盧曉東
十八大以來,隨著我國脫貧攻堅任務(wù)持續(xù)不斷地深入開展,一大批惠民舉措落地實施,人民生活質(zhì)量不斷改善,獲得感顯著增強。脫貧攻堅戰(zhàn)取得了決定性勝利,全國人民生活邁入小康水平,繼而下一步轉(zhuǎn)入全面實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興的偉大工程新發(fā)展階段。但民生領(lǐng)域仍然存在不少短板,鞏固和拓展脫貧攻堅成果的任務(wù)依然艱巨。因此,利用“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下的“共享經(jīng)濟”理念和“大數(shù)據(jù)”監(jiān)管,進一步規(guī)范和完善當前校園的資助捐贈建設(shè),以“共享經(jīng)濟”助力扶貧。
“共享經(jīng)濟”是“我國經(jīng)濟已由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段”的重要體現(xiàn),尤其是與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)等實體經(jīng)濟融合發(fā)展之后所形成的新動能,是我國未來經(jīng)濟增長、社會發(fā)展的重要力量。校園資助捐贈作為共享經(jīng)濟的體現(xiàn)之一,在資源配置和創(chuàng)新協(xié)調(diào)方面擁有巨大的發(fā)展?jié)摿?。但是,在校園資助捐贈方面仍然面臨著認識各異、制度滯后、保障不健全等諸多問題和挑戰(zhàn)。首先,以“共享經(jīng)濟”助力資助扶貧計劃的宏觀統(tǒng)籌不夠,輻射范圍相對較小,政策宣傳和扶持力度有待加強。其次,各高校對“互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”下的校園助學(xué)活動的運用效果不佳,信息共享途徑狹窄且滯后,線上監(jiān)管體制不夠完善。此外,校園各個公益組織和個人不能真正領(lǐng)會“共享經(jīng)濟”的深刻內(nèi)涵,資源共享、統(tǒng)籌優(yōu)化理念薄弱,因而缺少對校園資助扶貧活動建設(shè)的真實性反饋和互動交流。
1.資質(zhì)認證體系不健全,學(xué)生維權(quán)意識弱
隨著我國人民素質(zhì)的普遍提高和社會文化的健康發(fā)展,“互聯(lián)網(wǎng)+資助扶貧”的熱潮迅速興起,同時促使社會公益團體、校園捐贈組織不斷涌現(xiàn)。目前,我國各地高校紛紛建立起校園扶貧捐助站,但其資質(zhì)認證體系并不健全,盲目捐助維權(quán)意識薄弱等諸多問題亟待解決,很多學(xué)校的愛心團體組織或個人由于不了解正確的捐贈方法,在沒有任何稅務(wù)憑證和單位組織證明的情況下,隨意捐贈且缺乏維權(quán)意識,導(dǎo)致了校園扶貧捐助活動開展過程中的諸多亂象,如校園募捐詐騙、志愿活動安全事故等。
2.實時監(jiān)管系統(tǒng)不到位,分散處理效率低
目前,校園捐贈助貧活動的組織管理不善,落實效果不佳。部分學(xué)校助貧單位不了解捐贈物品的合格標準及分類方法,在二手物品的消毒、處理及運送過程中由于缺乏健全的體制規(guī)范,使得捐贈物品的質(zhì)量參差不齊,增加了線下物品分類和處理的難度。直接捐贈的衣物、用品有可能殘留細菌或病毒,可能導(dǎo)致受助者的身體健康受到威脅,反倒是“好心辦了壞事”。
3.獎勵反饋機制不完善,缺乏互動交流鏈
近年來,我國共享經(jīng)濟發(fā)展迅速,大部分在校學(xué)生只注重單向捐助而缺乏“分享經(jīng)濟”理念下的雙向互動。一方面,受助者接受多次捐贈后缺乏合理的反饋交流渠道,可能不利于保護受助者的自尊心;另一方面,也不利于充分調(diào)動校園愛心團隊組織和個人的積極性。
小資助也有大溫暖,但目前大部分校園未給合互聯(lián)網(wǎng)在社會資源配置中的優(yōu)化和集成作用,沒有深入了解和匹配受助者的需求和民俗文化,因此沒有真正實現(xiàn)“分享經(jīng)濟”的資源分享,把愛心和溫暖落實到受助者的心坎里。
