資格證書多元化：美國促進教師專業(yè)發(fā)展的重要舉措

李超 姜少婧

摘 ? 要：為了提高中小學(xué)教師隊伍的質(zhì)量，推動基礎(chǔ)教育的快速發(fā)展，美國在教師資格證書種類、考試類型、考試科目、考試內(nèi)容、考試實施程序等方面進行了積極探索和大量實踐，形成了比較完備的教師資格考試制度體系。分析美國的主要經(jīng)驗和做法，對于加快完善我國教師資格證書體系，有效發(fā)揮教師專業(yè)團體作用，更好地促進教師隊伍的整體建設(shè)和專業(yè)發(fā)展，具有借鑒意義。

關(guān)鍵詞：美國 中小學(xué)教師 資格證書

19世紀初期，美國開始著手建立教師資格考試制度。為了響應(yīng)聯(lián)邦政府的號召，美國各州相繼頒布了有關(guān)教師證書的法律，并在各自州內(nèi)推廣教師資格證書制度[1]。21世紀以來，經(jīng)過不斷地發(fā)展與完善，美國教師資格考試制度已經(jīng)形成了較為完備的制度體系，對提升美國中小學(xué)的教育質(zhì)量和促進教師整體的專業(yè)發(fā)展起到了積極的推動作用。

一、教師資格證書制度的基本框架

為了培養(yǎng)高質(zhì)量的教師，美國的教師政策制定者將教師培訓(xùn)、教師認證和教師職業(yè)發(fā)展作為一個整體來考慮，在全國范圍內(nèi)設(shè)有5000多所教師培訓(xùn)機構(gòu)，為預(yù)備教師和在職教師提供職業(yè)幫助和繼續(xù)教育的機會。同時，為了滿足不同類型教師的職業(yè)發(fā)展需要，美國在教師資格證書種類、考試類型、考試科目等方面都做出了嚴格的規(guī)定，并制定了全面的教師職業(yè)能力發(fā)展計劃。

（一）教師資格證書的種類

為了向計劃從事教師行業(yè)的人士提供多樣化的選擇，美國各州都設(shè)置了多種教師資格證書種類，不同種類的證書對持證者的任教學(xué)科、年級和使用期限也都作了明確的規(guī)定。

1.常規(guī)證書

通常情況下，申請教師資格證書的人士都必須通過各州教師考試中心組織的考試，以獲得相應(yīng)的常規(guī)證書。常規(guī)證書主要分為如下三種。

一是初始證書（initial certificate）。為了規(guī)范教師資格證書的管理，各州規(guī)定從事一線教學(xué)工作的新教師必須取得初始證書。初始證書規(guī)定了教師任教的科目和年級，其有效期為五年[2]。五年之后，持有初始證書的教師就要參加更高級別的資格考試，以獲得新的資格證書。該種證書的申請者大多為在校大學(xué)生。

二是永久證書（permanent certificate）。凡是在中小學(xué)工作已滿五年的所有教師，都必須獲得此類證書。擁有該類資格證書的教師每五年還需要接受一次全面性的評估，如果達到了崗位設(shè)定的要求，則該證書繼續(xù)有效;否則，州教育行政部門有權(quán)撤回已頒發(fā)的永久證書。[3]

三是專業(yè)證書（professional certificate）。除了永久證書之外，長期從事一線教學(xué)的教師還必須取得相應(yīng)的專業(yè)證書。專業(yè)證書是在初始證書失效前必須獲得的高一級的教師資格證書，也明確規(guī)定了證書持有者的任教科目和年級[4]。該類證書的持有者需要不斷提高自身的專業(yè)發(fā)展水平，達到規(guī)定的標準，才能使該證書持續(xù)生效。

2.特殊證書

為了應(yīng)對教師資格申請人的各種特殊情況、保證教師隊伍的質(zhì)量、促進教師合理地流動和更好地解決可能出現(xiàn)的教師短缺問題，美國還設(shè)置了多種特殊的教師資格證書。

