薛玉梅 高曉玲

（電子科技大學馬克思主義學院 四川 成都 611731）

意識形態(tài)總是要通過話語這個表述載體來敘述自己。中國共產(chǎn)黨在百年的奮斗歷程中，堅持與時俱進、勇于創(chuàng)新，形成了具有中國特色的網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)話語體系，提升中國特色網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)話語權(quán)成為新時代加強我國意識形態(tài)建設(shè)的重要內(nèi)容。黨的十八大以來，以習近平同志為核心的黨中央高度關(guān)注網(wǎng)絡(luò)空間中的話語動態(tài)，重視黨的話語體系的創(chuàng)新，形成了“中國特色治網(wǎng)之道”，為增強中國特色網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)話語權(quán)提供了根本指導和基本遵循。深入研究和牢牢掌握中國特色網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)話語權(quán)，對于維護網(wǎng)絡(luò)空間中的意識形態(tài)安全，增強中華民族凝聚力和向心力，推進中國特色社會主義偉大事業(yè)勝利前進具有重大戰(zhàn)略意義。

一、新時代中國特色網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)話語權(quán)的特征

中國特色網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)屬于社會的觀念上層建筑，需要通過一定社會經(jīng)濟基礎(chǔ)之上生成的話語體系來表達。習近平總書記指出，“掌握網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)主導權(quán)，就是守護國家的主權(quán)和政權(quán)”[1](P36)。新時代中國特色網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)話語權(quán)是互聯(lián)網(wǎng)與中國特色社會主義意識形態(tài)話語權(quán)有機融合的新樣態(tài)，具有鮮明的中國特色、中國風格和中國氣派，本質(zhì)是意識形態(tài)主導權(quán)，整體上主要具有以下三方面特征。

（一）權(quán)威性是新時代中國特色網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)話語權(quán)的理論優(yōu)勢

話語是思想的“物質(zhì)外殼”，新時代中國特色網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)話語權(quán)作為一種思想引領(lǐng)權(quán)，一種價值塑造權(quán)，是在觀念內(nèi)核上對意識形態(tài)的“理論徹底”，是在“應勢而動、順勢而為”的創(chuàng)新性發(fā)展中形成的具有中國底色和時代意蘊的獨特話語體系。習近平總書記指出:“話語的背后是思想、是‘道’?！盵2](P433)作為一種先進的主流意識形態(tài)，中國特色網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)符合歷史發(fā)展規(guī)律和絕大多數(shù)人的根本利益，它通過權(quán)威話語體系的“合法闡釋”和“合理論證”來站穩(wěn)腳跟，獲得社會成員的認同?？梢哉f，權(quán)威性是新時代中國特色網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)話語權(quán)最鮮明特征和根本優(yōu)勢。

（二）實踐性是新時代中國特色網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)話語權(quán)的現(xiàn)實支撐

從認識論框架來看，意識形態(tài)話語只有根植于社會實踐，才能具有合理性和現(xiàn)實性[3]。新時代中國特色網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)話語作為話語主體，對話語內(nèi)容的廣泛宣傳和有效表達，是一種從物質(zhì)實踐出發(fā)來解釋觀念形態(tài)的“實踐話語”。一方面，中國特色網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)話語權(quán)形成的基礎(chǔ)是現(xiàn)實的人及其實踐，其首要標準是人民群眾的情感認同，其話語力量只有在實踐中才能得到考察、驗證，具有鮮明的實踐意味。另一方面，社會實踐的發(fā)展和時代任務(wù)的變遷，要求中國特色網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)話語遵循理論與現(xiàn)實、問題緣起與思想回應等邏輯，在時代條件下“說理”，在中國實踐中“證實”，進行理論的實在表達，正面回應時代發(fā)展的任務(wù)與人民群眾的現(xiàn)實關(guān)切，積極應對實現(xiàn)中華民族偉大復興道路上的諸多深層次問題。在這個意義上，實踐性是新時代中國特色網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)話語權(quán)的鮮明特征。

（三）斗爭性是新時代中國特色網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)話語權(quán)的實踐方式

