“疫情常態(tài)化”我國(guó)體育賽事面對(duì)的挑戰(zhàn)、機(jī)遇及應(yīng)對(duì)策略

文 / 李露

2020年初新型冠狀病毒肺炎疫情(以下簡(jiǎn)稱(chēng)疫情)的爆發(fā)，暴露了體育賽事在應(yīng)對(duì)公共安全事件時(shí)的脆弱性，全世界范圍內(nèi)體育賽事大面積停擺，體育賽事在疫情面前顯得不堪一擊，特別是東京奧運(yùn)會(huì)的延期舉辦造成的“多米諾效應(yīng)”，給全球賽事帶來(lái)極大的負(fù)面影響。2020年5月29日國(guó)家體育總局統(tǒng)籌推進(jìn)新冠肺炎疫情防控與體育工作領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)布了《關(guān)于有序恢復(fù)體育賽事活動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》[1]，意味著我國(guó)體育賽事已經(jīng)開(kāi)始逐步恢復(fù)。體育產(chǎn)業(yè)的核心是體育賽事，高質(zhì)量發(fā)展是我國(guó)體育產(chǎn)業(yè)在當(dāng)前時(shí)期已確定的發(fā)展思路[2]，促進(jìn)體育賽事高質(zhì)量發(fā)展對(duì)實(shí)現(xiàn)體育產(chǎn)業(yè)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱性產(chǎn)業(yè)發(fā)揮著無(wú)可替代的作用。后疫情背景下，如何最大程度地在疫情重壓下緩解對(duì)體育賽事沖擊，減少傷害，尋找契機(jī)，推動(dòng)發(fā)展并且反思問(wèn)題，成為我們值得深思的議題。

1 “疫情常態(tài)化”我國(guó)體育賽事的發(fā)展困境

1.1 疫情防控要求導(dǎo)致賽事延期且扎堆

受疫情的影響，國(guó)內(nèi)外賽事組織紛紛宣布賽事延期。首先，東京奧運(yùn)會(huì)遭到延期，這是歷史第一個(gè)因疫情導(dǎo)致賽事延期的奧運(yùn)會(huì)，在奧運(yùn)會(huì)歷史上具有特殊意義。除國(guó)外體育賽事遭到延期，國(guó)內(nèi)賽事也被迫延期或取消，例如原定于2021年6月在中國(guó)上海舉辦的首屆擁有24支參賽隊(duì)伍的世俱杯因疫情不得不由延期轉(zhuǎn)為取消，造成了我國(guó)賽事資源的巨大浪費(fèi)。成都大運(yùn)會(huì)也將賽事延期至2022年6月舉辦，意味著2022年將有三場(chǎng)國(guó)際重大綜合性體育賽事在我國(guó)舉辦，分別是北京冬奧會(huì)(2022年2月)、成都大運(yùn)會(huì)(2022年6月—7月)和杭州亞運(yùn)會(huì)(2022年9月)。此外，東京奧運(yùn)會(huì)、羽毛球世錦賽、蘇曼迪杯、湯姆斯杯等四項(xiàng)世界羽毛球大賽都聚集在2021下半年扎堆舉辦。因此如何保證賽事的關(guān)注度、傳播力以及影響力是一個(gè)無(wú)法回避的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，這對(duì)賽事主辦方和承辦方提出更大的挑戰(zhàn)。

1.2 疫情防控要求導(dǎo)致觀眾現(xiàn)場(chǎng)觀賽受限

疫情尚未結(jié)束，體育場(chǎng)館的封閉性使其可以成為培育任何病毒的實(shí)驗(yàn)床，人口的聚集可能帶來(lái)極大地感染風(fēng)險(xiǎn)，因此觀眾入場(chǎng)觀賽隱藏著難以預(yù)料的風(fēng)險(xiǎn)，疫情的不確定因素限制著觀眾入場(chǎng)觀賽。例如東京奧組委在奧運(yùn)會(huì)開(kāi)始前對(duì)觀眾入場(chǎng)政策一直不斷調(diào)整方案。2021年6月24日，經(jīng)過(guò)多方會(huì)談，決定允許一部分觀眾入場(chǎng)觀看比賽，但將觀眾限制為日本國(guó)內(nèi)觀眾，持票觀眾人數(shù)限制在不超過(guò)10000人，且不能超過(guò)比賽場(chǎng)地容量的50%，到2021年7月10日東京奧組委又發(fā)表聲明，允許觀眾入場(chǎng)觀看的比賽調(diào)整到只有三個(gè)，這意味著東京奧運(yùn)會(huì)將以幾乎空?qǐng)龅姆绞脚e辦比賽。相比東京奧運(yùn)會(huì)，我國(guó)2021年9月舉辦的陜西全運(yùn)會(huì)雖允許觀眾入場(chǎng)，但對(duì)進(jìn)場(chǎng)觀眾有著嚴(yán)格規(guī)定，要求疫苗接種、核酸檢測(cè)甚至隔離等防疫措施，國(guó)內(nèi)疫情防控的總體形勢(shì)雖十分穩(wěn)定，但不能排除疫情境外輸入、國(guó)內(nèi)反彈的可能性。此外，疫情使人們公共衛(wèi)生安全意識(shí)有所提升，所以即使在疫情過(guò)后，體育賽事活力恢復(fù)到疫情前，大多數(shù)理智的觀眾心理仍會(huì)有所顧忌，并未做好重返現(xiàn)場(chǎng)觀賽的準(zhǔn)備。

