信息化下企業(yè)成本管理研究

溫加紅 侯雪筠

摘 要：隨著我國國民經(jīng)濟的飛速發(fā)展、科技產(chǎn)業(yè)的興起，信息化已經(jīng)成為我國強國富民的主要手段，特別是在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程中，信息化建設(shè)已成為一種必然的走向。而信息化下的企業(yè)成本管理作為信息化建設(shè)中關(guān)鍵的一部分，吸引了學(xué)術(shù)界眾多學(xué)者的關(guān)注。以企業(yè)實際生產(chǎn)經(jīng)營情況為切入點，力爭構(gòu)建信息化下更適合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況的成本管理系統(tǒng)，不僅能夠解決信息化下企業(yè)成本管理中存在的問題，還能使企業(yè)在激烈的市場競爭中脫穎而出。

關(guān)鍵詞：信息化;成本管理;業(yè)績評價

中圖分類號：F275? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A? ? ? 文章編號：1673-291X（2021）01-0057-03

自2016年國務(wù)院發(fā)布了《國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略綱要》和《“十三五”國家信息化規(guī)劃》起，我國便開始推動信息化的發(fā)展和建設(shè)，使得我國的每一個企業(yè)在發(fā)展過程中都不可避免地要進(jìn)行信息化建設(shè)。成本管理作為企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營活動的重要組成部分，如何在信息化條件下管理好自身成本，擁有更大發(fā)展空間，占領(lǐng)更多市場份額，提升產(chǎn)品占有率，已經(jīng)成為每個企業(yè)最關(guān)心的話題。

本文通過闡述信息化下企業(yè)進(jìn)行成本管理的意義及內(nèi)容，就信息化下企業(yè)成本管理存在的問題進(jìn)行分析，對提高信息化下企業(yè)成本管理提出一些建議，以期對企業(yè)科學(xué)的決策，更好地實現(xiàn)信息化下企業(yè)成本管理提供借鑒和參考。

一、信息化下企業(yè)成本管理的意義

1.提高成本管理水平。隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)逐漸意識到信息化在成本管理過程中的重要作用，設(shè)置信息網(wǎng)絡(luò)輔助企業(yè)的成本管理工作，更有助于對數(shù)據(jù)的把關(guān)，更好地實現(xiàn)對成本事前、事中、事后整個過程的控制。同時，信息網(wǎng)絡(luò)的設(shè)置還能方便企業(yè)管理層隨時查看所需要的各種信息，減少信息在傳輸過程中失真、丟失等現(xiàn)象的發(fā)生。信息化的成本管理工作使企業(yè)管理者能快速有效地掌握企業(yè)成本情況，從而促進(jìn)成本管理水平的提高，便于企業(yè)進(jìn)行更好的預(yù)測和決策。

2.降低生產(chǎn)經(jīng)營成本。企業(yè)通過信息化進(jìn)行成本管理，能夠有效地降低生產(chǎn)經(jīng)營過程中像勞務(wù)、材料、設(shè)備管理等發(fā)生的成本。具體來說，企業(yè)會通過引入先進(jìn)更為先進(jìn)的信息技術(shù)和方法到企業(yè)，并結(jié)合企業(yè)自身的特點將其應(yīng)用到企業(yè)的成本管理過程中，使得企業(yè)能夠利用信息化手段對生產(chǎn)經(jīng)營管理過程中將發(fā)生的成本費用進(jìn)行更細(xì)致的估算，從而做到縮減成本以及避免多余的成本浪費。同時，能夠利用信息技術(shù)對生產(chǎn)發(fā)展過程中的資金流動進(jìn)行更準(zhǔn)確的管控，從而避免資源配置不合理引起的成本消耗。

3.提升企業(yè)經(jīng)濟效益?？萍紩r代的來臨，使得企業(yè)逐漸意識到加強信息化的建設(shè)和交流，是加快生產(chǎn)管理發(fā)展、發(fā)展成本戰(zhàn)略目標(biāo)，以及提升企業(yè)經(jīng)濟效益的重要手段。成本管理作為財務(wù)管理的中心，雖然其與財務(wù)管理的管理重點不同，但是在提升企業(yè)經(jīng)濟效益方面，從成本管理方面入手卻是十分有效。因為信息化成本管理能夠促使企業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型和升級，以避免不利因素對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作的影響，還能夠促進(jìn)企業(yè)從長遠(yuǎn)角度進(jìn)行統(tǒng)籌安排，關(guān)注全局利益。

二、信息化下企業(yè)成本管理的內(nèi)容

信息化下企業(yè)成本管理主要包括成本規(guī)劃信息化、成本核算信息化、成本控制信息化和業(yè)績評價信息化。

1.成本規(guī)劃信息化。成本規(guī)劃信息化是進(jìn)行成本管理信息化的第一個環(huán)節(jié)，作為后續(xù)信息化環(huán)節(jié)的重要基礎(chǔ)，其首先通過網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的分析盡可能將成本的所有控制事項都放在事前進(jìn)行控制，從而有助于企業(yè)制定更為有效的成本戰(zhàn)略。再通過信息網(wǎng)絡(luò)的建立，能夠?qū)⒊杀究刂频姆秶鷶U大到產(chǎn)品的全部生命周期，更有助于企業(yè)實現(xiàn)成本戰(zhàn)略。