新時代中國特色網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)話語是關(guān)乎“旗幟”、關(guān)乎“道路”的重要話語體系。面對網(wǎng)絡(luò)空間多元思想交鋒和話語權(quán)爭奪常態(tài)化的格局，習近平總書記強調(diào):“在事關(guān)大是大非和政治原則問題上，必須增強主動性、掌握主動權(quán)、打好主動仗。”[4]新時代中國特色網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)建設(shè)重心在于“破”“立”并舉，在同多元社會思想的較量、交鋒和博弈的基礎(chǔ)上，以更有說服力和影響力的意識形態(tài)生產(chǎn)打贏網(wǎng)絡(luò)空間中話語權(quán)爭奪戰(zhàn)。只有這樣，才能增強社會主義意識形態(tài)的話語力度，鞏固馬克思主義在意識形態(tài)領(lǐng)域的指導地位。在這個意義上，要掌握新時代中國特色網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)話語權(quán)，就要保持清醒的斗爭意識并敢于亮劍，旗幟鮮明地同各種異質(zhì)網(wǎng)絡(luò)思潮進行理直氣壯的思想博弈和話語斗爭。

二、提升新時代中國特色網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)話語權(quán)面臨的問題

中國特色社會主義進入新時代，客觀現(xiàn)實條件的變化必然會給意識形態(tài)領(lǐng)域帶來新問題，造成新壓力。做好問題研判，客觀認識和準確分析中國特色網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)話語權(quán)亟待解決的現(xiàn)實矛盾和問題，才能有針對性地探索應對策略，更好地把握社會主義現(xiàn)代化進程中各種思想動態(tài)的正確方向，為實現(xiàn)中華民族偉大復興凝識聚力。當前，提升中國特色網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)話語權(quán)面臨以下幾個方面的問題。

（一）媒體設(shè)置的議題不能適應多元話語需求

新時代，社會主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分發(fā)展之間的矛盾。社會主要矛盾的轉(zhuǎn)化導致群眾利益訴求個性化、多元化的發(fā)展趨向，主流媒體設(shè)置的議題還不能適應多元價值需求，有時以此掩彼，有時小而化之，不能及時準確地回應群眾所關(guān)心、所質(zhì)疑的事件和話題，很難產(chǎn)生有的放矢、對癥下藥的話語實效。所以，在新形勢下意識形態(tài)要掌握群眾，設(shè)置的議題必須積極回應網(wǎng)民關(guān)切，為大眾解疑釋惑。同時，網(wǎng)絡(luò)媒體所設(shè)置的一些議題呈現(xiàn)出標新立異、重復狹窄和膚淺娛樂等特征，解構(gòu)著以邏輯化、理性化的思想觀念為主的意識形態(tài)，導致群眾對于主流信息的了解和形勢政策的把握變得更加碎片化、表面化和情緒化，不利于社會主義意識形態(tài)融入大眾文化語境。如果不及時解決這些傾向性問題，有效回應網(wǎng)民群眾的話語需求和話語期待，容易造成群眾思想和認識的混亂，從而弱化對主流意識形態(tài)，特別是對習近平新時代中國特色社會主義思想精髓要義的理解和認同。

（二）主流話語導向沒有銜接受眾話語特點

在網(wǎng)絡(luò)話語空間中，中國特色網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)話語主體作為復雜多層次的“主體群”，不僅包含話語內(nèi)容的生產(chǎn)主體和傳播主體，還包含話語內(nèi)容的接收主體即受眾。廣大群眾作為話語主體的一部分，他們的身份背景、社會地位以及教育背景不同，話語體系也有所不同。而主流意識形態(tài)能否獲得群眾的認同，一方面源于內(nèi)容的權(quán)威性，另一方面也源于表達方式是否符合不同群眾的認知特點和話語習慣。中國特色網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)話語體系天然具有嚴密的邏輯性和高度的概括性，包含“愛黨愛國”“四個自信”等國家意識形態(tài)“高勢位”話語內(nèi)容，這種話語內(nèi)容的單一性、高階性特質(zhì)潛藏著話語傳遞的結(jié)構(gòu)性沖突，可能消解受眾對其的吸納與認同，不利于話語權(quán)的建構(gòu)和鞏固。另外，在中國特色網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)的傳播過程中，其“整體”的政治話語與代表“部分”的大眾話語沒有有效對接，意識形態(tài)的“元敘事”容易被分化拆解，導致話語信息在不同群體之間溝通不暢，久而久之，會產(chǎn)生“信息繭房”效應，社會主義意識形態(tài)難以有效傳播。