1.3 疫情防控要求導(dǎo)致賽事經(jīng)濟(jì)收益受損

全球疫情沒(méi)結(jié)束或防控不穩(wěn)定，全球體育賽事重啟就成問(wèn)題，賽事經(jīng)濟(jì)收益遭到極大負(fù)面影響。首先對(duì)于前期投入大量人力物力財(cái)力的賽事而言，賽事延期或取消致使其浪費(fèi)大量資源且經(jīng)濟(jì)難以實(shí)現(xiàn)回報(bào)，而后續(xù)的重啟和恢復(fù)同樣需要超高的賽事成本，除了基本的賽事準(zhǔn)備，還要考慮國(guó)際實(shí)時(shí)疫情現(xiàn)狀，以及考慮賽事贊助公司對(duì)賽事回報(bào)的考量，若賽事回報(bào)難以落實(shí)，贊助商則會(huì)大概率的通過(guò)減少贊助資金，甚至更改贊助計(jì)劃，因此造成賽事經(jīng)濟(jì)成本的投入增加和贊助損失；其次對(duì)于如期舉辦的賽事而言，為避免人口的大量聚集，賽事則以空?qǐng)龌蛳拗朴^眾的方法進(jìn)行比賽，因此依靠觀眾產(chǎn)生的門(mén)票以及周邊產(chǎn)品的收入來(lái)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收的渠道遭到破壞，導(dǎo)致賽事經(jīng)濟(jì)收益受損。

2 “疫情常態(tài)化”我國(guó)體育賽事的發(fā)展機(jī)遇

2.1 賽事資源將進(jìn)一步向中國(guó)轉(zhuǎn)移

疫情防控下，與國(guó)外相比，中國(guó)體育賽事較早的從疫情中恢復(fù)，這不僅體現(xiàn)了中國(guó)的大國(guó)能力與擔(dān)當(dāng)，還體現(xiàn)了中國(guó)有能力幫助體育賽事回到國(guó)際舞臺(tái)。當(dāng)前全球疫情形勢(shì)對(duì)比鮮明，呈兩極分化趨勢(shì)，在體育賽事供給上體現(xiàn)為國(guó)內(nèi)各大體育賽事相繼恢復(fù)，國(guó)外賽事卻接連被迫取消延期。例如全球疫情形勢(shì)下的首個(gè)由國(guó)際賽事組織批準(zhǔn)，允許境外選擇參賽的國(guó)際體育賽事(2020年國(guó)際乒聯(lián)世界杯)在我國(guó)的成功舉辦以及2021年陜西全運(yùn)會(huì)允許觀眾入場(chǎng)的行為就是很好的事實(shí)證明。隨著國(guó)內(nèi)賽事火熱重啟，國(guó)外賽事恢復(fù)情況難料，之前把業(yè)務(wù)重心放在國(guó)外的體育企業(yè)將會(huì)把重心更多的轉(zhuǎn)回國(guó)內(nèi)，加上后期北京冬奧會(huì)、杭州亞運(yùn)會(huì)和成都大運(yùn)會(huì)都將在國(guó)內(nèi)相繼舉辦，全球賽事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)需求都將向中國(guó)市場(chǎng)傾斜，有望將全球賽事資源進(jìn)一步向中國(guó)轉(zhuǎn)移，提升國(guó)家體育賽事知名度，為中國(guó)賽事帶來(lái)更高的發(fā)展平臺(tái)。

2.2 線上線下賽事雙向互動(dòng)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)模式升級(jí)更新