1.提高個人維權(quán)意識,避免盲目隨意性
近年來,發(fā)展共享經(jīng)濟作為“十三五”“十四五”規(guī)劃確定的目標,連續(xù)多年被寫進政府工作報告,受到政府的高度重視。國家通過頒布諸多綱領(lǐng)性文件(如《關(guān)于促進分享經(jīng)濟發(fā)展的指導(dǎo)性意見》),讓“共享理念”以政策為載體,在“扶貧攻堅”中實現(xiàn)了更多的應(yīng)用和創(chuàng)新。
為實現(xiàn)社會資源最優(yōu)配置的核心價值目標,改善不平衡、不充分的社會發(fā)展現(xiàn)狀,我們希望從“共享經(jīng)濟”的理念出發(fā),充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”信息采集、資源整合和實時監(jiān)管等功能建立線上、線下互動交流的校園資助安全保障平臺,提高個人和校園愛心團體的維權(quán)意識,理性捐贈,以達到有效提高社會資源的利用率,滿足人民日益增長的美好生活需要及實現(xiàn)經(jīng)濟、社會、自然三大系統(tǒng)的整體協(xié)調(diào)發(fā)展的目的。
在校園公益組織資質(zhì)認證體系尚未完善的大環(huán)境下,校園愛心團體和個人應(yīng)增強維權(quán)意識,主動索要募捐發(fā)起單位的稅務(wù)憑證、單位組織證明等正式文件,認真完成線上實名制登記注冊并簽署自愿捐贈書,增強人身財產(chǎn)安全防范意識,提高辨別非法慈善機構(gòu)的能力,仔細排查不利因素和潛在隱患,防止以公益為名的惡性詐騙,依照國家規(guī)定的捐贈流程進行有秩序、有保障的公益活動。
2.利用高?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”,實現(xiàn)高標準監(jiān)管
各高校應(yīng)以線上大數(shù)據(jù)采集監(jiān)管為主要陣地,發(fā)揮“線上—線下”兩股力量,開發(fā)和建設(shè)愛心捐贈校園App,并通過設(shè)立對應(yīng)的線下捐贈流動站及運用二維碼信息掃描等多種大數(shù)據(jù)手段,實現(xiàn)專門化的物資捐贈監(jiān)管體系,對捐贈物品及物品信息進行整合、歸類和篩選。
在接受捐贈物資時,捐贈票據(jù)上應(yīng)注明捐贈人的捐贈意愿,必要時,可以簽署捐贈協(xié)議,約定捐贈物資的種類、數(shù)量、質(zhì)量、用途以及協(xié)議履行方式、履行期限等。符合線上標準的捐贈物資應(yīng)由校園線下捐贈流動站及時做好清點登記,妥善保管。捐贈物資發(fā)放前,制訂發(fā)放計劃并經(jīng)過“一對一”二維碼信息掃描登記。分發(fā)時,簽發(fā)手續(xù)必須完備,接收物資單位在上報單據(jù)的同時,留存領(lǐng)取物資明細清單,所有的物資接收及發(fā)放情況通過校園App進行透明化物流實時報站。
3.完善獎勵反饋機制,加強“物資—精神”雙向互動
學(xué)校應(yīng)打破“共享經(jīng)濟”中溝通的隔閡,加強雙向交流活動。一是做好“物資—精神”的雙向互動,打破傳統(tǒng)意義上的“送出即終極”的捐贈模式,延長捐贈行為的活動鏈,提升校園愛心捐贈活動的精神層次,運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)促進捐贈者與受助者的無障礙溝通,加強情感交流;二是采取一定的獎勵機制,給予校園愛心團體和個人以精神或物質(zhì)上的鼓勵,特別提倡由受助者發(fā)出的相應(yīng)回饋,如感謝信、音頻視頻、手工藝制品等,改變以往單向捐贈的固化模式,加強物質(zhì)與精神、捐贈者與受助者的雙向互動。
未來,我們希望在捐物扶貧的同時,更多地結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”在資源配置中的優(yōu)化集成作用,深入調(diào)查受助者的需求和現(xiàn)狀,從而真正實現(xiàn)資源共享。通過精神和物資的雙向交流,確?!靶@扶貧捐贈”的有效性,激發(fā)更多校園捐贈群體的奉獻熱情,促成社會發(fā)展的良性循環(huán)。