州長(zhǎng)與廚師

藍(lán)若兮

多年前，大學(xué)畢業(yè)后，我曾在美國(guó)耶魯大學(xué)擔(dān)任威廉校長(zhǎng)的助理。當(dāng)時(shí)，我還非常年輕，沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，以能擔(dān)任威廉校長(zhǎng)的助理為榮。平時(shí)，威廉校長(zhǎng)的話不多，在我的印象中他是一個(gè)對(duì)工作要求非?？量痰娜?。一直到有一天，州長(zhǎng)安排威廉校長(zhǎng)一起去布里奇波特參加一次活動(dòng)，我有幸陪同，才改變了對(duì)威廉校長(zhǎng)的刻板印象。

那是一個(gè)炎熱的夏天，我們坐著火車前往布里奇波特。到了吃飯的時(shí)候，我跟著州長(zhǎng)和威廉校長(zhǎng)一起走進(jìn)了餐車。

出乎我們意料的是餐車更加悶熱，我們能看到火爐散發(fā)的熱氣，充滿了狹窄的餐車。州長(zhǎng)是一個(gè)40多歲的中年男人，扯開(kāi)嗓子，遠(yuǎn)遠(yuǎn)地說(shuō)：“嘿，你們難道不知道要為乘客服務(wù)嗎？”接著，州長(zhǎng)對(duì)廚師喊道：“給我來(lái)一份牛排和一份三明治，快點(diǎn)！別抱怨天氣，這是你們?cè)摳傻?！?/p>

廚師愣了片刻，開(kāi)始拿起筆記下顧客的餐。威廉校長(zhǎng)示意我，跟上他，走到了那個(gè)廚師身邊。威廉校長(zhǎng)說(shuō)：“天氣這么熱，你們還要在這么熱的火爐邊工作，真是辛苦了?！睆N師聽(tīng)了，臉上出現(xiàn)了笑容，尷尬地說(shuō)：“這是工作，這是我們?cè)撟龅??！彪S后，校長(zhǎng)接著說(shuō)：“先生，我們也一樣，來(lái)一份牛排和一份三明治，這樣你們方便做一些，減少一些流程。謝謝?！蓖ｉL(zhǎng)轉(zhuǎn)身離開(kāi)，我也跟著說(shuō)了一句：“謝謝，辛苦了?！?/p>

過(guò)了大約20分鐘，三份食物都上來(lái)了。一一擺在了我們?nèi)齻€(gè)人面前。只是奇怪的是，威廉校長(zhǎng)和我的牛排里多了一個(gè)煎蛋，三明治里也多了一片火腿。發(fā)現(xiàn)了這個(gè)玄機(jī)之后，州長(zhǎng)大聲地叫來(lái)廚師，生氣地說(shuō)：“我們叫的餐是一樣的，為什么我的牛排里少了煎蛋，三明治里也少了火腿呢？你們不能這樣歧視人?。俊睆N師笑著說(shuō)：“先生，您的餐就是標(biāo)準(zhǔn)的牛排和三明治，并沒(méi)有少任何東西?！?/p>

這時(shí)候，旁邊的乘客開(kāi)始議論紛紛，有人批評(píng)廚師沒(méi)有公正辦事。這時(shí)，有一位乘客突然說(shuō)：“他是州長(zhǎng)，是我們州的州長(zhǎng)?！备嗳碎_(kāi)始小聲議論著，廚師也聽(tīng)到了大家的聲音，說(shuō)：“先生，即使您是州長(zhǎng)，也不能強(qiáng)制要求我們給您多加煎蛋和火腿，而這兩位先生額外多的煎蛋和火腿，是我專門(mén)加給他們的，他們不僅沒(méi)有因?yàn)閻灍岫г?，反而還對(duì)我們表示同情和問(wèn)候，這是我個(gè)人的一份謝意。當(dāng)然，這份謝意的費(fèi)用，我已經(jīng)算在我的個(gè)人賬上了?！?/p>

州長(zhǎng)聽(tīng)了，面紅耳赤，不再說(shuō)話，草草地吃完就離開(kāi)了。

（摘自《演講與口才》 ）