張鳳
摘 要:事業(yè)單位是政府設(shè)立的帶有一定公益性質(zhì)的機(jī)構(gòu),因此它是公共服務(wù)不可或缺的一個(gè)重要環(huán)節(jié),而事業(yè)單位人力資源管理是經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的第一資源,更是提高事業(yè)單位公共服務(wù)水平的重要保障,也是事業(yè)單位各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)規(guī)范高效開(kāi)展的基本要求。事業(yè)單位內(nèi)部人力資源管理工作要貼合時(shí)代潮流,才能有效發(fā)揮人力資源項(xiàng)目的最大價(jià)值和優(yōu)勢(shì)。本文針對(duì)事業(yè)單位人力資源管理,首先深入分析了當(dāng)前事業(yè)單位在如何進(jìn)行人力資源管理方面出現(xiàn)的一些共性問(wèn)題,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,這些問(wèn)題的弊端越來(lái)越阻礙企業(yè)的進(jìn)步,因此,本文筆者進(jìn)一步就如何做好事業(yè)單位經(jīng)濟(jì)師人力資源管理工作進(jìn)行了詳細(xì)論述分析,并提出了相關(guān)優(yōu)化對(duì)策。
關(guān)鍵詞:事業(yè)單位;經(jīng)濟(jì)師;人力資源管理;現(xiàn)狀;問(wèn)題對(duì)策
績(jī)效考評(píng)主要是對(duì)行為主體績(jī)效的觀察、收集與整合,其目的是為了對(duì)行為者的任務(wù)完成狀況進(jìn)行科學(xué)的評(píng)定,它不僅是企業(yè)績(jī)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是實(shí)施人力資源管理的核心要求。績(jī)效考評(píng)要遵循科學(xué)性原則,即在對(duì)行為者的績(jī)效信息進(jìn)行評(píng)定時(shí)應(yīng)當(dāng)擬定標(biāo)準(zhǔn)化的程序。BCS、KPI和360度考核是績(jī)效考評(píng)最常見(jiàn)的方法。經(jīng)過(guò)此模式對(duì)人員的各種素質(zhì)進(jìn)行評(píng)價(jià),并在此基礎(chǔ)上對(duì)事業(yè)單位經(jīng)濟(jì)師的能力和專長(zhǎng)進(jìn)行推斷,進(jìn)而分析其適合何種職業(yè),才能做到因崗配人、人盡其用。
一、事業(yè)單位經(jīng)濟(jì)師人力資源管理的發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題
事業(yè)單位是從事公共服務(wù)相關(guān)工作的社會(huì)組織,是利用國(guó)有資金舉辦的致力于改善民生問(wèn)題,提高人民生活質(zhì)量的社會(huì)組織。隨著第三次工業(yè)革命的興起,世界發(fā)生了翻天覆地的變化,社會(huì)和經(jīng)濟(jì)在不斷的向前進(jìn)步,事業(yè)單位也不例外,想要在歷史發(fā)展中不被淘汰。必須緊跟潮流不斷改革制度,其中經(jīng)濟(jì)師人力資源管理體制的改革最引人注目。這是因?yàn)槿肆Y源是一個(gè)日積月累的結(jié)果,經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的發(fā)展過(guò)程,才有了如今的形式和規(guī)模,正是因?yàn)樗幕A(chǔ)性作用,才讓它在單位的發(fā)展中起著不可或缺的作用,人力資源利用管理機(jī)制對(duì)企業(yè)內(nèi)外部人員進(jìn)行系統(tǒng)化、正規(guī)化的整合,通過(guò)互利共贏的合作使事業(yè)單位和工作人員的利益合理化、最大化。而如今經(jīng)濟(jì)師以一個(gè)新角色出現(xiàn)在單位運(yùn)行過(guò)程中,逐漸承擔(dān)起人力資源管理的責(zé)任,不論是培養(yǎng)單位人力資源管理后備人才還是直接參與人力資源管理制度的創(chuàng)建,經(jīng)濟(jì)師人力資源管理都處于被動(dòng)狀態(tài)。人力資源管理本身制度的不完善,體系的不完整,加上經(jīng)濟(jì)師初次擔(dān)任此角色,都讓單位在經(jīng)濟(jì)師人力資源管理的道路上出現(xiàn)了種種矛盾。
