李延安 王玲

【摘要】國家級教師資格面試對于嚴(yán)把教師隊伍入口關(guān)發(fā)揮著重要作用。山東省T市在面試實施過程中，嚴(yán)格執(zhí)行面試紀(jì)律、規(guī)程取得了卓有成效的成績，同時也對面試過程中出現(xiàn)的問題做了深入的探討研究，提出了改進(jìn)對策和建議。

【關(guān)鍵詞】教師資格? 面試? 對策

【中圖分類號】G451 ? 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089（2021）43-0009-03

中小學(xué)教師資格面試作為國家級教師資格考試的重要環(huán)節(jié)在嚴(yán)把教師隊伍入口關(guān)，提高教師隊伍素質(zhì)方面做出了重要貢獻(xiàn)。近年來，山東省T市認(rèn)真執(zhí)行教育部面試工作要求，加強(qiáng)對面試過程中考生、考官、考點(diǎn)等相關(guān)因素探索研究，促進(jìn)了面試工作科學(xué)、規(guī)范、有序進(jìn)行，取得了卓有成效的成績。

一、國考背景下中小學(xué)資格證面試及其要求

國家級教師資格面試采取結(jié)構(gòu)化面試和技能展示相結(jié)合的方式，主要從職業(yè)認(rèn)識、心理素質(zhì)、 儀表儀態(tài)、言語表達(dá)、思維品質(zhì)、教學(xué)設(shè)計、教學(xué)實施、教學(xué)評價等八個方面對考生進(jìn)行考核。面試的基本流程：考生提早20分鐘來到備考室進(jìn)行備考，而后根據(jù)從電腦隨機(jī)抽取的題目，進(jìn)行教學(xué)活動設(shè)計和準(zhǔn)備。備考20分鐘后，由專門人員將考生帶至考場進(jìn)行面試。面試分三個步驟：第一步，結(jié)構(gòu)化面試必答題，時間5分鐘?？忌鷮脊購碾娔X中隨機(jī)抽取的兩個題目進(jìn)行口頭作答。第二步，模擬教學(xué)活動，時間10分鐘?？忌M(jìn)行現(xiàn)場教學(xué)模擬展示。第三步，考官隨機(jī)提問，時間5分鐘。考官根據(jù)考生模擬展示情況隨機(jī)提問，由考生給予口頭回答。面試過程結(jié)束，三位考官根據(jù)考生表現(xiàn)，依照評分細(xì)則、評分標(biāo)準(zhǔn)和評分要求，逐項進(jìn)行評判并給出分?jǐn)?shù)，電腦隨即按設(shè)定程序自動合成總分。[1]

就整個面試過程看，結(jié)構(gòu)化面試部分題目范圍廣，涉及時事政治、教育政策、國家領(lǐng)導(dǎo)人講話、教育哲理名言、問題解決等。情境模擬部分涵蓋教育理念、教學(xué)基本功、教材把握、學(xué)情分析、板書設(shè)計、課堂提問、課后作業(yè)等方面?？脊傩枰鶕?jù)考生的現(xiàn)場展示情況，提出與展示內(nèi)容或者教學(xué)要求相關(guān)的問題，考生現(xiàn)場作答。

因此，面試工作對考生、考官、考場等都有著較高的要求，需要不斷探索研究解決面試實施中的各種問題。

二、問題表現(xiàn)

（一）考生方面

1.職業(yè)認(rèn)同感不強(qiáng)

近年來教師資格面試考生數(shù)量大幅度增加，以筆者所在地區(qū)為例， 2016年本區(qū)域只有一個考點(diǎn)1600余名考生參加面試，至2021年上半年已經(jīng)設(shè)有7個考點(diǎn)12000余名考生參加面試。概括起來，考生大體可以分為三類：一類是熱愛教育工作積極投身教育事業(yè)者;第二類是因就業(yè)困難，抱著找一份穩(wěn)定的工作心態(tài)參加面試者;第三類是被考試大軍裹挾著多考幾個證書以防萬一者。很顯然，后面兩類考生要么把教師崗位等同于其他事業(yè)單位工作，要么把教育工作當(dāng)做擇業(yè)備胎，對教師職業(yè)的認(rèn)識存在偏差，認(rèn)同感較弱。