（三）官方話語傳播無法融入民間話語圈層

規(guī)范化傳播是中國特色網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)話語傳播的必然要求。官方媒體在話語傳播過程中傾向于提供規(guī)范性、系統(tǒng)性和凝練性的話語表達，往往具有理性莊重的語言風格和傳播特點，存在固化死板、官方強勢等問題，再加之處在信息爆炸時代，官方話語更容易淹沒在網(wǎng)絡(luò)空間意識形態(tài)斗爭的喧嘩之中，這不僅考驗著網(wǎng)民群眾的政治覺悟和思想定力，也增加了中國特色網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)與廣大群眾的對接阻力。同時，新時期，媒介市場化和受眾趨于多元化和分散化的信息需求，對話語傳播渠道、內(nèi)容、形式等提出了更高要求，社會民眾更傾向于通俗化、生動化的民間話語表達方式。這就要求嚴肅理性的官方話語要尊重大眾的信息接受趣味，立足于不同角色和不同層次的話語主體，積極調(diào)整話語表達和理論傳播方式，使得官方話語內(nèi)蘊的政治意識、價值規(guī)定和政策意見能融入大眾文化圈層，滿足個體的“內(nèi)在感受”和“情感帶入”，從而激活群眾對中國特色網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)的認同感，達到傳播目的。需要注意的是，官方意識形態(tài)話語在表達過程中應理性、克制地進行通俗化表達，避免走入過度娛樂化和庸俗化的誤區(qū)。

（四）中國特色話語體系受到西方異質(zhì)性話語的挑戰(zhàn)

習近平總書記把握時代脈搏，提出構(gòu)建新型國際關(guān)系，倡導以開放求發(fā)展，深化與其他國家的交流合作。深化中外對話交流是促進國家和民眾間文明交流互鑒，構(gòu)建全球化背景下新型國際關(guān)系的重要支柱。但是，當前國際關(guān)系的現(xiàn)實是，少數(shù)西方國家借交流和合作之機，對我國進行不同程度的意識形態(tài)滲透和價值觀念輸出，各種形式的“中國威脅論”沉渣泛起，對中國特色網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)話語權(quán)威構(gòu)成挑戰(zhàn)。黨的十九大報告指出:“意識形態(tài)領(lǐng)域斗爭依然復雜，國家安全面臨新情況?！盵5]在開放的網(wǎng)絡(luò)空間，各種話語力量不斷通過意識形態(tài)話語生產(chǎn)和信息傳播來爭奪網(wǎng)絡(luò)空間話語權(quán)。西方勢力打著學術(shù)交流、普及文化知識的旗號，運用特殊話語內(nèi)容和形式生產(chǎn)諸如“自由”“人權(quán)”等符合資本主義社會主流意識形態(tài)的價值觀念，對社會主義核心價值觀等內(nèi)容進行“西方化”的解釋和翻譯，中國特色網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)話語權(quán)面臨日益嚴峻的生存挑戰(zhàn)。所以，思考如何扎實推進中國與世界文明互鑒和對話交流的同時，排除干擾、增進互信，化解國際輿論對中國產(chǎn)生的負面影響，推動中國特色網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)話語體系在國際話語交鋒中贏得話語權(quán)是當前面臨的新的重大課題。

三、提升新時代中國特色網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)話語權(quán)的策略

新時代，加強中國特色網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)話語體系的建設(shè)既是大有可為的歷史機遇，又處于爬坡過坎的攻堅階段。面對錯綜復雜的形勢，要直面問題，采取有效的策略，科學防范和應對各種挑戰(zhàn)和危機。

