后疫情時(shí)代信息不對稱背景下雙語教學(xué)與高校學(xué)生獨(dú)立人格構(gòu)建探討

蔣麗清 梁鐘兒 胡清清

摘 要：自新冠肺炎疫情發(fā)生以來，關(guān)于新型冠狀病毒、疫情發(fā)展及抗疫的相關(guān)新聞報(bào)道一直占據(jù)了各國媒體的頭版頭條，各種報(bào)道尤其是中國疫情爆發(fā)后，由于中英文報(bào)道框架建構(gòu)差異，本研究發(fā)現(xiàn)中英文媒體在報(bào)道疫情信息時(shí)對同一事件的報(bào)道和解讀在角度、側(cè)重點(diǎn)、描述方式等方面都有較大的差異，通過深度訪談和調(diào)研后發(fā)現(xiàn)高校學(xué)生在接受中英文媒體信息時(shí)會(huì)產(chǎn)生巨大的疑惑和不解，從而內(nèi)心產(chǎn)生動(dòng)搖，可能會(huì)造成學(xué)生政治立場動(dòng)搖的風(fēng)險(xiǎn)。作為一線教師，本文認(rèn)為研究并落實(shí)如何利用自身專業(yè)優(yōu)勢和教學(xué)科目特點(diǎn)以潤物細(xì)無聲的方式在特殊時(shí)期為學(xué)生的獨(dú)立健康人格構(gòu)建方案有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。

關(guān)鍵詞：信息不對稱;《跨境電商專業(yè)英語》教學(xué);高校輿情;獨(dú)立人格構(gòu)建

中圖分類號(hào)：G4???? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A????? doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2021.12.066

隨著全球疫情的蔓延，外貿(mào)行業(yè)面臨巨大的考驗(yàn)，尤其是傳統(tǒng)外貿(mào)，全球化進(jìn)程延緩，大部分國際市場轉(zhuǎn)向國內(nèi)消費(fèi)，國際市場部分行業(yè)大宗采購暫停。各國消費(fèi)者對中國制造物美價(jià)廉商品的需求暫時(shí)無法依賴于傳統(tǒng)外貿(mào)，但也給跨境電商的發(fā)展帶來了契機(jī)。雖然也面臨不小的挑戰(zhàn)，尤其是疫情下國際輿論對中國的報(bào)道，其中信息不對稱給外貿(mào)專業(yè)學(xué)生帶來很大的就業(yè)心理壓力，筆者將結(jié)合一線教師如何在教學(xué)過程中幫助學(xué)生在疫情下建立對專業(yè)前景以及就業(yè)的信心做詳細(xì)論述。

筆者講授課程《跨境電商專業(yè)英語》的教學(xué)方法以及講授內(nèi)容將緊跟社會(huì)現(xiàn)狀發(fā)展的新形勢與思政教育、專業(yè)能力培養(yǎng)和學(xué)生人格完善有機(jī)結(jié)合。當(dāng)前形勢不光對外貿(mào)出口構(gòu)成了巨大挑戰(zhàn)，也為高校的輿情穩(wěn)定和學(xué)生思想動(dòng)態(tài)的穩(wěn)定產(chǎn)生了不穩(wěn)定的因素，本項(xiàng)目致力于將一線教學(xué)和行業(yè)發(fā)展以及高校的穩(wěn)定發(fā)展作為改革方向，符合教育的本質(zhì)。

1 具體改革內(nèi)容、改革目標(biāo)和擬解決的關(guān)鍵問題

本教學(xué)改革研究旨在《跨境電商專業(yè)英語》等雙語課堂教學(xué)中融入中英文疫情報(bào)道信息不對稱點(diǎn)，對不對稱信息進(jìn)行羅列分析，在當(dāng)前嚴(yán)峻疫情導(dǎo)致的復(fù)雜輿情態(tài)勢下引導(dǎo)學(xué)生構(gòu)建獨(dú)立健康人格。目前就中英文疫情報(bào)道信息不對稱對高校輿情帶來的問題主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

1.1 淺層問題：學(xué)生難以識(shí)別與疫情相關(guān)的中英文報(bào)道中同一或類似信息的矛盾點(diǎn)

