徐松壽?徐勝龍?夏淼奇
摘要:目前針對(duì)大部分企業(yè)自動(dòng)監(jiān)控運(yùn)維管理存在的主要責(zé)任不到位,人員的流失性大且員工的專業(yè)技術(shù)素養(yǎng)參差不齊等問題,按照自動(dòng)監(jiān)控運(yùn)維管理的相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合常年的自動(dòng)監(jiān)控運(yùn)維管理的經(jīng)驗(yàn)來看,對(duì)這些問題提出如下幾條對(duì)策,對(duì)安裝自動(dòng)監(jiān)控運(yùn)維設(shè)備的公司盡量安裝相同品牌型號(hào)的自動(dòng)監(jiān)控運(yùn)維設(shè)備,完善勞動(dòng)人員考核機(jī)制,運(yùn)維的單位還要制定相應(yīng)的管理機(jī)制和建立自動(dòng)監(jiān)控運(yùn)維設(shè)備的管理賬戶等措施。
關(guān)鍵詞:自動(dòng)監(jiān)控;運(yùn)維管理;措施
自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng),它涉及到計(jì)算機(jī)、通訊、自動(dòng)控制等多門技術(shù),同時(shí)運(yùn)行和維護(hù)也涉及到很多的技術(shù)問題,如果只是單純的依靠企業(yè)內(nèi)部的管理部門,很難從技術(shù)上保障自動(dòng)監(jiān)控設(shè)備的正常運(yùn)行。伴隨著新出臺(tái)改革的政策,對(duì)自動(dòng)監(jiān)控運(yùn)維管理又提出了新的要求。自動(dòng)監(jiān)控設(shè)備在安裝完成投入使用之后,自動(dòng)監(jiān)控的管理質(zhì)量決定著在線監(jiān)測到的數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠性。
一、自動(dòng)監(jiān)控運(yùn)維管理質(zhì)量的分析
(一)企業(yè)運(yùn)行維護(hù)人員的專業(yè)技術(shù)素養(yǎng)參差不齊
企業(yè)的運(yùn)行維護(hù)人員不單是要維護(hù)在線的自動(dòng)監(jiān)控設(shè)備,還要保障設(shè)備能夠正常的運(yùn)行,同時(shí)還要操控分析儀器,以此來進(jìn)行人工的采取樣本對(duì)比檢測工作,并且還要保障檢測的數(shù)據(jù)能正常的傳輸,這些工作對(duì)員工整體綜合素養(yǎng)要求很高。國家在某一年取消了運(yùn)維管理人員的運(yùn)營資質(zhì),這也就相當(dāng)于降低了企業(yè)運(yùn)維人員的門檻,好多不具備運(yùn)維資質(zhì)的三方企業(yè)開始滲入到企業(yè)單位。在進(jìn)行自動(dòng)監(jiān)控運(yùn)維管理的過程中,好多不具備企業(yè)資質(zhì)和專業(yè)素養(yǎng)不高的人員缺乏責(zé)任心和法律意識(shí),好多人員還存在故意破壞自動(dòng)監(jiān)控設(shè)備、私自篡改數(shù)據(jù)、記錄作假等問題;大部分的運(yùn)行維護(hù)管理人員技術(shù)不全面,對(duì)維護(hù)工作做的不到位,出現(xiàn)校準(zhǔn)次數(shù)低、不按流程操作、執(zhí)行不準(zhǔn)確等問題[1]。
(二)企業(yè)運(yùn)維人員流失性大
當(dāng)運(yùn)維人員取得相關(guān)的運(yùn)維管理人員技能培訓(xùn)證書以后,就可以隨時(shí)加入到自動(dòng)監(jiān)控運(yùn)行維護(hù)的工作當(dāng)中。自動(dòng)監(jiān)控的運(yùn)維管理工作是系統(tǒng)綜合性強(qiáng),規(guī)范的工作,要求企業(yè)運(yùn)行維護(hù)人員在自動(dòng)監(jiān)控的運(yùn)維管理工作當(dāng)中不斷地積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),只有這樣才可以成為一名經(jīng)驗(yàn)技術(shù)豐富且合格的運(yùn)維人員。但是好多的企業(yè)單位并沒有對(duì)運(yùn)行維護(hù)人員進(jìn)行規(guī)范有效的管理措施,這就導(dǎo)致一些技術(shù)經(jīng)驗(yàn)老道的運(yùn)維人員流失。然后每次新手交接到運(yùn)維工作時(shí)需要對(duì)所有工作重新學(xué)習(xí),重新熟悉運(yùn)維工作的模式和特點(diǎn),這也就導(dǎo)致運(yùn)維工作缺乏延續(xù)性,并且以前檢查過出現(xiàn)的問題又反復(fù)出現(xiàn),對(duì)監(jiān)測數(shù)據(jù)造成很大的影響[2]。
(三)自動(dòng)監(jiān)控運(yùn)行維護(hù)企業(yè)缺乏設(shè)備和技術(shù)
在對(duì)自動(dòng)監(jiān)控運(yùn)行維護(hù)工作的過程中,大部分的運(yùn)維企業(yè)缺少良好的檢測設(shè)備、體系和規(guī)范的管理制度等;缺乏有國家資質(zhì)認(rèn)證的檢測技術(shù)和人工,在進(jìn)行工作的時(shí)候,工作場地時(shí)常出現(xiàn)檢測有誤、設(shè)備操作流程不規(guī)范、最初記錄不規(guī)范等一系列的問題,這在很大程度上影響了檢測質(zhì)量和檢測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。同時(shí)伴隨著國家政策的不斷更新和標(biāo)準(zhǔn)的不斷提高,好多新增加的參數(shù)都需要開展核對(duì)校準(zhǔn),這也對(duì)運(yùn)維企業(yè)的設(shè)備提出了更高的要求。