（一）處理好議題設(shè)置與滿足大眾話語期待的關(guān)系

1.以話語內(nèi)涵為基礎(chǔ)，把握群體性脈動

“理論只要說服人，就能掌握群眾;而理論只要徹底，就能說服人。所謂徹底，就是抓住事物的根本”[6](P9)，議題背后所承載的思想必須站得住、立得穩(wěn)，兼具真理性和價值性，這樣才能“說服人”、引領(lǐng)人。在新時代，一是要鞏固馬克思主義在意識形態(tài)領(lǐng)域的指導地位。馬克思主義的立場觀點方法為我們認識世界、改造世界提供了根本遵循，只有用馬克思主義立根鑄魂，使得議題能符合自身的本質(zhì)定位和價值內(nèi)核，具備較強的真理魅力和真理力量，才能增強網(wǎng)絡(luò)思想價值輿論的引導性，有力推動中國特色網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)輿論生態(tài)的優(yōu)化和話語實踐的發(fā)展。二是應關(guān)照人民群眾根本利益。人民立場是貫穿于習近平關(guān)于網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作重要論述的一根紅線。新時代中國特色網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)話語要具備價值性和引領(lǐng)性，就要在圍繞中心、服務(wù)大局、踐行宗旨的價值觀念的引導下，遵循“人民是目的”的這個根本邏輯，積極主動回應人民群眾關(guān)注的現(xiàn)實問題，以保持黨和人民之間精神的高度契合。只有這樣，才能精準地把握議題的群體性脈動，促進話語內(nèi)在的精神積聚，推動中國特色網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)話語的群眾吸引力和社會凝聚力穩(wěn)步提升。

2.以現(xiàn)實問題為導向，科學設(shè)置議題

習近平總書記強調(diào):“要有強烈的問題意識，以重大問題為導向，抓住關(guān)鍵問題進一步研究思考?！盵7](P74)主流媒體的議題設(shè)置是否聚焦現(xiàn)實社會問題、解答現(xiàn)實思想困惑，直接關(guān)系到主流意識形態(tài)的公信力和引領(lǐng)力?？茖W設(shè)置網(wǎng)絡(luò)議題，必須在社會環(huán)境的映射下洞悉網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)領(lǐng)域的新變化新問題，深刻把握意識形態(tài)斗爭的新形勢新趨向，及時發(fā)出正確聲音，合理解答群眾思想疑惑，有效鞏固中國特色網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)話語權(quán)的民意基礎(chǔ)。需要注意的是，針對現(xiàn)實問題所設(shè)置的議題容易受到網(wǎng)絡(luò)輿論和焦點事件的影響和驅(qū)動，往往潛藏著缺乏理性科學分析的論題。所以，網(wǎng)絡(luò)議題的設(shè)置除了要關(guān)注現(xiàn)實問題，有針對性地回應質(zhì)疑，還應科學設(shè)置帶有正能量的引導性話題。通過對網(wǎng)絡(luò)輿論的適時適當引導，將民眾的思想團結(jié)起來，更好地凝聚社會共識，堅定對中國特色社會主義的“四個自信”，從而提升中國特色網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)在網(wǎng)絡(luò)空間的主導權(quán)和話語權(quán)。

3.以批駁謬誤為重點，澄清模糊認識

立足新時代，研判矛盾，積極開展輿論斗爭是維護國家意識形態(tài)安全的重要一環(huán)。一方面，要時刻保持高度警覺，防患于未然。習近平總書記指出:“沒有意識到風險是最大的風險?！盵8](P310)在網(wǎng)絡(luò)空間中，面對日益隱蔽的意識形態(tài)風險，要牢牢樹立“底線思維”，增強憂患意識，提前感知意識形態(tài)風向，提高網(wǎng)民群眾甄別復雜信息的能力，讓他們善于識別各種偽裝或變相的意識形態(tài)真面目，不要混淆視聽。同時，要因勢利導地做好宣傳工作，讓廣大群眾了解中國特色社會主義發(fā)展中的不利因素，認識意識形態(tài)問題的復雜性，使群眾養(yǎng)成理性、崇真、公正的社會心態(tài)，防止網(wǎng)絡(luò)安全事件的出現(xiàn)。另一方面，要敢于發(fā)聲，善于發(fā)聲，旗幟鮮明地同各種錯誤思想進行斗爭。習近平總書記指出:“要深入開展網(wǎng)上輿論斗爭，嚴密防范和抑制網(wǎng)上攻擊滲透行為，組織力量對錯誤思想觀點進行批駁?！盵9]面對網(wǎng)上出現(xiàn)的惡意攻擊詆毀信息和顛倒是非黑白的錯誤言行，要在科學辨別的基礎(chǔ)上有針對性地進行批駁，揭露錯誤意識形態(tài)的本質(zhì)，從思想上肅清流毒，目的是拆除黨和人民群眾之間存在的心理藩籬，改變?nèi)罕姷腻e誤認知、澄清模糊認識，維護中國特色網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)的解釋力和說服力。

