各類學生社團組織，為哈尼族大學生提供豐富的活動空間和廣闊的交流平臺，讓哈尼族大學生融入學校各民族大集體圈子，與不同專業(yè)、不同民族的大學生互相增進了解、彼此學習，在文化適應、專業(yè)學習和個人發(fā)展方面取得更快、更佳的效果。

（五）加強師資培訓，提升教師信息素養(yǎng)和信息技術應用能力

教師信息素養(yǎng)的水平直接影響著哈尼族大學生信息素養(yǎng)的發(fā)展。結(jié)合信息技術發(fā)展新理念和新技術，學校定期對信息技術教師開展培訓，不斷更新教師的信息知識；圍繞教學設計、教學創(chuàng)新等內(nèi)容，形成學科專業(yè)教師常態(tài)化分類培訓，鼓勵教師開展信息化教學改革，提升教師的信息化教學能力，促進信息技術與學科、課程深度融合。

六 結(jié)語

培養(yǎng)具備專業(yè)素養(yǎng)和信息素養(yǎng)相結(jié)合的復合型人才是信息時代對高校賦予的新使命和新要求。不論是哈尼族還是其他少數(shù)民族大學生信息素養(yǎng)的培育和提升都是一個長期的過程，需要學校、教師和個人的共同努力，并針對不同少數(shù)民族的文化特點，探索、構(gòu)建一種基于文化適應的信息素養(yǎng)教育模式。