周小剛　李新三　沈強(qiáng)　劉潔瑜　汪立新

【摘要】提高專業(yè)基礎(chǔ)課程在線教學(xué)質(zhì)量，是網(wǎng)課需要解決的關(guān)鍵性問(wèn)題，本文結(jié)合所授的專業(yè)基礎(chǔ)課，從在線軟件的優(yōu)化組合選擇、教學(xué)準(zhǔn)備和教學(xué)實(shí)施的各關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對(duì)在線課程的教學(xué)方法和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了分析探討，總結(jié)出了一種適合本課程在線教學(xué)的有效方法，在確保教學(xué)質(zhì)量的同時(shí)，讓更多的學(xué)員參與到課堂中，既提高了學(xué)員的參與度，又使得授課教員能夠及時(shí)地掌握絕大部分學(xué)員知識(shí)點(diǎn)的掌握情況，能更好地把握授課內(nèi)容和節(jié)奏;網(wǎng)課后的在線輔導(dǎo)也是確保教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵，針對(duì)普遍性的問(wèn)題可開展定期的全員輔導(dǎo)工作，針對(duì)個(gè)性問(wèn)題可開展點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的不定期交流性輔導(dǎo)，采用點(diǎn)面相結(jié)合的方法可有效提升整體的教學(xué)質(zhì)量。最后，強(qiáng)調(diào)指出在線教學(xué)只是一種方法手段，應(yīng)處理好教學(xué)手段與教之間的辯證關(guān)系，抓住重點(diǎn)，才能有效地確保教學(xué)質(zhì)量。

【關(guān)鍵詞】在線教學(xué)? 教學(xué)方法? 軟件? 優(yōu)化組合

【中圖分類號(hào)】V448.122? ? ?【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2021）08-0059-03

各院校的開學(xué)時(shí)間，受新冠疫情影響，一推再推，為了減小開學(xué)時(shí)間推遲對(duì)院校整體教學(xué)計(jì)劃，以及對(duì)學(xué)生個(gè)人的影響，基于網(wǎng)絡(luò)的在線教學(xué)，被各大院校廣泛采用。在線教學(xué)成為一種新的教學(xué)方式，影響著學(xué)校教育的方方面面。對(duì)于習(xí)慣了課堂教學(xué)的教員，突然要求換一種方式進(jìn)行教學(xué)，難免會(huì)遇到這樣或那樣的問(wèn)題，本人在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教學(xué)之初同樣如此，但是經(jīng)過(guò)不斷的摸索、交流和實(shí)踐，總結(jié)出了一種適合本專業(yè)課程的、具有一定普適性的在線教學(xué)方法，下面結(jié)合本人所完成的《慣性導(dǎo)航原理》在線教學(xué)，對(duì)在線教學(xué)方法過(guò)程中涉及到的一些關(guān)鍵因素和環(huán)節(jié)，進(jìn)行分析與探討。

一、合理地選用在線教學(xué)軟件，是確保在線教學(xué)質(zhì)量的前提

要確保在線教學(xué)質(zhì)量，就要優(yōu)先選擇適合自身課程教學(xué)特點(diǎn)的在線教學(xué)軟件。目前大部分軟件的功能還不是很全面，都存在這樣或那樣的問(wèn)題。當(dāng)單個(gè)軟件無(wú)法滿足需求時(shí)，可采用多軟件協(xié)同的方法，將各軟件的優(yōu)點(diǎn)結(jié)合起來(lái)，以滿足教學(xué)的特定需求。

