丁麗 方曉 王景蘭
摘要:以電子商務(wù)專業(yè)為例,首先介紹本專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀,從表征出發(fā)挖掘電商專業(yè)培養(yǎng)過程中存在的問題,提出了構(gòu)建基于產(chǎn)教融合、校企合作的“融合式”人才培養(yǎng)模式的解決方法。其次闡述“產(chǎn)教融合、校企合作”的內(nèi)涵,從課程建設(shè)、師資隊(duì)伍、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及畢業(yè)標(biāo)準(zhǔn)四方面進(jìn)行深度融合。最后構(gòu)建了“產(chǎn)教融合、校企合作”的“政行企校生”五方聯(lián)動(dòng)的“融合式”人才培養(yǎng)模式,并在亳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院電商等相關(guān)專業(yè)進(jìn)行了試點(diǎn),人才培養(yǎng)質(zhì)量顯著增強(qiáng)。
關(guān)鍵詞:產(chǎn)教融通;校企合作;電商專業(yè);人才培養(yǎng)
“產(chǎn)教融合、校企合作”是當(dāng)前職業(yè)教育人才培養(yǎng)構(gòu)建的主要思想,近幾年國(guó)務(wù)院和相關(guān)部門頒布職業(yè)教育改革相關(guān)文件,為技術(shù)技能人才培養(yǎng)提供政策依據(jù),闡述了“產(chǎn)教融合、校企合作”是技術(shù)技能人才培養(yǎng)模式的核心[1],為技術(shù)技能人才培養(yǎng)的模式體系構(gòu)建提供了國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)?!爱a(chǎn)教融合、校企合作”人才培養(yǎng)模式內(nèi)涵是什么,如何從教學(xué)場(chǎng)景層面構(gòu)建“產(chǎn)教融合、校企合作”的培養(yǎng)模式。本文從人才培養(yǎng)現(xiàn)狀、產(chǎn)教融合、校企合作的內(nèi)涵進(jìn)行闡述,并對(duì)“產(chǎn)教融合”的“融合式”培養(yǎng)模式進(jìn)行構(gòu)建,提出了“政行企校生”五方聯(lián)動(dòng)人才培養(yǎng)模式。
一、電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀
目前,我國(guó)電商企業(yè)數(shù)量眾多,而且其數(shù)量在日益增長(zhǎng),企業(yè)對(duì)相應(yīng)人才的需求也在上升。近幾年來(lái)電商產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展與擴(kuò)展,影響著社會(huì)的方方面面,電商產(chǎn)業(yè)的崗位需求非常大。但電商專業(yè)學(xué)生對(duì)口就業(yè)率低,而電商企業(yè)找不到適應(yīng)本企業(yè)發(fā)展的人才[2]。問題主要根源在于高校的人才培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)置沒有做到與企業(yè)深度融合,人才供給與人才需求不相適應(yīng),學(xué)生所學(xué)的知識(shí)、掌握的技能與(企業(yè))崗位所要求具備的知識(shí)、技能脫節(jié),導(dǎo)致企業(yè)很難招聘到合適的畢業(yè)生,影響了電商專業(yè)人才培養(yǎng)“質(zhì)”的問題,也制約了電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
電商產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會(huì)對(duì)電商專業(yè)人才需求也是不斷變化的,從人才需求的類型到人才技術(shù)技能的質(zhì)量要求都在發(fā)生變化。職業(yè)教育要在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中提高人才供給,就必須隨之改變,而產(chǎn)教融合、校企合作是有效途徑和方法[3]。
二、電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)存在的問題
電商核心專業(yè)課程知識(shí)與能力不能對(duì)標(biāo)電商企業(yè)崗位的要求,導(dǎo)致在電商企業(yè)生產(chǎn)過程中,電商專業(yè)畢業(yè)生知識(shí)結(jié)構(gòu)和技術(shù)技能結(jié)構(gòu)不能滿足崗位需要或是滯后崗位需要。這就要在課程上進(jìn)行合作開發(fā)[4],以達(dá)到課程內(nèi)容上的融合。
電商專業(yè)師資的能力結(jié)構(gòu)不能對(duì)標(biāo)電商企業(yè)專家的技術(shù)技能,導(dǎo)致在教學(xué)過程中,教學(xué)內(nèi)容、內(nèi)容結(jié)構(gòu)的關(guān)聯(lián)、實(shí)踐性操作技能無(wú)法教授給學(xué)生,因此好的教學(xué)方法無(wú)法實(shí)施,教學(xué)質(zhì)量也無(wú)法保證,這就需要電商專業(yè)教師和電商企業(yè)技術(shù)專家的融合[5]。