（二）處理好主流話語導向與尊重話語主體特點的關(guān)系

1.整合和強化網(wǎng)絡(luò)陣地建設(shè)，堅持意識形態(tài)的正確導向

陣地是意識形態(tài)工作的根本依托和保障，有效占領(lǐng)主流意識形態(tài)陣地，才能在多元化話語中把握主流的話語權(quán)體系，在意識形態(tài)爭奪中掌握制勝法寶。新時代中國特色網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)話語主體趨向于利用多元、創(chuàng)新和新生態(tài)的新媒體平臺與外界交流，要切實加強意識形態(tài)陣地的建設(shè)，就必須搶占網(wǎng)絡(luò)新媒體的制高點。因此，要堅持黨性原則，網(wǎng)絡(luò)空間意識形態(tài)宣傳、思想文化引領(lǐng)都必須與黨中央保持高度一致，以確保主流意識形態(tài)的導向不變、主陣地不丟。要團結(jié)引導各種正能量自媒體陣地，切實學好、宣傳好愛國主義、紅色文化、黨的新思想新理論等社會主義主流思想。意識形態(tài)的傳播要注重由顯性教育向隱性滲透的轉(zhuǎn)型，要建設(shè)好、運用好“學習強國”APP 等網(wǎng)絡(luò)學習平臺，在潛移默化中提升話語主體的理論水平和政治覺悟。同時，在意識形態(tài)工作中還要強化統(tǒng)一戰(zhàn)線工作，進一步做大做強網(wǎng)上輿論溝通引導的時效性，以便能更好地增強話語主體對官方主流信息的關(guān)注度與傳播度，有效維護網(wǎng)絡(luò)主流意識形態(tài)安全。

2.遵循基本的話語傳播規(guī)律，促進信息內(nèi)容的精準投放

習近平總書記指出，要適應分眾化、差異化的傳播趨勢。進行分眾化、差異化傳播，就要以定制化服務(wù)為基本導向，針對不同的主體及其不同的話語需求和接受特點，運用大數(shù)據(jù)、推薦算法等技術(shù)手段完成對主體信息需要的定制，實現(xiàn)信息精準傳播，提升他們的獲得感。對于中國特色網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)話語傳播而言，信息傳播只是手段，最終要達成的結(jié)果是有效聚焦思想困惑、真正回應網(wǎng)民關(guān)切，進而吸引群眾、掌握群眾，凝聚起他們對中國特色社會主義的全方位自信和價值認同。分眾化傳播方式離不開傳播主體和接受主體的共同參與，傳播主體要自覺掌握傳播的相關(guān)知識，關(guān)注網(wǎng)絡(luò)傳播的前沿動態(tài)，提升自身的傳播素養(yǎng)，接受主體要提高信息處理效率，自覺內(nèi)化與外化有效信息。另外，還應強化對象化、互動化的“點播”，更好地激發(fā)和引導接受主體的信息需要，以便能幫助其確立合理的信息內(nèi)容，更好地提供相應的信息幫扶。