2.職業(yè)素養(yǎng)及知識基礎(chǔ)欠缺

參加面試考生的知識素養(yǎng)千差萬別。以報考小學(xué)教師資格考試的考生為例，除了為數(shù)不多的師范類專科層次考生外，相當(dāng)多的考生是來自高職類或相當(dāng)?？茖哟蔚目忌?，甚至是初中畢業(yè)起點(diǎn)的“3+2”大專生。這部分考生不僅在知識素養(yǎng)和基礎(chǔ)方面存在短板，而且與高層次院?？忌啾仍趯W(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)品質(zhì)及知識結(jié)構(gòu)等方面存在不足。

專業(yè)類別五花八門。教師資格考試僅對考生的學(xué)歷層次做了明確要求，而對專業(yè)幾乎沒有限制。相當(dāng)一部分考生所學(xué)專業(yè)與教育教學(xué)相距較遠(yuǎn)，他們雖然通過了筆試環(huán)節(jié)，進(jìn)入到面試環(huán)節(jié)，但與面試學(xué)科存在著專業(yè)知識和教育理論的明顯差距。

3.職業(yè)規(guī)范缺失

中小學(xué)教師面試大綱明確指出，面試主要考察申請教師資格人員應(yīng)具備的新教師基本素養(yǎng)、職業(yè)發(fā)展?jié)撡|(zhì)和教育教學(xué)實踐能力[2]，面試環(huán)節(jié)要求考生具備：（1）良好的職業(yè)道德、心理素質(zhì)和思維品質(zhì)。（2）儀表儀態(tài)得體，有一定的表達(dá)、交流、溝通能力。（3）能夠恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用教學(xué)方法、手段，教學(xué)環(huán)節(jié)規(guī)范，較好地達(dá)成教學(xué)目標(biāo)。在實踐中，筆者發(fā)現(xiàn)相當(dāng)數(shù)量的考生缺乏基本的教師行為規(guī)范訓(xùn)練和禮儀規(guī)范，表現(xiàn)為：著裝搭配不合適，不符合教師形象。行為舉止不自信、僵化甚至粗野缺乏教養(yǎng)，教學(xué)語言蒼白，教學(xué)評價用語單一，眼神視線較為分散，言談稱呼也不準(zhǔn)確等。[3]

（二）考官方面

教師資格面試考官通過網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場評分，直接決定了考生是否可以通過面試。這對考官是否準(zhǔn)確、嚴(yán)格執(zhí)行評分細(xì)則，是否具有相應(yīng)的電腦技術(shù)操作能力以及考官的學(xué)科素養(yǎng)水平、責(zé)任心等都有較高的要求。實踐中存在以下問題。

1.考官選拔機(jī)制需要完善

由于保密需要，面試考官都是在面試前臨時選拔通知。這就在客觀上導(dǎo)致了個別符合條件的考官無法參加面試，臨時更換的考官未必完全符合要求，影響了考官隊伍質(zhì)量。

2.考官培訓(xùn)亟待加強(qiáng)。筆者所在地區(qū)要求考官自帶筆記本電腦進(jìn)入培訓(xùn)場地，因此出現(xiàn)了電腦型號雜亂、配置不統(tǒng)一，再加上考官操作技術(shù)千差萬別的問題?？键c(diǎn)對考官的培訓(xùn)需要涵蓋電腦配置、系統(tǒng)調(diào)試、操作技術(shù)、評分系統(tǒng)使用、評分標(biāo)準(zhǔn)把握等方面。繁重的培訓(xùn)任務(wù)在短時間內(nèi)很難質(zhì)量完成。

3.考官管理仍需強(qiáng)化。由于選聘的考官都是異地參加面試，來源分散，考點(diǎn)對考官不熟悉，增加了管理難度。考官集中住宿、親屬回避和“未參與和面試有關(guān)的營利性培訓(xùn)”等規(guī)定的落實缺乏有效的監(jiān)控手段。[4]

（三）考點(diǎn)方面

1.網(wǎng)絡(luò)軟硬件環(huán)境方面

中小學(xué)教師資格面試與其他考試最大的區(qū)別是整個面試流程從面試候考、抽題、評分等全部在內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行，對考點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和電腦等設(shè)備的依賴性極強(qiáng)。在具體實踐中，考點(diǎn)存在服務(wù)器配置偏低，抽題機(jī)卡頓、網(wǎng)絡(luò)掉線、考官自帶電腦運(yùn)行不穩(wěn)定等問題。