一是附加證書（additional certificate）。該證書不能單獨使用，必須依附于其他證書才可以有效，其有效期通常為五年。附加證書還分為擴展證書（extension certificate）、補充證書（annotation certificate）等不同類型。持有擴展證書的教師可以教授超出常規(guī)證書允許范圍的其他年級或其他科目，而持有補充證書的教師則可以證明自己掌握了常規(guī)證書要求之外的某些知識或技能。[5]

二是預(yù)備證書（preliminary certificate）。該證書的持有者可以在未取得常規(guī)證書之前而在學(xué)校中從事一些簡單的教育教學(xué)工作。在預(yù)備證書中又包含助教證書（teaching assistant certificate）、條件性初始證書（conditional initial certificate）和實習(xí)證書（internship certificate）三種。

助教證書的取得必須有一年的工作經(jīng)驗，可以長期有效，但持有者如果連續(xù)五年不在公立學(xué)校任職，其證書將會失效。持有助教證書的人員可以在學(xué)校教師的指導(dǎo)下為教學(xué)提供服務(wù)，如批改作業(yè)、輔助教學(xué)等。條件性初始證書主要是針對已具有其他州教師資格證書但還未取得本州初始證書的從教人員。此證書的有效期為兩年，在兩年之內(nèi)，持有其他州證書的教師必須通過本州的初始證書考試。實習(xí)證書的申請者必須是在師范類大學(xué)注冊且已修完過半學(xué)分的學(xué)生，持有者可以在公立學(xué)校作為實習(xí)教師。實習(xí)證書的有效期為兩年，并且不可以延續(xù)。[6]

三是應(yīng)急證書（emergency certificate）。該類證書是為了緩解學(xué)校師資短缺問題而設(shè)置的，如國別互換許可（international exchange permit）、增補證書（supplementary certificate）等。國別互換許可，指的是各州為方便教師國際交流而專門對來自外國的從教人員所頒發(fā)的資格證書。該證書有效期為一年，到期后可申請延長一年。增補證書是為了彌補某些學(xué)科師資不足而設(shè)定的，持有者可以從事非自己專業(yè)的學(xué)科教學(xué)工作，前提是必須擁有專業(yè)證書且通過相應(yīng)的學(xué)科考試。此證書有效期為三年，如果想繼續(xù)從事新任科目的教學(xué)，則需要在有效期內(nèi)獲得該科目的初始證書。[7]

四是過渡證書（transition certificate）。過渡證書分為A、B、C三類，其有效期均為三年，分別適用于以下三種情況。一是學(xué)校中經(jīng)常會缺乏某個特殊學(xué)科的任課教師，而有相關(guān)工作經(jīng)驗的人員可能還沒有獲得教師初始證書。在這種情況下，各州教育行政部門就會向其中的申請者頒發(fā)A類過渡證書，使他們可以在學(xué)校任教。A類過渡證書的有效期為三年[8]。二是針對社會上一些非常希望成為教師但缺乏相關(guān)教學(xué)知識的成人（具有學(xué)士學(xué)位），如果他們能夠在教師培訓(xùn)機構(gòu)注冊并接受200個小時的學(xué)習(xí)，即可以獲得B類過渡證書[9]。三是與B類過渡證書相類似的是C類過渡證書，也要求申請者注冊某個教師培訓(xùn)機構(gòu)。不同的是，C類過渡證書要求持證者具有碩士文憑。在三年有效期結(jié)束后，持證者可以直接申請教師專業(yè)證書。[10]

（二）教師資格考試的類型

美國各州對教師資格考試都有明確的規(guī)定，按照申請人所報考的證書可以將考試大體分為三種類型。

1.助教考試

為了促進新教師的不斷進步，使其持續(xù)地為自己樹立新目標，美國教師考試中心在助教證書考試中設(shè)置了多個級別，如職前助教證書、一級助教證書、二級助教證書、三級助教證書等。此類證書作為教學(xué)助理的入門級證書頒發(fā)，授權(quán)持證人在認證教師的監(jiān)督下為學(xué)生提供直接的教學(xué)服務(wù)[11]。申請人要想獲得各等級的助教證書，均需要參加助教技能考試（Teaching Assistant Skills Test）。每種助教證書的有效期均為三年，如果在證書有效期內(nèi)沒有達到高一級證書的經(jīng)驗要求或?qū)W期時數(shù)，則可向各州教師委員會申請續(xù)期。