信息社會(huì)全球化下，自疫情爆發(fā)以來，每天各類社交媒體、自媒體、官方媒體帶來的信息呈爆炸式增長。高校學(xué)生正處于對社會(huì)認(rèn)知逐漸增強(qiáng)和日漸成熟的階段，對新鮮事物和熱點(diǎn)焦點(diǎn)問題抱有濃厚興趣，從而容易被挑唆產(chǎn)生兩極情緒，信息瀏覽偏好多平臺(tái)多維度獲取同一信息的不同解讀。隨著疫情發(fā)展不斷變化，輿情也越來越復(fù)雜，各國電視臺(tái)及媒體在報(bào)道時(shí)同一信息的表達(dá)和描述差異巨大，同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)又強(qiáng)化了信息矛盾點(diǎn)的存在，學(xué)生一時(shí)難以分辨信息的客觀性以及真實(shí)性。

1.2 本質(zhì)原因：大部分學(xué)生未意識(shí)到中英文媒體報(bào)道時(shí)帶有強(qiáng)烈的框架建構(gòu)差異

一般情況下，中英文報(bào)道都包含著某種特定的認(rèn)識(shí)模式，由于中英文媒體所在的社會(huì)文化、制度等的差異，中英文媒體在與疫情相關(guān)新聞材料的選擇，包括疫情信息和信息的來源，疫情相關(guān)新聞材料的建構(gòu)，主要指報(bào)道對象的圈定、報(bào)道內(nèi)容的表現(xiàn)以及報(bào)道形式和主題基調(diào)等都存在巨大的差異。但大部分高校學(xué)生在瀏覽接收來自中英文媒體的與疫情相關(guān)報(bào)道時(shí)未有能力進(jìn)行深層次思考，無法做出理性的思考判斷。

1.3 深層影響：學(xué)生政治立場會(huì)受到挑戰(zhàn)，容易被框架構(gòu)建差異下的報(bào)道所動(dòng)搖

由于中英文報(bào)道框架構(gòu)建差異，部分外媒在報(bào)道疫情相關(guān)信息帶有濃重的主觀立場，學(xué)生在瀏覽此類疫情信息的英文報(bào)道后對容易增加疫情期間的維穩(wěn)成本。

1.4 高校輿情管理盲區(qū)：高校缺乏疫情中英文信息分析的自上而下、自下而上雙向輿論互通模式

目前各高校在疫情防控工作中充分發(fā)揮各級管理的作用，基本實(shí)現(xiàn)師生每人一日一報(bào)，但在防空過程中最難跟蹤和掌握的學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。每個(gè)學(xué)生都是獨(dú)立的個(gè)體，擁有獨(dú)立的人格，隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展，學(xué)生瀏覽英文媒體報(bào)道的頻率和覆蓋量都在逐年增加，思想動(dòng)態(tài)也隨著學(xué)生接收各類媒體信息隨時(shí)發(fā)生變化，很難用每日信息上報(bào)的方式來匯總，因此高校輿情動(dòng)態(tài)跟蹤在這個(gè)層面仍舊存在盲區(qū)。

2 實(shí)施方案、實(shí)施方法、具體實(shí)施計(jì)劃及可行性分析

在深入分析中英文報(bào)道框架構(gòu)建的差異后，針對以上三個(gè)問題，可以從以下四個(gè)方面的措施去改善。

2.1 課堂高頻引導(dǎo)：網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)分析中英文報(bào)道信息的矛盾點(diǎn)

疫情持續(xù)期間，教師在進(jìn)行課程的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)和實(shí)體課堂教學(xué)前，在課堂教學(xué)設(shè)計(jì)中將相關(guān)話題巧妙地融入課堂教學(xué)環(huán)節(jié)。教師在對學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)授課時(shí)，通過潤物細(xì)無聲的方式逐步滲透，引導(dǎo)學(xué)生不輕信，不偏信，結(jié)合本專業(yè)將疫情報(bào)道中英文的相關(guān)案例作為熱點(diǎn)話題舉例分析，幫助學(xué)生學(xué)會(huì)分析信息的矛盾點(diǎn)。