2.教學(xué)用具及場地要求方面

面試過程中需要大量的教學(xué)用品，且消耗量大。以體育學(xué)科為例，小學(xué)體育需要各類用具21種，中學(xué)體育用具26種，特別是室內(nèi)場地要求（見圖1），幾乎沒有一個考點(diǎn)能達(dá)到相關(guān)要求。由于各考點(diǎn)面試學(xué)段、學(xué)科、考生數(shù)量不一致，往往需要考點(diǎn)自行購置面試用具，有時出現(xiàn)用具不達(dá)標(biāo)現(xiàn)象，而當(dāng)同一學(xué)科在兩個考點(diǎn)面試時又會產(chǎn)生面試用具規(guī)格不統(tǒng)一的問題。

3.功能室設(shè)置方面

教師資格面試需要保密室、候考室、抽題室、備課室、面試室等至少五類功能室。每類功能室因?qū)W科不同，對物品擺放、環(huán)境布置等方面都有不同的要求。較為突出的問題是因考生人數(shù)眾多，功能室數(shù)量不足、內(nèi)設(shè)不全、無法實現(xiàn)全程錄音錄像等。

4.面試考務(wù)人員配置方面

教師資格面試不但是一項要求嚴(yán)格、責(zé)任艱巨、任務(wù)繁重的工作，而且大都安排在周末進(jìn)行，占用休息時間?？紕?wù)人員參與積極性不高，許多考點(diǎn)不得不采取強(qiáng)制辦法，導(dǎo)致個別考務(wù)人員的能力水平不高。而且由于面試期間的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行、電腦設(shè)備維護(hù)等需要大量技術(shù)人員，一所學(xué)校無法滿足，只能從其他學(xué)校協(xié)調(diào)抽調(diào)技術(shù)員，這也給管理上帶來了諸多麻煩。

三、對策措施

（一）考生方面

1.加強(qiáng)對社會考生的輿論引導(dǎo)。積極宣傳中小學(xué)教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、面試等方面的要求，逐步提高教師的入職門檻，引導(dǎo)文化素質(zhì)高、真正熱愛教育事業(yè)的考生參加教師資格考試。

2.探索實施教育教學(xué)能力培訓(xùn)。對已經(jīng)通過了教師資格筆試的考生開展以職業(yè)理念、職業(yè)規(guī)范、職業(yè)能力、教育理論素養(yǎng)等為主的教育教學(xué)能力專題培訓(xùn)，幫助考生端正職業(yè)態(tài)度、提高職業(yè)素養(yǎng)。培訓(xùn)合格者方可參加最終的面試。

（二）考官方面

1.建立教師資格面試專家?guī)?/p>

圍繞職業(yè)道德、紀(jì)律觀念、電腦操作能力、業(yè)務(wù)水平、職稱職務(wù)等方面制定考官選拔條件。吸納特級教師、專家型教師、骨干教師加入到考官隊伍中，建立教師資格面試專家?guī)?。每年度對專家?guī)爝M(jìn)行更新，在保證數(shù)量充足的前提下及時淘汰不合格考官，清理退休、離崗考官，保證考官隊伍質(zhì)量。

2.制定教師資格面試考官選拔輪換機(jī)制

明確考官選拔程序和相關(guān)制度，厘清主管部門、學(xué)校、考官三方責(zé)任。每次面試前隨機(jī)抽取考官，并請考官及時反饋是否可以參加本次面試，如出現(xiàn)空缺則進(jìn)行第二次抽取。對無故不參加面試的考官進(jìn)行責(zé)任追究。

3.加大考官的培訓(xùn)

考官培訓(xùn)前置。按照當(dāng)次面試所需考官數(shù)量1∶1.2的比例從考官庫中抽取參訓(xùn)人員，每年不少于2次。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋：（1）面試紀(jì)律。組織學(xué)習(xí)法律法規(guī)、紀(jì)律要求，收看教育考試違規(guī)現(xiàn)象案例。主管部門與考官簽訂工作責(zé)任承諾書，明確責(zé)任。（2）電腦操作技術(shù)。重點(diǎn)培訓(xùn)面試考官必備的操作技能。（3）行為技能訓(xùn)練。以實操訓(xùn)練為主，圍繞有效溝通、評分標(biāo)準(zhǔn)掌握、評分系統(tǒng)使用等進(jìn)行，熟悉網(wǎng)絡(luò)評分系統(tǒng)、機(jī)構(gòu)化面試的流程，確?？脊倌苷_登錄、退出面試系統(tǒng)，按要求提交打分?jǐn)?shù)據(jù)[5]，回收面試試題、草稿紙等相關(guān)資料。