2.學(xué)科教師考試

如果申請者計劃長期從事一線教學(xué)，則必須通過學(xué)科教師考試以獲得專業(yè)證書。該類考試由不同的考試科目所構(gòu)成，如學(xué)科內(nèi)容考試（Content Specialty Tests）、交流與量化技能考試（Communication and Quantitative Skills Test）、表現(xiàn)性教學(xué)技能評定（Performance Teaching Skills Assessment）[12]。這些主要考查應(yīng)試者的學(xué)科基礎(chǔ)知識與技能、教學(xué)理論、教學(xué)實踐操作能力以及學(xué)科領(lǐng)域相關(guān)的知識與技能。其考試形式有兩類：一是筆試，其題型主要有兩種，即選擇題和問答題;二是表現(xiàn)性考試，如教學(xué)錄像、教學(xué)技能展示、舞蹈表演等。

3.教育管理者考試

為了全面提升教育質(zhì)量，更好地將已制定或頒布的教育政策法規(guī)落實到位，各州教育行政部門除了對從事教學(xué)活動的人員安排不同類型的考試外，還采用教育管理能力評定對學(xué)校管理者、學(xué)區(qū)管理者和學(xué)區(qū)事務(wù)管理者等不同級別的人員進行相應(yīng)考試，這些考試著重考查應(yīng)試者的決策能力、管理能力、溝通能力，以及他們對聯(lián)邦政府的教育立法、教育行政部門頒布的規(guī)章與制度等方面的了解。[13]

二、教師資格證書考試的內(nèi)容

一般來說，教師資格證書考試大綱都包含“領(lǐng)域”“目標”“知識點”三個層次。為了明確教師資格考試的范圍，各州教師委員會首先對各領(lǐng)域的重點進行歸納，得出應(yīng)試者在各個領(lǐng)域內(nèi)需要達到的目標。通常情況下，每個領(lǐng)域中包含若干個目標，每個目標又由幾個知識點來詳細閘述，知識點則對目標所要求的內(nèi)容范圍、考查方式和結(jié)果等級提供舉例性說明。四種主要類型的考試內(nèi)容如下。

（一）文理科教師考試的內(nèi)容

在美國具有初始教師資格的人員都必須通過文理科考試。其考試內(nèi)容主要包括數(shù)學(xué)與科技發(fā)展、歷史與社會科學(xué)、藝術(shù)與人文科學(xué)、交流技能與調(diào)查技能、書面分析與表達五個領(lǐng)域，其中前四個領(lǐng)域以選擇題的形式進行考核，后一個領(lǐng)域則以問答題的形式進行考核[14]。此外，文理科考試還對應(yīng)試者提出如下要求：要對閱讀、數(shù)學(xué)、科學(xué)有廣泛的了解，熟悉科學(xué)調(diào)查的基本原則和一般程序;能夠認識到地域和文化之間的關(guān)系，并能分析各階段人類歷史和社會的關(guān)系;了解主要的傳統(tǒng)藝術(shù)、文學(xué)、宗教和哲學(xué);知道如何從已有文本資料和電子資料中獲取信息，對不同的觀點和爭論做出評價。

