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      社會(huì)工作介入我國特殊教育研究現(xiàn)狀

      2021-02-13 10:07:19黃茂華余菊芬
      綏化學(xué)院學(xué)報(bào) 2021年10期
      關(guān)鍵詞:殘疾兒童社會(huì)工作者自閉癥

      黃茂華 余菊芬

      (1.樂山師范學(xué)院特殊教育學(xué)院 四川樂山 614000;2.西華師范大學(xué)教育學(xué)院 四川南充 637000)

      國外對(duì)特殊教育的研究起步較早,我國與發(fā)達(dá)國家還存在一定的差距,但經(jīng)過一個(gè)多世紀(jì)的歷程,我國特殊教育事業(yè)取得了較大進(jìn)步,已經(jīng)基本構(gòu)建了包括學(xué)前教育、義務(wù)教育、職業(yè)教育、高等教育在內(nèi)的完整的特殊教育體系。[1]但我國特殊教育仍然存在著許多問題,如我國的特殊學(xué)生受教育程度低,接受高等教育的學(xué)生少;殘疾學(xué)生教育銜接問題得不到廣泛關(guān)注;殘疾人就業(yè)受排斥;國家現(xiàn)有政策尚不完善等。[2]

      社會(huì)工作是秉承利他主義的價(jià)值觀,遵循助人自助的理念,運(yùn)用專業(yè)方法幫助困難群體解決基本生存問題,促進(jìn)社會(huì)公平正義的專業(yè)性工作。[3]通過社會(huì)工作介入特殊教育,能幫助發(fā)現(xiàn)特殊兒童并進(jìn)行干預(yù),給予特殊學(xué)生幫助與支持,使他們更加清楚地認(rèn)識(shí)自我,促進(jìn)其社會(huì)融入,推動(dòng)特殊教育的發(fā)展,也可以通過社會(huì)工作為特殊教育提供多元化的管理和服務(wù)方式,加強(qiáng)特殊教育與社會(huì)工作的聯(lián)系?;诖耍疚膶?duì)我國社會(huì)工作介入特殊教育的相關(guān)研究進(jìn)行整理,對(duì)社會(huì)工作介入的對(duì)象、內(nèi)容以及角色進(jìn)行分析,指出當(dāng)前存在的問題并提出建議,以期為后續(xù)相關(guān)研究提供參考。

      一、社會(huì)工作介入特殊教育的研究現(xiàn)狀

      (一)社會(huì)工作介入特殊教育的研究對(duì)象。

      1.特殊兒童。特殊兒童是學(xué)者們的主要研究對(duì)象。從所選文獻(xiàn)來看,有217篇直接介入特殊兒童的研究,占比近55.5%,其中,未將特殊兒童進(jìn)行分類,直接將殘疾兒童作為研究對(duì)象的文獻(xiàn)有42篇。2010年后,社會(huì)工作介入自閉癥兒童的研究開始增多,并逐漸成為研究的主要特殊兒童類型,研究文獻(xiàn)達(dá)69篇;其次是智力障礙兒童,為26篇;學(xué)習(xí)障礙兒童與聽力障礙兒童的研究文獻(xiàn)都為8篇,視力障礙與肢體障礙的研究較少,分別為6篇和4篇。

      2.特殊兒童家庭。家庭環(huán)境對(duì)于特殊兒童的發(fā)展意義重大,近年來,特殊兒童家庭逐漸成為學(xué)者們關(guān)注的熱點(diǎn),不少社會(huì)工作者通過介入特殊兒童家庭,改善親子關(guān)系來間接促進(jìn)特殊兒童的發(fā)展。經(jīng)統(tǒng)計(jì)分析,396篇文獻(xiàn)中研究特殊兒童家庭的有127篇,占比近33%。

      3.特殊教育學(xué)校。從教育部的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看,2020年全國共有2244所特殊教育學(xué)校[4],比2010年的1706所[5]增加了538所,說明越來越多的特殊兒童通過特殊教育學(xué)校接受教育。但社會(huì)工作介入特殊學(xué)校的研究卻很少,僅有3篇文獻(xiàn),占比約0.8%,其中,關(guān)于特殊教育教師的研究僅有1篇。

