李雪琴 張敏

[摘要]目的 研究磁性醫(yī)院理念應(yīng)用在手術(shù)室中的應(yīng)用效果。方法 選取2017年3月～2018年3月本院未實施磁性醫(yī)院理念的16例手術(shù)室護(hù)理人員作為對照組及2018年4月～2019年4月本院實施磁性醫(yī)院理念的16例手術(shù)室護(hù)理人員作為觀察組參與本次研究。對比兩組護(hù)理人員的滿意度評分及壓力應(yīng)對方式評分。結(jié)果 觀察組的滿意度各項評分均高于對照組，觀察組積極評分高于對照組、消極評分低于對照組，P<0.05，具有統(tǒng)計學(xué)意義。結(jié)論 在手術(shù)室的護(hù)理中加入磁性醫(yī)院理念，可有效提高護(hù)理人員的滿意度，提高其應(yīng)對壓力的能力，效果顯著。

[關(guān)鍵詞]磁性醫(yī)院理念；手術(shù)室護(hù)理；滿意度評分；壓力應(yīng)對方式

[中圖分類號]R47 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A

手術(shù)室是醫(yī)院搶救患者和實施手術(shù)重要場所，患者大部分病情危重，手術(shù)時間可長可短，護(hù)理難度較大，工作氛圍緊張。特別是一些較為復(fù)雜和難度較高的手術(shù)，風(fēng)險很高。護(hù)理人員的綜合素質(zhì)、操作水平及護(hù)理質(zhì)量直接影響著手術(shù)效果，為了提高護(hù)理人員應(yīng)對壓力的能力和提高對醫(yī)院的滿意度，醫(yī)院開展磁性醫(yī)院理念。這是在護(hù)理人員資源緊缺的情況下，通過像“磁鐵”一樣來吸引護(hù)理人員，減輕護(hù)理人員的壓力，提高其滿意度[1]。本文就磁性醫(yī)院理念應(yīng)用在手術(shù)護(hù)理人員人文關(guān)懷中的效果進(jìn)行研究，現(xiàn)將報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

將本院2017年3月～2018年3月未實施磁性醫(yī)院理念的手術(shù)室16例護(hù)理人員作為對照組，將2018年4月～2019年4月本院實施磁性醫(yī)院理念后的16例手術(shù)室護(hù)理人員作為觀察組。觀察組年齡20～42歲，平均（31.24±2.57）歲，對照組年齡21～41歲，平均（31.17±2.69）歲，對兩組護(hù)理人員的一般資料對比分析，無統(tǒng)計學(xué)差異（P>0.05），具有可比性。

1.2 方法

對照組進(jìn)行常規(guī)護(hù)理管理，如基礎(chǔ)知識、操作技能的培訓(xùn)、考核等。觀察組給予磁性醫(yī)院理念，具體內(nèi)容包括：

（1）人性化的排班制度。手術(shù)室護(hù)士長可以根據(jù)第二天手術(shù)量及難度來評估各個區(qū)間的負(fù)責(zé)護(hù)士。

（2）薪酬合理化。根據(jù)工作量、職稱、能級、績效等四個方面進(jìn)行分配。

（3）手術(shù)強(qiáng)度人均化。手術(shù)配合能力較強(qiáng)的護(hù)理人員和能力較弱的共同配合，同時，避免同一個護(hù)士一周內(nèi)連續(xù)配合高難度的手術(shù)。將工作強(qiáng)度公平化、人均化，以便調(diào)整其心態(tài)。

（4）實施磁性醫(yī)院理念。打破下級服從上級的傳統(tǒng)理念，采納護(hù)理人員提出的合理建議，進(jìn)行公開討論，讓每個手術(shù)室護(hù)理人員都有機(jī)會參與管理。護(hù)理部主動與護(hù)理人員進(jìn)行溝通，了解護(hù)理人員的內(nèi)心想法，多一些人文關(guān)懷。

1.3 觀察指標(biāo)

對比兩組滿意度評分及壓力應(yīng)對方式評分（積極應(yīng)對評分和消極應(yīng)對評分）。

1.4 評價標(biāo)準(zhǔn)

（1）采用本院自制滿意度調(diào)查量表對兩組護(hù)士滿意度進(jìn)行評分，該量表包括：排班、福利待遇、人際關(guān)系及職業(yè)發(fā)展機(jī)會等四項內(nèi)容，每項0～25分。分?jǐn)?shù)越高，護(hù)士的滿意度越高；

