劉穎
【摘要】隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展,傳統(tǒng)企業(yè)借助網(wǎng)絡(luò)營銷,改變商業(yè)營銷模式,利用互聯(lián)網(wǎng)效應(yīng)抓住企業(yè)自身發(fā)展的紅利,通過轉(zhuǎn)型升級促進傳統(tǒng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,從而能夠在激烈的商業(yè)競爭環(huán)境下立于不敗之地。本文以西安“全盛齋”為例,探求其發(fā)展現(xiàn)狀及營銷模式。希望能夠為相關(guān)傳統(tǒng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供具有參考性的網(wǎng)絡(luò)營銷模式。
【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng);傳統(tǒng)企業(yè);網(wǎng)絡(luò)營銷模式
引言
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進步,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟獲得飛速發(fā)展。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下,傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營模式受到了極大的沖擊。如何改變企業(yè)經(jīng)營模式,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展是傳統(tǒng)企業(yè)面臨的最迫切的問題。本文以西安全盛齋為例,探討傳統(tǒng)企業(yè)如何搭上“互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟”發(fā)展的特快列車,實現(xiàn)自身的飛躍,走向可持續(xù)發(fā)展的道路。
一、全盛齋簡介
西安全盛齋清真食品有限責(zé)任公司是一家清真民族企業(yè),注冊成立于2005年,地址位于有西安美食文化街區(qū)之稱、的“回民街”,注冊商標(biāo)品牌“全盛齋”。全盛齋的糕點可以說是久負(fù)盛名。對老西安人來說,吃的不僅是美味,也是情懷。成立時間雖短,但全盛齋以其品質(zhì)優(yōu)異的清真食品,及所蘊含的現(xiàn)傳統(tǒng)糕點文化,使得“全盛齋”成為西安傳統(tǒng)糕點的代名詞,品牌效應(yīng)甚高,使全盛齋糕點坊贏得了國內(nèi)外馳名客戶的信賴。
(一)原有營銷模式
在開展網(wǎng)絡(luò)營銷以前,全盛齋主要以線下營銷,實體店銷售為主,消費模式單一,傳統(tǒng)營銷模式勢必造成產(chǎn)品知名度不高,影響輻射范圍不大的結(jié)果,無法突破時空限制。
(二)現(xiàn)有營銷模式
目前全盛齋在西安開設(shè)專賣專營店10余家,覆蓋西安大部分繁華城區(qū)。進入互聯(lián)網(wǎng)時代以來,全盛齋率先制定線上營銷戰(zhàn)略,實行線上線下雙渠道市場營銷。經(jīng)過多年積累,全盛齋公司在天貓,京東等自營平臺已建立完善的產(chǎn)品推廣銷售渠道,占有穩(wěn)定的市場份額,獲得經(jīng)濟創(chuàng)收。如:在京東平臺上,全盛齋糕點專營店有60余家,顧客好評近100%;在今年逐漸火爆的拼多多平臺上開設(shè)近百家線上平臺,多以散裝零售為主;此外,全盛齋清真?zhèn)鹘y(tǒng)糕點也建立了專屬網(wǎng)址:http://xaqsz.taobao.com,并且由營銷團隊在其微博(@清真全盛齋傳統(tǒng)糕點)上積極宣傳,全網(wǎng)粉絲人數(shù)突破十萬,增強了品牌自身的影響力。
二、全盛齋的網(wǎng)絡(luò)營銷模式
(一)實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”全盛齋模式開拓線上銷售新領(lǐng)域
全盛齋是一家以傳統(tǒng)糕點為主營產(chǎn)品的企業(yè),面對科技的迅速發(fā)展和消費者消費習(xí)慣的逐漸改變,全盛齋一改以往傳統(tǒng)企業(yè)的營銷策略,采用線上+線下相結(jié)合的營銷模式,將傳統(tǒng)老字號的品牌與大數(shù)據(jù)時代的互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合,自互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展以來,全盛齋糕點坊就與天貓、京東等電商平臺合作,利用電商平臺便利的配送及物流手段,在提升傳統(tǒng)老字號品牌的基礎(chǔ)上為消費者提供更便捷的服務(wù)、更優(yōu)惠的價格。經(jīng)過近幾年積累,該公司實現(xiàn)經(jīng)濟利益的創(chuàng)收。不拘泥于原有的品牌優(yōu)勢,全盛齋公司為老字號傳統(tǒng)糕點企業(yè)開辟出一條“全盛齋+互聯(lián)網(wǎng)”的新型營銷模式。
(二)借助新媒體,雙渠道宣傳,增強產(chǎn)品銷售力度
不拘泥于以往線下銷售的方式,全盛齋借助微信公眾號,微信小程序等工具,發(fā)布一些針對公司產(chǎn)品的文化介紹,及時發(fā)布企業(yè)或商品的信息。全盛齋通過這些以新媒體為依托的宣傳,不僅增加了全盛齋糕點的知名度,而且還通過消費者朋友圈的分享等方式,通過消費者對產(chǎn)品的認(rèn)可,發(fā)掘了產(chǎn)品的潛在消費者,從而通過網(wǎng)購等方式增強了消費者的消費潛力。
