冷月

上周就發(fā)了提案郵件，上司卻說沒收到，你又委屈又抓狂。親愛的，別沖動，我們都教你搞定3類麻煩的上司，之后嘛，升職加薪隨你提。

情緒化的上司，人人唯恐避之不及。其實，只要掌握以下方法，你就能與他愉快相處，收獲信任與器重。

你可以：把最后決定權交給上司

與情緒化上司一起工作，千萬不要自作主張，要把最后決定權交給他。情緒化主管通常自我意識很強，他們看重你的辦事能力，卻不喜歡你鋒芒畢露，自帶光環(huán)，一定要學會收斂。

當你向上司匯報時，要將事情的來龍去脈研究透徹，重點說明，讓他了解你是有備而來，但最重要的是，要為他保留或提供可發(fā)揮的空間，記住，他才是那個喜歡做決定的人。

上司當然要掌控所有事情，他們喜歡用電話、email、微信或當面關心的方式，緊盯你的一舉一動。這種“過度關心”的管理，經常會讓部屬感到一股無形的壓力，甚至影響工作情緒，導致工作效率降低。

你可以：用口頭報告提升信賴感

移動互聯(lián)時代，很多人覺得，把報告email給主管，就算完成工作了，其實，最好再以口頭報告的方式提醒上司—聲。

如果只傳送email，沒有口頭確認，一旦email沒被及時發(fā)現(xiàn)或讀?。ìF(xiàn)在郵件超多，你的那一封很可能被垃圾郵件淹沒，或根本沒投遞成功），很可能導致上司以為你沒交或遲交報告，如果因此錯失重要機會，會讓你抓狂。大事小事勤報告，他自然少“煩”你。

這類上司通常很自我，思維跳躍，讓人摸不著頭緒，也看不出脈絡。特別是討論工作或開會時，很容易跳開主題，讓整個會議失去焦點，浪費時間又沒結論。最終所有人仍一頭霧水，不知道他到底要做什么。

你可以：逐一詢問，篩出最終答案

當上司交代任務時，你可能會因為他的跳躍型思維，壓根沒搞清楚任務是什么。沒關系，請專心聽他說話，把每一個可能的任務都記下來，再一一確認。例如他說：“為了拓展新業(yè)務，你去搜集一些客戶資料，嗯，上次企劃部給的消費者分類還不錯，可以參考。對了，還要跟業(yè)務部要報價單。”上司一下子跳了三個圈，但你不確定自己要做的是三個任務還是只做其中一項。你可以將重點整理后詢問：“您的意思是，讓我去搜集客戶資料嗎？”等他回復是或否之后，再問下一條，“另外，您還需要業(yè)務部的報價單是嗎？”依序詢問后再執(zhí)行，你就再也不用擔心自己做白功。

想成為最受歡迎的上司？

1、絕對不可以說：“這是公司高層的決定?！?/p>

2、經常詢問部屬：“有沒有遇到什么困難？”

3、不道人長短，不驕傲自夸。

4、養(yǎng)成說“謝謝”和打招呼的習慣。

5、重視品德修養(yǎng)。