黎輝?王靜華?袁微微

摘要：現(xiàn)階段由于出現(xiàn)了電力營(yíng)銷新形勢(shì)，再加上多樣化機(jī)制的持續(xù)有優(yōu)化與完善，電力市場(chǎng)在營(yíng)銷期間形成的營(yíng)銷模式也取得了更好的改進(jìn)，新型的電價(jià)體系在全部電力企業(yè)運(yùn)行期間作為非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，取得了較高的關(guān)注。要是想要推動(dòng)整個(gè)模式的改革與創(chuàng)新，國(guó)家還應(yīng)該在其中投入更多的資源一保證電力營(yíng)銷的發(fā)展更全面，然而在具體的運(yùn)營(yíng)期間，電力市場(chǎng)營(yíng)銷模式中還存在部分不足，所以，要想更好的使整個(gè)電力市場(chǎng)的營(yíng)銷模式和電價(jià)體系取得更好的創(chuàng)建與發(fā)展，就務(wù)必得主動(dòng)應(yīng)用各種應(yīng)對(duì)措施以促進(jìn)電力市場(chǎng)營(yíng)銷得到良好的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：新形勢(shì);電力市場(chǎng);營(yíng)銷模式;電價(jià)體系

所謂電力營(yíng)銷，就是在目前的電力市場(chǎng)大環(huán)境當(dāng)中，電力企業(yè)將用電客戶當(dāng)做重心，積極地發(fā)展健全的服務(wù)體系，這是當(dāng)代電力企業(yè)最為重要的任務(wù)之一，它的不斷革新，能夠給電力企業(yè)健康的發(fā)展提供有力的保障。而科學(xué)合理的電價(jià)體系能讓電力營(yíng)銷工作在范圍和廣度上得到進(jìn)一步提升。所以對(duì)于電力企業(yè)來(lái)說(shuō)，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷模式和電價(jià)體系的研究有著非常深遠(yuǎn)的意義。

1.新形勢(shì)下電力市場(chǎng)營(yíng)銷模式存在的問(wèn)題

1.1地區(qū)差異影響

在我們國(guó)家大多數(shù)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r是不一樣的，同時(shí)，氣候資源和地理環(huán)境也有較大的不同，因此，每個(gè)地區(qū)的電力企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)建設(shè)的過(guò)程當(dāng)中，不能夠同步的發(fā)展起來(lái)。另外，在我們國(guó)家一些農(nóng)村地區(qū)居民并不是集中居住的，這在一定程度上就使得整體的用電分布是比較寬廣的。但是用電的電量卻比較少，綜合各種因素，對(duì)于電力企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)，都是巨大的挑戰(zhàn)，這也使得電網(wǎng)建設(shè)無(wú)法達(dá)到理想的狀況。

1.2缺乏周全的電力服務(wù)

電力企業(yè)在進(jìn)行服務(wù)的過(guò)程當(dāng)中，服務(wù)意識(shí)的欠缺也是最為關(guān)鍵的問(wèn)題，但是在目前新形勢(shì)狀態(tài)之下，每個(gè)行業(yè)都存在著較大的競(jìng)爭(zhēng)壓力，如果電力企業(yè)想要在市場(chǎng)當(dāng)中占據(jù)一定的位置，就必須要增強(qiáng)自身的服務(wù)意識(shí)，這樣才能夠得到用戶的認(rèn)可，從而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。

1.3缺乏穩(wěn)定的電力營(yíng)銷供求體系

電力企業(yè)在供求機(jī)制上缺乏一定的穩(wěn)定性，并且會(huì)隨著整體的發(fā)展?fàn)顩r供求關(guān)系會(huì)更加的明顯，對(duì)于電力企業(yè)來(lái)說(shuō)，要想確保整體的運(yùn)行質(zhì)量，得到有效的保證，就必須要增強(qiáng)用戶的可信度和依賴程度，這樣才能夠更進(jìn)一步的保證電力企業(yè)有更好的發(fā)展。

2.新形勢(shì)之下電力市場(chǎng)的營(yíng)銷模式

2.1針對(duì)大用戶開(kāi)展直接交易模式

直接交易是一種在電網(wǎng)配電工過(guò)程中，由規(guī)模較大的客戶與電力企業(yè)之間直接簽署電網(wǎng)配電協(xié)議。直接交易的方式主要為了把當(dāng)前電網(wǎng)資源的配置方式由管理模式轉(zhuǎn)型為市場(chǎng)模式，提高電力企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此在許多的電力企業(yè)當(dāng)中將大用戶的直接交易模式作為培養(yǎng)市場(chǎng)的重要方向，同時(shí)大用戶與電力企業(yè)之間的直接交易模式也交易模式提供了直接性的互動(dòng)機(jī)會(huì)，完成在價(jià)格與需求的驅(qū)使下市場(chǎng)形勢(shì)的自動(dòng)調(diào)節(jié)，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理，避免了過(guò)去電力企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷上風(fēng)險(xiǎn)過(guò)于集中的情況。

2.2針對(duì)電力交易二級(jí)市場(chǎng)的服務(wù)