      (二)社會(huì)工作介入特殊教育的研究內(nèi)容。

      1.促進(jìn)特殊兒童的社會(huì)支持及社會(huì)適應(yīng)。社會(huì)工作促進(jìn)特殊兒童的社會(huì)支持與適應(yīng)研究多為實(shí)踐性研究。社會(huì)支持分為非正式支持和正式支持,研究多是先對(duì)特殊兒童周圍的正式與非正式社會(huì)支持進(jìn)行調(diào)查與分析,進(jìn)而幫助他們構(gòu)建起屬于自己的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò),使其能更好的解決問題,促進(jìn)自身發(fā)展。社會(huì)適應(yīng)方面主要包括幫助特殊兒童實(shí)現(xiàn)班級(jí)、學(xué)校、社區(qū)融入,提高其就業(yè)信心和能力,提升學(xué)習(xí)適應(yīng)等。

      如劉雅麗[6]對(duì)殘疾兒童小w進(jìn)行個(gè)案研究,發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象與家人關(guān)系不好、自卑、朋友少,于是社會(huì)工作者運(yùn)用社會(huì)支持理論,分析服務(wù)對(duì)象的正式與非正式的社會(huì)支持情況,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行4次個(gè)案服務(wù),運(yùn)用澄清、鼓勵(lì)等專業(yè)技巧,引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象的親人朋友改變自己的觀念,幫助服務(wù)對(duì)象建立了支持網(wǎng)絡(luò),恢復(fù)其生活信心。

      高秀婷[7]選取了具有代表性的兩名智力障礙隨班就讀兒童為個(gè)案對(duì)象,運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)方法對(duì)他們的支持系統(tǒng)進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)家庭支持是兒童社會(huì)支持的關(guān)鍵,低自尊是影響關(guān)系建立的重要因素。于是社會(huì)工作者通過培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力、養(yǎng)成合理認(rèn)知、建立話語體系和養(yǎng)成良好行為幫助個(gè)體提升能力;同時(shí)在學(xué)校中與教師溝通,獲得教師支撐,減少朋輩排斥,形成友好的班級(jí)氛圍;在家庭中鼓勵(lì)家庭關(guān)注和陪伴,在社區(qū)里宣傳,得到支持,形成了良好的家庭及社區(qū)氛圍。

      徐士博[8]以鞍山市X社區(qū)肢體殘疾兒童為研究對(duì)象,通過個(gè)案訪談、問卷調(diào)查等方式,了解肢體殘疾兒童社會(huì)適應(yīng)能力現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象的社會(huì)適應(yīng)存在能力不足、家庭態(tài)度消極等問題,深入分析原因后,通過社會(huì)適應(yīng)能力提升小組,開展5次小組活動(dòng),提升了殘疾兒童的社會(huì)適應(yīng)能力,增強(qiáng)家庭信心,促進(jìn)了社區(qū)良好氛圍的營造。

      2.參與特殊兒童的教育與康復(fù)。特殊學(xué)生由于其心理和行為方面的原因,在受教育過程中容易出現(xiàn)各種狀況,所以在教育問題上更要因材施教,對(duì)癥下藥??祻?fù)對(duì)于特殊學(xué)生來說是不可或缺的,醫(yī)療康復(fù)與教育康復(fù)都很重要。

      龍婷[9]以肢體殘疾兒童小紅為服務(wù)對(duì)象,針對(duì)其厭學(xué)情緒和退學(xué)現(xiàn)狀進(jìn)行深入分析,在介入過程中充分運(yùn)用傾聽、尊重、案主自決等原則,挖掘服務(wù)對(duì)象的優(yōu)勢(shì),經(jīng)過八次個(gè)案服務(wù)和與學(xué)校的溝通協(xié)調(diào),成功提高了服務(wù)對(duì)象的學(xué)習(xí)興趣,并重返校園。