2.成本核算信息化。成本核算環(huán)節(jié)信息化，就是利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)對企業(yè)的生產(chǎn)特點和生產(chǎn)組織方式進(jìn)行綜合考量，再按照企業(yè)的規(guī)模和水平，建立科學(xué)的成本核算網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。良好的成本核算網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可以正確、及時地對企業(yè)在一定時期內(nèi)發(fā)生的各項生產(chǎn)產(chǎn)品成本進(jìn)行核算，使其提供的成本數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確，為后續(xù)企業(yè)的成本管理工作提供最佳的成本計算和最優(yōu)的成本控制。

3.成本控制信息化。成本控制信息化，就是要將信息技術(shù)貫穿至企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的各個步驟以及全部流程，即利用信息化的手段對企業(yè)各個環(huán)節(jié)發(fā)生的成本費用進(jìn)行監(jiān)控，及時找出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的薄弱部分和有潛力部分，同時也要采用一些方法調(diào)整影響成本的各種因素。成本控制信息化能夠更有效地從企業(yè)的整體利益出發(fā)，從而促進(jìn)企業(yè)預(yù)先在成本規(guī)劃環(huán)節(jié)制定的成本方案的有效落實。

4.業(yè)績評價信息化。業(yè)績評價信息化，就是通過信息技術(shù)建立評價系統(tǒng)，對成本規(guī)劃目標(biāo)實現(xiàn)程度、成本核算數(shù)據(jù)準(zhǔn)確程度以及成本控制實施程度進(jìn)行反饋，并發(fā)現(xiàn)成本管理工作進(jìn)程中的不足之處，分析成本管理工作是否適應(yīng)企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展，為成本管理工作計劃的調(diào)整及時反饋有價值的信息。同時，業(yè)績評價信息化利用信息化手段還能夠設(shè)置階段性考核制度系統(tǒng)，把成本管理的質(zhì)量與員工的工資水平結(jié)合在一起，促進(jìn)員工對成本工作的積極性，提高員工參與成本管理的意識。

三、信息化下企業(yè)成本管理存在的問題

信息化在企業(yè)成本管理工作中應(yīng)用時，會產(chǎn)生一些問題，有些問題甚至影響企業(yè)成本管理信息化的進(jìn)程發(fā)展。

1.信息化下成本管理制度不完善。受現(xiàn)行經(jīng)濟體制和企業(yè)所處市場環(huán)境的影響，在很多企業(yè)管理者的眼里，成本管理僅僅是財務(wù)人員和相關(guān)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所需要考慮的，而將技術(shù)部、生產(chǎn)部等相關(guān)部門排除在外。雖然成本管理是財務(wù)管理中心，但是在進(jìn)行成本管理信息化工作卻不只有財務(wù)部門，這就要求企業(yè)在信息化下設(shè)計成本管理制度時，不能只考慮一個部門或者一種產(chǎn)品，要全體部門協(xié)調(diào)配合對各種各樣產(chǎn)品進(jìn)行管理，以達(dá)到降低企業(yè)成本這一目標(biāo)。如果只是由個別部門全部負(fù)責(zé)就會加大企業(yè)內(nèi)部矛盾的產(chǎn)生，還可能引起管理條理不清、效率低下、難以實施等影響成本管理信息化效果的現(xiàn)象。

2.成本管理信息化系統(tǒng)不合理?？茖W(xué)合理的成本管理信息化系統(tǒng)的是信息化下企業(yè)成本管理工作順利進(jìn)行的一個重要條件。雖然現(xiàn)代化企業(yè)對于引進(jìn)和模仿行業(yè)中領(lǐng)先企業(yè)的成本管理信息化系統(tǒng)更為重視，但是引進(jìn)的成本管理信息化系統(tǒng)并不一定能夠適應(yīng)企業(yè)的環(huán)境，也許會出現(xiàn)步驟更為復(fù)雜、運營成本增加和成本核算過程中，由于人為因素導(dǎo)致的核算缺漏和失誤等情況。例如有些成本管理信息化系統(tǒng)雖然先進(jìn)，但是在企業(yè)應(yīng)用的過程中由于現(xiàn)有生產(chǎn)的工藝而不可避免地產(chǎn)生了成本數(shù)據(jù)不真實、不準(zhǔn)確的情況，也是會在一定程度上束縛該系統(tǒng)的有效執(zhí)行。

3.信息化下成本管理過程缺乏約束。信息化下企業(yè)成本管理，就是利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)對企業(yè)生產(chǎn)、管理、銷售等生產(chǎn)經(jīng)營管理活動產(chǎn)生的所有與成本有關(guān)的信息都進(jìn)行管理的過程。在這個過程中任何環(huán)節(jié)的成本管理缺乏約束，都會導(dǎo)致信息化下企業(yè)成本管理信息不具有準(zhǔn)確性，進(jìn)一步就會導(dǎo)致信息化數(shù)據(jù)有失真實性。一旦缺少有效的信息化數(shù)據(jù)作為支撐，信息化下的企業(yè)成本管理的切入點很難得到確認(rèn)，從而影響成本管理信息化工作有序開展。