3.營造協(xié)調(diào)的話語互動氛圍，實現(xiàn)主體對話的平等自由

當前的意識形態(tài)傳播呈現(xiàn)出鮮明的“去中心化”特征，使意識形態(tài)傳播者與受眾之間的原有“主客體”對話關(guān)系轉(zhuǎn)變成主體間性的交往關(guān)系[10]。不同特點的話語主體平等自由地互動，不僅是中國特色網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)話語運作的過程，更是其合法性的重要來源。要實現(xiàn)意識形態(tài)對話的平等交互，就要充分尊重多元話語主體的話語權(quán)力。具體來說，話語生產(chǎn)主體和傳播主體可以把中國特色網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)的理論、觀點發(fā)布出去，話語接受主體也可以在遵循一定話語倫理規(guī)范的基礎(chǔ)上通過網(wǎng)絡(luò)平臺自由表達自身的思想和看法。這個過程中，他們成為話語信息和知識的“對話者”，都有高度的話語參與度。此外，還應順應新時代新趨向，在提煉核心命題和主流觀點的基礎(chǔ)上進行話語改造，解決話語主體之間存在的溝通障礙，從而促進部分“失語”網(wǎng)民積極爭取話語主體性角色，參與話語交流，實現(xiàn)真正的“眾生皆語”。通過平等的交流互動，話語主體的個性化特點能得到充分尊重，話語生產(chǎn)者和接收者的意識形態(tài)訴求和道理能得到有效表達和傳遞，從而能實現(xiàn)話語價值的復歸。

（三）處理好官方話語傳播與民間話語表達的關(guān)系

1.敘述視角多樣化

中國特色網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)的敘述是開放的、動態(tài)的、多元的過程，來自于話語主體自身知識的儲備和不斷對外界知識的吸收。在新時代，面對話語權(quán)分配結(jié)構(gòu)的變遷，需要從不同視角和不同維度闡釋中國特色網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)內(nèi)容，促進官方話語內(nèi)容的“轉(zhuǎn)譯”。話語主體要適應網(wǎng)絡(luò)新媒體的變化，積極轉(zhuǎn)變邏輯思維和敘事方式，避免話語內(nèi)容的機械性和結(jié)構(gòu)性重復。既要堅持主流話語導向又要尊重大眾多樣態(tài)的話語表達，以解決不同話語間的通約性問題，達到語用的層次效應。具體來說，話語主體要打破話語承接定式，對中國特色網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)的理論話語、網(wǎng)絡(luò)話語、文學話語、革命話語和生活話語進行良性轉(zhuǎn)換和互動，促進“融合性”話語的生成，打造形象化、立體化的意識形態(tài)話語風格。同時，要強化對話語內(nèi)容融通性和解放性的意義解讀，以實現(xiàn)不同類型話語之間的邏輯自洽和價值適用，為中國特色網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)的傳播提供合理闡釋和科學支撐。

2.話語互動協(xié)同化

話語互動分析視角包含內(nèi)外兩個維度。對內(nèi)而言，要激發(fā)中國特色網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)話語的內(nèi)在生命力，就應增強話語主體間的協(xié)同互動。中國特色網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)話語主體作為復雜多層次的“主體群”，主要包含作為推動者和倡導者的黨和政府、作為研究者和闡釋者的知識分子、作為傳播者的網(wǎng)民群體等等，這些話語主體的協(xié)同程度越高，越有利于官方話語的轉(zhuǎn)述與傳播。所以，要促進這些話語主體之間的協(xié)同交流，讓各個生態(tài)位主體的資源能有效聚集并得到最大程度的發(fā)揮，以增強思想共識的聚合力，促成中國特色網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)話語效力的生成。對外而言，要看到部分國外話語的積極因素和成熟之處，在中外思想的交流互動中借鑒他國有益經(jīng)驗。具體來說，要以中國現(xiàn)實情境為立足點，理性對待外來的話語形態(tài)，在中西交融互釋中拓寬話語視野，比較、對照、批判、吸收其他國家意識形態(tài)話語要素內(nèi)容，在不同意識形態(tài)話語的交流和碰撞中吸收西方話語中的合理內(nèi)核，從而提升官方話語傳播的內(nèi)在張力與生命延展性。

