馬麗娜 西安財經(jīng)大學行知學院
智能化推動傳媒向智媒轉(zhuǎn)型,以大數(shù)據(jù)、云計算、VR/AR等為代表的新一代信息技術(shù),正逐漸被運用于廣告創(chuàng)作與傳播的各個環(huán)節(jié)。以信息交互、平臺共享、價值共創(chuàng)為競爭優(yōu)勢的智媒,對具備交互、共享、共創(chuàng)能力的跨界型廣告人才的需求變得十分迫切。文章以陜西地方高校廣告學專業(yè)畢業(yè)生作為研究對象,調(diào)研其就業(yè)后工作能力與學校專業(yè)教育之間是否匹配等問題,探析智媒時代下,跨界型廣告人才培養(yǎng)路徑。
在人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、VR/AR等新技術(shù)的推動下,媒體將出現(xiàn)智能化趨向。智媒化的特征主要體現(xiàn)為萬物皆媒、人機共生、自我進化。對具備交互、共享、共創(chuàng)能力的跨界型廣告人才的需求變得十分迫切。如何適應智媒時代發(fā)展,打破傳統(tǒng)人才培養(yǎng)的固有思維,沖破產(chǎn)學研的壁壘,借助技術(shù)賦能、跨界共享、能力建構(gòu)等開拓跨界型廣告人才培養(yǎng)方式,是高校需探討的問題。
人工智能不僅帶來了各種產(chǎn)業(yè)鏈的革新,還改變了人們?nèi)粘5纳睿祟惿鐣谶~向人與人工智能協(xié)同共生的時代。人工智能技術(shù)的應用正在推動廣告產(chǎn)業(yè)的革新與進步,而對于輸送廣告行業(yè)人才的高校而言,更需要切實掌握廣告從業(yè)人員所需的知識,技能與能力。
相比于傳統(tǒng)廣告調(diào)查實施過程中,對于樣本的選擇以及調(diào)查方案在實施過程中會遇到如數(shù)據(jù)不足等情況時,收集數(shù)據(jù)會有主觀推斷。智能技術(shù)解決了數(shù)據(jù)不足等問題,讓分析更加定向、精準,同時,對于數(shù)據(jù)分析更具有思維邏輯性,因此對于分析人員的專業(yè)知識以及技能提出了更高的要求。
廣告注重的是創(chuàng)意和創(chuàng)新性,智媒時代下,受眾每天看到的信息是數(shù)以萬計的,但是能夠激起他們的興趣,產(chǎn)生記憶,轉(zhuǎn)發(fā),分享這些自媒體交互行為的一定是好的內(nèi)容。而在自媒體環(huán)境下,人人都能成為內(nèi)容的生產(chǎn)傳播者,就需要廣告行業(yè)的人才能夠創(chuàng)造出更加具有傳播分享價值內(nèi)容的能力。
智媒時代下,媒介平臺具有智能化,多樣化,個性化的特點,廣告行業(yè)的從業(yè)人員需要具備結(jié)合媒介平臺特點制作內(nèi)容,發(fā)布信息,熟悉媒介平臺運營和管理的能力,做好日常維護,遇到突發(fā)情況,能夠處理的能力。
智媒時代下,“場景化”是與用戶進行互動,體驗感強的一種策劃。廣告行業(yè)從業(yè)人員需要具有體驗生活,增加產(chǎn)品在生活中的使用感,洞察消費者需求,讓其能獲得“使用與滿足”,對廣告的效果有積極促進的作用。
智媒時代的人才需要掌握打破“文理”學科觀念,掌握大數(shù)據(jù)技術(shù),能夠分析和整理數(shù)據(jù),運用AR/VR智能設備的能力。在今天智媒技術(shù)不斷地發(fā)展中,廣告行業(yè)的人才需要具有自主學習,了解前沿技術(shù),行業(yè)發(fā)展態(tài)勢,才能保持對行業(yè)的敏銳性。
國務院在2017年印發(fā)的《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》中明確提出,要建立起智能學習、交互式學習等新型的教育體系,培養(yǎng)適應智能時代社會需求的高質(zhì)量人才。
因此智媒時代廣告人才需求定位,在于培養(yǎng)具有互聯(lián)網(wǎng)思維的大廣告產(chǎn)業(yè)觀的人才。
結(jié)合陜西高校廣告學專業(yè)培養(yǎng)目標以及課程設計可以看出,陜西高校近幾年培養(yǎng)方案的修訂是在新文科的背景下進行的,適應中國經(jīng)濟建設背景要求和市場需求;其次,結(jié)合了媒介技術(shù)發(fā)展,開設了相關(guān)網(wǎng)絡新媒體傳播類型的課程。例如,與新媒體就業(yè)方向相關(guān)的工作開設了數(shù)字媒體應用,新媒體廣告專題研究等課程;與整合營銷就業(yè)方向相關(guān)工作開設了整合營銷傳播,創(chuàng)意經(jīng)濟學等課程。
在新文科,傳播媒介變革的背景下,相關(guān)院校在近幾年的培養(yǎng)模式修訂中,都增加了專業(yè)方向課程。但是課程設置并不能夠完全滿足教育及傳播技術(shù)發(fā)展的需求,如與新媒體工作相關(guān)的課程缺少互動傳播營銷,新媒體設計開發(fā),新媒體營銷等內(nèi)容。