一是事業(yè)單位經(jīng)濟(jì)師人力資源管理過(guò)于落后,未能緊跟世界發(fā)展的潮流,觀念陳舊、固步自封是單位發(fā)展過(guò)程中存在的主要問(wèn)題,在新時(shí)期背景下,對(duì)于任何一個(gè)單位來(lái)說(shuō),人力資源都是最寶貴的資源,同時(shí)也是內(nèi)部核心的資源,但事業(yè)單位由于在過(guò)去的較長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)一直受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)運(yùn)作管理模式支配,人力資源作為事業(yè)單位管理的一部分而被閑置了下來(lái),并未有過(guò)實(shí)際的改革和發(fā)展,這使得事業(yè)單位經(jīng)濟(jì)師人力資源管理工作開(kāi)展中,出現(xiàn)了管理機(jī)構(gòu)不健全、管理者數(shù)量不夠、管理者專注日常瑣事、人力資源管理工作面狹窄、工作缺乏創(chuàng)造性等一系列的問(wèn)題,這都表示現(xiàn)下的事業(yè)單位經(jīng)濟(jì)師人事管理工作觀念比較陳舊,管理模式?jīng)]有突破傳統(tǒng)模式的桎梏,與新時(shí)期發(fā)展形勢(shì)不相適應(yīng),阻礙了事業(yè)單位的進(jìn)一步發(fā)展。
二是事業(yè)單位經(jīng)濟(jì)師人力資源管理的考核制度不合理。在實(shí)際管理機(jī)制的運(yùn)行過(guò)程中,考核項(xiàng)目和指標(biāo)體系中的問(wèn)題尤為突出,雖然績(jī)效考核模式能有效激發(fā)人員的工作積極性和主動(dòng)性,但是大部分事業(yè)單位的考核制度千篇一律沒(méi)有針對(duì)性,忽略了人與人之間的差異性,忽略了同一個(gè)單位不同工作之間的差異性,導(dǎo)致績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)不能滿足每一個(gè)人員的實(shí)際需求,使得績(jī)效考核模式局限性較強(qiáng),運(yùn)行指標(biāo)也不能落到實(shí)處,不能細(xì)化相關(guān)問(wèn)題。除此之外,參與考核項(xiàng)目的管理人也對(duì)績(jī)效考核的最終結(jié)果起著決定性的作用,而工作人員對(duì)績(jī)效考核模式的理解存在偏頗,過(guò)分重視其業(yè)務(wù)工作,而忽略了績(jī)效考核的目的,所謂的績(jī)效考核就只是一紙文書(shū),績(jī)效考核失去實(shí)際效力,造成人力資源管理運(yùn)行結(jié)構(gòu)不合理。
三是管理人員的自身能力的缺失。新時(shí)代背景下新型的事業(yè)單位經(jīng)濟(jì)師人力資源管理制度與傳統(tǒng)的人事管理制度之間存在著明顯的差異。傳統(tǒng)事業(yè)單位工作流動(dòng)性弱,所用知識(shí)單一冗長(zhǎng),“鐵飯碗”制度的存在使得事業(yè)單位經(jīng)濟(jì)師新鮮血液更新速度慢,注入數(shù)量少,因此大多數(shù)經(jīng)濟(jì)師所掌握的專業(yè)知識(shí)并不能適應(yīng)新型事業(yè)單位工作性質(zhì)的變動(dòng),在實(shí)際工作中仍然采用原來(lái)儲(chǔ)備的知識(shí)應(yīng)對(duì)新時(shí)代下經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的產(chǎn)物,使得單位運(yùn)行效率低下,風(fēng)氣萎靡,工作人員專業(yè)知識(shí)的薄弱使得經(jīng)濟(jì)師整體素質(zhì)不能得到很好的提高。現(xiàn)代化管理型人才的缺失,嚴(yán)重阻礙了事業(yè)單位的發(fā)展,無(wú)法滿足現(xiàn)代化社會(huì)發(fā)展的需求。
二、事業(yè)單位經(jīng)濟(jì)師人力資源管理的應(yīng)對(duì)措施
完善的制度和合理的實(shí)施方法是人力資源能夠有效發(fā)揮其作用的關(guān)鍵所在,人力資源管理是否完善是衡量一個(gè)單位綜合競(jìng)爭(zhēng)力的第一指標(biāo)。能夠精確發(fā)掘人才、合理培養(yǎng)人才是人力資源的重要任務(wù),經(jīng)濟(jì)師資源也與人力資源息息相關(guān),因此,要健全經(jīng)濟(jì)師人力資源管理體系,編制合理的人力資源管理規(guī)劃方案,才能推動(dòng)事業(yè)單位人力資源不斷攀上新的高峰,更好地為單位服務(wù)。
一是及時(shí)更新事業(yè)單位經(jīng)濟(jì)師人力資源管理模式,緊盯世界經(jīng)濟(jì)變化,順應(yīng)時(shí)代潮流,科學(xué)規(guī)劃人力資源管理。“以人為本”是科學(xué)發(fā)展觀的根本要求,不論是在社會(huì)還是企業(yè),都必須以人為中心,這也充分體現(xiàn)了人力資源管理在企業(yè)發(fā)展進(jìn)步過(guò)程中的戰(zhàn)略性意義。事業(yè)單位鼓勵(lì)經(jīng)濟(jì)師多創(chuàng)新,并為相關(guān)工作人員多提供免費(fèi)學(xué)習(xí)專業(yè)的機(jī)會(huì),適當(dāng)引進(jìn)人才為人力資源注入新的活力。企業(yè)也要多引進(jìn)國(guó)內(nèi)外人力資源管理方面創(chuàng)新高效的部分,但不能“照搬照抄”,也要融入自己的特色,對(duì)癥下藥,才能取得長(zhǎng)足的進(jìn)步。