上文所提及針對(duì)大用戶的直接交易模式是電力企業(yè)和客戶的一種中長(zhǎng)期的交易形式，有一定的不確定性。這就需要電力企業(yè)建立起電力交易的二級(jí)市場(chǎng)，給全部成員提供出能夠有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)應(yīng)措施，并且針對(duì)電力市場(chǎng)的相關(guān)制度里缺失的部分加以完善。在建立二級(jí)市場(chǎng)的情況之下，市場(chǎng)當(dāng)中的發(fā)電企業(yè)和客戶間簽訂的交易合同，應(yīng)該被看作是電力企業(yè)生產(chǎn)電能的權(quán)力以及客戶用電的基本權(quán)力。就二級(jí)交易來(lái)說(shuō)，要為其提供短期的交易平臺(tái)和發(fā)電的權(quán)力。而就電力企業(yè)來(lái)說(shuō)，應(yīng)該將二級(jí)市場(chǎng)的營(yíng)銷平臺(tái)建立起來(lái)。平臺(tái)的建立不是對(duì)交易的阻礙，應(yīng)該是提供市場(chǎng)交易的一種信息服務(wù)。利用這種較為及時(shí)和適用的信息服務(wù)，逐漸促進(jìn)二級(jí)市場(chǎng)電力交易的完成。

2.3針對(duì)現(xiàn)貨電力交易市場(chǎng)的服務(wù)

現(xiàn)貨交易是電力市場(chǎng)交易中的核心，因此建立完善的現(xiàn)貨電力交易可以提高電力交易的規(guī)模，有效的提升配電需求以及利用效率，進(jìn)而增加電網(wǎng)的投資力度，優(yōu)化電網(wǎng)資源的配置。尤其是在大用戶直接交易模式以及次級(jí)市場(chǎng)交易模式建立的基礎(chǔ)上，現(xiàn)貨交易需要構(gòu)建一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化的電力交易網(wǎng)絡(luò)。

3.新形勢(shì)當(dāng)中的新型電價(jià)體系

3.1電價(jià)營(yíng)銷的差異化

所謂差異性電價(jià)，是指目前電力市場(chǎng)被不斷細(xì)化的大環(huán)境中，有兩個(gè)以上的子市場(chǎng)把它當(dāng)做市場(chǎng)目標(biāo)，將市場(chǎng)的具體狀況結(jié)合起來(lái)，電量企業(yè)就不同客戶而設(shè)定的營(yíng)銷策略和產(chǎn)品服務(wù)。電力企業(yè)對(duì)各種子市場(chǎng)環(huán)境加以研究和分析后，設(shè)計(jì)出不同的產(chǎn)品形式、產(chǎn)品價(jià)格以及營(yíng)銷策略。電力企業(yè)要為客戶穩(wěn)定的提供相應(yīng)的高質(zhì)量服務(wù)，繼而確保電力市場(chǎng)的營(yíng)銷效果可以達(dá)成預(yù)期。電力企業(yè)要把客戶實(shí)際的用電量以及電費(fèi)收取的效率當(dāng)成企業(yè)運(yùn)行和服務(wù)的重要依據(jù)，以這樣的方式對(duì)電力市場(chǎng)加以具體的劃分，繼而對(duì)大數(shù)據(jù)加以較為細(xì)致的分析，將所有客戶加以合理的分類，將質(zhì)量水平最高的客戶群體分離開(kāi)來(lái)，并且積極地為他們提供最為優(yōu)質(zhì)的電力服務(wù)。

3.2菜單電價(jià)的實(shí)施

無(wú)論如何電力企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程當(dāng)中，最關(guān)鍵的部分就是電價(jià)在目前的新形勢(shì)下，電價(jià)體系也要跟隨電力市場(chǎng)營(yíng)銷模式的改革，而不斷的更新和發(fā)展，就目前而言，我們國(guó)家的銷售電價(jià)已經(jīng)不再是由政府統(tǒng)一來(lái)進(jìn)行調(diào)控的，而是根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的發(fā)展變化加以調(diào)整，這樣以來(lái)，銷售電價(jià)能夠在一定程度上提高整個(gè)電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益，同時(shí)還可以確保用戶數(shù)量得到提升。因此，相關(guān)的電力企業(yè)在進(jìn)行電價(jià)體系建設(shè)的過(guò)程當(dāng)中，選擇以菜單電價(jià)為基準(zhǔn)的價(jià)格體系，體系當(dāng)中包含有固定電價(jià)，實(shí)時(shí)電價(jià)和極端分時(shí)電價(jià)等不同的電價(jià)等級(jí)，以此來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的需求。

結(jié)束語(yǔ)：

綜上所述，我國(guó)現(xiàn)階段正持續(xù)的優(yōu)化與完善電力行業(yè)的機(jī)制體系，以往的電力營(yíng)銷模式在就與目前的市場(chǎng)環(huán)境相背離，因此務(wù)必進(jìn)一步優(yōu)化創(chuàng)新現(xiàn)階段的營(yíng)銷模式。電力企業(yè)要把服務(wù)方式當(dāng)成根本，讓電力資源達(dá)到更為完善的配置，通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)推動(dòng)市場(chǎng)交易的進(jìn)行，從而滿足企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益增強(qiáng)的目的。電力企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷期間，電價(jià)在客戶服務(wù)當(dāng)中是最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，所以務(wù)必得把電價(jià)體系進(jìn)行切實(shí)的創(chuàng)新，促進(jìn)我國(guó)電力事業(yè)健康的發(fā)展。

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