在對陜西高校廣告學專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)情況調(diào)研中發(fā)現(xiàn)如下問題:
首先,在畢業(yè)生從事廣告相關(guān)工作中,除了傳統(tǒng)的廣告學相關(guān)專業(yè)基礎課程外,新媒體操作類課程,品牌戰(zhàn)略研究,計算機科學與技術(shù)等相關(guān)課程是就業(yè)崗位中需要掌握的專業(yè)知識。
其次,在新文科以及行業(yè)多元性發(fā)展的背景下,廣告的融合學科的特點越來越突出,在畢業(yè)生的工作經(jīng)驗中普遍認為在廣告學專業(yè)課程設置中更應該融合的學科是大數(shù)據(jù)分析,藝術(shù)學等。
再次,在智媒時代下,畢業(yè)生在工作中,普遍感受到對于新媒體技術(shù)的學習是必須的,也在不斷自覺實踐相關(guān)的系統(tǒng)和技術(shù)應用。學習能力較之在學校期間有所提升,更是一種主動性的學習。
最后,對于高校實踐環(huán)節(jié)和實訓的相關(guān)設計,畢業(yè)生提出了很多中肯的建議,如能夠更接近具體的案例有利于學生提升自己的動手能力,以及邀請行業(yè)從業(yè)人員進入課堂等。
綜上,通過對陜西高校廣告學專業(yè)相關(guān)高校以及畢業(yè)生的調(diào)研,可以看到高校在廣告學專業(yè)教育中一直致力于與行業(yè)背景接軌,適時調(diào)整課程設置與行業(yè)崗位的匹配性,但也由于種種原因并未全面有效的提升畢業(yè)生的就業(yè)能力,尤其在媒介技術(shù)變化的今天,除了對于課程體系適時進行調(diào)整外,也更應注重學生的能力教育,以適應廣告行業(yè)靈活性和創(chuàng)新性的特點。
廈門大學陳培愛教授認為,我國廣告人才培養(yǎng)與行業(yè)發(fā)展的脫節(jié)是廣告教育的突出問題。我國廣告四十多年的發(fā)展進程中逐步走向?qū)I(yè)化、規(guī)模化,而當前的廣告教育是基于傳統(tǒng)廣告市場需求建立的,由此導致了廣告人才培養(yǎng)和廣告產(chǎn)業(yè)人才需求質(zhì)的不匹配。
因此在智媒時代下對陜西地區(qū)高校廣告人才培養(yǎng)的困境與對策、廣告學應用型專業(yè)建設、師資團隊自身知識結(jié)構(gòu)更新、產(chǎn)學研方案的實施情況等的調(diào)研與分析具有實際的需求,人才教育變革迫在眉睫。
智媒時代需要的廣告人才應該是具有“新文科”背景的培養(yǎng)模式,文科思維慣性和習慣,使得學生缺少邏輯思維和技術(shù)基因,應該打破“文理”學科界限,培養(yǎng)兼?zhèn)溆嬎銠C科學與技術(shù)、理論經(jīng)濟學、管理科學與工程、應用經(jīng)濟學等多領域交叉學科素養(yǎng)的人才。
在以往的廣告學專業(yè)課程體系中主要涉及的交叉學科課程包含市場營銷學,社會學,公共關(guān)系學,傳播學等,對于智媒時代下傳播介質(zhì)的變化,未能及時反應在課堂中,缺少新媒體技術(shù)及應用,大數(shù)據(jù)信息分析,數(shù)字化營銷等技能的涉獵,而這些技術(shù)正是廣告專業(yè)人才需要增加的專業(yè)技能。
媒介生態(tài)的深層變革,對廣告從業(yè)者專業(yè)水準提出了全新的要求。要求從業(yè)人員多角色化,從業(yè)者除了應具備廣告專業(yè)的知識體系外,掌握新的傳播應用技術(shù)、跨界知識和技能,還需要多維度的培養(yǎng)學生的抗壓能力,自我學習能力等勝任力。
智媒時代下,互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展,新媒體相關(guān)工作節(jié)奏快,強度高,硬件設備與軟件功能的更新速度快,需要從業(yè)人員具有快速學習和適應變化的能力。對于高校廣告教育來說,既要培養(yǎng)廣告人才適應互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的核心能力;同時,也需要適度增加一些職業(yè)素養(yǎng)類的課程,提升學生心理素質(zhì),提高抗壓能力。
綜上,基于對陜西高校廣告學專業(yè)教育現(xiàn)狀的研究,提出跨界型廣告人才培養(yǎng)路徑為“廣告學+跨學科+勝任力”。在廣告學專業(yè)基礎理論體系不變中尋找變的可能,提高本專業(yè)學生的社會適應力,提升學生的專業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng),使人才培養(yǎng)與社會需求接軌。
未來行業(yè)需要熟悉市場,具有邏輯分析能力,想象力豐富,共情能力及社會文化參與度較高,創(chuàng)意和文案能力出色的廣告專業(yè)人才?!皬V告學+跨學科+勝任力”跨界型廣告專業(yè)人才培養(yǎng)路徑,即保有廣告學專業(yè)的基礎體系,也能區(qū)別于其他學科,達到真正的融合,培養(yǎng)滿足行業(yè)需求且能不斷自我提升的專業(yè)人才。