3.表達方式創(chuàng)新化

中國特色網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)話語表達方式的創(chuàng)新，主要是在做好信息研判的基礎(chǔ)上，依據(jù)話語受眾的層次性差異和話語訴求，通過話語符號的設(shè)計、融合和更新來進行官方話語內(nèi)容的傳播與話語意義的呈現(xiàn)。要創(chuàng)新話語表達方式，就要堅持“三貼近”原則。習近平總書記提出:“要加強傳播手段和話語方式創(chuàng)新，讓黨的創(chuàng)新理論‘飛入尋常百姓家’?！盵11]在日常的社會生活中，廣大群眾交流大多遵循直觀的生活邏輯，因此，要順應新時代話語發(fā)展趨勢，吸納熱點詞匯和日常生活用語，以通俗具體的語言文字宣傳主流價值觀，使話語體系更加符合廣大群眾的認知結(jié)構(gòu)，既貼近民眾又深入淺出，真正地發(fā)揮馬克思主義“大眾化”的價值功能，還要有更多數(shù)據(jù)、情感和細節(jié)的支撐。在網(wǎng)絡(luò)空間中，新媒體信息傳播的泛交互性會逐漸淡釋意識形態(tài)話語受眾的思想觀念和價值觀點，而更多數(shù)據(jù)、情感和細節(jié)的支撐能將官方話語語境及話語過程中的知識信息、情感關(guān)聯(lián)更為具象地呈現(xiàn)出來，讓抽象晦澀的理論話語變得生動活潑、聲情并茂，從而聯(lián)結(jié)起受眾的集體記憶，使他們能夠更深刻地了解中國特色網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)話語體系的內(nèi)涵和邏輯，更加具象地理解和認可一部分“不那么具有感染力”的主流意識形態(tài)話語，并內(nèi)化為自覺意識。

（四）處理好中國特色話語體系與西方話語體系的關(guān)系

1.堅持中國特色社會主義話語的主基調(diào)

新時期，在“兩個大局”的時代背景下，中國特色網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)建設(shè)仍然面臨巨大挑戰(zhàn)。在開放的網(wǎng)絡(luò)空間，面對環(huán)繞中國特色網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)的諸如“普世價值”等西方意識形態(tài)話語陷阱，必須堅持中國特色社會主義話語基調(diào)，通過夯實物質(zhì)基礎(chǔ)和樹立價值標桿，把主流意識形態(tài)話語權(quán)牢牢地掌握在黨和人民手中，以抵御西方敵對勢力的思想侵襲和政治滲透。

從實踐層面上講，要大力發(fā)展經(jīng)濟，推動中國社會不斷繁榮發(fā)展，夯實中國特色社會主義的物質(zhì)基礎(chǔ)。新時代發(fā)展不平衡不充分的問題是制約我國發(fā)展的瓶頸，只有加快構(gòu)建新發(fā)展格局，創(chuàng)造更豐富的社會物質(zhì)財富，讓群眾享有更大更多的改革發(fā)展紅利，切實提高他們的美好生活質(zhì)量，才能讓中國特色社會主義話語言之有物、言之有據(jù)，進而提升其理論說服力和現(xiàn)實支撐力。如果缺乏事實基礎(chǔ)，無論意識形態(tài)話語多么精彩絕妙，都會成為空談。從思想層面上講，要加強社會主義核心價值體系建設(shè)，在意識形態(tài)領(lǐng)域樹立起鮮明的價值標桿?！叭祟惿鐣l(fā)展的歷史表明，對一個民族、一個國家來說，最持久、最深層的力量是全社會共同認可的核心價值觀”[12](P2)。面對當前錯綜復雜的國際形勢和繁重的國內(nèi)建設(shè)任務(wù)，主要的任務(wù)就是要筑牢思想根基。要通過教育引導、網(wǎng)絡(luò)輿論宣傳、文化熏陶等方式把社會主義核心價值觀融入到大眾的網(wǎng)絡(luò)生活和言談舉止中，使人們能在潛移默化中去體認它、闡釋它、宣傳它，充分發(fā)揮出社會主義核心價值觀在整合社會意識、引導社會輿論方面的作用，才能切實把握中國特色網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)話語權(quán)。

2.維護中國特色話語體系在網(wǎng)絡(luò)空間的秩序

習近平總書記指出:“網(wǎng)絡(luò)空間同現(xiàn)實社會一樣，既要提倡自由，也要保持秩序?！盵13](P533)新時代背景下，為了增強中國特色社會主義意識形態(tài)在網(wǎng)絡(luò)空間的話語權(quán)，必須要樹立“大系統(tǒng)”思維，利用多種途徑來維護和改善網(wǎng)絡(luò)空間的輿論生態(tài)，構(gòu)筑穩(wěn)定有序的社會主義價值秩序，從而助推中國特色話語在網(wǎng)絡(luò)空間占據(jù)主導地位。