當(dāng)前在線教學(xué)軟件平臺(tái)眾多，比較常用的如騰訊課堂、雨課堂和釘釘?shù)鹊?。各軟件有自身特點(diǎn)，但或多或少都存在這樣或那樣的問(wèn)題，要選擇一款理想的在線教學(xué)軟件，可以說(shuō)很難。例如有的軟件功能強(qiáng)大，但在線直播時(shí)存在一定延遲，進(jìn)行實(shí)時(shí)的在線提問(wèn)交流會(huì)受到一定的影響;有的軟件實(shí)時(shí)性非常好，幾乎沒有延遲，比較適合在線交流，但功能比較單一，不利于授課教員全面掌握學(xué)員對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握情況;因此，對(duì)于要求直播的課程，為了達(dá)到等同于教室，甚至優(yōu)于教室的效果，可采用優(yōu)化組合的思想，將具有不同優(yōu)點(diǎn)的幾種軟件結(jié)合起來(lái)使用，即同時(shí)采用多個(gè)軟件進(jìn)行教學(xué)，如圖1所示。對(duì)于要求延遲小的可盡量考慮采用會(huì)議類軟件;對(duì)于能夠讓所有學(xué)員都參與的，可考慮具有在線實(shí)時(shí)反饋統(tǒng)計(jì)功能的教學(xué)軟件。當(dāng)然，多軟件協(xié)同所采用的軟件不易過(guò)多，采用兩個(gè)為宜，最多不超過(guò)三個(gè)。通過(guò)篩選，所選擇的在線教學(xué)軟件組合為騰訊會(huì)議+雨課堂兩種軟件相組合的方法。利用騰訊會(huì)議在線低延遲，可實(shí)現(xiàn)在線的實(shí)時(shí)教學(xué)與部分學(xué)員的在線問(wèn)答交流;利用雨課堂的在線答題統(tǒng)計(jì)功能，可及時(shí)地了解所有學(xué)員當(dāng)前的知識(shí)點(diǎn)掌握情況，這恰恰是課堂教學(xué)所欠缺的，也是授課教員最需要的信息。只有及時(shí)掌握了這些信息，才能對(duì)教學(xué)進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整，達(dá)到提升整體的教學(xué)質(zhì)量之目的。因此，要保證在線課程的教學(xué)質(zhì)量，合理地選用在線教學(xué)軟件是開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的前提。

二、在線教學(xué)要充分考慮教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)，確保高效地開展在線教學(xué)

1.正式授課前的軟硬件環(huán)境要提前準(zhǔn)備，最好能夠進(jìn)行局部的調(diào)試或試用做到心中有數(shù)

開展在線教學(xué)，特別是學(xué)員首次采用組合軟件進(jìn)行教學(xué)時(shí)，在授課前，應(yīng)至少提前一天，在群里發(fā)布所使用的軟件，以便學(xué)員提前安裝和熟悉。仍以騰訊會(huì)議+雨課堂為例，在上課的前一天，教員應(yīng)在群里公布上課采用的軟件：騰訊會(huì)議和雨課堂，以及騰訊會(huì)議時(shí)間、會(huì)議ID號(hào)和密碼等信息;學(xué)員應(yīng)完成騰訊會(huì)議軟件的安裝。雨課堂，只用到其答題功能，微信掃碼登錄即可使用，因此，這款軟件不需提前安裝，但開課時(shí)，應(yīng)在課件首頁(yè)提供當(dāng)前雨課堂的登錄碼，以便學(xué)員用微信掃碼登錄。當(dāng)然，為了確保授課能夠順利開展，可以要求科代表找?guī)讉€(gè)學(xué)員進(jìn)行初步的軟件聯(lián)調(diào)，在調(diào)試時(shí)查找紕漏，同時(shí)讓學(xué)員熟悉基本的操作方法，并讓其把學(xué)到的方法再轉(zhuǎn)教給其他學(xué)員。當(dāng)然，為了防止意外情況出現(xiàn)，例如個(gè)別學(xué)員未學(xué)會(huì)或未被傳達(dá)到的情況，在準(zhǔn)備幻燈片課件時(shí)，應(yīng)在課件首頁(yè)明確：本次教學(xué)涉及的軟件、基本操作方法和注意事項(xiàng)等，而在正式授課前，應(yīng)提前十幾分鐘登錄軟件，更新課件首頁(yè)的課堂二維碼信息，并播放該首頁(yè)，以便學(xué)員還有充足的準(zhǔn)備時(shí)間。