      張晨陽[10]以四名腦癱兒童及其康復(fù)師為主要服務(wù)對(duì)象,通過深入訪談和問卷調(diào)查,發(fā)現(xiàn)福利院康復(fù)存在方式單一、時(shí)間過長等問題。于是開展了八期音樂治療小組和沙盤個(gè)案,通過社會(huì)工作者進(jìn)行協(xié)調(diào),縮短訓(xùn)練時(shí)間,增加活動(dòng)趣味性,促使服務(wù)對(duì)象主動(dòng)參與康復(fù)訓(xùn)練。

      社會(huì)工作對(duì)特殊兒童的教育問題進(jìn)行介入,能有效保障特殊兒童的受教育權(quán)益,參與他們的康復(fù)過程,促進(jìn)不同教育階段的連接,彌補(bǔ)特殊兒童教育與康復(fù)中存在的不足,為他們提供更舒適的環(huán)境。

      3.緩解壓力,提升家長生活信心。照顧特殊兒童需要付出大量時(shí)間和精力,吳巧敏[11]認(rèn)為特殊兒童家庭的心路歷程分為三個(gè)階段:質(zhì)疑、抗拒、隔離階段,摸索探討階段,資源運(yùn)用及互助階段,特殊兒童家庭存在情緒、家庭關(guān)系、經(jīng)濟(jì)壓力、社會(huì)歧視等問題,需要社會(huì)工作進(jìn)行介入。

      趙哲[12]對(duì)江西省X縣農(nóng)村殘疾兒童的家庭照顧者進(jìn)行壓力和需求的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)農(nóng)村殘疾兒童的家庭照顧者以女性為主,普遍存在身體狀況差、心理及社會(huì)壓力大、社交范圍狹窄等問題。在此基礎(chǔ)上對(duì)家庭照顧者進(jìn)行需求分析,提出完善家庭照顧者政策,健全福利保障機(jī)制,建設(shè)殘疾人友好社區(qū)等對(duì)策與建議,發(fā)揮社會(huì)工作者的作用,構(gòu)建互助支持網(wǎng)絡(luò),緩解農(nóng)村殘疾兒童家庭照顧者的壓力。

      陳志峰[13]通過田野調(diào)研發(fā)現(xiàn)自閉癥譜系障礙人士家庭面臨精神、認(rèn)知、經(jīng)濟(jì)、就業(yè)、雙老等困境,通過社會(huì)工作介入,對(duì)自閉癥家庭支持系統(tǒng)進(jìn)行分析,挖掘可利用的資源,為自閉癥家庭提供就近服務(wù),提升家庭康復(fù)環(huán)境,改善自閉癥家庭生存狀態(tài)。

      4.增強(qiáng)特殊兒童家庭的社會(huì)支持。張寧生[14]指出社會(huì)支持有助于幫助家庭成員接受特殊兒童的現(xiàn)狀,并轉(zhuǎn)變其情緒態(tài)度,特殊兒童的家庭更需要社會(huì)支持。特殊兒童家庭在獲得社會(huì)支持方面很難自食其力,社會(huì)工作者可以利用自身專業(yè)優(yōu)勢(shì),幫助家庭獲得更多社會(huì)支持。當(dāng)前的研究大多是針對(duì)某一類特殊兒童家庭的社會(huì)支持來進(jìn)行的,如戴俊白[15]選取了30戶智障兒童家庭,通過家庭個(gè)案輔導(dǎo)、家庭支持小組及社區(qū)宣傳活動(dòng),構(gòu)建了家庭內(nèi)外部支持系統(tǒng),為智障兒童家庭爭(zhēng)取到更多的關(guān)注,進(jìn)一步提高了社會(huì)工作介入智障兒童家庭社會(huì)支持的成效。陳霞[16]通過分析發(fā)現(xiàn)殘障兒童家長的團(tuán)體支持利用度低,正式支持不足,進(jìn)而通過家長支持小組,從信息支持、情感支持、同伴支持幾方面入手,幫助家長探尋外部支持,掌握可利用的資源,從而提高其社會(huì)支持程度。

