市級開放大學(xué)開展智能財(cái)務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的探討

譚彩青　凌青　黨偉勝　譚翠江

[摘 要]隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人工智能延伸到財(cái)務(wù)領(lǐng)域，智能財(cái)務(wù)進(jìn)入人們的工作與生活中。文章以貴港市廣播電視大學(xué)為例，對市級開放大學(xué)的智能財(cái)務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)進(jìn)行探討，豐富遠(yuǎn)程開放教育的會計(jì)專業(yè)實(shí)訓(xùn)研究，為會計(jì)學(xué)專業(yè)教育教學(xué)改革提供借鑒。

[關(guān)鍵詞]財(cái)務(wù);財(cái)務(wù)機(jī)器人;智能財(cái)務(wù);實(shí)訓(xùn)

[中圖分類號]G434 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1008-7656（2021）06-0028-08

引言

隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人工智能也進(jìn)入了財(cái)務(wù)領(lǐng)域，推動了會計(jì)理論和實(shí)踐的發(fā)展，智能財(cái)務(wù)伴隨著數(shù)字時(shí)代的到來逐漸進(jìn)入人們的工作與生活中。

一、智能財(cái)務(wù)概述

財(cái)務(wù)機(jī)器人是通過執(zhí)行重復(fù)的基于規(guī)則的會計(jì)任務(wù)將手工活動實(shí)現(xiàn)自動化的一種技術(shù)，是流程自動化在財(cái)務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用[1]。機(jī)器人的作用是代替人工在用戶界面完成高重復(fù)、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)則明確、大批量的日常事務(wù)操作。其與一般軟件或程序的區(qū)別在于，普通程序被動地由業(yè)務(wù)人員操作，而機(jī)器人軟件則替代人工，主動操作其他軟件。智能財(cái)務(wù)屬于商務(wù)智能的一種，主要指利用人工智能技術(shù)與大量企業(yè)電子化財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，為傳統(tǒng)財(cái)務(wù)分析模型設(shè)立計(jì)算機(jī)模型，從而得出企業(yè)的經(jīng)營分析診斷報(bào)告。智能財(cái)務(wù)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)自動化和財(cái)務(wù)運(yùn)營數(shù)智化，包括RPA、VPA、軟硬一體機(jī)器人等應(yīng)用，它能全面提升工作效率。智能財(cái)務(wù)是未來財(cái)務(wù)工作的利器，企業(yè)通過電商化平臺，實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)商、客戶之間的無縫對接，并借助發(fā)票電子化打通稅務(wù)數(shù)據(jù)與交易的關(guān)聯(lián)，回歸交易管理為核心的企業(yè)運(yùn)營本質(zhì)，重構(gòu)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)處理流程，實(shí)現(xiàn)對員工日常消費(fèi)以及大宗原材料采購的在線下單、支付，企業(yè)統(tǒng)一對賬結(jié)算，實(shí)現(xiàn)了交易透明化、流程自動化、數(shù)據(jù)真實(shí)化。

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，許多高校對智能財(cái)務(wù)教學(xué)進(jìn)行改革。重慶理工大學(xué)的學(xué)者程平和聶琦對高職院校的RPA財(cái)務(wù)機(jī)器人課程與CBET模型的融合性進(jìn)行分析，構(gòu)建了基于CBET的高職院校RPA財(cái)務(wù)機(jī)器人課程教學(xué)設(shè)計(jì)模型，該模型包括課程調(diào)研與需求分析、課程教學(xué)目標(biāo)確定、課程教學(xué)開發(fā)及實(shí)施、課程評價(jià)方式四個(gè)部分[1]。廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院教師葉志鋒和陳潔對AI背景下會計(jì)學(xué)課程教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生會計(jì)思維進(jìn)行探討，認(rèn)為大數(shù)據(jù)時(shí)代的思維模式之一是許多事物可以數(shù)據(jù)化， 提出注重培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)據(jù)敏感性[2]。

