范昊天 李縱 禹麗敏

緣起——

讓農(nóng)民會種也會銷

田江海來自地處湖北武陵山區(qū)的長陽縣資丘鎮(zhèn)天河坪村，5年前，他還是杭州一家互聯(lián)網(wǎng)公司的員工。他說：“每次逢年過節(jié)回老家，總想著多帶點(diǎn)東西到杭州。很多農(nóng)產(chǎn)品在我們老家賣不出去，在杭州又買不到?！?/p>

2016年，34歲的田江?；剜l(xiāng)創(chuàng)業(yè)。他試著開了網(wǎng)店，銷售長陽本地盛產(chǎn)的清江椪柑和臍橙等農(nóng)產(chǎn)品，當(dāng)年銷售額就達(dá)到200多萬元。

懷著同樣心愿返鄉(xiāng)的，還有廣西百色市田陽區(qū)那滿鎮(zhèn)三同村38歲的羅東?！巴宋楹?，我在廣東做了十幾年銷售工作，積累了一些經(jīng)驗(yàn)?！绷_東說，“近些年，老家的山路修好了，物流通道打通了，快遞點(diǎn)也建起來了。”2018年，羅東和幾個村民開始在網(wǎng)上賣芒果，當(dāng)年就賣了6000多箱，銷售額達(dá)50多萬元。

近年來，我國農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額增長迅速，田江海、羅東等鄉(xiāng)村電商人才，成長為幫助農(nóng)民增收致富的帶頭人。2020年，全國農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額1.79萬億元，其中，全國832個國家級貧困縣網(wǎng)絡(luò)零售總額達(dá)3014.5億元。

農(nóng)村電商離不開能人帶，更要有大伙兒跟著干，寧夏銀川市永寧縣閩寧鎮(zhèn)原隆村30歲的海燕就是其中一員。面對記者，她靦腆地稱自己是“沒什么本事的農(nóng)村婦女”；面對鏡頭，她是談吐自如、毫不怯場的帶貨主播。

2020年初，閩寧禾美電商扶貧車間籌備開通“閩寧巧媳婦直播間”，海燕被挑選進(jìn)6人直播團(tuán)隊(duì)。沒想到，開播3個月，“巧媳婦”團(tuán)隊(duì)月銷售收入就超過了10萬元?！艾F(xiàn)在，收入更穩(wěn)定了，還能跟著別人學(xué)習(xí)技能，每天過得很充實(shí)?！焙Ｑ嗾f。

探索——

讓銷售增量又保質(zhì)

“剛工作時，最常說的是‘我不行?！焙Ｑ嗾f，第一次直播時，她完全不知道該說什么，也不敢看鏡頭。3個小時直播下來，緊張得衣服都濕透了。

“‘巧媳婦們吃苦出力，毫無怨言，但因?yàn)槭芪幕潭认拗?，往往做起事來有些不太自信?！狈鲐氒囬g相關(guān)負(fù)責(zé)人徐美佳說。因此，扶貧車間變成了教學(xué)課堂：不懂電腦，就從開關(guān)機(jī)學(xué)起；識字少，就把直播時常用的話用微信語音錄下來反復(fù)聽……下班后，海燕還經(jīng)常抱著手機(jī)看別人的直播，學(xué)習(xí)帶貨技巧。

華中農(nóng)業(yè)大學(xué)教授周德翼認(rèn)為，目前農(nóng)村電商發(fā)展要注意三個方面：電商人才方面，很多農(nóng)民對網(wǎng)絡(luò)營銷手段還不熟悉；產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)方面，“小、散、弱”難以形成集聚效應(yīng)；物流服務(wù)方面，小規(guī)模經(jīng)營者發(fā)貨成本比較高。

“巧媳婦”團(tuán)隊(duì)的組建正是著眼于第一個問題，而田江海和羅東，則面臨后兩個問題。

“一開始只當(dāng)中間商，貨源質(zhì)量參差不齊?！?017年，田江海自籌資金500多萬元，在長陽縣大堰鄉(xiāng)建成了占地6000多平方米的生產(chǎn)基地，做木耳、臘肉等農(nóng)產(chǎn)品加工。后來，他又注冊了多個商標(biāo)，先后取得腌臘肉制品、蔬菜干制品等食品的生產(chǎn)許可證。

2019年，羅東注冊了“一路向芒”品牌，并和村里芒果種植合作社進(jìn)行產(chǎn)銷合作?！拔易约洪_設(shè)了快遞點(diǎn)，降低了物流成本；統(tǒng)一了村民網(wǎng)售的芒果包裝，選品質(zhì)較好的芒果，做成產(chǎn)地品牌。”羅東說。

未來——

讓視頻有趣更帶貨

2020年初，羅東報(bào)名參加了田陽區(qū)商務(wù)服務(wù)中心舉辦的農(nóng)村電商扶貧人才培訓(xùn)班，對電子商務(wù)有了新認(rèn)識，“短視頻和直播帶貨將是我們未來的發(fā)展方向?！?/p>

說干就干，隨即，羅東開通了短視頻賬號，白天去芒果園拍視頻，晚上剪輯上傳。羅東不僅自己寫劇本，還學(xué)會了剪輯和無人機(jī)拍攝。如今，羅東的短視頻播放總量已超過600萬次。

田江海進(jìn)入視頻領(lǐng)域比羅東早一年。2019年起，他先后投資30多萬元，在大山里建起了直播間，但效果并不理想?！坝^看量太少，直播轉(zhuǎn)化率太低?！碧锝Ｕf，在縣科學(xué)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)信息化局的幫助下，公司尋求與長陽本地多名網(wǎng)絡(luò)主播合作。“梅子”是當(dāng)?shù)匾幻麚碛?40萬粉絲的網(wǎng)絡(luò)主播，幫助公司把黃皮黃心小土豆銷售一空。

得益于長陽縣電子商務(wù)示范縣項(xiàng)目的推進(jìn)，在當(dāng)?shù)卣慕M織協(xié)調(diào)下，田江海還與多家電商企業(yè)簽訂代加工協(xié)議；成立專門的直播運(yùn)營公司，短短3個月時間，公司帶貨營業(yè)額就突破600萬元。

在周德翼看來，像田江海這樣，與地方政府、專業(yè)團(tuán)隊(duì)、電商平臺等合作是發(fā)展農(nóng)村電商的題中應(yīng)有之義。“農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸、冷鏈儲藏的成本高、利潤薄。一方面，經(jīng)營者要通過‘公司+合作社+農(nóng)戶等形式，做大集群、降低成本；另一方面，政府要注重加強(qiáng)公共服務(wù)，培育本地電商人才?！敝艿乱碚f。

“現(xiàn)在，我們和快遞公司、直播平臺都有合作，成本降了，銷路寬了。去年‘雙十一，我們的貨物堆滿了快遞公司在寧夏的貨場，誰都沒想到。”閩寧禾美電商扶貧車間相關(guān)負(fù)責(zé)人何偉潔說。

現(xiàn)在，好多村里人找羅東學(xué)做短視頻和直播，他深切地感受到：“我們現(xiàn)在需要更多留得住、口才好、懂營銷的能人、年輕人來到鄉(xiāng)村，一起創(chuàng)業(yè)！”田江海則說，今年，公司打算培養(yǎng)至少10名農(nóng)村主播，在電商平臺上傳播更多接地氣、冒熱氣的聲音，為好貨出山聚集更多人氣。

（綜合4月8、12、14日《人民日報(bào)》。作者均為該報(bào)記者）