      家庭支持包括家庭內(nèi)部支持和外部支持,社會(huì)工作在介入特殊兒童家庭時(shí),不僅從家庭內(nèi)部著手,充分分析家庭內(nèi)部優(yōu)勢(shì),還利用社區(qū)及政府資源,為特殊兒童家庭創(chuàng)造一體化的支持體系。

      5.促進(jìn)特殊教育學(xué)校的發(fā)展。除了特殊學(xué)生,特殊教育學(xué)校也在尋找更好的發(fā)展路徑。眾多研究表明,社會(huì)工作的工作模式對(duì)我國特殊教育有借鑒作用。但社會(huì)工作介入特殊教育學(xué)校的研究多停留在理論層面,實(shí)踐研究較少。

      王蓓[17]以呼和浩特市特殊學(xué)校為例,從不同層面分析了特殊教育學(xué)校存在的問題:學(xué)校存在著交通不便、資金缺乏、教師缺乏專業(yè)性、特殊學(xué)生被“標(biāo)簽化”等。并呼吁社會(huì)工作者基于問題給予特殊學(xué)生正確的引導(dǎo),促進(jìn)特殊教育學(xué)校良好氛圍的營造。蔡翮飛[18]發(fā)現(xiàn)特殊教育學(xué)校在發(fā)展中面臨著不少問題:殘疾學(xué)生存在著自尊心強(qiáng)、焦慮水平高、心理防御機(jī)制強(qiáng)、功能補(bǔ)償以及未來就業(yè)上面臨困難等。并在此基礎(chǔ)上通過殘疾人社會(huì)工作理論分析社會(huì)工作模式在特校中的應(yīng)用途徑,能有效解決我國特殊教育學(xué)校目前面臨的困難,推動(dòng)特殊教育事業(yè)的發(fā)展。在其之后的研究中,他開始探析學(xué)校社會(huì)工作介入高等特殊教育的可行性與路徑,為我國高等特殊教育新發(fā)展提供了廣闊空間。

      (三)社會(huì)工作者介入特殊教育中扮演的角色?,F(xiàn)有研究中,很少對(duì)社會(huì)工作者扮演的角色進(jìn)行單獨(dú)的說明??偟膩碚f,在服務(wù)實(shí)施過程中,社會(huì)工作者需要具備多元化服務(wù)的能力,扮演多重角色。如劉雅麗[6]的研究中,社會(huì)工作者在殘疾兒童的介入過程中扮演著賦權(quán)者、支持者、資源鏈接者等角色,幫助殘疾兒童建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò),減輕家庭壓力。高秀婷[7]的研究中,社會(huì)工作者通過扮演協(xié)調(diào)者、資源連接者、引導(dǎo)者等角色,為隨班就讀的智力障礙兒童建立支持系統(tǒng)。不同的研究者對(duì)社會(huì)工作者的角色定位不同,因此,在關(guān)系建立初期,就應(yīng)明確社會(huì)工作者的專業(yè)角色。本研究通過總結(jié)歸納發(fā)現(xiàn)社會(huì)工作者在介入特殊教育的過程中,主要扮演以下幾種角色:

      1.評(píng)估者。評(píng)估是服務(wù)流程的核心環(huán)節(jié),包括預(yù)估、過程評(píng)估及結(jié)果評(píng)估三個(gè)方面。翁滔[19]提出在對(duì)自閉癥兒童融合教育進(jìn)行評(píng)估時(shí),要做到內(nèi)容全面,工具科學(xué)有效。因此,他認(rèn)為評(píng)估內(nèi)容應(yīng)包括自閉癥兒童個(gè)體的優(yōu)勢(shì)與不足以及社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的資源和缺陷,采用多種資料收集方法,進(jìn)行長時(shí)間的過程監(jiān)控,對(duì)服務(wù)目標(biāo)達(dá)成情況及案主需求變化情況進(jìn)行定期評(píng)估,以便合理調(diào)整服務(wù)計(jì)劃。劉斌志[20]提出社會(huì)工作者作為評(píng)估者,需要對(duì)特殊兒童進(jìn)行全面評(píng)估,為教師及家長提供兒童的發(fā)展性資料,并對(duì)特殊兒童參加服務(wù)的效果進(jìn)行評(píng)估。