課程評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不能對(duì)標(biāo)電商企業(yè)崗位考核指標(biāo)。導(dǎo)致電商專業(yè)畢業(yè)生不能適應(yīng)電商企業(yè)崗位的考核要求,考核標(biāo)準(zhǔn)是反映老師的“教”和學(xué)生的“學(xué)”的主要途徑。對(duì)標(biāo)電商企業(yè)的崗位考核標(biāo)準(zhǔn) [6],才能促進(jìn)教與學(xué)的相向,這就需要評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的融合。
以職業(yè)教學(xué)的基本理論為基礎(chǔ),進(jìn)行深層次分析上述的內(nèi)隱問題,解決電商專業(yè)人才培養(yǎng)問題的方法是建構(gòu)“產(chǎn)教融合、校企合作”的人才培養(yǎng)模式。
職業(yè)教育的天然屬性和企業(yè)的人力資源屬性是“產(chǎn)教融合、校企合作”框架的兩大基石?!爱a(chǎn)教融合、校企合作”框架系統(tǒng)中,政府、行業(yè)、企業(yè)、學(xué)校具有本身的功能和角色,政府是人才培養(yǎng)模式系統(tǒng)中制度形成者、協(xié)調(diào)者、監(jiān)督者,行業(yè)和學(xué)校是業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定的參與者,企業(yè)和學(xué)生是業(yè)務(wù)活動(dòng)的執(zhí)行者,學(xué)生和教師是業(yè)務(wù)活動(dòng)的最終實(shí)現(xiàn)者[7]。
學(xué)校借助企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)訓(xùn)基地等資源提高學(xué)生人才培養(yǎng)質(zhì)量和就業(yè)質(zhì)量、提升教師實(shí)踐教學(xué)和科研能力,從而提升其服務(wù)社會(huì)的職能;企業(yè)也想借助校企合作為自身帶來(lái)一定的利益,但當(dāng)下的校企合作大多數(shù)體現(xiàn)在表象,僅僅可以稱為校企結(jié)合,雙方對(duì)產(chǎn)教融合的認(rèn)識(shí)不到位[8]。另外,企業(yè)的驅(qū)動(dòng)力不夠強(qiáng),相關(guān)的法律文件還不夠齊全,政府的監(jiān)管作用體現(xiàn)得還不夠明顯,“產(chǎn)教融通、校企合作”形式大于執(zhí)行,因此對(duì)“產(chǎn)教融合”人才培養(yǎng)模式進(jìn)行深度的融合是必要的。
三、基于“產(chǎn)教融合、校企合作”的“融合式”人才培養(yǎng)模式建構(gòu)
“產(chǎn)教融合、校企合作”,旨在提高職業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量,解決職業(yè)教育人才供給與產(chǎn)業(yè)人才需求之間同向性的問題,實(shí)現(xiàn)教育界與產(chǎn)業(yè)界之間的深度融合,同時(shí)也發(fā)揮企業(yè)應(yīng)肩負(fù)的社會(huì)職責(zé)[9]。校企合作的模式不僅體現(xiàn)在學(xué)習(xí)與就業(yè)方面,更要重視教育鏈與產(chǎn)業(yè)鏈之間的合作。因此,構(gòu)建更有效的“融合式”人才培養(yǎng)模式,需要“政行企校生”五方參與,如圖1所示。
政府可以通過發(fā)布教育規(guī)劃課題,制定相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等方式參與到高職教育人才培養(yǎng);企業(yè)參與高職教育的內(nèi)容是教學(xué)過程中涉及教學(xué)資源、師資隊(duì)伍、教學(xué)單位編制和實(shí)訓(xùn)基地場(chǎng)所等,學(xué)生可以到企業(yè)去參觀、實(shí)踐,或在校內(nèi)使用企業(yè)的教學(xué)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)及課程資源等;行業(yè)協(xié)會(huì)可以為高職院校發(fā)展提供相應(yīng)的行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),也可以行業(yè)專家以兼職形式與高職院校開展合作;學(xué)校通過與企業(yè)在實(shí)訓(xùn)室、教學(xué)團(tuán)隊(duì)、教學(xué)資源建設(shè)與運(yùn)行兩個(gè)方面進(jìn)行融合,讓師生共享企業(yè)的項(xiàng)目,落實(shí)學(xué)校教師隊(duì)伍行業(yè)能手化,真正實(shí)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)場(chǎng)景的企業(yè)生產(chǎn)化[10];學(xué)生通過親自到企業(yè)參觀可以感知電子商務(wù)崗位認(rèn)知,通過在校內(nèi)外電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)基地實(shí)習(xí),積累社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)與教學(xué)相融合。