（二）初級教學(xué)技能的筆試內(nèi)容

教學(xué)技能是教師開展工作和取得教學(xué)成功的必備條件。初級教學(xué)技能考試的內(nèi)容主要涵蓋專業(yè)背景、教學(xué)與評價、學(xué)生的發(fā)展三個領(lǐng)域。各州教育主管部門對教師的教學(xué)技能都有嚴格的要求，概括而言，主要有五個方面：清楚了解學(xué)生是如何學(xué)習(xí)和發(fā)展的，并且能夠向所有學(xué)生提供學(xué)習(xí)經(jīng)驗，促進他們在智力、個性和社會性等方面的發(fā)展;能夠運用多種教學(xué)方法和評價策略促進兒童的學(xué)業(yè)進步;意識到家庭和社區(qū)在學(xué)生學(xué)習(xí)中所扮演的角色，并能夠架設(shè)起家校合作的橋梁;與學(xué)校其他成員保持良好的人際關(guān)系并能夠協(xié)同工作;懂得如何營造一個積極向上的班級氛圍，讓所有的學(xué)生都能愉快地學(xué)習(xí)和健康地發(fā)展。[15]

（三）表現(xiàn)性教學(xué)技能評定的內(nèi)容

在美國教育評估委員會的幫助下，各州都相應(yīng)地設(shè)計了表現(xiàn)性教學(xué)技能評定。該項考試的內(nèi)容主要針對五個表現(xiàn)性教學(xué)技能目標：了解教師組織和實施教學(xué)的原則和程序，并能運用這些原理幫助學(xué)習(xí)者構(gòu)建知識體系，取得預(yù)定的學(xué)習(xí)結(jié)果;能夠運用多種教學(xué)方法促進學(xué)生在各種情境中學(xué)習(xí);知道如何運用學(xué)習(xí)動機原理和教學(xué)實踐來促進學(xué)生成功、積極地學(xué)習(xí);能夠運用多樣的交流模式促進學(xué)生的學(xué)習(xí)，并且培養(yǎng)學(xué)生之間的相互信任和支持的群體氛圍;掌握如何創(chuàng)建和管理一個班級，如何在這個班級中營造安全、高效的學(xué)習(xí)環(huán)境的能力。[16]

表現(xiàn)性教學(xué)技能評定的標準較高，是按照教師從教兩年之后的水平來制定的。為了清楚地看到應(yīng)試者在上述諸多方面的表現(xiàn)，各州規(guī)定應(yīng)試者需要提交一個在真實教學(xué)情境下的錄像內(nèi)容。錄像內(nèi)容應(yīng)特別反映出兩方面教學(xué)效果：一是應(yīng)試者是否營造出努力促進所有學(xué)生都成功的氛圍;二是應(yīng)試者能否運用靈活多樣的教學(xué)方法以推動學(xué)生取得預(yù)期的學(xué)習(xí)效果。

（四）學(xué)校管理者考試的內(nèi)容

各州在選拔和考核學(xué)校管理人員時，對申請人的綜合素質(zhì)和工作能力都提出了相應(yīng)要求，主要包括：能夠同學(xué)校相關(guān)人員共同為學(xué)校建立一個長期發(fā)展目標，并且清楚地將其傳遞給各類人員，以便共同將已建立的目標變成現(xiàn)實;有效地與他人溝通，自覺地同他人合作，傾聽同事的意見，建立同事之間的信任，激勵同事共同努力;通過分析與使用各種信息和數(shù)據(jù)能夠評價校內(nèi)的組織機構(gòu)，識別各類問題，提出解決建議，并且實施其建議;管理好學(xué)校的資源，領(lǐng)導(dǎo)教師通過良好的教學(xué)、合理的評價、有效的課堂活動和持續(xù)的專業(yè)發(fā)展，出色地完成每一個人的教育教學(xué)工作。[17]

基于對管理者的上述要求和期望，學(xué)校管理者考試的內(nèi)容通常分為兩個部分：一是個人基本素質(zhì)方面，涉及發(fā)展與溝通、成熟的管理眼光、改變管理方式、確保履行責(zé)任等領(lǐng)域;二是學(xué)校管理能力方面，包括領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校范圍內(nèi)的教育計劃、管理學(xué)校資源與財政、貫徹各項政策與法規(guī)等領(lǐng)域。

