馬金蓮：經(jīng)歷風(fēng)雨，才能看到絢爛彩虹

秋慈

曾經(jīng)，她只是一名普通的農(nóng)村婦女。2016年，作為精準(zhǔn)扶貧呂梁山護(hù)工培訓(xùn)政策的受益者，她走出大山到北京從事家政工作；2017年，開闊了眼界的她回到家鄉(xiāng)柳林縣成立了懿星家政服務(wù)有限公司，當(dāng)起了呂梁山護(hù)工的“娘家人”；2018年，馬金蓮在家政公司基礎(chǔ)上又成立了懿星職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校；2019年底，馬金蓮又將自家村里的房子改建成呂梁市懿星養(yǎng)老服務(wù)中心。

如今在別人眼里，馬金蓮無疑是一名成功人士，不但成了公司老板，還獲得了國(guó)家級(jí)的榮譽(yù)，在山西柳林乃至呂梁都是名人。在馬金蓮自己看來，更多的是壓力?！艾F(xiàn)在有這么多人支持我，養(yǎng)老院的老人都指望著我，公司的姐妹和我一起努力，我必須做得更好才行?！?h3>走出大山 抓緊改變命運(yùn)的救命稻草

1985年，馬金蓮出生在呂梁市柳林縣薛村鎮(zhèn)的一個(gè)小山村。由于家境貧困，作為家里老大的她，小學(xué)三年級(jí)沒讀完就輟學(xué)回家照看弟妹。為了增加家里的收入，16歲的馬金蓮只身到太原打工。結(jié)婚后和丈夫一起開三輪跑運(yùn)輸，到工地打工。

“我擺過地?cái)?、工地上給工人做過飯，后來還賣過服裝、開過旅館?！瘪R金蓮說。原本夫妻倆日子過得還不錯(cuò)，可后來生意虧本加上大兒子突然得了腎炎，一下子欠了30多萬元的外債。一回憶起當(dāng)初的艱難，馬金蓮不由地深深呼出一口氣。

2016年，正當(dāng)馬金蓮為了還債苦苦掙扎的時(shí)候，一場(chǎng)呂梁山護(hù)工先進(jìn)事跡巡回報(bào)告會(huì)改變了她的命運(yùn)。

2015年9月，呂梁市開始試點(diǎn)呂梁山護(hù)工培訓(xùn)就業(yè)工作。依托呂梁衛(wèi)校等11所定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，呂梁市每年投入2 000余萬元，免費(fèi)培訓(xùn)數(shù)以萬計(jì)的貧困群眾。經(jīng)過培訓(xùn)后，原先常年圍著鍋臺(tái)轉(zhuǎn)、圍著老公轉(zhuǎn)、圍著孩子轉(zhuǎn)的“三轉(zhuǎn)婆姨”成為了掌握專業(yè)技能的護(hù)工，走出大山實(shí)現(xiàn)就業(yè)脫貧。

馬金蓮至今記得報(bào)告會(huì)上，一名護(hù)工大姐說一個(gè)月工資有8 800元，“別人可以，我為什么不可以呢？”

馬金蓮仿佛抓住了救命稻草，自作主張報(bào)了名。一個(gè)多月培訓(xùn)結(jié)束后，因表現(xiàn)突出，被北京愛儂家政公司錄取。她一心想著到北京打工掙錢，改變家里負(fù)債累累的狀況?？僧?dāng)她高興地回家宣布這個(gè)好消息時(shí)，卻遭遇了前所未有的家庭危機(jī)。

丈夫很生氣地說：“不在家照顧孩子，去北京當(dāng)保姆伺候人，丟死人了，你要去，就先離婚！”孩子們也哭著擔(dān)心媽媽走了就不回來了，家里老人更是不同意她出去。