      2.倡導(dǎo)者。社會(huì)工作的倡導(dǎo)包括政策倡導(dǎo)和社會(huì)倡導(dǎo)[3],于囡璐[21]認(rèn)為當(dāng)現(xiàn)存社會(huì)制度不能滿足服務(wù)對(duì)象需求時(shí),社會(huì)工作者就需要扮演“倡導(dǎo)者”角色,向政策制定者提意見,營造關(guān)愛特殊兒童的輿論,幫助特殊兒童實(shí)現(xiàn)社會(huì)康復(fù)。陳志峰[13]在對(duì)自閉癥人士家庭進(jìn)行介入時(shí),指出社會(huì)工作者的倡導(dǎo)對(duì)象為社會(huì)公眾,目標(biāo)在于改善自閉癥家庭的處境,讓社會(huì)接納這一群體,從而間接推動(dòng)政策倡導(dǎo)。戴俊白[15]則是通過社區(qū)宣傳及義賣活動(dòng),呼吁居民消除歧視,實(shí)現(xiàn)平等尊重,營造包容的社區(qū)環(huán)境。作為倡導(dǎo)者,社會(huì)工作者要在社會(huì)上進(jìn)行宣傳,增進(jìn)社會(huì)對(duì)特殊兒童的接納,還要通過政策倡導(dǎo)的方式推動(dòng)政府制定并完善相關(guān)政策[20]。

      3.協(xié)調(diào)者。作為協(xié)調(diào)者,社會(huì)工作者主要是進(jìn)行特殊兒童周邊關(guān)系的溝通協(xié)調(diào)及資源的整合與協(xié)調(diào)。如高秀婷[7]針對(duì)智力障礙隨班就讀兒童存在的社會(huì)認(rèn)可度低、校園里受排擠的狀況,通過與教師、同學(xué)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),增加他們對(duì)智力障礙兒童的了解,逐漸形成友好的班級(jí)環(huán)境。吳亞東[22]的研究中進(jìn)行殘疾兒童家庭關(guān)系的溝通協(xié)調(diào),消除家庭溝通障礙,解除家庭信念危機(jī)。陳霞[16]在組員發(fā)生沖突時(shí),采用焦點(diǎn)回歸法,引導(dǎo)組員進(jìn)行思考,成功解決沖突。陳志峰[13]提出社會(huì)工作者在跟進(jìn)個(gè)案時(shí),要協(xié)調(diào)特殊兒童與同學(xué)、老師及學(xué)校的關(guān)系,促進(jìn)他們之間的溝通與理解。翁滔[19]則是協(xié)調(diào)整合資源,為自閉癥兒童提供更全面的服務(wù)。

      4.資源鏈接者。分析整合特殊兒童周邊資源,為特殊兒童爭(zhēng)取更多的社會(huì)支持是社會(huì)工作的主要服務(wù)目標(biāo)之一。吳亞東[22]的研究發(fā)現(xiàn)殘疾兒童家庭權(quán)益得不到保障,于是社會(huì)工作者幫助他們向政府申請(qǐng)低保及其他社會(huì)福利,調(diào)整家庭組織方式,幫助家庭減輕了經(jīng)濟(jì)壓力,增強(qiáng)生活信心。高虹琳[23]的研究中,社會(huì)工作者在小組活動(dòng)初期扮演著資源鏈接者的角色,通過同輩支持給予特殊兒童社會(huì)支持,促進(jìn)特殊需要兒童同輩群體之間的互助。徐士博[8]的研究中對(duì)肢體殘疾兒童進(jìn)行介入時(shí),發(fā)現(xiàn)家庭經(jīng)濟(jì)壓力大,于是聯(lián)絡(luò)相關(guān)機(jī)構(gòu)和心理咨詢,基于肢體殘疾兒童家庭經(jīng)濟(jì)援助和心理輔導(dǎo)。作為資源鏈接者,社會(huì)工作者能聯(lián)絡(luò)政府有關(guān)部門、福利機(jī)構(gòu)、志愿組織以及廣大社會(huì)群體,實(shí)現(xiàn)特殊兒童周邊資源的最大化利用。

