劉芳羽 中石油昆侖燃氣有限公司西北分公司
隨著市場經(jīng)濟的飛速發(fā)展,合規(guī)管理逐漸引起現(xiàn)代企業(yè)的高度重視。新時期市場發(fā)展對企業(yè)提出了新的挑戰(zhàn),合規(guī)管理的執(zhí)行力不高,以成為制約企業(yè)良性發(fā)展的阻礙。
合規(guī)管理對企業(yè)而言是一項重要的風險管理活動。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷壯大,業(yè)務流程日益擴大,面臨的風險也在逐漸加大。如果企業(yè)只注重追求業(yè)績和效率,前期的合規(guī)意識和教育不到位,職能部門領導和監(jiān)管不到位,會給企業(yè)造成風險。甚至有部分企業(yè)往往通過一些違規(guī)手段進行實際操作,這將會對企業(yè)造成重大的損失。
為了實現(xiàn)效益最大化,企業(yè)往往缺少合規(guī)管理機構的教育引導,使得管理成本支出比例占比較低,最終導致企業(yè)合規(guī)管理的建設缺少組織的依托。還有一些企業(yè)選擇將其轉(zhuǎn)給其他部門處理,使得合規(guī)管理部門的專業(yè)度不足,各個部門交流不暢,存在業(yè)務上的糾葛處理困難,導致職責難以劃分。
企業(yè)合規(guī)管理制度建設的不足,導致合規(guī)缺乏執(zhí)行力。合規(guī)制度建設存在局限性,如果單單依靠合規(guī)部門和合規(guī)機構去負責,往往會導致企業(yè)無法及時有效的處理和控制合規(guī)風險。對于業(yè)務流程覆蓋的不夠全面,各相關部門責任的互相推卸方面,在合規(guī)措施上,企業(yè)執(zhí)行力不足,合規(guī)措施不符合企業(yè)的現(xiàn)實狀況,也沒有對相關措施進行細化,導致合規(guī)制度缺少可行性,合規(guī)制度將無法實現(xiàn)它應有的意義。
另外,企業(yè)合規(guī)管理的評估和控制機制不健全、責任追究制度沒有落實。企業(yè)合規(guī)管理制度本身存在漏洞,特別是缺乏后續(xù)的評估機制,將會對企業(yè)合規(guī)制度的正確實施造成困難,無法認識和改進制度缺陷,導致企業(yè)陷入風險。合規(guī)管理制度缺少了責任追究制度,導致不能追究到負責內(nèi)控職責的管理人員以及其應盡的合規(guī)責任,企業(yè)缺少重要的合規(guī)動力,合規(guī)管理制度如同虛設,浪費了企業(yè)的管理成本。
企業(yè)在推進合規(guī)管理制度建設時缺乏足夠成熟的環(huán)境。在外部環(huán)境來看,企業(yè)合規(guī)管理的立法需要不斷完善,合規(guī)管理立法在當前的法律體系中的地位較低,使得企業(yè)對其重視度不高,導致執(zhí)行力不足。從企業(yè)內(nèi)部環(huán)境來看,現(xiàn)行法律尚未規(guī)定公司高層領導的合規(guī)管理義務,他們對于企業(yè)違規(guī)管理沒有明確自己的責任。企業(yè)治理觀念不強,合規(guī)管理制度僅僅流于形式。內(nèi)部設置的合規(guī)管理義務不健全,合規(guī)管理的監(jiān)督和獎懲機制無法發(fā)揮理想有效的作用。
企業(yè)應該認識到合規(guī)制度是企業(yè)管理的重要手段,良好的企業(yè)制度的確立,有利于提高企業(yè)管理的執(zhí)行力。企業(yè)員工對合規(guī)管理制度的學習程度降低,企業(yè)自身發(fā)展將會受到影響。企業(yè)每個員工都應積極學習合規(guī)管理制度,增強合規(guī)管理制度意識,這將為企業(yè)良性發(fā)展提供強有力的推動作用。反之,將會為企業(yè)發(fā)展的管理帶來隱患。
對于制度制定以及修訂過程,企業(yè)通常需要耗費一定的人力,且花費較長的時間。企業(yè)對員工的宣傳和學習需要付出足夠的時間、精力,將制定的規(guī)章制度進行層層傳遞,達到全員學習的目的,同時,以理論考試與在實踐中檢驗相結(jié)合的方式對員工的學習效果進行檢驗,檢驗效果與員工績效考核掛鉤,多角度全方位提高員工的合規(guī)意識,逐步強化員工在工作中的合規(guī)執(zhí)行力。
在企業(yè)眾多制度中,企業(yè)員工進行自我約束的最有效手段就是獎罰機制,這一體系在很大程度上,會使企業(yè)管理執(zhí)行力得到提升。如:阿里巴巴、京東以及微軟等各行業(yè)龍頭企業(yè)都有一套自己的完善的獎懲機制。在激發(fā)員工活力的同時并不斷推動著企業(yè)的進一步發(fā)展。但現(xiàn)階段大部分企業(yè)管理獎罰機制的問題是機制運用缺乏企業(yè)特色,多數(shù)企業(yè)是采用照搬這些龍頭企業(yè)獎罰管理模式的方法,運用于自身的公司管理。從一方面來講該方式確實能在短期內(nèi)為企業(yè)節(jié)省成本,并發(fā)揮一定的基礎成效,但從另一方面來講,該方式是否符合本公司的企業(yè)管理模式仍存在較大的不確定性,以及就企業(yè)的長期發(fā)展而言,該模式容易造成企業(yè)管理環(huán)境混亂復雜,使企業(yè)上下級之間指令的傳達執(zhí)行,無法進行及時落實,最終導致照搬的企業(yè)獎罰機制毫無成效,影響企業(yè)管理執(zhí)行力。因此必須進行公正、公開、科學的制定獎罰管理標準,提高企業(yè)上下級之間管理執(zhí)行能力,使各部門實施能同步進行,對企業(yè)管理執(zhí)行力的提升,也將產(chǎn)生巨大幫助。
現(xiàn)階段企業(yè)合規(guī)管理的評估和控制機制不完善、相關責任追究制度缺失是重點需要解決的問題所在。大多數(shù)企業(yè)合規(guī)管理制度建立時間較遲,因此制度本身就存在很大的問題,后續(xù)評價機制多數(shù)企業(yè)更是沒有設置,因此會使企業(yè)合規(guī)制度無法進行有效落實,制度之中存在的問題也很難進行解決,另外企業(yè)的合規(guī)效果也無法進行有效總結(jié),企業(yè)違規(guī)操作存在巨大的風險,責任追究也無法精確追究到相關人員。因此合規(guī)管理制度因必須明確責任追究機制,將責任追究到不履行企業(yè)內(nèi)控義務的高層管理人員以及責任人員,由上及下形成企業(yè)的追究機制體系,提升企業(yè)的合規(guī)動力,建立健全合規(guī)管理制度形式。