面對(duì)家人的反對(duì)和誤解，馬金蓮眼淚忍不住地往下流。心里拿定主意的她并不準(zhǔn)備妥協(xié)，她用“緩兵計(jì)”告訴丈夫自己暫時(shí)不去北京了，先安排丈夫去上海打工。之后，她和婆婆深聊了三天三夜，講呂梁山護(hù)工扶貧政策、算收入賬，并表了決心，“媽，您放心，我的心永遠(yuǎn)在咱們家?！?/p>

馬金蓮終于征得了婆婆的同意。當(dāng)走出呂梁大山的那天，婆婆專程坐車從柳林趕到離石參加護(hù)工歡送儀式。當(dāng)婆婆親眼看到歡送護(hù)工的壯觀場(chǎng)面，市里的領(lǐng)導(dǎo)都上臺(tái)講話，還給護(hù)工們準(zhǔn)備了土特產(chǎn)和行李箱時(shí)，心里一下踏實(shí)了很多。

到北京之前，馬金蓮立志做一個(gè)金牌家政掙高工資。到北京參加培訓(xùn)后，看到家政公司的市場(chǎng)需求，馬金蓮開始思考如何用積累到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，幫助更多的呂梁山姐妹走出大山。

馬金蓮的心里燃起了一個(gè)新的目標(biāo)——自己以后也開一家家政公司。

培訓(xùn)結(jié)束后，馬金蓮沒有選擇工資更高的入戶家政，而是留在公司分部當(dāng)洽談老師，月收入4 000元。通過自己的吃苦耐勞和勤奮，馬金蓮成長(zhǎng)為了一名合格的家政公司洽談老師，主要負(fù)責(zé)護(hù)工的招聘、就業(yè)安排和對(duì)接客戶。

洽談老師需要面對(duì)客戶，面對(duì)家政服務(wù)人員，協(xié)調(diào)各種各樣的關(guān)系和事務(wù)。雖然煩瑣，這個(gè)崗位卻可以讓馬金蓮用最快時(shí)間，全面掌握一個(gè)家政公司的基本運(yùn)營(yíng)情況。當(dāng)時(shí)為了省錢，馬金蓮每天就吃公司中午的工作餐，晚上睡覺就在辦公室拉幾把椅子將就。

馬金蓮說，這些還都不是最難的，最難的是吃了自己沒有文化的苦。家政公司的洽談老師談好客戶后，是要出合同的。對(duì)小學(xué)都沒畢業(yè)的馬金蓮來說，用電腦打印合同著實(shí)是個(gè)難題。

培訓(xùn)時(shí)，培訓(xùn)老師一再提醒“好記性不如爛筆頭”，要求學(xué)員們多記筆記，識(shí)字有限的馬金蓮不敢動(dòng)筆，只好用腦子盡力去記。結(jié)果她的第一個(gè)合同單子就出錯(cuò)了，受到了嚴(yán)厲的批評(píng)，她只能默默流著眼淚。

一名同事看出了她的難處，利用休息時(shí)間手把手教她如何使用電腦。馬金蓮這個(gè)連“ABC”都不認(rèn)識(shí)的農(nóng)家女，硬是靠自己的記憶力，學(xué)會(huì)了拼音打字，學(xué)會(huì)了使用電腦和打印機(jī)。

成立公司 幫助更多姐妹走出困境

每到周末的時(shí)候，在客戶家工作的護(hù)工姐妹就都回到家政公司休息。為了節(jié)省開支，大家就把公司辦公室當(dāng)宿舍，晚上一起打地鋪或者躺在椅子上睡覺。姐妹們?cè)谝黄?，難免要傾訴下打工時(shí)的委屈和見聞。經(jīng)常是一個(gè)人說，十幾個(gè)人一起陪著哭。

在公司跟客戶打交道比較多的馬金蓮十分理解護(hù)工姐妹的難處，她成了大家的“心理老師”，寬慰和鼓勵(lì)每一個(gè)人。時(shí)間久了，姐妹們?cè)絹碓叫湃嗡Ｋ齻冋f：“金蓮你年輕又有想法，我們集資借錢給你，開一個(gè)自己的家政公司，大家以后出門也有個(gè)自己的家。”

