日本“鉆石在線”網(wǎng)站4月22日文章,原題:假日本人制造的“匠人鐵鍋”在華大受歡迎,什么招兒令中國人被騙?“北海道標(biāo)津町作為世界級廚具生產(chǎn)地而聞名^。這條廚具街上有制作鐵鍋的老字號‘壹加生活。其第四代傳人有日本手工藝匠人之稱?!边@些是一款“日本”鐵鍋的宣傳廣告,但實際上都是胡說八道。標(biāo)津町是畜牧業(yè)街道,并不生產(chǎn)廚具,更沒鐵鍋“百年老店”。那個傳人,也是中國人假扮的。但很多中國消費者卻被這個虛假故事蒙蔽。被發(fā)現(xiàn)欺詐前,這款高檔鐵鍋在中國電商網(wǎng)站銷量驚人。
有關(guān)這款鐵鍋的宣傳在日本人看來簡直是一場鬧劇,但對一些不知情的中國人來說,卻是激發(fā)想象力的戲劇性故事,尤其是“傳承百年的手工鐵鍋技術(shù)”“一生只做一件事”這類字眼。宣傳廣告中,還特別介紹了第四代傳人的相關(guān)信息和照片。這樣非常吸引人的品牌故事,增加了中國消費者對其的信賴,所以,“日本鐵鍋”在華獲得大賣就不難理解了。
幫助日企進(jìn)行對華宣傳銷售的某公司負(fù)責(zé)人說,現(xiàn)在,中國人購物已不僅僅是購買商品本身,還在購買商品背后的故事。如今要想讓產(chǎn)品在中國市場獲得成功,不僅需要了解中國消費者想要什么,還要考慮什么樣的故事對他們有吸引力。其中,有傳統(tǒng)延續(xù)和歷史感的故事是較為重要的。
一些日企容易得出這種結(jié)論:我們的產(chǎn)品在中國賣得不好,可能是質(zhì)量和價格缺乏吸引力。實際上,問題或許并不在此。假冒日本鐵鍋價格昂貴且質(zhì)量未必上乘——這與日本制造企業(yè)追求的“高品質(zhì)”完全不符,但竟然在中國市場獲得成功,那真日本人還有什么做不到的?對那些在中國市場苦苦掙扎的日企來說,如今或許需要轉(zhuǎn)變思維方式,嘗試全新的銷售方式?!?/p>
(作者洼田順生,曾茂譯)