二是完善績(jī)效考核制度。為了提升管理效果,不但要分析各個(gè)階段的要求和目標(biāo)情況,還要收集各個(gè)單位經(jīng)濟(jì)師的具體情況,對(duì)癥下藥,建立有針對(duì)性、有特色的處理措施績(jī)效考評(píng)體系。根據(jù)不同事業(yè)單位經(jīng)濟(jì)師的不同特點(diǎn)對(duì)考核方法進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,把績(jī)效考核管理制度落到實(shí)處。在制定考核制度之前要對(duì)本事業(yè)單位經(jīng)濟(jì)師的情形了如指掌,還可以征求單位內(nèi)部經(jīng)濟(jì)師和其他員工的意見(jiàn),只有身處其中的人員才對(duì)績(jī)效考核有充足的認(rèn)識(shí)。還要不斷對(duì)人力資源管理人員進(jìn)行橫向調(diào)動(dòng),這樣不但有利于管理人員在考核時(shí)能秉持公正的態(tài)度,也有利于提高工作效率,不斷發(fā)現(xiàn)新的問(wèn)題。對(duì)績(jī)效考核制度進(jìn)行不斷地改進(jìn)與完善,制定合理的獎(jiǎng)懲制度,從而最大限度上提高經(jīng)濟(jì)師的工作熱情,提升經(jīng)濟(jì)師的工作質(zhì)量,推進(jìn)事業(yè)單位的財(cái)務(wù)管理水平,促進(jìn)事業(yè)單位的健康發(fā)展。
三是提升經(jīng)濟(jì)師管理人員的綜合能力和自身素質(zhì)。新時(shí)代下經(jīng)濟(jì)全球化速度逐漸加快,而能否及時(shí)順應(yīng)歷史潮流是事業(yè)單位能否取得飛躍進(jìn)步的關(guān)鍵所在,管理人員要時(shí)刻關(guān)注國(guó)內(nèi)外形勢(shì)變化,并能從中窺探出經(jīng)濟(jì)的新走向,吸取有用的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并融合自身實(shí)際情況為事業(yè)單位的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。而這就要求經(jīng)濟(jì)師管理人員不僅要時(shí)刻關(guān)注和應(yīng)對(duì)新時(shí)代下政治經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的變動(dòng)給自身行業(yè)帶來(lái)的影響和沖擊,更要擁有敏銳的洞察力,能夠預(yù)測(cè)未來(lái)社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì),制訂出自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,并不斷學(xué)習(xí)新技術(shù),新概念,新方法,準(zhǔn)確把握時(shí)代發(fā)展對(duì)自身行業(yè)產(chǎn)生的影響,順風(fēng)而行,不斷進(jìn)步。同時(shí),各行各業(yè)之間的生存都不是孤立的,還要取決于它們之間的合作或競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,在當(dāng)今“地球村”的大環(huán)境下,社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境也在不斷地變化,誰(shuí)都不能置身事外。因此,事業(yè)單位的管理人員要積極適應(yīng)新時(shí)代的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,制訂行業(yè)規(guī)劃,把行業(yè)特點(diǎn)和未來(lái)的發(fā)展融入新時(shí)代發(fā)展因素中來(lái)規(guī)劃,使得其事業(yè)單位能適應(yīng)時(shí)代科學(xué)健康發(fā)展。
當(dāng)前狀況下,事業(yè)單位要想科學(xué)健康穩(wěn)定地發(fā)展,必須正視其經(jīng)濟(jì)師人力資源管理中存在的問(wèn)題,本文指出了事業(yè)單位經(jīng)濟(jì)師人力資源管理發(fā)展中存在的三個(gè)問(wèn)題,即傳統(tǒng)管理觀念的廣泛存在、績(jī)效考核制度的缺陷、管理人員素質(zhì)的缺失。經(jīng)濟(jì)師人力資源管理制度要從多維度考慮制訂,力求做到貼合實(shí)際,而不是把它當(dāng)做一項(xiàng)任務(wù)草草完事,經(jīng)濟(jì)師在開(kāi)展人力資源管理的過(guò)程中應(yīng)當(dāng)制訂考核標(biāo)準(zhǔn)、制訂階段性發(fā)展目標(biāo),還要將目光放長(zhǎng)遠(yuǎn),時(shí)刻關(guān)注世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展大勢(shì),并隨之做出相應(yīng)的創(chuàng)新改革,使經(jīng)濟(jì)師人力資源管理能取得更好的成績(jī)。
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