后 疫情時(shí)代，線下體育賽事參與、消費(fèi)活動(dòng)受到全面限制的情況下線上觀賽需求被極大限度地激發(fā)出來(lái)，體現(xiàn)了線上比線下產(chǎn)業(yè)模式更靈活，致使體育賽事從業(yè)者開(kāi)始意識(shí)到布局線上產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要性，紛紛開(kāi)始著力于線上產(chǎn)品及服務(wù)的開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、5G等高新技術(shù)在體育產(chǎn)業(yè)上的運(yùn)用，以及融合線上直播、培訓(xùn)、營(yíng)銷(xiāo)等消費(fèi)手段促進(jìn)體育賽事多元化發(fā)展，體育賽事線上與線下的融合發(fā)展將進(jìn)一步強(qiáng)化。體育賽事線上發(fā)展模式，是對(duì)傳統(tǒng)線下體育賽事發(fā)展模式的有效補(bǔ)充，因此體育賽事應(yīng)大力推進(jìn)線上與線下的融合發(fā)展，通過(guò)線上為線下賦能，線下為線上支撐，發(fā)展體育賽事新業(yè)態(tài)，促進(jìn)體育消費(fèi)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)，推動(dòng)體育賽事高質(zhì)量發(fā)展。

2.3 國(guó)內(nèi)體育賽事消費(fèi)市場(chǎng)將有更廣闊的發(fā)展空間

疫情期間，大眾健康意識(shí)和健康理念得到強(qiáng)化與轉(zhuǎn)變，大眾的體育賽事消費(fèi)需求雖被極大地抑制，但大眾對(duì)賽事消費(fèi)的熱情只是暫時(shí)延后并沒(méi)消失，甚至?xí)霈F(xiàn)增長(zhǎng)勢(shì)頭，因此在后期體育賽事恢復(fù)常態(tài)時(shí)，大眾消費(fèi)熱情被大大釋放，參與、觀賞體育賽事欲望和熱情都將得到提升，而且隨著我國(guó)居民生活水平的提高，消費(fèi)理念和結(jié)構(gòu)的提升與完善，未來(lái)居民的體育賽事消費(fèi)支出將不斷增長(zhǎng)，給未來(lái)體育賽事帶來(lái)可期的增長(zhǎng)潛力。為應(yīng)對(duì)疫情，中央以及各級(jí)政府都在積極采取有效的政策措施強(qiáng)化民眾體育消費(fèi)需求，釋放體育消費(fèi)熱情，國(guó)家發(fā)展改革委等二十三部門(mén)聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)加快形成強(qiáng)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的實(shí)施意見(jiàn)》[4]釋放出鼓勵(lì)和促進(jìn)消費(fèi)的積極信號(hào)，不僅對(duì)沖擊了疫情對(duì)體育消費(fèi)的影響，激發(fā)體育消費(fèi)市場(chǎng)活力，恢復(fù)體育消費(fèi)市場(chǎng)信心，從長(zhǎng)遠(yuǎn)看來(lái)，能為體育消費(fèi)市場(chǎng)帶來(lái)更廣闊的發(fā)展空間，更好滿足人民群眾的消費(fèi)需求。

3 “疫情常態(tài)化”我國(guó)體育賽事發(fā)展的路徑

3.1 科學(xué)部署賽事，加強(qiáng)疫情防控

體育賽事的人員聚集性容易成為疫情傳播的載體，因此籌備舉辦賽事時(shí)要密切關(guān)注全球疫情形勢(shì)，科學(xué)研判疫情防控風(fēng)險(xiǎn)，做好疫情防控下的賽事組織與籌辦。首先要確保賽事體育場(chǎng)館及其配套設(shè)施項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展順利以保障賽事舉辦順利進(jìn)行。其次要做好賽事風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與管控工作，特別是做好疫情及其衍生風(fēng)險(xiǎn)的防控措施方案，并加強(qiáng)演練。最后賽事組織人員要牢固樹(shù)立疫情防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，細(xì)化疫情防控計(jì)劃與組織細(xì)節(jié)。在賽事舉辦時(shí)最主要的就是要做好賽事相關(guān)人員的疫情防控，將疫情防控措施嚴(yán)格落實(shí)到位。首先，嚴(yán)格執(zhí)行入境人員防疫政策，做好境外人員醫(yī)學(xué)隔離觀察。其次，科普宣傳疫情防控知識(shí)，嚴(yán)格遵守執(zhí)行防疫規(guī)定，加強(qiáng)裁判、運(yùn)動(dòng)員以及工作人員的防疫培訓(xùn)，嚴(yán)格把控辦賽過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)，各個(gè)方面。最后，根據(jù)疫情防控形勢(shì)，調(diào)整入場(chǎng)觀眾人數(shù)，全面采集觀眾信息，利于賽后疫情跟蹤。另外應(yīng)該學(xué)習(xí)借鑒近期重大賽事疫情防控有效方法。