      5.增權(quán)者與專業(yè)咨詢者。社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,能合理的運(yùn)用傾聽、對(duì)質(zhì)、澄清、建議等專業(yè)技巧,根據(jù)特殊兒童的自身能力與狀況,為特殊兒童及家庭提供合適的意見,促進(jìn)其更好的適應(yīng)社會(huì)。于囡璐[21]認(rèn)為社會(huì)工作者需要幫助特殊兒童激發(fā)潛能、發(fā)現(xiàn)自我優(yōu)勢(shì),并積極將資源與服務(wù)對(duì)象聯(lián)系起來,促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的正向發(fā)展。龍婷[9]通過分析服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn),發(fā)現(xiàn)其優(yōu)勢(shì)所在,通過賦權(quán)讓服務(wù)對(duì)象增強(qiáng)自信,實(shí)現(xiàn)自助。翁滔[19]在服務(wù)中通過幫助服務(wù)對(duì)象認(rèn)識(shí)到前期的優(yōu)秀表現(xiàn),不斷鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象,并建議她在服務(wù)中擔(dān)任重要職責(zé),從而提高積極性和自信心。

      二、社會(huì)工作介入特殊教育存在的問題

      (一)缺乏相關(guān)的政策保障。隨著依法治教法制化進(jìn)程的不斷推進(jìn),特殊教育政策法規(guī)日益完善[24]。安秋玲[25]認(rèn)為當(dāng)前主要由民政系統(tǒng)負(fù)責(zé)特殊兒童的福利服務(wù),醫(yī)院或其他相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估,康復(fù)機(jī)構(gòu)或醫(yī)院進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練,從而導(dǎo)致社會(huì)工作在介入特殊教育時(shí)缺乏適當(dāng)?shù)墓ぷ鲘徫缓凸芾眢w制?!兜诙谔厥饨逃嵘?jì)劃》里提出要建立由社會(huì)工作、教育、康復(fù)等方面的專家組成的委員會(huì),對(duì)殘疾兒童進(jìn)行評(píng)估和安置等工作。但社會(huì)工作參與特殊教育方面卻沒有相關(guān)政策保障,制度框架不完備,導(dǎo)致社會(huì)工作的服務(wù)介入缺少約束與保障,服務(wù)內(nèi)容也沒有明確規(guī)定。

      (二)社會(huì)工作服務(wù)缺乏持續(xù)性。社會(huì)工作介入服務(wù)具有階段性和周期性的特點(diǎn),多采取個(gè)案及小組工作方式進(jìn)行服務(wù)介入,在成功達(dá)到預(yù)訂目的,或者因某種原因不能繼續(xù)服務(wù)后,就會(huì)要求終止工作關(guān)系。吳亞東[22]在其研究中反思,由于介入的時(shí)間較短,社會(huì)工作者對(duì)特殊兒童及家庭了解不夠細(xì)致全面,在服務(wù)結(jié)束后,服務(wù)對(duì)象存在反彈的可能性,這也對(duì)社會(huì)工作提出了更大的挑戰(zhàn)。特殊兒童由于其身心特征,需要持續(xù)性的服務(wù),社會(huì)工作的服務(wù)短時(shí)間內(nèi)會(huì)促進(jìn)特殊兒童的發(fā)展,但從長遠(yuǎn)來看,特殊兒童在服務(wù)結(jié)束后可能會(huì)出現(xiàn)倒退、憤怒,甚至其他更嚴(yán)重的行為。