三、教師資格證書考試的實施

美國的教師資格證書考試主要分為兩個階段，一是紙筆考試，二是表現(xiàn)性教學(xué)技能評定。

（一）紙筆考試

1.關(guān)于參加考試的時間安排

首先，各州的教師考試中心會向不同的應(yīng)試者提供相應(yīng)的報考指南，處于不同發(fā)展階段的應(yīng)試者可以根據(jù)報考指南選擇最佳的考試類型。例如，對于高校大學(xué)生來說，可以先通過助教考試及文理科考試，然后再參加專業(yè)內(nèi)容的考試。這種安排的好處是，可以使應(yīng)試者在一段時間里集中準備一項資格考試，而且即使沒有考過，在畢業(yè)以前還有重新參加這些考試的機會。其次，在正式考試之前，所有的應(yīng)試者不僅可以收到考試時間與地點的通知，還能獲得教師考試中心提供的相關(guān)建議。毋庸置疑，上述做法切實解決了應(yīng)試者的困惑，有效緩解了他們的考試焦慮。

2.關(guān)于考試過程中的時間分配

在紙筆考試中，每項考試的時間均為四個小時，可以說，應(yīng)試者有足夠的時間完成考試。為了幫助應(yīng)試者籌劃好考試時間、提高考試的效率和成績，教師考試中心對考試的時間分配、答題技巧等都給出了相應(yīng)建議。例如，在作答選擇題時，應(yīng)試者應(yīng)該舍棄不會的題目，選擇每個題目中最恰當?shù)拇鸢?，相信自己的第一感覺等。在解答文章和圖表材料題時，建議應(yīng)試者首先通讀一遍所給的材料;其次回顧材料，把握材料大意;最后要根據(jù)材料所給的內(nèi)容回答問題，不要依據(jù)個人的猜測來回應(yīng)等。

（二）表現(xiàn)性教學(xué)技能評定

表現(xiàn)性教學(xué)技能評定的操作程序比較復(fù)雜，涉及教學(xué)錄像內(nèi)容的準備、提交和評價等諸多環(huán)節(jié)。應(yīng)試者制作的錄像內(nèi)容應(yīng)該屬于所申請的永久證書的學(xué)科。為了使申請人充分準備好教學(xué)錄像內(nèi)容，教師考試中心還對準備工作提出了具體的建議。如詳細閱讀表現(xiàn)性教學(xué)技能評定的目標;深入了解表現(xiàn)性評定的具體要求等。

按照各州教師評價委員會的規(guī)定，應(yīng)試者參加教學(xué)技能評定的錄像內(nèi)容應(yīng)滿足以下要求。一是證明錄像內(nèi)容的真實性。錄像中的教學(xué)要發(fā)生在真實的課堂中，不能對學(xué)生的反應(yīng)和行為進行過排演。二是顯示錄像內(nèi)容的創(chuàng)新性和有效性。不同應(yīng)試者們所提交的錄像不能出現(xiàn)明顯的相似性，否則相關(guān)者的成績將被取消。三是保證錄像內(nèi)容的質(zhì)量。應(yīng)試者所提交的20～30分鐘錄像必須是連續(xù)的，且錄像中的聲音和畫面必須清楚。四是開展非集體教學(xué)活動。錄像中至少有10分鐘的非集體教學(xué)活動。例如，學(xué)生參與小組討論、合作表演等。五是凸顯教學(xué)技能。應(yīng)試者提交的錄像內(nèi)容必須提供足夠的信息，以顯示應(yīng)試者對教學(xué)技能的掌握情況以及與教學(xué)過程和考試目標的契合程度。六是控制和管理教學(xué)過程。課堂教學(xué)管理包括喚起學(xué)生注意力、布置學(xué)生活動、監(jiān)督考試、收取家庭作業(yè)等，教師運用電影、幻燈片等多媒體的時間不能超過5分鐘。[18]

除了上述要求外，為了增強應(yīng)試者在教學(xué)中的效果，各州還明確規(guī)定：應(yīng)試者可以盡量選擇使用自己班的學(xué)生，以更好地顯示自己在管理班級、讓學(xué)生積極投入學(xué)習(xí)、營造課堂氣氛等方面能力?？梢?，教育管理部門一方面扮演著主考官的角色，嚴格按照要求實施考試;另一方面扮演了服務(wù)者的角色，幫助想加入教師行業(yè)的人士踴躍參加考試，這也是美國一直以來吸引人們投身教育事業(yè)的一個有效策略。[19]