4.信息化下成本管理人員水平待提高。在信息化下進(jìn)行企業(yè)成本管理工作，要求管理人員不僅僅要懂得財務(wù)基礎(chǔ)、擁有管理素養(yǎng)，還有掌握現(xiàn)代化的信息操作技術(shù)，這樣才能確保成本管理信息化工作的科學(xué)有效。然而，雖然目前大多數(shù)的企業(yè)都有設(shè)置成本信息管理機構(gòu)，但是該機構(gòu)的管理人員一般只是進(jìn)行信息系統(tǒng)的維護，并不能滿足信息化下成本管理人員該有的水平要求。這就導(dǎo)致日常工作中，成本管理人員不能夠熟練地處理各種煩瑣工作的信息，更不能有效地利用信息系統(tǒng)管理成本工作，從而無法使系統(tǒng)提供有用的成本信息為決策層使用。

四、加強信息化下企業(yè)成本管理的措施

1.建立科學(xué)的成本管理信息化制度。企業(yè)在信息化下設(shè)計成本管理制度時，首先，要從企業(yè)整體的角度將成本管理制度與企業(yè)整體經(jīng)濟效益聯(lián)系起來，然后再結(jié)合其他企業(yè)信息化的經(jīng)驗和本企業(yè)的實際信息化管理情況;其次，不能單獨只考慮一個部門，要對各部門的信息化工作進(jìn)行確認(rèn)，同時還要確認(rèn)各部門之間工作的協(xié)調(diào)性與溝通的有效性。只有這樣確立的成本管理制度，才會更符合本企業(yè)發(fā)展情況，才能夠保證全面預(yù)算管理工作有序進(jìn)行，從而確保信息化下成本管理工作的質(zhì)量，進(jìn)一步還能起到減少企業(yè)成本開支的作用。

2.健全完整的成本管理信息化系統(tǒng)。企業(yè)在開展成本管理工作時，需要確保企業(yè)內(nèi)各部門能夠及時地將部門的成本信息上傳，做到成本信息實時共享，這就要求企業(yè)要健全一個成本管理信息化系統(tǒng)。一個成本管理信息化系統(tǒng)的健全，一方面在于引入先進(jìn)的軟件系統(tǒng)，再通過軟件開發(fā)公司或者公司網(wǎng)絡(luò)信息部門，按照成本管理的方向?qū)ο到y(tǒng)進(jìn)行開發(fā)，以確保該系統(tǒng)能夠滿足成本管理工作的要求。另一方面還要重視后期系統(tǒng)的更新和維護工作，以保證系統(tǒng)能始終符合成本管理工作發(fā)展的需求。

3.加強信息化下成本管理過程控制。信息化下企業(yè)成本管理活動，仍需要確保各項成本數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時性，這就要求企業(yè)管理層應(yīng)對企業(yè)整個管理工作過程中產(chǎn)生的成本數(shù)據(jù)都要進(jìn)行控制。企業(yè)可以利用各種信息技術(shù)對企業(yè)的生產(chǎn)管理、數(shù)據(jù)錄入與統(tǒng)計等成本工作進(jìn)行精細(xì)化監(jiān)督管理，避免某個環(huán)節(jié)成本數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差的情形;同時也要加強各部門之間溝通，避免成本數(shù)據(jù)信息在傳遞過程中出現(xiàn)問題。通過對信息化下成本管理過程控制的加強，可以滿足企業(yè)對信息化下成本管理的需求，提高企業(yè)工作效率和經(jīng)濟效益。

4.加強成本管理人員信息化培訓(xùn)。信息化下企業(yè)成本管理有效實施，最終還是取決于成本管理人員的現(xiàn)實操作，這就需要在企業(yè)對成本管理人員的系統(tǒng)操作能力進(jìn)行培訓(xùn)。企業(yè)可以外聘精通信息技術(shù)和業(yè)務(wù)的專家進(jìn)行授課、講座等多種方式，對成本管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。通過培訓(xùn)不僅可以引導(dǎo)其更好地使用成本管理信息系統(tǒng)，還可以通過新技術(shù)的培訓(xùn)促進(jìn)員工內(nèi)部交流，調(diào)動員工工作的積極性，從而使得信息化下企業(yè)成本管理工作順利地進(jìn)行。

信息化時代的來臨，對社會的各項工作來說都是一場革命性的創(chuàng)新，對成本管理工作也是如此，運用信息化對企業(yè)的成本進(jìn)行管理已然成為企業(yè)未來發(fā)展的必由之路。信息化下企業(yè)成本管理工作對企業(yè)來講既是機遇，同時也是挑戰(zhàn)。因此，企業(yè)要想長遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展，就必須全面深化成本管理工作的信息化建設(shè)。

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