2.要充分利用在線交互功能，及時(shí)掌握學(xué)員的知識(shí)點(diǎn)掌握情況，并根據(jù)情況及時(shí)地進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整

在網(wǎng)課授課中，授課教員是無(wú)法實(shí)時(shí)掌握所有學(xué)員的學(xué)習(xí)狀態(tài)的。網(wǎng)絡(luò)另一端的學(xué)員究竟是否在專注聽講，還是在做其他事情，網(wǎng)課授課教員是無(wú)法單純地從視頻直播圖像中確認(rèn)的。為了提升學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情或參與度，可在講解完主要知識(shí)點(diǎn)或者一些關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)的時(shí)候，利用軟件的交互功能，進(jìn)行課堂提問(wèn)。如隨機(jī)抽點(diǎn)幾名學(xué)員，讓其打開攝像頭回答問(wèn)題或進(jìn)行引導(dǎo)式交流。當(dāng)然，這種方式的交互范圍通常局限在少數(shù)幾名學(xué)員，而學(xué)員數(shù)量較大時(shí)，則無(wú)法遍歷每名學(xué)員。其比較有效的解決方法是采用多款軟件交替使用的方法，在需要掌握全體學(xué)員知識(shí)掌握情況時(shí)，利用具有反饋統(tǒng)計(jì)功能的教學(xué)軟件進(jìn)行交互即可。仍以騰訊會(huì)議+雨課堂為例，利用騰訊會(huì)議可實(shí)現(xiàn)局部少數(shù)學(xué)員的實(shí)時(shí)交流，且實(shí)時(shí)性比較好;在需要掌握全體學(xué)員知識(shí)掌握情況時(shí)，利用雨課堂的答題功能，可將事先準(zhǔn)備的題目，通過(guò)雨課堂插件附帶的功能發(fā)送給每位微信掃碼登錄過(guò)的學(xué)員，讓全體學(xué)員進(jìn)行作答。這一過(guò)程中，授課教員是不需要進(jìn)行任何的軟件切換的，只需點(diǎn)擊雨課堂插件自帶的題目發(fā)送功能，在幻燈片上點(diǎn)擊發(fā)送按鈕即可將題目發(fā)送給學(xué)員。學(xué)員需要作答時(shí)，只需將當(dāng)前的軟件切換到上課前登陸的微信雨課堂，即可進(jìn)行作答。根據(jù)題型和題目難度，授課教員還可以設(shè)置答題的時(shí)限，例如30秒、60秒和90秒等，當(dāng)然，設(shè)置答題時(shí)限時(shí)除了考慮題目難度外，還需要考慮網(wǎng)絡(luò)延遲影響，應(yīng)多留點(diǎn)余量。在答題倒計(jì)時(shí)結(jié)束后，授課教員會(huì)收到答題情況的一個(gè)反饋統(tǒng)計(jì)表，根據(jù)這個(gè)統(tǒng)計(jì)表，授課教員可以及時(shí)地掌握當(dāng)前參與答題的人數(shù)、提交答案的人數(shù)、答題正確和錯(cuò)誤的人數(shù)以及正確比等信息，這些信息可以讓授課教員及時(shí)地掌握當(dāng)前學(xué)員的學(xué)習(xí)狀況，并根據(jù)這些信息，動(dòng)態(tài)地對(duì)授課內(nèi)容和節(jié)奏進(jìn)行調(diào)整。以《慣性導(dǎo)航原理》課為例，本課程空間想象力要求高，比較難于理解，教學(xué)過(guò)程中，設(shè)置的在線答題一般為授課內(nèi)容的關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)的理解、總結(jié)或者思路引導(dǎo)等，當(dāng)學(xué)員反饋的答題情況不理想時(shí)，如下圖2多選題答題反饋統(tǒng)計(jì)信息所示，多選題的完全正確率僅有15%，漏選或錯(cuò)選率比較高，說(shuō)明大部分學(xué)員還沒跟上節(jié)奏或知識(shí)點(diǎn)還未完全掌握，需要適時(shí)地進(jìn)行調(diào)整，可針對(duì)性地將學(xué)員未掌握或理解不全面的問(wèn)題，進(jìn)行重點(diǎn)分析講解。