3.2 加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，提高應(yīng)對(duì)能力

疫情暴露了體育賽事在應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生風(fēng)險(xiǎn)事件能力的脆弱性。由于公共衛(wèi)生事件風(fēng)險(xiǎn)難以預(yù)測(cè)和監(jiān)控，風(fēng)險(xiǎn)防范措施難以落實(shí)，體育賽事活動(dòng)中人員、環(huán)境復(fù)雜，使得體育賽事活動(dòng)容易成為風(fēng)險(xiǎn)傳播的載體，給體育賽事風(fēng)險(xiǎn)防范與治理帶來(lái)了極大挑戰(zhàn)。[5]而此次疫情無(wú)疑是現(xiàn)下體育賽事危機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)源，因此加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，提高應(yīng)對(duì)能力刻不容緩。首先，體育賽事組織要積極吸收積累應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的經(jīng)驗(yàn)，反思并優(yōu)化賽事組織管理經(jīng)驗(yàn)，轉(zhuǎn)變風(fēng)險(xiǎn)治理理念，做到“防范于未然”。其次增強(qiáng)體育賽事風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力，不能忽視任何潛在風(fēng)險(xiǎn)，全面找出各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)源，針對(duì)各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)展開(kāi)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)和程度評(píng)估，并及時(shí)制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案和預(yù)案，通過(guò)提前演練查驗(yàn)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案的可行性。然后加強(qiáng)賽事組織人員的公共衛(wèi)生事件防范意識(shí)和應(yīng)急管理能力，降低公共衛(wèi)生事件對(duì)體育賽事的損失。最后，建構(gòu)體育賽事突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急體系，預(yù)防公共衛(wèi)生事件威脅人民群眾健康。

3.3 打造特色賽事，創(chuàng)新賽事IP

體育運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的核心環(huán)節(jié)在于體育賽事的發(fā)展，關(guān)系到整個(gè)體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展程度。從我國(guó)的體育賽事發(fā)展路徑來(lái)看，過(guò)渡依賴(lài)引入國(guó)外賽事，缺乏本土化賽事。國(guó)內(nèi)體育賽事雖然規(guī)模較大、數(shù)量豐富，但缺乏賽事影響力，因此主要通過(guò)引入海外賽事，特別是依賴(lài)海外著名職業(yè)聯(lián)賽來(lái)吸引觀眾眼球，來(lái)培養(yǎng)國(guó)內(nèi)體育賽事消費(fèi)群體。[6]“疫情常態(tài)化”，國(guó)內(nèi)體育賽事扎堆重啟，賽事同質(zhì)化現(xiàn)象不可避免，如何使體育賽事從眾多賽事中避開(kāi)同質(zhì)化，脫穎而出，因此需要打造獨(dú)特個(gè)性，差異化明顯的體育賽事IP，這是賽事運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵。疫情使得國(guó)外體育賽事進(jìn)入“空窗期”，國(guó)內(nèi)體育賽事引進(jìn)雖然出現(xiàn)困難，但這為國(guó)內(nèi)體育賽事的進(jìn)一步發(fā)展帶來(lái)絕佳機(jī)會(huì)。國(guó)內(nèi)體育賽事應(yīng)該牢牢把握機(jī)會(huì)，積極創(chuàng)造真正具備中國(guó)特點(diǎn)并有深遠(yuǎn)影響的國(guó)際IP比賽，為中國(guó)體育賽事的“走出去”積累力量，以改變中國(guó)體育事業(yè)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)中國(guó)體育事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

3.4 探索多元合作，實(shí)現(xiàn)多元收入

根據(jù)當(dāng)前全球疫情形勢(shì)來(lái)看，疫情對(duì)現(xiàn)場(chǎng)體育賽事的影響還將持續(xù)一段時(shí)間。體育賽事難啟，成本巨增，收益甚少，資金鏈難以維系，賽事公司迫切需要新的資本引入，賽事運(yùn)營(yíng)模式改革迫在眉睫。因此新的賽事運(yùn)營(yíng)模式將會(huì)更加強(qiáng)調(diào)合作的重要性，探索多元合作，實(shí)現(xiàn)多元收入成為賽事公司渡過(guò)疫情難關(guān)的法寶。一方面可以通過(guò)企業(yè)戰(zhàn)略協(xié)作，資源共享，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)價(jià)值共創(chuàng)和風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，能提升體育賽事競(jìng)爭(zhēng)力。例如體育賽事公司與贊助商的合作，雙方合力打造開(kāi)展賽事活動(dòng)。對(duì)贊助方而言，親自參與賽事項(xiàng)目的組織與開(kāi)發(fā)，賽事回報(bào)和贊助價(jià)值能更好的落實(shí)與實(shí)現(xiàn)；對(duì)于賽事運(yùn)營(yíng)方而言，既能得到贊助商的傾情支持，又能開(kāi)發(fā)新賽事項(xiàng)目，增加賽事影響力。另一方面可以通過(guò)引入企業(yè)資本，壯大經(jīng)濟(jì)實(shí)力，吸收利用先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，能更好地應(yīng)對(duì)疫情風(fēng)險(xiǎn)。例如引入私募股權(quán)基金。擁有一個(gè)實(shí)力雄厚的合作伙伴，不僅能帶來(lái)資金上的全力支持，而且還能借助其管理優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新升級(jí)賽事運(yùn)營(yíng)模式。