這個(gè)提議很快成了現(xiàn)實(shí)，這個(gè)姐妹拿出剛發(fā)的4 000元工資，那個(gè)姐妹拿出自己攢下的5 000元積蓄，陸陸續(xù)續(xù)竟然很快就湊起七八萬元。帶著姐妹們的希望，2017年馬金蓮回到呂梁注冊(cè)成立了懿星家政服務(wù)有限公司。同年，懿星家政在北京理工大學(xué)、北京航空航天大學(xué)等高校建起呂梁山護(hù)工就業(yè)服務(wù)部，成為了呂梁山護(hù)工在京真正的“娘家人”。

家政公司開辦后，馬金蓮動(dòng)力無窮，一想到自己以前的艱難和貧困，她就下決心動(dòng)員更多姐妹們也走出困境。每次回呂梁招工時(shí)，她反復(fù)給姐妹們講自己的經(jīng)歷，拉上丈夫一起挨家挨戶上門勸說，一遍遍講解政策。同村的馬維紅家庭特別困難，但她認(rèn)為當(dāng)保姆是伺候人的活，低人一等，就是不愿參加培訓(xùn)，見了馬金蓮就躲，七八次上門勸說后，干脆連門都不讓馬金蓮進(jìn)了。

在扶貧干部和婦聯(lián)同志的幫助下，馬金蓮又去了馬維紅家里好幾次。終于，在許諾月工資不低于3 000元的情況下，馬維紅答應(yīng)試試。經(jīng)過培訓(xùn)，馬金蓮幫她在北京找到一份育兒嫂工作，月收入6 000多元。幾年下來，馬維紅不僅供孩子上了大學(xué)，還在老家買下100多平方米的新樓房?，F(xiàn)在每次見到馬金蓮，她就會(huì)親熱地說：“沒有你當(dāng)初的耐心勸說，就沒有我家現(xiàn)在的好生活?！?/p>

“工作中，我遇到過不少應(yīng)聘者家人反對(duì)當(dāng)護(hù)工的事情?！瘪R金蓮說，一些農(nóng)村貧困戶思想保守，他們總覺得護(hù)工就是傭人，不僅要伺候別人，還要看人臉色。因此，馬金蓮現(xiàn)身說法，給他們講護(hù)工的專業(yè)知識(shí)，有時(shí)現(xiàn)場(chǎng)演示，讓他們知道護(hù)工也是專業(yè)人才，好打消他們的顧慮。

還有些貧困婦女的工作積極性不高，馬金蓮就帶領(lǐng)其他護(hù)工，拿著政府扶貧、免費(fèi)培訓(xùn)的文件，一起深入?yún)瘟焊鞯刂v解政策，給她們吃定心丸。她用自己的親身經(jīng)歷打動(dòng)了更多和她一樣命運(yùn)坎坷、家庭貧困的人。

“一百次嘗試，哪怕僅有一次成功我也要去做；一萬次摔倒，一萬零一次我也要爬起來繼續(xù)前行。十幾年前，我挺著大肚子擺地?cái)?、賣水果，一個(gè)人給幾十個(gè)工人做飯，數(shù)九寒天凍得瑟瑟發(fā)抖。手背上血淋淋的裂口，就像針扎一樣，晚上疼得難以入睡，懷孕后缺什么營(yíng)養(yǎng)根本顧不上管。那段日子是我此生最難忘的時(shí)光，正是這段經(jīng)歷，磨煉了我不服輸?shù)男愿??！瘪R金蓮說。

短短幾年的時(shí)間，馬金蓮不但改變了自己的命運(yùn)，還帶動(dòng)了200余個(gè)家庭實(shí)現(xiàn)了脫貧致富，成為呂梁帶領(lǐng)貧困婦女脫貧致富的創(chuàng)業(yè)就業(yè)帶頭人。她也先后獲得“山西省三八紅旗手”“山西省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆薄吧轿魇∶撠毠?jiān)奮進(jìn)獎(jiǎng)”“全國(guó)脫貧攻堅(jiān)奮進(jìn)獎(jiǎng)”等榮譽(yù)。