(四)自動(dòng)監(jiān)控運(yùn)維企業(yè)職責(zé)不到位
大部分的企業(yè)單位都把自動(dòng)監(jiān)控運(yùn)行維護(hù)的工作和責(zé)任交付給三方公司,其中包括一些日常的巡邏檢查、核對(duì)校準(zhǔn)、維護(hù)設(shè)備、故障報(bào)修等一系列的現(xiàn)場問題,把所有的責(zé)任都推到三方公司上。如果整體的自動(dòng)監(jiān)控運(yùn)維管理都依賴于三方公司,那么企業(yè)管理慢慢的就會(huì)演變成一種形式化的管理模式,導(dǎo)致企業(yè)管理人員不能自主的通過自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)問題,不能及時(shí)的對(duì)出現(xiàn)的問題作出分析,也會(huì)導(dǎo)致對(duì)一些常見的問題原因分析不準(zhǔn)確,也會(huì)影響數(shù)據(jù)的真實(shí)性。
二、提高自動(dòng)監(jiān)控運(yùn)維管理質(zhì)量的有效措施
(一)安裝相同品牌的自動(dòng)監(jiān)控設(shè)備
目前我國沒有對(duì)自動(dòng)監(jiān)控設(shè)備的實(shí)施和生產(chǎn)作出統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),而且國內(nèi)外生產(chǎn)自動(dòng)監(jiān)控設(shè)備的廠家有很多,不同廠家的設(shè)備儀器、結(jié)構(gòu)、監(jiān)測的方式、數(shù)據(jù)傳輸?shù)哪J蕉几鞑幌嗤?,每?xiàng)技術(shù)的參數(shù)和維護(hù)的技術(shù)要求也有很大的差異,導(dǎo)致好多廠家生產(chǎn)的設(shè)備在使用時(shí)的兼容性很差;好多的重要零件、容易損壞的零件也都不通用,好多備用品和備用零件不能使用,出現(xiàn)問題也無法及時(shí)的維修和更換,維修時(shí)間加長, 也會(huì)在實(shí)際應(yīng)用的過程中影響數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。相反,如果企業(yè)單位安裝相同品牌型號(hào)的監(jiān)控設(shè)備,那么單位可以事先就預(yù)備好一些易損件和重要零件,再出現(xiàn)問題是可以第一時(shí)間就進(jìn)行更換和維修,這在很大程度上提高了運(yùn)維人員的工作效率[3]。
(二)完善管理機(jī)制
企業(yè)單位應(yīng)該針對(duì)自動(dòng)監(jiān)控質(zhì)量管理工作制定一個(gè)長期規(guī)范的管理機(jī)制。同時(shí)根據(jù)每個(gè)監(jiān)控點(diǎn)的特點(diǎn)設(shè)置特定的裝置,這樣能更好更全面的監(jiān)控到情況和每個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)行狀況。并且每個(gè)監(jiān)控設(shè)備都擁有自己的運(yùn)行特點(diǎn)。
(三)自動(dòng)監(jiān)控運(yùn)維機(jī)構(gòu)要建立監(jiān)督考核制度
當(dāng)自動(dòng)監(jiān)控設(shè)備在運(yùn)維時(shí),企業(yè)單位應(yīng)該針對(duì)三方單位建立起一個(gè)完整的監(jiān)督管理和評(píng)價(jià)考核的管理制度,不定期的對(duì)三方公司進(jìn)行設(shè)備和技術(shù)考核,不僅要對(duì)員工的設(shè)備使用情況進(jìn)行考核,還要對(duì)一些數(shù)據(jù)、日常工作的操作日志、設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)記錄等做到全面的考核,嚴(yán)格的監(jiān)督自動(dòng)監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行維護(hù)的管理程序,從最大程度上避免因?yàn)檫\(yùn)維設(shè)備的故障導(dǎo)致一些數(shù)據(jù)出現(xiàn)錯(cuò)誤的情況[4]。
結(jié)束語
隨著社會(huì)科技的不斷發(fā)展,自動(dòng)監(jiān)控設(shè)備在各大企業(yè)都得到了廣泛的應(yīng)用。但是在實(shí)際運(yùn)用的過程中也有很多的問題,要從根本上改善三方運(yùn)維人員的技術(shù)問題,提高整體的專業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)水平,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的規(guī)范管理,按規(guī)定開展運(yùn)行維護(hù)管理工作,以此促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
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