3.5 建設(shè)智慧化場(chǎng)館，提升場(chǎng)館商業(yè)價(jià)值

體育場(chǎng)館是中國(guó)體育產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的重要物質(zhì)基礎(chǔ)和主要依托，隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的在不同場(chǎng)景的廣泛應(yīng)用，體育場(chǎng)館與數(shù)字經(jīng)濟(jì)的結(jié)合是推動(dòng)體育場(chǎng)館轉(zhuǎn)型升級(jí)的利器，未來(lái)體育場(chǎng)館發(fā)展的必然趨勢(shì)。[7]對(duì)處在疫情期間的體育賽事，智慧化場(chǎng)館的優(yōu)勢(shì)被極大地發(fā)揮出來(lái)，例如可以利用AI機(jī)器人為體育賽事進(jìn)行無(wú)接觸安全隱患排查和應(yīng)急處理，降低疫情感染；超高清、沉浸式、互動(dòng)型的VR智慧觀賽體驗(yàn)?zāi)軌蚩缭綍r(shí)間和空間，對(duì)賽事進(jìn)行深度體驗(yàn)，吸引更多的觀眾觀賞比賽。而后疫情時(shí)代則更強(qiáng)調(diào)體育場(chǎng)館智慧化發(fā)展，智慧化體育場(chǎng)館建設(shè)與運(yùn)營(yíng)的意義在于提升場(chǎng)館商業(yè)價(jià)值，提升服務(wù)水平和運(yùn)營(yíng)效率，優(yōu)化資源配置。[8]運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館通過(guò)搭建智慧化信息平臺(tái)，能夠及時(shí)掌握體育場(chǎng)館的客流量、場(chǎng)館預(yù)訂、賽事活動(dòng)、應(yīng)激事件處理等信息，體育場(chǎng)館的管理效率大幅度提升，結(jié)合利用大數(shù)據(jù)平臺(tái)系統(tǒng)，掌握分析用戶消費(fèi)習(xí)慣和需求，并針對(duì)其消費(fèi)特征設(shè)計(jì)特色化的營(yíng)銷(xiāo)策略，全方位的提升場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)成效，實(shí)現(xiàn)場(chǎng)館增值創(chuàng)收。隨著5G、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)分析、人工智能等新型技術(shù)手段的成熟，為運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館智能發(fā)展提供了強(qiáng)大的科技保障，運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館智能化已成了運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館發(fā)展謀求突圍的新途徑。

4 結(jié)束語(yǔ)

疫情全球蔓延的環(huán)境下，暴露了體育賽事在應(yīng)對(duì)公共衛(wèi)生事件風(fēng)險(xiǎn)的不足，全球體育賽事的損失不可避免。我國(guó)疫情防控進(jìn)入常態(tài)化，在后疫情背景下我國(guó)體育賽事仍然面臨諸多問(wèn)題。如何緩解疫情給賽事帶來(lái)的傷害，恢復(fù)賽事活力，成為體育賽事現(xiàn)階段的重要任務(wù)。同時(shí)，此次疫情也給體育賽事企業(yè)帶來(lái)不少機(jī)遇，疫情加快了線上與線下體育賽事的融合發(fā)展，推動(dòng)了全球賽事資源向中國(guó)轉(zhuǎn)移的進(jìn)程，國(guó)內(nèi)體育賽事消費(fèi)市場(chǎng)空間將更加廣闊。因此未來(lái)應(yīng)加強(qiáng)各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別應(yīng)對(duì)能力，優(yōu)化賽事運(yùn)營(yíng)管理模式，借助應(yīng)用新時(shí)代信息科技，打造一批精品賽事，提高賽事品牌知名度，推動(dòng)我國(guó)體育賽事高質(zhì)量發(fā)展。