智能財(cái)務(wù)實(shí)際上是傳統(tǒng)財(cái)務(wù)工作的發(fā)展與延伸，其具有完善會計(jì)信息量、提高會計(jì)工作效率的作用，它不但可以降低企業(yè)財(cái)務(wù)核算的成本，還可以提高會計(jì)價(jià)值的創(chuàng)造能力，有效發(fā)揮企業(yè)財(cái)務(wù)在決策、管理等方面的作用，以財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方式推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。智能財(cái)務(wù)具有容量大、類型多等特征，可以有效地對龐大、分散的會計(jì)信息進(jìn)行采集、存儲和分析，可以在分析會計(jì)數(shù)據(jù)的過程中幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)新的發(fā)展動力，進(jìn)而為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。

二、市級開放大學(xué)開展智能財(cái)務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的意義

（一）智能財(cái)務(wù)成為財(cái)務(wù)發(fā)展的趨勢

當(dāng)前，大部分的企業(yè)對于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的管理和儲存沿用傳統(tǒng)的會計(jì)電算化模式，僅僅將不斷增加的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行儲存，而缺少對數(shù)據(jù)的分析[3]。在數(shù)字化時(shí)代背景下，隨著數(shù)據(jù)的不斷增加，僅僅依靠人工對財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，已不能夠適應(yīng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)快速增長的需求。隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)以及云計(jì)算等技術(shù)不斷發(fā)展，新興技術(shù)持續(xù)為社會發(fā)展賦能，數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代以數(shù)據(jù)要素作為主要生產(chǎn)力，算力（云計(jì)算、邊緣計(jì)算）以及算法（流程模型、人工智能）作為技術(shù)主導(dǎo)[4]。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，財(cái)務(wù)實(shí)現(xiàn)了人工智能與財(cái)務(wù)的結(jié)合，業(yè)界對智能財(cái)務(wù)的研究越來越多，新技術(shù)的發(fā)展悄然改變著企業(yè)財(cái)務(wù)的運(yùn)作模式，智能財(cái)務(wù)已經(jīng)成為財(cái)務(wù)發(fā)展的趨勢。

（二）增強(qiáng)市級開放大學(xué)學(xué)生的競爭能力

智能財(cái)務(wù)可以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息的共享，包含了相關(guān)平臺、人員與組織之間數(shù)據(jù)的共享，能夠促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)與管理的有效融合。在全新的財(cái)務(wù)管理模式下，以智能財(cái)務(wù)為基礎(chǔ)的平臺，可以就財(cái)務(wù)類型進(jìn)行分工，各級財(cái)務(wù)部門、組織之間也可以展開深度合作，促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)信息的精細(xì)化管理。學(xué)校要加強(qiáng)智能財(cái)務(wù)教學(xué)，增強(qiáng)市級開放大學(xué)學(xué)生的競爭能力。

三、貴港市廣播電視大學(xué)智能財(cái)務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的現(xiàn)狀

（一）會計(jì)專業(yè)學(xué)生構(gòu)成

貴港市廣播電視大學(xué)（以下簡稱貴港電大）是廣西開放大學(xué)管理下的市級開放大學(xué)。包括下屬的工作站，貴港電大會計(jì)專業(yè)本專科2018年春季學(xué)期、2018年秋季學(xué)期、2019年春季學(xué)期、2019年秋季學(xué)期、2020年春季學(xué)期、2020年秋季學(xué)期、2021年春季學(xué)期、2021年秋季學(xué)期的招生人數(shù)分別為76人、61人、55人、88人、77人、88人、77人、52人，合計(jì)574人，我們對在籍和往屆的學(xué)生發(fā)放《開放教育會計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)調(diào)查問卷》，截止2021年11月8日，回收的問卷有265份，參加問卷調(diào)查的學(xué)生情況如下頁圖1、圖2所示。

本科學(xué)生的學(xué)習(xí)比較積極、活躍，其理論知識比較扎實(shí)，實(shí)訓(xùn)與工作密切相關(guān)，平時(shí)做實(shí)訓(xùn)也比較積極主動。