通過“政行企校生”五方聯(lián)動(dòng),在高校層面,通過分析國(guó)家政策、教育遠(yuǎn)景規(guī)劃政策,同時(shí)通過行業(yè)協(xié)會(huì)之間的相互交流,掌握地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顟B(tài),了解電商行業(yè)發(fā)展業(yè)態(tài);通過下沉到電商企業(yè)的方式,獲取龍頭企業(yè)對(duì)電商崗位的設(shè)置情況以及對(duì)電商人才的要求情況,以便根據(jù)實(shí)際需求情況制定電子商務(wù)專業(yè)課程建設(shè)計(jì)劃[11];通過整合政府、行業(yè)、企業(yè)、學(xué)校及學(xué)生資源,搭建各種互助平臺(tái),使行業(yè)發(fā)揮相應(yīng)的協(xié)調(diào)職能,推動(dòng)學(xué)校和企業(yè)深入、全方位地融合。
(一)課程建設(shè)融通
在職業(yè)教育中課程是實(shí)現(xiàn)技術(shù)技能人才培養(yǎng)的途徑。而課程的融通在于課程建設(shè)環(huán)節(jié)。學(xué)校和企業(yè)共同建設(shè)課程的融通體系(見圖2),融通體系包含課程資源與行業(yè)企業(yè)案例融通、課程標(biāo)準(zhǔn)與職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)的融通、課程實(shí)施場(chǎng)景與崗位工作情景的融通、課程內(nèi)容與崗位職業(yè)知識(shí)的融通[12]?!八木S一體化”的融通方式使得課程更加具有企業(yè)生產(chǎn)性、教學(xué)過程可視性,評(píng)價(jià)可量化,教學(xué)內(nèi)容專業(yè)實(shí)用性,進(jìn)而讓學(xué)生通過課程的學(xué)習(xí),提升能力以滿足企業(yè)用人需求。
把行業(yè)企業(yè)案例融入課堂教學(xué),讓學(xué)生更好地掌握課程知識(shí)在企業(yè)工作中的應(yīng)用。課程標(biāo)準(zhǔn)融通職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn),課程教學(xué)過程中,學(xué)習(xí)對(duì)象從學(xué)生遷移到崗位員工,課程目標(biāo)從知識(shí)掌握遷移到企業(yè)崗位工作要求,必將學(xué)生的學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化成企業(yè)崗位具備的能力[13]。課程內(nèi)容融通崗位技能職業(yè)知識(shí),使內(nèi)容具有崗位性和生產(chǎn)過程指向性,使知識(shí)目標(biāo)和能力目標(biāo)轉(zhuǎn)化為企業(yè)生產(chǎn)對(duì)崗位的標(biāo)注,課程內(nèi)容的融通為設(shè)置企業(yè)個(gè)性化課程模塊提供了條件和環(huán)境。
課程實(shí)施融入崗位情境。教師設(shè)計(jì)與工作場(chǎng)景相似的環(huán)境實(shí)施教學(xué)過程,讓學(xué)生在貼近工作實(shí)際的場(chǎng)景中,邊解決問題邊學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)內(nèi)容,構(gòu)建由情境、項(xiàng)目、任務(wù)組成的課程實(shí)施方式。將具體的知識(shí)內(nèi)容分解成任務(wù),將任務(wù)融入到設(shè)計(jì)的項(xiàng)目之中,將項(xiàng)目融入到具體的工作情境之中。課堂教學(xué)不再單純把知識(shí)和技能傳授給學(xué)生,而要更加重視塑造他們的職業(yè)能力,真正實(shí)現(xiàn)教學(xué)過程與生產(chǎn)過程有機(jī)對(duì)接。
(二)師資隊(duì)伍融通
師資隊(duì)伍融通(見圖3)包含兩層含義,一是促進(jìn)學(xué)校專業(yè)教師的企業(yè)專家化,如何將學(xué)科專業(yè)性教師演化成企業(yè)技術(shù)專家。這一演變的核心在于學(xué)校專業(yè)教師的技術(shù)專業(yè)能力的提升和課程教學(xué)思維方式的轉(zhuǎn)變。二是促進(jìn)企業(yè)技術(shù)專家教師化,如何幫助企業(yè)技術(shù)專家演化到教書育人的老師,關(guān)鍵在于如何去教、如何去讀懂學(xué)生的問題。要實(shí)現(xiàn)上面兩層的目標(biāo)就要使得專任教師與兼職教師的融通、教師企業(yè)實(shí)踐與專家教學(xué)實(shí)踐的融通、實(shí)踐指導(dǎo)教師與企業(yè)指導(dǎo)教師的融通。
(三)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)融通