四、借鑒與啟示

從對新教師的入職把關(guān)，到對在職教師的等級鑒定，美國都形成了較為完備的制度體系，通過設(shè)置不同層次的考試和不同類型的資格證書，督促所有教師不斷向更高水平發(fā)展，全面提高了教師隊伍的質(zhì)量，可為我國教師資格考試制度改革提供一定借鑒。

（一）拓展證書種類，激發(fā)成長動力

一直以來，我國教師資格證書都是根據(jù)所教學(xué)段來劃分的，如幼兒園教師資格證、小學(xué)教師資格證、初級中學(xué)教師資格證等。很明顯，上述劃分方式僅僅能夠表明持有者具備相應(yīng)學(xué)段的從教資格，而不能很好地判斷其教學(xué)水平的高低。由此帶來的問題是：一是學(xué)校無法做出正確的人事決策和有效地利用教師資源;二是不利于教師隊伍的建設(shè)和管理。鑒于此，我們可以通過頒發(fā)不同類別的教師資格證書，表明教師的專業(yè)背景、教學(xué)水平、所教年級和教學(xué)年限等。

與此同時，在我國，應(yīng)試者只要通過一次教師資格證書考試，就能獲得終身的教師資格。這樣的制度雖然可以保證教師的數(shù)量，維持教師隊伍的穩(wěn)定性，但不利于教師的不斷進取和創(chuàng)新，很容易使教師滿足于現(xiàn)狀，在專業(yè)水平和教學(xué)能力上停滯不前。因此，非常有必要對教師資格證書的有效期加以限定，以此來激勵教師發(fā)展的主動性和積極性，促進他們不斷提高自身的教學(xué)水平;同時，也能督促學(xué)校在聘期內(nèi)對教師提出具體的要求，分配合理的教學(xué)任務(wù)，進行科學(xué)的管理和考核，從而做出正確的教師聘用決定。

（二）健全考核方式，規(guī)避失真風(fēng)險

從美國教師資格考試的實施中我們可以看到，對于不同學(xué)段、不同級別和不同內(nèi)容的教師資格證書考試，所設(shè)計的考核方式是不同的，其主要的考試方式有紙筆測試、教學(xué)技能評定、檔案袋評價、錄像內(nèi)容評定等，其中筆試的題目又可以分為標準化試題和非標準化試題。這些靈活多樣的考核方式，能夠全面、準確地檢查應(yīng)試者是否具備了合格教師所需要的素質(zhì)和能力。

當前我國的教師資格考試均采用筆試與面試相結(jié)合的方式，然而，在面試環(huán)節(jié)中，由于缺乏受教學(xué)生的參與和可資參考的檔案材料，不能透過學(xué)生的反映來評價應(yīng)試者的教學(xué)水平，也難以評價應(yīng)試者在一段時期內(nèi)專業(yè)素養(yǎng)的提高程度。鑒于此，我們可以采用多種有效方式進行考查，如檔案袋、說課、微格教學(xué)視頻等，以利于應(yīng)試者更為真實地展示自己的教學(xué)智慧和教學(xué)技能。

（三）強化溝通協(xié)作，共促教師發(fā)展

美國各州都擁有眾多的教師專業(yè)機構(gòu)，這些機構(gòu)一方面培訓(xùn)報名考試的應(yīng)試者，為他們提供多方面幫助和指導(dǎo);另一方面協(xié)助教師資格考試的管理部門編制考試大綱，設(shè)計考試題目，制定評分標準和評價應(yīng)試者的具體表現(xiàn)等。很明顯，這些教師專業(yè)機構(gòu)在教師資格考試中發(fā)揮了重要作用。