（2）應(yīng)付方式評分采用簡易應(yīng)對方式問卷評估兩組護(hù)士的應(yīng)對方式，此量表包括積極應(yīng)對和消極應(yīng)對，每項內(nèi)容0～3分。積極應(yīng)對分?jǐn)?shù)越高，則其積極性越高，消極應(yīng)對分?jǐn)?shù)低，則護(hù)士的積極性越高[2]。

1.5 統(tǒng)計學(xué)分析

本次實驗選取SPSS 21.0統(tǒng)計學(xué)軟件對本次實驗數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計學(xué)分析，其中計量資料采用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差進(jìn)行表示，組間對比進(jìn)行t檢驗。以P作為觀測指標(biāo)，P<0.05，差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 兩組滿意度評分對比

兩組滿意度評分相比，有顯著統(tǒng)計學(xué)差異，P<0.05，如表1所示。

2.2 兩組壓力應(yīng)對方式對比

觀察組的積極應(yīng)對壓力評分高于對照組，消極應(yīng)對壓力評分低于對照組，比較差異具備統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05），如表2所示。

3 討論

磁性醫(yī)院理念是一種為護(hù)理人員充當(dāng)“磁鐵”的實踐組織，使一些管理層次的工作人員具有像磁鐵般吸引高素質(zhì)、高水平護(hù)理人員的能力。通過采取人性化的措施來加強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力，確保護(hù)理工作順利進(jìn)行。磁性醫(yī)院理念是在護(hù)理人員嚴(yán)重缺乏下而產(chǎn)生的。手術(shù)室護(hù)理較為繁瑣、強(qiáng)度高、護(hù)理風(fēng)險較大，因此，護(hù)理人員壓力較大，容易倦怠[3]。本研究通過對觀察組護(hù)理人員給予磁性醫(yī)院理念，讓護(hù)理人員在手術(shù)室中具有重要意識，可參與護(hù)理部的一些工作內(nèi)容，不僅是下級絕對的服從上級，讓護(hù)理人員有種被重視的感覺[4]。護(hù)士長也會多關(guān)心護(hù)理人員，讓其感受到被關(guān)愛，使其以最佳的狀態(tài)投入到日常護(hù)理工作當(dāng)中，有助于穩(wěn)定團(tuán)隊。為手術(shù)室患者的護(hù)理服務(wù)的落實奠定了基礎(chǔ)，間接減少了護(hù)理風(fēng)險，有助于提高和醫(yī)生的配合能力，同時，也減輕了護(hù)理人員的壓力[5]。本研究結(jié)果顯示，觀察組的滿意度評分高于對照組，觀察組積極應(yīng)對壓力評分高于對照組，而消極應(yīng)對壓力的評分低于對照組，表明磁性醫(yī)院理念可提高護(hù)理人員對工作的抗壓能力及提高其滿意度。綜上所述，磁性醫(yī)院理念在本院取得不錯的效果，不僅體現(xiàn)在護(hù)理人員對工作滿意度評分上，還體現(xiàn)在護(hù)理人員對工作壓力的應(yīng)對方式上，效果顯著，值得臨床推廣。

參考文獻(xiàn)

[1] 毛春華，韋玉環(huán).醫(yī)護(hù)一體化聯(lián)合磁性醫(yī)院理念在護(hù)理管理中的應(yīng)用[J].中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理（中英文），2019，5（9）：164-166.

[2] 宋黎宏，岳俊林，黃鳳鳴.磁性醫(yī)院理念在手術(shù)室護(hù)理人文關(guān)懷中的應(yīng)用效果分析[J].心理月刊，2019，14（10）：60.

[3] 周玲，徐亞蓉，唐紅，等.磁性醫(yī)院管理策略對消除護(hù)理安全隱患影響的研究[J].中國實用醫(yī)藥，2019，14（13）：179-180.

[4] 楊姣，陳芳，李龍倜，等.磁性醫(yī)院的優(yōu)勢及其理念在國內(nèi)醫(yī)院的應(yīng)用現(xiàn)狀[J].護(hù)理管理雜志，2019，19（5）：309-313.

[5] 季彬，曾輝，徐維虹等.磁性醫(yī)院理念在手術(shù)室護(hù)理管理中的應(yīng)用[J].護(hù)理學(xué)雜志，2018，33（13）：38-41.