（二）財(cái)會實(shí)訓(xùn)教學(xué)平臺使用現(xiàn)狀

貴港電大本專科會計(jì)專業(yè)的學(xué)生目前使用的實(shí)訓(xùn)平臺是廣西開放大學(xué)建設(shè)的財(cái)會實(shí)訓(xùn)教學(xué)平臺，平臺實(shí)行在線實(shí)訓(xùn)，通過廣西開放大學(xué)官方網(wǎng)站右下角的VPN網(wǎng)關(guān)可以進(jìn)入實(shí)訓(xùn)平臺進(jìn)行線上實(shí)訓(xùn)。目前，財(cái)會實(shí)訓(xùn)教學(xué)平臺實(shí)操性強(qiáng)，能調(diào)動學(xué)生的積極性和主動性，學(xué)生都能完成，大部分學(xué)生希望在網(wǎng)上自己獨(dú)立完成模擬實(shí)驗(yàn)，有近一半的學(xué)生希望集中實(shí)訓(xùn)，如圖3所示。

希望在網(wǎng)上自己獨(dú)立完成模擬實(shí)驗(yàn)的學(xué)生，平時(shí)工作忙，想工作之余自由安排實(shí)訓(xùn)時(shí)間。希望集中實(shí)訓(xùn)的學(xué)生，想對學(xué)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)的問題隨時(shí)請教任課教師。獨(dú)立完成和集中完成實(shí)訓(xùn)，均有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，提升學(xué)生的實(shí)踐質(zhì)量。

財(cái)會實(shí)訓(xùn)教學(xué)平臺里面的任務(wù)方便學(xué)生操作，實(shí)訓(xùn)成績由實(shí)訓(xùn)平臺根據(jù)學(xué)生參加實(shí)訓(xùn)的綜合情況自動生成，方便教師及時(shí)了解學(xué)生的實(shí)訓(xùn)情況，如圖4所示。

傳統(tǒng)的訓(xùn)練缺少智能財(cái)務(wù)的訓(xùn)練，學(xué)生進(jìn)入工作崗位所需要的新技術(shù)通常還需另外學(xué)習(xí)，課程效果需要改進(jìn)。

（三）學(xué)生對智能財(cái)務(wù)認(rèn)識參差不齊

通過調(diào)查了解，對AI財(cái)務(wù)、智能財(cái)務(wù)或者財(cái)務(wù)機(jī)器人非常了解的學(xué)生不多，只有26人，占9.81%，其他學(xué)生對AI財(cái)務(wù)、智能財(cái)務(wù)或者財(cái)務(wù)機(jī)器人的了解不多，如圖5所示。

從圖5中可以看出，學(xué)生對智能財(cái)務(wù)了解不多，只有138人了解一點(diǎn)，占比52.08%。

從上頁圖6可以看出，164人的學(xué)生中有132人（80.49%）了解到智能財(cái)務(wù)機(jī)器人能夠取代的會計(jì)崗位都是基礎(chǔ)核算崗位，使會計(jì)從業(yè)者從繁重的核算業(yè)務(wù)中解脫出來，有更多的時(shí)間和精力從事更高層面的工作。104人（63.41%）了解到智能財(cái)務(wù)可以幫助財(cái)務(wù)部門快速響應(yīng)需求，以更低的成本和更快的速度實(shí)現(xiàn)流程自動化。

（四）學(xué)生有學(xué)習(xí)智能財(cái)務(wù)的愿望

學(xué)生對智能財(cái)務(wù)認(rèn)識參差不齊，跟平時(shí)的理論學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn)少，以及在工作中接觸的情況有關(guān)系。因?yàn)閷W(xué)生對智能財(cái)務(wù)了解不多，他們希望有機(jī)會學(xué)習(xí)智能財(cái)務(wù)，從調(diào)查中可以看出超過90%的學(xué)生希望將模擬實(shí)驗(yàn)改成智能財(cái)務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)，如圖7所示。

學(xué)到智能財(cái)務(wù)可以提高自己的技能，從調(diào)查問卷可以看出，有83.54%的學(xué)生希望在學(xué)校多學(xué)一些，方便日后工作，如圖8所示。

（五）學(xué)校的實(shí)訓(xùn)基地使用智能財(cái)務(wù)軟件存在的不足

市級開放大學(xué)的許多學(xué)生對財(cái)務(wù)的認(rèn)識還停留在傳統(tǒng)電算財(cái)務(wù)的基礎(chǔ)上，即基礎(chǔ)核算工作主要由計(jì)算機(jī)完成，按照流程完成會計(jì)科目數(shù)據(jù)錄入、會計(jì)賬簿登記以及出具財(cái)務(wù)報(bào)表的工作。