2.2 實(shí)證融入實(shí)證：引導(dǎo)學(xué)生從框架構(gòu)建差異的角度理解與疫情相關(guān)的中英文報(bào)道的差異

要從根本上解決學(xué)生對疫情中英文報(bào)道的信息不對稱帶來的困惑，必須要引導(dǎo)學(xué)生從本質(zhì)上看問題，當(dāng)下疫情中英文報(bào)道信息不對稱的根本是中英文報(bào)道框架構(gòu)建的差異。除了網(wǎng)絡(luò)課堂教學(xué)，疫情下高校學(xué)生輿情動(dòng)態(tài)管理還可以從思政線入手，首先各級管理層對當(dāng)下疫情中英文報(bào)道的框架構(gòu)建差異有明確系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，針對性地設(shè)計(jì)學(xué)生對于中英文報(bào)道框架構(gòu)建差異下信息不對稱地理解地問題，并對問題不定期跟新，在學(xué)生防空信息采集時(shí)有，及時(shí)匯總相關(guān)問題的動(dòng)態(tài)回復(fù)，并及時(shí)做好思想動(dòng)態(tài)回訪工作。

2.3 深層延伸引導(dǎo)：引導(dǎo)學(xué)生通過疫情信息的分析學(xué)會(huì)理性思考，構(gòu)建獨(dú)立人格

通過課堂教學(xué)的和思政線的滲透管理，建立系統(tǒng)的疫情下學(xué)生輿情管理體系，將中英文報(bào)道框架構(gòu)架差異導(dǎo)致信息不對稱對學(xué)生理性判斷的影響降到最低。高校是學(xué)校與社會(huì)緊密接軌的地方，學(xué)生在高校期間所受的教育及引導(dǎo)對其人格定型有至關(guān)重要的作用。在持續(xù)時(shí)間長，影響范圍廣的重大事件發(fā)展期間，學(xué)生的思想受各類報(bào)道影響巨大，在從眾心理驅(qū)使下難以做出獨(dú)立思考判斷，引導(dǎo)學(xué)生從現(xiàn)象到本質(zhì)分析中英文報(bào)道中的關(guān)鍵信息，引導(dǎo)學(xué)生構(gòu)建自我獨(dú)立人格。

2.4 綜合解決措施：構(gòu)建自上而下、自下而上的雙向中英文報(bào)道信息差異分析的輿情互通跟蹤模式

一線課堂和思政線雙管齊下，不定期問卷跟蹤，抽樣電話、視頻回訪，構(gòu)建自上而下、自下而上的雙向中英文報(bào)道信息差異分析的輿情互通模式。全球化背景下，高校學(xué)生英文報(bào)道信息的瀏覽量逐日增加，疫情持續(xù)期間中英文報(bào)道框架構(gòu)建差異帶來的信息不對稱凸顯了學(xué)生對中英文報(bào)道信息解讀和判斷的難度，高校在全球化背景下的學(xué)生輿情跟蹤模式亟待革新，構(gòu)建自上而下、自下而上的輿論互通跟蹤模式也為高校學(xué)生輿情動(dòng)態(tài)跟蹤開辟了新思路。

本教改將以《跨境電商專業(yè)英語》等雙語課程課堂為主要實(shí)施載體進(jìn)行初步推廣，在課程教學(xué)設(shè)計(jì)中融入本研究。本研究主要以國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、跨境電商、報(bào)關(guān)與國際貨運(yùn)代理三個(gè)專業(yè)學(xué)生為初步推廣對象，以上三個(gè)專業(yè)學(xué)生在就業(yè)必備能力中需具備較強(qiáng)的跨文化溝通和辨別能力，同時(shí)疫情期間和疫情后對外貿(mào)易形勢的變化以及對外貿(mào)人才需求的變化也要求畢業(yè)生具備更加獨(dú)立的人格。因此在雙語教學(xué)課程教學(xué)中融入本教學(xué)改革內(nèi)容具有緊迫性和現(xiàn)實(shí)性。

3 教學(xué)改革的特色與創(chuàng)新之處

本項(xiàng)目將雙語教學(xué)與課程思政相結(jié)合，在全球疫情背景下，國際輿情復(fù)雜，各國在報(bào)道相關(guān)信息時(shí)依附于各自不同的框架，進(jìn)一步提高了高校學(xué)生正確解讀各類信息的難度，同時(shí)也容易造成誤讀與誤解，造成高校輿情的復(fù)雜化。本項(xiàng)目能利用雙語教學(xué)優(yōu)勢和專業(yè)學(xué)習(xí)特點(diǎn)，以嶄新的切入點(diǎn)開展教學(xué)改革和研究。

