孫 瑋，王丹丹，谷小娟

醫(yī)院人力資源[1]由專業(yè)技術(shù)人員、管理人員、工勤人員組成，其中專業(yè)技術(shù)人員包括衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員(含醫(yī)、 藥、護、技)及其他專業(yè)技術(shù)人員。本文通過對寧夏某三甲醫(yī)院人力資源情況進行對比，分析醫(yī)院近幾年人才隊伍發(fā)展趨勢，總結(jié)醫(yī)院人力資源管理工作的做法和經(jīng)驗，為今后醫(yī)院制定合理的人力資源發(fā)展戰(zhàn)略和措施提供參考依據(jù)，以提升醫(yī)院整體競爭力和持續(xù)發(fā)展能力。

1 資料與方法

1.1 一般資料：為醫(yī)院所有崗位職工，包括臨床醫(yī)技、護理、行政、后勤等崗位。本次調(diào)查發(fā)放問卷共2 392份，回收問卷1 993份，問卷回收率為83.3%，有效問卷為1 980份。

1.2 調(diào)查方法：通過自行設(shè)計的人力資源調(diào)查問卷，獲取定性、定量資料。調(diào)查內(nèi)容包括：個人基本信息、學(xué)歷信息、職稱信息、進修培訓(xùn)信息、工作特征信息等。

1.3 問卷偏倚分析：此次問卷調(diào)查對象不能覆蓋全院，因此，結(jié)果僅代表被調(diào)查對象。

1.4 方法：2020年人力資源數(shù)據(jù)從系統(tǒng)中抽取，包括人員類別、崗位、年齡、職稱、學(xué)歷[2]等采用SPSS 19.0統(tǒng)計軟件，統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)，進行回顧性分析及描述性分析[3]。

2 結(jié)果

2.1 基本情況比較：對2012年醫(yī)院人力資源調(diào)查共2 392人，有效問卷數(shù)為1 980份，占在崗人數(shù)的83.3%。2020年醫(yī)院在崗職工數(shù)為3 401人，其中男性職工比例由24.8%提高為25.25%，女性職工比例由75.2%下降至74.15%，男女比例由1∶3.03降低為1∶2.87；本科及以上學(xué)歷人員占比為59.95%，博士學(xué)歷有19人。2012年醫(yī)院21～30歲年齡組的職工最多，占57.47%；2020年31～40歲年齡組的職工最多，占51.69%。2012年醫(yī)院，本科及以上學(xué)歷人員占比為74.77%,博士學(xué)歷38人，見表1。

表1 醫(yī)院人力資源個人基本情況比較

2.2 醫(yī)院人力資源職業(yè)特征情況比較：2020年，工作6年以上人員所占比例較2012年有大幅增長，占比由35.66%增長為85.06%。2012年醫(yī)院專業(yè)技術(shù)崗位人員所占比例為88.49%，2020年為87.79%。2020年醫(yī)技、護理崗位人員占比分別由17.12%和45.51%下降至14.00%和41.78%，而醫(yī)療、行政、保障崗位人員比例分別由25.86%、7.02%、4.49%增加至27.52%、9.35%、7.35%。職稱結(jié)構(gòu)由正高∶副高∶中級∶初級的比例為1∶2.21∶2.63∶7.68，變?yōu)?∶1.61∶4.14∶6.76。與2012年相比，2020年在編人員占比42.58%下降至39.37%，聘用制職工占比由56.82%增加至60.19%，見表2。

表2 醫(yī)院人力資源職業(yè)特征情況比較

2.3 醫(yī)院專業(yè)技術(shù)崗位職稱變化情況：2012年正高級職稱所占比例較大的是醫(yī)療崗位，占比為14.65%，見表3。2020年正高職稱人數(shù)占比最大的是醫(yī)療崗位，占15.81%，其次是管理崗位；醫(yī)技及護理崗位正高職稱人員占比較低，護理崗位初級職稱人員占護理人員總數(shù)的66.22%，見表4。

表3 2012年專業(yè)技術(shù)崗位職稱分布[n(%)]

表4 2020年專業(yè)技術(shù)崗位職稱分布[n(%)]

3 討論

3.1 整體年齡結(jié)構(gòu)逐漸趨于合理：2012年醫(yī)院30歲以下人員占比較高達57.47%，到2020年，這部分人員已到31～40歲年齡段，表明8年前新入院職工已經(jīng)成為了醫(yī)院人才隊伍的中堅力量，醫(yī)院現(xiàn)有職工活力強。這種變化一方面反映了醫(yī)院員工穩(wěn)定性較好，2011-2012年大批招聘的工作人員仍留院至今，并進入了個人事業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定期；另一方面也反映了醫(yī)院近年來招聘職工由數(shù)量優(yōu)先向質(zhì)量優(yōu)先轉(zhuǎn)變。

3.2 學(xué)歷結(jié)構(gòu)得到改善：2020年醫(yī)院本科及以上學(xué)歷人員占比為74.77%，較2012年的59.95%提高了14.82%，達到了醫(yī)院“十三五”人才發(fā)展規(guī)劃中“到2020年本科及以上學(xué)歷達到60%”的要求；碩士研究生及以上學(xué)歷人員占比由13.03%提升至19.17%，增幅為6.14%；而博士學(xué)歷人員從19人增加到38人(含自主培養(yǎng)9人)，較2012年增加一倍。這與醫(yī)院近年來積極開展人才引進培養(yǎng)工作密不可分，一方面醫(yī)院積極執(zhí)行自治區(qū)相關(guān)引才政策，大力引進高層次人才[4]，招聘了大批碩士、博士學(xué)歷人員；另一方面出臺相關(guān)政策，鼓勵在職職工開展學(xué)歷提升，保留全脫產(chǎn)上學(xué)人員崗位工資待遇，提高了職工參加學(xué)歷提升的積極性。

3.3 整體職稱分布趨于合理：醫(yī)院專業(yè)技術(shù)崗位人員職稱結(jié)構(gòu)由2012年的正高∶副高∶中級∶初級的比例的1∶2.21∶2.63∶7.68，變化為2020年的1∶1.61∶4.14∶6.76，趨近于原國家衛(wèi)生部《綜合醫(yī)院分級管理標準》(以下簡稱《標準》)三級醫(yī)院基本標準中人員配備要求的1∶3∶5∶7比例[5]，但副高職稱的比例仍偏低，一方面是因為前幾年新招聘應(yīng)屆畢業(yè)生經(jīng)過幾年的工作經(jīng)歷，大多晉升到了中級職稱，但還未達到晉升副高職稱條件；另一方面是近年來醫(yī)院在編人員高級職稱人數(shù)超過了上級部門核定的崗位數(shù)，醫(yī)院高級職稱晉升人數(shù)受限，影響了副高職稱的晉升率。今后還須加大對中青年人才的引進和培養(yǎng)力度，充實醫(yī)院的中高級職稱專業(yè)技術(shù)人員隊伍。

3.4 醫(yī)護人員職稱結(jié)構(gòu)變化較大：與2012年相比，2020年醫(yī)療崗位中級及以上職稱占比均有增加，其中中級職稱增幅較大，而初級和無職稱人員逐漸降低；護理崗位初中級職稱人員占比明顯上升。醫(yī)護人員職稱占比的變化表明，初中級晉升通道順暢，與此同時在設(shè)置高級職稱晉升條件及職數(shù)時較為嚴格，給工作能力強、業(yè)績突出的專業(yè)技術(shù)人員提供更多申報高級職稱評審的機會，確保醫(yī)護崗位高級職稱人才隊伍的技術(shù)水平和質(zhì)量[6-7]。