目前，我國各地也有許多教師專業(yè)機構(gòu)，例如，每個縣區(qū)都設(shè)有教師進修學(xué)校，每個地級市都有教育學(xué)院，各省區(qū)都有教育學(xué)會，師范院校中還有教師教育研究所等。然而，我國的教師資格考試組織報名、制定考試大綱、確定評價標準等都是由行政部門審定和實施的，與上述教師專業(yè)機構(gòu)和團體幾乎沒有多少關(guān)系。我國應(yīng)充分發(fā)揮教師培訓(xùn)機構(gòu)和專業(yè)團體的作用，強化行政部門與專業(yè)組織的溝通與合作，促進教師資格考試制度的完善和發(fā)展。

（四）加強實踐考核，提高準入門檻

在美國的教師資格考試中，考題都是情境化的，注重評價應(yīng)試者對教育教學(xué)知識的理解和實踐應(yīng)用能力，即重視應(yīng)試者對于程序性知識的掌握程度。例如，在教學(xué)技能評定中，試題通常要求應(yīng)試者選擇適合教學(xué)情境的最佳策略。而我國教師資格考試更多偏重于對陳述性知識的考查，應(yīng)試者很容易從參考書中直接獲取答案。這從非師范專業(yè)的應(yīng)試者也能獲取高分就不難看出。顯然，即使獲得了較高的分數(shù)也不能說明應(yīng)試者具有相應(yīng)的教學(xué)水平。

此外，在美國，不同類型的教師資格考試存在很大的差異，如助教類的考題難度明顯低于專業(yè)教師的考試難度，管理類的題目更多考查的是組織與協(xié)調(diào)能力。而我國教師資格證書是依據(jù)不同的學(xué)段而劃分的，相同學(xué)段的應(yīng)試者所參加的考試類別和考試內(nèi)容完全相同。這樣的考試很難考查出應(yīng)試者是否具備特定年級和特定學(xué)科的教學(xué)能力。因此，只有當教師資格考試真正考查到應(yīng)試者相應(yīng)的教學(xué)能力時，才能對勝任教師工作的資格進行判斷。

（五）樹立服務(wù)意識，提供全程指導(dǎo)

美國各州對教師資格證書考試的宣傳和指導(dǎo)較為全面，應(yīng)試者可以通過網(wǎng)絡(luò)、郵件等多種途徑了解到關(guān)于考試的全部信息。在應(yīng)試者報名之后，考試管理部門會在接到報名表兩周之內(nèi)向應(yīng)試者寄發(fā)手冊和考試相關(guān)材料。這些信息和材料不僅包括對應(yīng)試者的具體要求，還向應(yīng)試者提供及時的考試指導(dǎo)?？荚嚥块T為應(yīng)試者提供的多種幫助和指導(dǎo)，使他們對考試的組織和實施能夠產(chǎn)生積極的情感。這樣做一方面有利于管理部門進一步開展后續(xù)的工作，另一方面有利于應(yīng)試者熟悉考試的程序和內(nèi)容。在考試結(jié)果出來之后，美國各州教育部會及時通過郵寄、網(wǎng)絡(luò)傳遞等形式將考試分數(shù)告知應(yīng)試者。在反饋的結(jié)果中不僅包括取得的分數(shù)，還包括對應(yīng)試者不足之處的點評與指導(dǎo)。

相比較而言，我國在教師資格考試整個流程中普遍缺乏服務(wù)意識，如在考試前，應(yīng)試者獲取考試信息的渠道較為單一，且缺乏相應(yīng)的考試指導(dǎo);在考試結(jié)束后，應(yīng)試者除可以查詢到自己的考試結(jié)果外，并沒有獲得更多有助于其繼續(xù)準備和促進個人專業(yè)發(fā)展的信息。為此，我們要從應(yīng)試者的實際需要出發(fā)，在考試前后分別向他們提供及時、具體的指導(dǎo)和信息反饋，實現(xiàn)全方位的服務(wù)，使每一位參加教師資格考試的應(yīng)試者都能盡快彌補不足，早日成為一名合格的教師。

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編輯 王亭亭 ? 校對 朱婷婷

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