      (三)社會(huì)工作者對(duì)特殊兒童了解不全面。社會(huì)工作者在介入特殊教育的服務(wù)中承擔(dān)了多重角色,意味著社會(huì)工作者需要具備更多的專業(yè)知識(shí)。雖然社會(huì)工作的服務(wù)領(lǐng)域包括殘疾人社會(huì)工作,也會(huì)學(xué)習(xí)關(guān)于殘疾人群體的特點(diǎn)及需求分析,但并沒有對(duì)每類特殊兒童的心理特征進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)探討,在對(duì)特殊兒童進(jìn)行服務(wù)時(shí),無法及時(shí)評(píng)估特殊兒童,并不能確保對(duì)每個(gè)特殊兒童都能做到有效幫助。如陳志峰[13]的研究發(fā)現(xiàn),社會(huì)工作者由于缺乏自閉癥方面的專業(yè)知識(shí)和服務(wù)經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致其在服務(wù)過程中與相關(guān)人員的談話不夠深入,調(diào)研材料不足以支撐研究,進(jìn)而難以提出更具體的反饋。

      三、促進(jìn)社會(huì)工作更好服務(wù)于特殊教育的建議

      (一)深化法律法規(guī),完善社會(huì)工作參與特殊教育的工作機(jī)制。要想促進(jìn)社會(huì)工作更好的服務(wù)特殊教育,必須從國家層面進(jìn)行完善,用國家意志推動(dòng)特教體系中社會(huì)工作支持服務(wù)的發(fā)展。出臺(tái)相關(guān)的法律法規(guī),用法律保障社會(huì)工作在特教體系中的介入服務(wù),明確社會(huì)工作者參與特殊兒童的發(fā)現(xiàn)、評(píng)估、支持等工作內(nèi)容,完善學(xué)校與社會(huì)的銜接,把特殊兒童的一部分工作委托給專業(yè)性的社會(huì)工作者,從而使特殊學(xué)生得到更專業(yè)高效的服務(wù)。

      (二)加大特殊教育的投入力度,設(shè)立專職社會(huì)工作者。加大對(duì)特殊教育的投入力度,增加財(cái)政撥款,完善公共財(cái)政體系,提高特殊教育質(zhì)量及教育水平,完善特殊教育學(xué)校的辦學(xué)條件。在特殊教育學(xué)校及社區(qū)設(shè)立專職社會(huì)工作者崗位,強(qiáng)化社會(huì)工作者的特殊教育知識(shí)以及服務(wù)特殊兒童的專業(yè)技能,能對(duì)特殊兒童及其周邊關(guān)系進(jìn)行全面系統(tǒng)的了解,長期為特殊兒童提供相關(guān)服務(wù),服務(wù)結(jié)束后,及時(shí)評(píng)估并跟進(jìn)服務(wù)對(duì)象,防止出現(xiàn)倒退現(xiàn)象。

      (三)增強(qiáng)社會(huì)工作與特殊教育的融合。社會(huì)工作是特殊教育體系專業(yè)團(tuán)隊(duì)不可或缺的成員,要充分發(fā)揮社會(huì)工作的支持作用,促進(jìn)社會(huì)工作與特殊教育的融合,雙向了解。在高校的社會(huì)工作專業(yè)開設(shè)針對(duì)特殊兒童的專業(yè)課程,強(qiáng)化特殊兒童教育知識(shí)與實(shí)務(wù)能力[25],使社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生充分了解特殊學(xué)生的身心特征,今后能有針對(duì)性的進(jìn)行介入服務(wù),通過專業(yè)化服務(wù)滿足特殊學(xué)生的需求。在特殊教育學(xué)校開設(shè)社工服務(wù)站,社會(huì)工作者針對(duì)特殊學(xué)生的特點(diǎn),開展個(gè)案管理或者小組活動(dòng),強(qiáng)化實(shí)踐訓(xùn)練。對(duì)特殊教育學(xué)校的教師開展培訓(xùn),了解社會(huì)工作的基本知識(shí),在課堂中能有效利用社會(huì)工作的專業(yè)方法進(jìn)行教學(xué),實(shí)現(xiàn)雙倍收獲,加強(qiáng)特殊教育與社會(huì)工作的理論和實(shí)踐融合。

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