第一，要加強對網(wǎng)絡(luò)話語空間的法治制度供給。一方面，要對突出的網(wǎng)絡(luò)話語問題實施硬法治理。要有重點、有限度地推進部分網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)話語規(guī)范上升到法律制度層面，以“硬法之治”確保主流意識形態(tài)話語資源在網(wǎng)絡(luò)空間的在場和出場。另一方面，要重視軟法制度設(shè)計[14]。要鼓勵倡導各大網(wǎng)絡(luò)問答和討論平臺、網(wǎng)絡(luò)交流互動平臺、直播平臺等話語平臺制定自治規(guī)范，強化軟法制度的認受性和共識性，不斷提升網(wǎng)絡(luò)話語空間的自我凈化能力。第二，要構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)技術(shù)創(chuàng)新體系。一方面，要借助大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)維護網(wǎng)絡(luò)信息安全，進行意識形態(tài)數(shù)據(jù)的精準預測和持續(xù)跟蹤，準確捕捉網(wǎng)絡(luò)輿情事件隱含的風險因素，及早屏蔽帶有煽動性和蠱惑性的數(shù)據(jù)信息，實現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)空間意識形態(tài)的精確化管理和精準化調(diào)控。另一方面，要運用智能算法技術(shù)對網(wǎng)絡(luò)主體的話語信息進行計算，分析其內(nèi)心的價值觀念、政治傾向等信息，從而推送具有引導性的網(wǎng)絡(luò)話語。通過對話語主體進行前置信息的干預，能使主體內(nèi)生自律意識，防止不良言論的蔓延。第三，要不斷提高話語主體的媒介素養(yǎng)，強化其道德自律意識。讓話語主體學會理性有序地參與網(wǎng)絡(luò)對話和交往，從根源上切斷各種“非馬克思主義和反馬克思主義的東西”的肆意傳播，以此構(gòu)建秩序井然、生態(tài)良好的網(wǎng)絡(luò)話語空間，實現(xiàn)新時代中國特色網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)的有聲有序傳播。

3.借鑒西方話語體系中有益的話語因素

新時代，在國際話語體系的交鋒中，要理性對待外來的話語形態(tài)，既要看到西方話語對中國話語的侵襲和擠壓，也要看到部分西方話語的積極因素和成熟之處，取其精華為我所用，以充實中國話語體系，助推中國特色網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)話語體系贏得國際話語權(quán)。

具體來說，一方面，要大膽借鑒西方話語理論中的有利因素，在中西交融互釋中拓寬話語視野。要在堅持馬克思主義主導地位的基礎(chǔ)上，對現(xiàn)存的西方話語理論進行深入分析，正確理解其內(nèi)在本質(zhì)和價值取向，吸收西方話語中的合理內(nèi)核，尤其是具有明顯非意識形態(tài)特征的話語內(nèi)容，以完善中國特色網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)的話語理論。就近幾十年來的經(jīng)驗看，中國模式建構(gòu)過程中遇到的諸多發(fā)展性問題，都不同程度地借助了西方話語提供的精密準確的分析工具來解決，諸如“民主政治”“法治國家”等來自西方的話語已經(jīng)融入現(xiàn)代中國社會，成為具有社會主義及民族特色的共識性話語。另一方面，要關(guān)照當代中國的特殊性，堅持在與中國實踐相結(jié)合的過程中實現(xiàn)西方話語的本土化。對西方話語的吸收借鑒并不意味著簡單照搬照抄其概念、命題、觀點等，而要在揚棄的基礎(chǔ)上對其進行話語的“創(chuàng)造性重構(gòu)”，發(fā)展與國家主流意識形態(tài)相通兼容的新概念、新命題，從而創(chuàng)新中國特色話語體系，抵御西方話語的種種攻勢，不斷壯大中國特色社會主義的話語力量。