貴港電大的實(shí)訓(xùn)基地財(cái)務(wù)智能使用量不大，普洲財(cái)務(wù)咨詢有限公司（簡稱普洲財(cái)務(wù)）使用了億企代賬財(cái)務(wù)機(jī)器人，公司使用的財(cái)務(wù)機(jī)器人代替人工在用戶界面完成高重復(fù)、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)則明確、大批量的日常事務(wù)操作，能夠?qū)?jì)手工做賬流程自動化、智能化。財(cái)務(wù)機(jī)器人軟件則替代人工主動操作其他軟件，而一般軟件的普通程序則被動地由業(yè)務(wù)人員操作。智能財(cái)務(wù)系統(tǒng)里的銷項(xiàng)發(fā)票、進(jìn)項(xiàng)發(fā)票（細(xì)化到已認(rèn)證、未認(rèn)證、商品明細(xì)、抵扣統(tǒng)計(jì)、分稅率）等業(yè)務(wù)能與財(cái)務(wù)相融合，鏈接的發(fā)票可以自動生成記賬憑證，替代了財(cái)務(wù)人員復(fù)雜繁瑣的會計(jì)手工操作，這提高了工作效率以及會計(jì)核算的準(zhǔn)確性。

但是，涉及到一些業(yè)務(wù)如銀行業(yè)務(wù)，公司網(wǎng)銀保留在代理記賬公司，銀行業(yè)務(wù)還未充分鏈接到普洲財(cái)務(wù)的智能財(cái)務(wù)軟件。

這些業(yè)務(wù)工作的數(shù)據(jù)需要人工錄入再導(dǎo)入系統(tǒng)才能繼續(xù)操作，財(cái)務(wù)只有與業(yè)務(wù)真正融合才能發(fā)揮出效力。這樣的智能財(cái)務(wù)軟件在普洲財(cái)務(wù)仍未普及，能使用財(cái)務(wù)機(jī)器人的只是公司的部分員工。其他的實(shí)訓(xùn)基地還在使用傳統(tǒng)的會計(jì)電算化財(cái)務(wù)軟件，智能財(cái)務(wù)軟件還未使用。

四、市級開放大學(xué)開展智能財(cái)務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的建議

（一）加強(qiáng)校企合作

目前，許多先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)產(chǎn)生于企業(yè)，最先應(yīng)用于企業(yè)，因此加強(qiáng)校企合作，讓學(xué)生掌握到先進(jìn)的知識和技術(shù)，能更好地適應(yīng)社會的需求。貴港電大的校企合作單位不是很多，校企合作企業(yè)會提供會計(jì)的實(shí)習(xí)崗位，但是學(xué)生難以接觸到核心的會計(jì)工作，做的只是一些輔助性的工作。在貴港市普洲財(cái)務(wù)公司、盈盛會計(jì)公司實(shí)習(xí)可以接觸到核心的會計(jì)工作，但是財(cái)務(wù)公司大多情況下需要非常熟練的員工開展工作，工作之余經(jīng)理和老會計(jì)才會教新手工作技能，這需要學(xué)生主動工作，積累經(jīng)驗(yàn)，有針對性地請教老員工，爭取在較短的時(shí)間里學(xué)到較多的技能。財(cái)務(wù)公司里的指導(dǎo)老師工作經(jīng)驗(yàn)豐富，公司里的工作任務(wù)重，為了更好地完成工作，經(jīng)理和老會計(jì)會積極“傳、幫、帶”，他們在工作中出現(xiàn)技術(shù)上的難題也需要年輕人幫忙解決，互相幫助，推動工作更加協(xié)調(diào)地發(fā)展。財(cái)務(wù)公司的業(yè)務(wù)量大，為了提高工作效率，承接更多的業(yè)務(wù)，通常最先使用智能財(cái)務(wù)軟件。因此，加強(qiáng)校企合作，可以強(qiáng)化學(xué)校和財(cái)務(wù)公司的合作。

（二）加強(qiáng)師資培訓(xùn)