課程在實(shí)施教學(xué)后的評(píng)價(jià)直接反映教與學(xué)的質(zhì)量效果。評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)如何直接體現(xiàn)課程目標(biāo),這就需要評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的融通,把學(xué)生評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與行業(yè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)相融通,學(xué)校教師評(píng)價(jià)與企業(yè)專家評(píng)價(jià)相融通,學(xué)業(yè)考試和專業(yè)技能鑒定相融通[14],如圖4所示。對(duì)學(xué)生客體當(dāng)作企業(yè)員工客體的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),這樣培養(yǎng)出的學(xué)生能更好地滿足產(chǎn)業(yè)要求的標(biāo)準(zhǔn),符合產(chǎn)業(yè)的需要。
實(shí)現(xiàn)課程評(píng)價(jià)的融通,以學(xué)生的課程檔案包為形式載體,記錄學(xué)生課程學(xué)習(xí)的全過程,從知識(shí)掌握、技術(shù)技能塑造、專業(yè)素質(zhì)、企業(yè)崗位勝任度等多維度全視角進(jìn)行考核,做到考核標(biāo)準(zhǔn)的量化、考核過程可視化、考核結(jié)果有支撐。學(xué)校教師、企業(yè)技術(shù)專家多身份參與考核,形成學(xué)生的課程學(xué)習(xí)畫像,以便反思教學(xué),促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量提升,為企業(yè)的人才輸送提供了優(yōu)質(zhì)的資源。
(三)畢業(yè)標(biāo)準(zhǔn)融通
1+X證書制度是職業(yè)教育中素質(zhì)能力和技術(shù)能力并舉的有效制度。實(shí)施畢業(yè)證書與職業(yè)資格證書對(duì)接策略,是人才培養(yǎng)質(zhì)量管控的有效措施[15]。如圖5所示。
企業(yè)需求是教育辦學(xué)的導(dǎo)向,“雙證融合”不僅提高企業(yè)需求的契合度,同時(shí)也提升了教育的就業(yè)質(zhì)量。因此,學(xué)校應(yīng)與對(duì)口企業(yè)加強(qiáng)聯(lián)系,掌握用人單位錄用畢業(yè)生的依據(jù),與往屆優(yōu)秀畢業(yè)生保持聯(lián)系,了解其在工作過程中進(jìn)一步的持證需求,再?gòu)慕逃堪l(fā)布的“1+X證書”中選擇需求量大的專業(yè)技能的證書,并將其課程體系納入到人才培養(yǎng)方案中,實(shí)現(xiàn)職業(yè)資格證書與專業(yè)課程的有效銜接。學(xué)歷證書是學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)知識(shí)和技能成績(jī)合格的體現(xiàn)。職業(yè)技能考核內(nèi)容與專業(yè)內(nèi)容進(jìn)行同向性和同規(guī)格性實(shí)施,取得就業(yè)所需的相應(yīng)專業(yè)資格證書,掌握相關(guān)就業(yè)崗位所需的知識(shí)和技能[16],從而使學(xué)生在畢業(yè)的時(shí)候就具備一定的崗位從業(yè)能力,實(shí)現(xiàn)畢業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的融合。目前,電子商務(wù)專業(yè)的1+X職業(yè)技能等級(jí)證書有“電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析”和“網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)推廣”,均在許多高校陸續(xù)開始試點(diǎn),接著將納入人才培養(yǎng)方案,實(shí)施雙證畢業(yè)制度。
四、基于“產(chǎn)教融合、校企合作”的“融合式”人才培養(yǎng)模式的探索與實(shí)踐
集政府、行業(yè)、企業(yè)、職業(yè)院校的資源,亳州市成立了亳州市職業(yè)教育聯(lián)盟。依據(jù)融合式人才培養(yǎng)模式,亳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院2018年開始進(jìn)行了探索和實(shí)踐。學(xué)院以職教聯(lián)盟為平臺(tái),對(duì)電商、中藥、護(hù)理等專業(yè)進(jìn)行了融合式人才培養(yǎng)模式的試點(diǎn)。主要分為“三步走”行動(dòng)計(jì)劃,即政策與制度制定、聯(lián)合培養(yǎng)設(shè)計(jì)與實(shí)施、人才培養(yǎng)三融通。
(一)制定融合式培養(yǎng)的相關(guān)政策
