萬明霞 甘肅省平?jīng)鍪星f浪縣通化鎮(zhèn)人民政府

在新時期背景下，對于公共文化場館的建設(shè)與開展要求越來越高，對于文化館管理人員來講應不斷發(fā)現(xiàn)其中存在的問題與不足，加強免費開放力度，進而建立鮮明且個性的服務體制，制定健全且完善的管理及服務制度，為提升公共服務價值取向及路徑設(shè)計奠定基礎(chǔ)。本文就做好公共文化場館免費開放服務對策進行深入研究并做簡要闡述[1]。

一、我國公共文化場館免費開放中存在的問題與不足

公共文化服務的主要核心內(nèi)容是以人民群眾基本文化權(quán)益為基礎(chǔ)，推動人民群眾全面發(fā)展進程，進而保障文化事業(yè)的發(fā)展速度及質(zhì)量。公共文化場館免費開放是促進公共文化發(fā)展的重要途徑之一，必須以普遍性及規(guī)范性為核心原則，使群眾積極主動參與進文化環(huán)境中，為其提供嚴禁的保障制度。在現(xiàn)代，大部分公共文化場館免費開放必須遵循國家所提出的科學文化制度，以群眾為核心對象，開展服務活動。在2011 年，我國文化館免費開放服務已經(jīng)得到了顯著的發(fā)展，隨著時間的推移，我國文化館已經(jīng)逐漸進入新時期開放時代。

現(xiàn)如今，受到經(jīng)濟因素以及人才因素的影響，我國公共文化場館面臨供給能力不足的情況，無論是經(jīng)濟資源還是人才資源均有待提高，就目前人均擁有量還處于較為低下的情況之下，各個省市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)已經(jīng)從上至下不斷推進。在開展免費服務過程中，僅僅對于部分人員開展免費服務活動，對其他人并沒有嚴格執(zhí)行免費服務，甚至還有些文化館的免費開放只是個別場館，基于此，想要解決我國當代公共場館免費開放問題便需要積極做好管理工作，將文化館遺留問題進一步處理[2]。

就目前情況來看，對于文化館的免費開放服務雖然剛剛起步，但是我們所見到的效果極為明顯，公共文化場館免費開放服務也是一項創(chuàng)新型文化發(fā)展模式，也是一段改革創(chuàng)新的歷史，在這項服務開展過程中，其內(nèi)部工作人員必須要明確文化場館內(nèi)的公共服務特點，并通過國家及政府的資金投入幫助，建立個性化特點，不斷創(chuàng)新與優(yōu)化，使其免費服務內(nèi)容逐漸變豐富，以服務效益為核心內(nèi)容進一步確定評價體系制度。

二、我國公共文化場館免費開放必須尊重可持續(xù)開放原則

免費開放服務的建立將作為未來文化場館建設(shè)發(fā)展的主要目標之一，并且其已經(jīng)逐漸被劃分為可持續(xù)發(fā)展事業(yè)。在政治方面，國家及政府應遵循長期發(fā)展的策略，向資金方面及人員配置方面提供保障，通過嚴格的管理使其免費文化開放走向進一步發(fā)展道路。在進行服務管理場地選擇過程中，應對整體文化場館的服務水準及管理能力進一步評估。現(xiàn)如今，群眾對文化的需求也在逐漸提升，且逐漸分為兩個部分：精神文化需求與生活文化需求。實現(xiàn)免費服務的可持續(xù)發(fā)展，融入政府管理機制，將社會及生活之間的文化關(guān)系處理得當，將整體發(fā)展戰(zhàn)略有效實施并執(zhí)行，進而使管理運營效率大幅度提升[3]。

三、做好公共文化場館免費開放服務的主要對策

公共文化免費服務的建立與發(fā)展已經(jīng)成為未來趨勢，現(xiàn)如今，在建立公共文化場館中應設(shè)立董事會及管理層結(jié)構(gòu)，提高公共服務事業(yè)的決定領(lǐng)導權(quán)利，增強政府領(lǐng)導與人民群眾之間的溝通與交流，促進文化場館的專業(yè)化及創(chuàng)新型管理，提升群眾參與文化館服務的熱情，強化公共文化場館機制的意義與作用。

想要提升公共文化場館免費開放服務質(zhì)量，可以通過文化館建立不斷引入伙伴關(guān)系，將其制定成未來發(fā)展策略，形成具有較強專業(yè)技能以及個性化服務的文化場館。對于文化場館的內(nèi)容建設(shè)可以通過招投標方式引進創(chuàng)作節(jié)目，還可以通過引入駐場或者臨時演藝團進行文化場館內(nèi)容填充，通過表演的方式提高文化館內(nèi)質(zhì)量水平，并多多與觀眾建立交流與溝通，進而形成具有個性化特色的場館服務形式。在文化場館建設(shè)過程中還可以建立公共圖書館，將教育與文化等內(nèi)容有效融入進科研工作，建立戰(zhàn)略合作內(nèi)容，同時還可以完成資源共享，以上內(nèi)容對于公共文化場館免費開放服務均具有重要影響與作用。對于公共圖書館開放免費服務還可以通過收藏、匯總、捐贈圖書的方式來完成書籍收集，不斷開拓創(chuàng)新型內(nèi)容，豐富公共文化場館資源。

面對現(xiàn)如今各個文化建設(shè)及未來發(fā)展現(xiàn)狀來看，公共文化場館數(shù)量在逐漸增加，在此種情況之下，首先需要梳理個性化免費開放模式，其次則需要建立多樣化場館特色，減少空間制約，最終在有限的空間內(nèi)形成統(tǒng)一性文化特色，特色主題的圖書館及博物館已經(jīng)逐漸出現(xiàn)在各大城市之中，融入當?shù)匚幕攸c，進而展開具有特點的服務特色，建立高品質(zhì)、高質(zhì)量的免費服務效率。

總而言之，對于公共文化場館免費開放服務的建立與提升，需要從基礎(chǔ)做起，建立個性化文化館特色，加大免費開放力度，并對所有人群展開開放制度，使其深入感受到文化素養(yǎng)深度，為社會主義可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。