在人工智能時(shí)代，社會對企業(yè)財(cái)務(wù)人員的技能要求進(jìn)一步提高，為了培養(yǎng)智能財(cái)務(wù)人員，有效地推進(jìn)財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型，應(yīng)該加強(qiáng)財(cái)務(wù)師資的培訓(xùn)力度。貴港電大會計(jì)專業(yè)的教師均在學(xué)校財(cái)務(wù)室工作過，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，實(shí)踐能力也達(dá)到“雙師型”教師的要求。但學(xué)校財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)相對企業(yè)而言比較簡單，而且學(xué)校財(cái)務(wù)室使用市財(cái)政局統(tǒng)一的財(cái)務(wù)軟件還只是傳統(tǒng)的會計(jì)電算化財(cái)務(wù)軟件。高素質(zhì)會計(jì)人才不僅要具備過硬的專業(yè)能力， 同時(shí)也應(yīng)具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，促進(jìn)財(cái)務(wù)共享平臺有效運(yùn)作，避免因?yàn)闇贤ú粫扯斐傻拿埽?為財(cái)務(wù)共享及平臺運(yùn)作提供堅(jiān)實(shí)的人力保障[5]。為了適應(yīng)人工智能時(shí)代對智能財(cái)務(wù)的要求，學(xué)校需要安排相關(guān)教師到企業(yè)或者培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加財(cái)務(wù)崗位技能培訓(xùn)，多方面了解智能財(cái)務(wù)帶來的流程變化和工作內(nèi)容調(diào)整等，或者在企業(yè)的財(cái)務(wù)崗位試崗，提高教師的財(cái)務(wù)智能技術(shù)水平，以便培養(yǎng)出高素質(zhì)的財(cái)務(wù)人員。

（三）加強(qiáng)智能財(cái)務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)平臺的建設(shè)

在智能財(cái)務(wù)背景下，會計(jì)專業(yè)已經(jīng)發(fā)展到了會計(jì)信息化階段。目前，有的實(shí)訓(xùn)教學(xué)平臺需要更新，才能更好培養(yǎng)出適應(yīng)智能財(cái)務(wù)背景的會計(jì)信息化人才。學(xué)校的實(shí)訓(xùn)教學(xué)平臺主要依靠廣西開放大學(xué)的建設(shè)，各方面運(yùn)營良好。廣西開放大學(xué)建設(shè)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)平臺與教務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行鏈接，學(xué)生的實(shí)訓(xùn)情況可以自動形成考核結(jié)果，方便考評結(jié)合。在廣西開放大學(xué)的大力支持下，在現(xiàn)有的財(cái)會實(shí)訓(xùn)教學(xué)平臺基礎(chǔ)上，引進(jìn)人工智能、財(cái)務(wù)機(jī)器人、智能財(cái)務(wù)共享實(shí)訓(xùn)平臺，從平臺模擬實(shí)驗(yàn)重塑的企業(yè)流程，建設(shè)智能財(cái)務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)平臺。智能財(cái)務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)平臺有優(yōu)化的財(cái)務(wù)架構(gòu)，依靠廣西開放大學(xué)的師資團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)教學(xué)，市級分校的輔導(dǎo)教師積極配合，給開放教育的學(xué)生答疑解惑，智能財(cái)務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)平臺不斷完善。在自有資金和師資力量等條件允許的情況下，市級分校也可以嘗試智能財(cái)務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)平臺的建設(shè)，讓學(xué)生學(xué)到更多智能財(cái)務(wù)技術(shù)，以適應(yīng)未來工作的需要。

[參考文獻(xiàn)]

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[5]李多順，許軍，岳鵬智.企業(yè)財(cái)務(wù)共享背景下會計(jì)信息化建設(shè)轉(zhuǎn)型思考[J].北京石油管理干部學(xué)院學(xué)報(bào)，2019（3）：76-79.

[作者簡介]譚彩青，貴港市廣播電視大學(xué)講師，研究方向：財(cái)務(wù)會計(jì)理論與教學(xué)實(shí)踐;凌青，貴港市廣播電視大學(xué)教師，研究方向：財(cái)會與金融;黨偉勝，貴港市園林管理處經(jīng)濟(jì)師、工程師，研究方向：會計(jì)實(shí)踐教學(xué);譚翠江，貴港市廣播電視大學(xué)工程師，碩士，研究方向：計(jì)算機(jī)教學(xué)。

[責(zé)任編輯 孔文靜]