陳秀芝 史可卿

【案例描述】

一天晚飯后，我正在學(xué)校的“心語吧”值班，一個女生走進(jìn)來輕聲對我說：“老師， 我想和您聊聊?！蔽矣H切地招呼她坐在我的旁邊。

小冉，16歲，高二學(xué)生，早年父母離異，一直隨父親生活，但平時(shí)父親在外地打工，很少回家，就和奶奶一起生活，上學(xué)期間住校，兩周回家一次。她性格外向，會很快與同學(xué)建立“好朋友”的關(guān)系，但是每一段友情都維持不長，多次被好朋友刻意疏遠(yuǎn)，遭遇朋友的“冷暴力”。幾次被冷落后，她覺得自己被拋棄和背叛了，于是，傷心、憤怒、痛苦、焦慮等負(fù)面情緒占據(jù)了她的心，并讓她陷入了固定思維模式中，這影響到了她的學(xué)習(xí)和生活。

【原因分析】

1. 愛的缺失導(dǎo)致該生過于依賴同伴，需求越多，越容易讓對方感到不輕松和不自由。

2. 隔代養(yǎng)育，奶奶溺愛，讓該生從小以自我為中心，難以覺察他人的情緒和感受，這使好朋友之間的裂痕越來越大。

3. 外表活潑開朗的學(xué)生不一定真正樂觀，很多時(shí)候是將真實(shí)的情緒隱藏起來了，實(shí)際上并不信任他人，難以獲得真正的安全感和幸福感。

【解決過程】

青春期的孩子很渴望人際交往，孩子在尋求自我的同時(shí)渴望被他人接受，容易產(chǎn)生極端情緒。如果負(fù)面情緒長時(shí)間得不到紓解，會引發(fā)厭學(xué)情緒或者其他心理問題。所以，我決定幫助她建立成長型思維模式。

成長型思維模式是斯坦福大學(xué)教授卡羅爾·德維克通過幾十年的研究提出的心智思維模式。它相對于固定型思維模式，更側(cè)重于成長和積極變化，雖然現(xiàn)在遇到難題，但不是最糟糕的，“我”還需要反思自己，并用行動去改變?；揪涫绞牵弘m然……但是……我還需要……

以下是我對小冉的思維引導(dǎo)——

小冉：為什么我想跟她們好好做朋友，她們總是離我越來越遠(yuǎn)？

師：你感到有些委屈和無助。（積極傾聽，表達(dá)情緒。）

小冉：是的，我對她們好，她們卻不對我好，以前的好朋友也是，開始很好，后來卻跟別人好，不和我在一起。比如，我們?nèi)齻€人一起去食堂吃飯，吃完后她們把我送回教室，然后兩個人又出去了。（難過，哭了）

師：你覺得她們是在故意疏遠(yuǎn)你。（表達(dá)她的想法）

小冉：是的，一開始我也沒多想，覺得她們可能有事。但是，后來好多次都這樣。有時(shí)候我們一起走路，我走在前面，她們就走很慢，喊她們快些也不理，只顧著說話，完全不在意我。

師：這樣聽來，她們好像不太愿意跟你在一起，是嗎？（幫助認(rèn)識他人的想法。）

小冉：是的，可是為什么呢?。ɡ^續(xù)哭）我是真的很想跟她們一直做好朋友，也寫紙條告訴過她們我內(nèi)心的想法，但是她們依然對我不冷不熱。為什么我總是不討人喜歡？

師：你想擁有好朋友的陪伴，擁有真正的友情，不喜歡一個人，更不愿意被冷落。那么，我們認(rèn)真想想，她們一開始跟你好，后來為什么會疏遠(yuǎn)你呢？（啟發(fā)式提問，探索原因）

小冉（認(rèn)真回憶并反思）：可能她們覺得我比較霸道吧。

師：嗯，比如哪些方面表現(xiàn)得霸道呢？（繼續(xù)追問，幫助她反思自己的行為）

小冉：很多時(shí)候我讓她們都得聽我的。

師：一段好的友情會讓雙方都感到輕松自在，真正的朋友需要彼此陪伴，更重要的是幫助彼此成為更好的自己，而不是總給他人下命令?，F(xiàn)在你明白自己的行為可能讓朋友不舒服，知道如何改變了嗎？（引導(dǎo)改變）

小冉：嗯，有事可以一起商量，我有時(shí)也要聽聽她們的意見。

師：仔細(xì)想想，你的哪些行動是對她們好？（啟發(fā)式提問，正觀自己的行為）

小冉：我買的東西會分給她們吃。

師：還有哪些對她們好的行為呢？

小冉：我寫紙條告訴她們，想好好做朋友。

師：還有嗎？

小冉：好像沒有了。（有點(diǎn)不好意思）

師：你再想想，她們之前有沒有關(guān)心你？

小冉：有，上體育課時(shí)她們給我買過飲料，有一次我的鞋帶松了，還幫我系鞋帶。

此時(shí)，小冉的情緒已經(jīng)平復(fù)，集中精力反思自己的行為，而不是被包裹在負(fù)面情緒里。

師：人與人之間的互動也是能量的流動，自己傳遞出去的是正能量還是負(fù)能量，收到的就是相應(yīng)的回應(yīng)。人與人之間的關(guān)系也不是完美無缺的，每個人都有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，為了讓這段友情變得更牢固，“我”可以怎么做？“我”的心情怎么樣？（簡單講述成長型思維和固定型思維對我們的認(rèn)知和行動產(chǎn)生的影響，引導(dǎo)小冉有意識地養(yǎng)成“覺察自己的行動和情緒——分析原因——行動的轉(zhuǎn)化和賦能”的解決問題模式。）

小冉：雖然她們現(xiàn)在和我有一些疏遠(yuǎn)，但是，她們之前對我很好，而且現(xiàn)在有時(shí)候也對我好。我還需要改改我的霸道行為，聽聽她們的想法，關(guān)心她們，傳遞正能量，而不是等著她們對我好。

師：很對，想得多不如去行動一次，行動永遠(yuǎn)比想象更重要。

小冉（欣慰地笑）：老師，我知道了。

師（善意提醒）：我們的行動應(yīng)該是真正關(guān)心他人的，而不是為了回報(bào)，能因?yàn)榕笥训拈_心而開心就是當(dāng)下最好的回報(bào)。當(dāng)朋友對你好的時(shí)候，別忘記及時(shí)表達(dá)感謝。最后送給你一句話：有時(shí)候很長一段時(shí)間的努力都不見回報(bào)，我們稱之為扎根！友情也一樣。

【案例思考】

青春期的孩子，渴望友誼，但又敏感，作為教師，應(yīng)積極傾聽，充分理解和共情，幫助他們更好地認(rèn)識和反思自己，鼓勵他們用成長型思維解決問題，從而獲得成長。擁有成長型思維的人做事更有毅力，更能從過程中享受到樂趣。最終，我們發(fā)現(xiàn)，孩子的成長終究需要自己去經(jīng)歷，我們既不能袖手旁觀，也不能越俎代庖，更不能控制他，只需做一個通過傾聽和提問來影響他的引路人。

思維模式的建立需要一個過程，不是解決了當(dāng)下的問題就不會出現(xiàn)新的問題。我們要提醒孩子時(shí)刻覺察自己的思維模式，經(jīng)常予以鼓勵，才能幫助他們打破固定思維模式，建立起成長型思維模式。（文中學(xué)生均為化名）

（作者單位：陳秀芝，湖北省云夢縣黃香高級中學(xué);史可卿，湖北省云夢縣教研室）