本課題組成員包括了高校一線專業(yè)教師、輔導(dǎo)員、班主任和國際旅游業(yè)管理博士科研人員，團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)合理，課題負(fù)責(zé)人為一線國際貿(mào)易專業(yè)英語講師，長期從事雙語教學(xué)，積累了豐富的跨文化溝通交流工作經(jīng)驗(yàn)，具有較高的教學(xué)授課和管理水平。課題組的一位同志是資深一線思政輔導(dǎo)員，對高校學(xué)生輿情動(dòng)態(tài)跟蹤工作有深刻的認(rèn)識(shí)和豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。

本項(xiàng)目能夠結(jié)合當(dāng)前全球最新疫情形勢，將課程思政融入課程教學(xué)，真正地將教學(xué)、思政和社會(huì)最新發(fā)展趨勢相結(jié)合。

4 教學(xué)改革基礎(chǔ)

在浙江省疫情防控工作的大框架下，項(xiàng)目組全體成員已在每日一報(bào)，每日一總結(jié)的疫情信息收集工作中投入一個(gè)多月。同時(shí)項(xiàng)目組成員定期通過視頻會(huì)議等形式研討關(guān)于疫情信息中英文報(bào)道框架構(gòu)建的差異，研讀中英文媒體關(guān)于疫情信息的報(bào)道，深入了解其中信息不對稱的部分，及時(shí)總結(jié)，對學(xué)生防控信息問卷的內(nèi)容做出調(diào)整。收集信息后進(jìn)行回訪調(diào)研，及時(shí)掌握學(xué)生輿情動(dòng)態(tài)。

項(xiàng)目組已基本完成了疫情下高校學(xué)生輿情動(dòng)態(tài)調(diào)研，已經(jīng)完成了部分學(xué)生的電話、短信、視頻回放，進(jìn)行了階段性總結(jié)，即將開展更大范圍的調(diào)研跟進(jìn)。

5 教學(xué)改革階段性成果

本次教學(xué)改革在《跨境電商專業(yè)英語》課程中循序鋪開兩個(gè)月，以各大主流媒體選取得每日一則英語新聞閱讀、分析、討論為主線，提取觀點(diǎn)，結(jié)合課堂教學(xué)內(nèi)容與時(shí)下輿論熱點(diǎn)。將中英文報(bào)道框架建構(gòu)差異下的信息不對稱帶來的矛盾沖突一一呈現(xiàn)，及時(shí)解決學(xué)生當(dāng)下得疑惑，疏導(dǎo)情緒，培養(yǎng)獨(dú)立思考能力，構(gòu)建獨(dú)立人格，維護(hù)學(xué)生輿情穩(wěn)定，教學(xué)與育人雙線發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]江雷.框架理論視角下的美國媒體報(bào)道——以抗日戰(zhàn)爭勝利七十周年閱兵日報(bào)道為例[J].淮陰工學(xué)院學(xué)報(bào)，2016，（04）.

[2]李希光，BradThompson，于家娣，等.新聞構(gòu)架與國家利益——中美媒體關(guān)于中國駐南使館被炸和學(xué)生示威報(bào)道的比較分析[J].國際新聞界，2000，（01）.

[3]陳亮.中西方媒體報(bào)道信息不對稱性探究[J].考試周刊，2015，（77）.

[4]張國平.新聞傳播過程中的信息不對稱[J].新聞愛好者，2010，（10）.

[5]張靜怡.新聞傳播中的信息不對稱現(xiàn)象探析[J].社會(huì)科學(xué)前言，2008，7（3）.

基金項(xiàng)目：浙江經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院2020年校級青年專項(xiàng)重點(diǎn)項(xiàng)目（JKY2020020）;浙江經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院優(yōu)秀科研團(tuán)隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目（JKY2020011）;2020年浙江省大學(xué)生科技創(chuàng)新活動(dòng)計(jì)劃（新苗人才計(jì)劃）（32931B171520010）。

作者簡介：蔣麗清（1982-），女，漢族，浙江杭州人，教師，研究方向：跨文化溝通;梁鐘兒（1984-），女，漢族，浙江諸暨人，碩士，研究方向：公共管理;胡清清（2000-），女，漢族，四川簡陽人，浙江經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校學(xué)生，研究方向：國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易。