另外，從圖中的提交人數(shù)與總?cè)藬?shù)的對(duì)比，可以看出實(shí)際參與完成答題的人數(shù)僅占總?cè)藬?shù)的67%，說(shuō)明還有相當(dāng)一部分未完成答題或未及時(shí)提交，授課教員這時(shí)就需要高度重視了，應(yīng)盡快查找原因，如果聽之任之就會(huì)在一定程度上影響實(shí)際的教學(xué)效果。快速查找原因的方法其實(shí)很簡(jiǎn)單，一種方法就是讓學(xué)員在微信群里及時(shí)說(shuō)明未完成答題的原因，以便授課教員及時(shí)掌握情況，好做出調(diào)整;另一種方法就是，直接語(yǔ)音詢問(wèn)，由于采用的是會(huì)議類軟件，每名學(xué)員有情況或問(wèn)題都可以直接發(fā)起語(yǔ)音或視頻反饋交流。 通過(guò)信息的反饋交流，發(fā)現(xiàn)未及時(shí)提交答題的原因主要有兩個(gè)：一個(gè)是給定的答題時(shí)間短，部分學(xué)員還未來(lái)得及讀完題目，答題時(shí)間就結(jié)束了;另一個(gè)原因就是，部分地方的網(wǎng)絡(luò)存在一定延遲，進(jìn)行軟件切換耗費(fèi)了一定時(shí)間。這就要求授課教員在進(jìn)行下一次發(fā)起答題時(shí)，要適當(dāng)?shù)匮娱L(zhǎng)時(shí)間，例如多延長(zhǎng)答題時(shí)間30秒，以避免部分學(xué)員答題時(shí)間不夠的情況出現(xiàn)。

3.每堂網(wǎng)課的結(jié)束又是新的開始，根據(jù)學(xué)員反饋情況，應(yīng)適時(shí)地針對(duì)性地開展網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)

每次網(wǎng)課的結(jié)束，代表著學(xué)員又學(xué)習(xí)了新的知識(shí)，但學(xué)習(xí)了未必就能真正掌握，因此，每次網(wǎng)課結(jié)束時(shí)應(yīng)根據(jù)關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)布置相應(yīng)的作業(yè)，以便學(xué)員在完成作業(yè)時(shí)，加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)的理解。除了采用布置作業(yè)這種手段外，還應(yīng)加強(qiáng)與學(xué)員的溝通，如通過(guò)群聊讓科代表收集學(xué)員存在的各種問(wèn)題，并約定時(shí)間，進(jìn)行統(tǒng)一的答疑輔導(dǎo)。輔導(dǎo)方式可采用與網(wǎng)課相同的形式進(jìn)行。當(dāng)然，輔導(dǎo)畢竟不是授課，與授課還是有區(qū)別的，輔導(dǎo)時(shí)，為了加強(qiáng)學(xué)員的參與積極性，針對(duì)性地解決問(wèn)題，氣氛可以活躍一點(diǎn)，為了避免交流過(guò)程中，有些學(xué)員的緊張或者害羞，參與不夠主動(dòng)等，可以適當(dāng)?shù)匾胍恍┥畛ＷR(shí)，或者故意引入一些錯(cuò)誤的說(shuō)法，引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行糾正，好讓學(xué)員把思路和膽子放開。通過(guò)不定期地進(jìn)行課后網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)，既能解決學(xué)員跟不上、理解不夠等問(wèn)題，又能提高最終的教學(xué)效果，因此，課后的網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)及其把握的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是每名網(wǎng)課教員應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注的方面。為了確保網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)的針對(duì)性和有效性，針對(duì)普遍性的問(wèn)題可開展定期的全員輔導(dǎo)工作，針對(duì)個(gè)性問(wèn)題可開展點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的不定期交流性輔導(dǎo)，采用這種點(diǎn)面相結(jié)合的方法可提升網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)的有效性，這也是確保每名學(xué)員能跟上學(xué)習(xí)進(jìn)度的有效保障。