4.強(qiáng)化考點(diǎn)管理責(zé)任

授權(quán)考點(diǎn)對考官履職情況進(jìn)行考核評價，利用大數(shù)據(jù)分析考官面試評分準(zhǔn)確度、操作流程進(jìn)度、現(xiàn)場表現(xiàn)等，將綜合表現(xiàn)欠佳的考官記錄在冊，上報主管部門，必要時進(jìn)行通報反饋，不合格者清除出考官隊伍，違紀(jì)者或者出現(xiàn)嚴(yán)重失誤者按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。同時，可設(shè)立匿名舉報信箱，鼓勵考生對考官進(jìn)行監(jiān)督，考官之間互相提醒。

（三）考點(diǎn)方面

1.加大經(jīng)費(fèi)投入建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)考點(diǎn)

主管部門制定教師資格面試考點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化面試考點(diǎn)。統(tǒng)一安排預(yù)算，統(tǒng)一招標(biāo)購置面試用具，配備軟硬件設(shè)備，同時，建立面試經(jīng)費(fèi)投入保障制度，保證面試設(shè)備、教學(xué)用具日常更新維護(hù)經(jīng)費(fèi)充足。建立考官、考務(wù)人員薪酬保障制度，及時足額發(fā)放相關(guān)補(bǔ)助補(bǔ)貼。

2.加強(qiáng)過程管理

中小學(xué)教師資格面試是國家級統(tǒng)考。為確?？荚図樌M(jìn)行，可設(shè)立由紀(jì)檢部門組成的巡視監(jiān)管小組對考點(diǎn)運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查?？记?，對考點(diǎn)準(zhǔn)備情況進(jìn)行檢查驗收，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。考中，加強(qiáng)考點(diǎn)巡視，確?？荚図樌M(jìn)行?？己螅瑢键c(diǎn)承擔(dān)考務(wù)情況進(jìn)行考核獎懲。

3.加強(qiáng)考務(wù)人員培訓(xùn)及監(jiān)管

開展考務(wù)人員專題培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)考務(wù)工作規(guī)則、規(guī)程，明確崗位工作職責(zé)、任務(wù)，熟練掌握服務(wù)器安裝、試題導(dǎo)入、網(wǎng)絡(luò)配置、電子屏蔽儀、掃描儀器等方面的技術(shù)操作要領(lǐng)，學(xué)會正確處置面試中出現(xiàn)的設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障。考點(diǎn)與考務(wù)人員要簽訂工作責(zé)任書，對違紀(jì)違規(guī)考務(wù)人員進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

（四）制定獎懲措施

主管部門分別制定考官、考務(wù)人員、考點(diǎn)職責(zé)任務(wù)考核評價制度，對考核優(yōu)秀的考點(diǎn)進(jìn)行精神、物質(zhì)獎勵，頒發(fā)先進(jìn)單位、先進(jìn)個人證書、獎金，實行考務(wù)費(fèi)用差別化發(fā)放，獎優(yōu)罰劣，調(diào)動各方面積極性，同時可以計入一定的繼續(xù)教育學(xué)分。

總之，實施全國統(tǒng)一的教師資格考試制度是建設(shè)高質(zhì)量教師隊伍的重要保障，必須不斷研究與面試相關(guān)的各種問題，及時查缺補(bǔ)漏，才能保證面試工作的公平、公正實施，為教師隊伍選拔出真正優(yōu)秀、適合的人才。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳龍圖.幼兒教師資格證“國考”面試及應(yīng)對策略[J].發(fā)明與創(chuàng)新：職業(yè)教育，2020（11）

[2]教育部師范教育司教育部考試中心.中小學(xué)和幼兒園教師資格考試大綱（試行）（面試部分），2012年5月

[3]單寶良.小學(xué)數(shù)學(xué)教師資格證面試的一點(diǎn)啟示[J].學(xué)園，2017（8）

[4]賈玲芝.中小學(xué)教師資格面試考官選聘管理問題探究[J].教師博覽，2019（12）

[5]馬尚瑋，王志強(qiáng)，馬元讓.談基于勝任力的中小學(xué)教師資格考試面試考官培訓(xùn)[J].甘肅教育，2020（5）