亳州市瞄準(zhǔn)本市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo),結(jié)合國(guó)家供給側(cè)改革要求,對(duì)中藥材、白酒、電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的調(diào)研,從行業(yè)(園區(qū))、企業(yè)、院校三方的需求出發(fā),制定亳州市職業(yè)教育行動(dòng)計(jì)劃,以提升職業(yè)教育質(zhì)量為目標(biāo),鼓勵(lì)“產(chǎn)教融合、校企合作”,從不同形式對(duì)企業(yè)實(shí)施激勵(lì)機(jī)制。同時(shí)引入第三方考核,對(duì)合作模式、合作深度和合作廣度的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行制定,亳州職教聯(lián)盟按照制定的方案進(jìn)行運(yùn)行和合作。
(二)聯(lián)合培養(yǎng)設(shè)計(jì)和實(shí)施
亳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院先后與康美藥業(yè)、古井貢酒、亳州青年創(chuàng)客空間、筑夢(mèng)社區(qū)等行業(yè)企業(yè)合作,在亳州市職業(yè)教育行動(dòng)方案指導(dǎo)下,院校和企業(yè)的合作模式,規(guī)定了院校、企業(yè)、行業(yè)三方的職責(zé)和分工。
在職業(yè)教育學(xué)原理基礎(chǔ)上,對(duì)融合式人才培養(yǎng)模式進(jìn)行隸屬和細(xì)分。宏觀層面:三方共同制定融合式人才培養(yǎng)方案,以電商專業(yè)為例,成立由三方組成的電商專業(yè)委員會(huì),在電商專業(yè)委員會(huì)的指導(dǎo)下,實(shí)施電商電商專業(yè)人才培養(yǎng)方案制定。中觀層面:綜合亳州電商企業(yè)崗位需求,確定核心崗位需求,依據(jù)需求構(gòu)建知識(shí)、技術(shù)技能、職業(yè)素養(yǎng)與精神目標(biāo)。建設(shè)了定向需求的核心專業(yè)課程。微觀層面:根據(jù)課程內(nèi)容的屬性要求,設(shè)計(jì)知識(shí)獲取、技術(shù)技能培養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)塑造等課堂形式。
(三)人才培養(yǎng)三融通
融合式人才培養(yǎng)模式的核心邏輯是課程建設(shè)、師資建設(shè)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的三融通。亳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院在聯(lián)合培養(yǎng)設(shè)計(jì)實(shí)施中,明確三融通的行動(dòng)部署和事宜。三分之一以上電商專業(yè)核心課程需要校企聯(lián)合建設(shè);師資融合方面,學(xué)院和企業(yè)成立課程群教師團(tuán)隊(duì),雙方從專業(yè)背景和專業(yè)建設(shè)需要,派遣教師和技術(shù)專家相互兼職,并定期開展專業(yè)教學(xué)與技能培養(yǎng)討論會(huì);評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)方面,按照課程內(nèi)容屬性,定向制定評(píng)價(jià)要求,并融合當(dāng)前1+X證書的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)課程評(píng)價(jià)實(shí)現(xiàn)過程化、可視化和客觀性。
(四)融合式人才培養(yǎng)模式的成效
亳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院電商專業(yè)進(jìn)行融合式人才培養(yǎng)試點(diǎn)以來(lái),從專業(yè)的學(xué)生規(guī)模上,有幾十到上百人的增長(zhǎng),學(xué)生職業(yè)技術(shù)能力素養(yǎng)得到提升,職業(yè)能力大賽上國(guó)家二等獎(jiǎng)一項(xiàng),省級(jí)一等獎(jiǎng)二項(xiàng),二等獎(jiǎng)三項(xiàng),專業(yè)教師水平不斷提高,榮獲全國(guó)青年技術(shù)技能崗位能手等獎(jiǎng)項(xiàng)。學(xué)生專業(yè)就業(yè)對(duì)口率從26%上升到67%,企業(yè)認(rèn)可度進(jìn)一步提高。
五、結(jié)語(yǔ)
“產(chǎn)教融合、校企合作”的深度融通是當(dāng)前高等教育的主流模式,是職業(yè)教育天然屬性的必然要求。電子商務(wù)是一個(gè)不斷發(fā)展且與企業(yè)實(shí)踐密切聯(lián)系的專業(yè),其人才培養(yǎng)模式需要迭代更新。通過“政行企校生”五方聯(lián)動(dòng)人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建,有利于學(xué)校資源與企業(yè)資源的共享與融合,使人才供給鏈與需求鏈有效銜接,實(shí)現(xiàn)技能型、應(yīng)用型人才的培養(yǎng)。
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