三、在線教學(xué)只是教學(xué)的一種實(shí)現(xiàn)手段，要確保教學(xué)質(zhì)量，應(yīng)處理好教學(xué)手段與教之間的辯證關(guān)系

在線教學(xué)的方法和手段多種多樣，采用不同的方法，達(dá)到的效果也不盡相同，上述采用的在線軟件優(yōu)化組合方法不過(guò)是眾多方法中的一種，本質(zhì)上來(lái)說(shuō)不過(guò)是教學(xué)實(shí)現(xiàn)的一種形式手段，只有根據(jù)自身課程的特點(diǎn)，選擇適合的教學(xué)方法手段，才能保證在線教學(xué)的質(zhì)量。當(dāng)然，并非在線軟件的優(yōu)化選擇不重要，好的在線教學(xué)軟件，是保證在線教學(xué)質(zhì)量的前提，選擇合適的在線教學(xué)軟件，在某種程度上，可以讓授課教員及時(shí)掌握學(xué)員的知識(shí)點(diǎn)掌握情況，對(duì)于及時(shí)調(diào)整教學(xué)節(jié)奏和內(nèi)容，確保本堂課的教學(xué)質(zhì)量是有很大幫助，這也是傳統(tǒng)課堂教學(xué)所期望的。在線教學(xué)，關(guān)鍵應(yīng)處理好教學(xué)手段與教之間的辯證關(guān)系。以網(wǎng)絡(luò)為實(shí)現(xiàn)手段的在線教學(xué)的核心目標(biāo)與平常的課堂教學(xué)目標(biāo)是完全一致的，不存在根本性區(qū)別，只是在線教學(xué)實(shí)現(xiàn)手段和方法更加多樣化罷了。要保證教學(xué)質(zhì)量，最根本的還是在于教，即要根據(jù)授課對(duì)象特點(diǎn)，備好每堂課，做好每堂課的課件，只有抓住這個(gè)根本，才能真正保證教學(xué)質(zhì)量。

上述討論的方法，是本課程在線教學(xué)實(shí)踐的一些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，具有一定的借鑒意義。當(dāng)然，各課程都有其自身的特點(diǎn)，在開展在線教學(xué)時(shí)，應(yīng)根據(jù)各自的特點(diǎn)，選擇適合自己的教學(xué)軟件。在線教學(xué)平臺(tái)畢竟只是一種教學(xué)的實(shí)現(xiàn)途徑，不要迷信于在線教學(xué)軟件好，教學(xué)質(zhì)量就好，這樣一個(gè)誤區(qū)，在線教學(xué)軟件與教學(xué)質(zhì)量沒有必然的關(guān)系。教學(xué)質(zhì)量的好壞，只與教的好壞有必然關(guān)系。開展教學(xué)要始終堅(jiān)持以提高教學(xué)質(zhì)量為中心，將各種方法手段發(fā)揮到恰到好處，才能真正把在線教學(xué)軟件平臺(tái)用好，發(fā)揮好，才能體現(xiàn)在線教學(xué)的真正價(jià)值所在。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳云超.論在線教育對(duì)學(xué)校教育的再造[J].重慶高教研究，2020.No.4.P：120-128.

[2]催允漷等.在線教學(xué)的探索與反思[J].教育科學(xué)，2020.No.3.P：1-24.

[3]陳先超等.滲流力學(xué)在線開放課程建設(shè)教學(xué)改革與實(shí)踐[J].教育現(xiàn)代化，2019.No.87.P：79-80.

[4]周小剛，謝建等.基于最優(yōu)化理論的教學(xué)方法探討[J].課程教育研究，2019.No.19.

[5]周小剛，王琳等.慣性技術(shù)課程教學(xué)方法探討[J].課程教育研究，2016.No.4.

作者簡(jiǎn)介：

周小剛（1979年2月-），四川南充人，副教授，博士，主要從事慣性導(dǎo)航、制導(dǎo)與仿真方面的教學(xué)與科研工作。