(三)以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),不斷調(diào)整產(chǎn)品以適應(yīng)市場需求變化
全盛齋能夠通過互聯(lián)網(wǎng)的營銷模式讓更多的消費者認(rèn)識和喜愛全盛齋的糕點,得益于全盛齋糕點公司自成立以來堅持傳統(tǒng)的精湛制作工藝,豐富多彩的花色品種和色香味形俱美的特色。不僅如此,全盛齋緊跟時代需求,在原有制作技藝的基礎(chǔ)上,根據(jù)大數(shù)據(jù),不斷推陳出新,使其產(chǎn)品更加符合人們對于健康飲食的需求,保持與當(dāng)代消費者口味的同步,從而使其穩(wěn)定的占有網(wǎng)絡(luò)營銷市場份額。
二、傳統(tǒng)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷策略探析
(一)強化營銷理念認(rèn)識,打造適合傳統(tǒng)企業(yè)自身的網(wǎng)絡(luò)營銷模式
以前文所提全盛齋為例,我們認(rèn)為,傳統(tǒng)企業(yè)要想打造適合自己的網(wǎng)絡(luò)營銷模式,首先需要給自己的品牌產(chǎn)品進行定位,明確企業(yè)自身的特色和優(yōu)劣性,根據(jù)自身發(fā)展的實際需求進行線上銷售的開展。全盛齋作為新派的對老式糕點的傳承者,并不與以往的傳統(tǒng)品牌相同,將目標(biāo)客戶局限于中老年齡階段。而是轉(zhuǎn)變思路,將傳統(tǒng)糕點與現(xiàn)代創(chuàng)新相結(jié)合,在保留傳統(tǒng)糕點的形式的前提下,進行口味和造型的創(chuàng)新,以此吸引更加年輕的目標(biāo)客戶。在此前提下,全盛齋變更銷售模式,拓寬銷售渠道,加強與眾多電商平臺的合作,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售渠道的打通。
(二)借助網(wǎng)絡(luò)社交媒體,實施碎片化戰(zhàn)略,增強品牌的口碑效應(yīng)
隨著微博、抖音等視頻媒體的廣泛普及,以及依身于社交媒體微信視頻號的出現(xiàn),曾經(jīng)以電視廣告作為主要輿論陣地的各個品牌也開始轉(zhuǎn)變營地。在新興產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的同時,傳統(tǒng)品牌也要與其并駕齊驅(qū)。傳統(tǒng)企業(yè)可以借助抖音直播帶貨,微博營銷以及短視頻營銷的手段,擴大傳統(tǒng)企業(yè)自身產(chǎn)品的影響力,使得傳統(tǒng)企業(yè)獲得新發(fā)展。同時切忌用力過猛,引起目標(biāo)群體的逆反和排斥心理。
(三)培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷人才,培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才
在進行媒體營銷時,相比于產(chǎn)品,在這一環(huán)節(jié)中,營銷方式和方向的選擇往往比陳品本身更為重要。因此品牌除卻自身產(chǎn)品要具有吸引力外,更要培養(yǎng)屬于自己品牌的營銷人才。一方面可以從企業(yè)內(nèi)部選擇熟悉企業(yè)自身經(jīng)濟模式的人才進行培養(yǎng),在短期內(nèi)通過線上營銷的方式增加傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)濟利益。另一方面也可以從企業(yè)外部招聘相關(guān)技能型人才,從而改善自身人才短缺的局面。同時,可以定期請相關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)人士對企業(yè)內(nèi)部員工進行培訓(xùn),有利于強化企業(yè)全體員工的網(wǎng)絡(luò)銷售知識儲備,培養(yǎng)其成為一專多能的復(fù)合型人才。
四、結(jié)束語
新時代以來,科技的發(fā)展和時代的變遷也為企業(yè)的發(fā)展提出了更高要求,傳統(tǒng)企業(yè)能否實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,一方面需要考慮企業(yè)產(chǎn)品自身能否實現(xiàn)對企業(yè)文化韻味的挖掘;另一方面,企業(yè)自身能否做到審時度勢,積極把握時代需求合理利用互聯(lián)網(wǎng)平臺。只有二者兼顧,才能打造出傳統(tǒng)企業(yè)中的知名品牌,激活傳統(tǒng)企業(yè)真正的造血功能。因此,傳統(tǒng)企業(yè)除了對營銷模式的優(yōu)化之外,更本質(zhì)的要求則是取其精華,不斷推陳出新,革故鼎新,挖掘傳統(tǒng)企業(yè)的優(yōu)秀文化韻味,將傳統(tǒng)的品牌、產(chǎn)品中的精華部分不斷發(fā)揚光大,把握傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展前景,制定前瞻性發(fā)展戰(zhàn)略,為傳統(tǒng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ),促使傳統(tǒng)企業(yè)在新時代依舊熠熠生輝。
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[1] 注:本項目獲陜西省大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃項目的資助,項目編號:S201910702024。