敢想敢干 “野心”成就夢(mèng)想

“她敢想敢干，有闖勁兒?！?/p>

“她特別有愛心，是個(gè)大善人。”

“她腦子好，做事細(xì)心?！?/p>

“她特別熱心，自己的事兒還忙不過來，但總惦記著要去幫別人?！?/p>

……

在親朋好友眼里，馬金蓮的形象幾乎是一致的，那就是“敢想敢干、能干、有愛心、熱心腸”，幾乎每個(gè)人提起她，都會(huì)說到這幾個(gè)詞。

“您覺得女兒做到什么程度就算成功了？”

“我覺得養(yǎng)老院能住滿人就算成功了。”住在懿星養(yǎng)老服務(wù)中心的馬金蓮爸爸笑著回答，眼神里帶著向往。

說起女兒，馬爸爸說：“有的事情，我不同意、不支持，但也管不了?！闭Z氣有些無奈，又有些自豪。女兒是自己養(yǎng)大的，但馬爸爸并不了解女兒的心究竟有多大。

同樣的問題拋給馬金蓮，她說自己的三年規(guī)劃是開一家成規(guī)模、能住上百位老人的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，將來還想開一家專門接納無父無母孩子的機(jī)構(gòu)，“我一直有個(gè)夢(mèng)想，就是讓老人（無子女的老人）有兒女，讓孩子（孤兒）有父母。”

馬金蓮的書架上，放著《家政學(xué)理論》《小公司老板的日常管理》《養(yǎng)老護(hù)理員》等書籍。管理著懿星職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校、懿星養(yǎng)老服務(wù)中心，看這些書都屬正常。

不過，提起自己所看的書，馬金蓮印象最深的是《華為管理法》，“看了《華為管理法》，對(duì)比一下，覺得自己差距很大，我還得繼續(xù)努力。”這句話透露出馬金蓮的“野心”。

正是這份“野心”，讓馬金蓮這個(gè)農(nóng)村婦女沒有滿足于圍著老公、孩子、灶臺(tái)轉(zhuǎn)。她開服裝店、開旅館，即便經(jīng)受挫折，欠了外債，她也不服輸，開起了家政公司，之后又辦了培訓(xùn)學(xué)校，建起了養(yǎng)老服務(wù)中心。雖然讀書不多，但在大家眼里，她是一個(gè)思維超前、有想法、敢創(chuàng)新的人。

正是這份“野心”，讓只上到小學(xué)三年級(jí)就輟學(xué)的馬金蓮從未放棄學(xué)習(xí)。跟著女兒學(xué)認(rèn)字，在家政公司當(dāng)洽談老師時(shí)看了許多心理學(xué)的書，開了公司后學(xué)習(xí)企業(yè)管理，連“ABC”都不認(rèn)識(shí)的她硬是學(xué)會(huì)了用電腦。如今的她，不僅有時(shí)間就看書，也開始練習(xí)寫字，“字寫得歪歪扭扭的，以前沒覺得有什么，現(xiàn)在覺得這肯定不行，所以就買了很多字帖，只要有空就練?！?/p>

丈夫劉世平用五個(gè)字形容馬金蓮：“太了不起了！”。倆人是自由戀愛后結(jié)婚的，談起當(dāng)初看上的妻子，劉世平說不敢相信她會(huì)有今天的成就?！八褪歉蚁敫腋?，以前是每天干活，兩個(gè)人在一起奮斗，現(xiàn)在我就是全力支持她，對(duì)她好，多關(guān)心她?！?/p>

未來的馬金蓮究竟會(huì)是什么樣？誰也無法預(yù)料?！靶腋Ｊ菉^斗出來的！”馬金蓮堅(jiān)信。