陳敏

為統(tǒng)籌抓好“兩大市場”，深入推進(jìn)“擴(kuò)面強(qiáng)基”工作，蓬溪農(nóng)商銀行聚焦縣內(nèi)重大項目，快速與縣委縣政府、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行及客戶建立合作鏈條，成功擴(kuò)面營銷全縣C、D級危房改造補(bǔ)償資金，預(yù)計將沉淀個人存款4億余元。截至2月19日，該行個人存款余額較年初凈增7.52億元，完成省聯(lián)社下達(dá)“開門紅”任務(wù)7.3億元的102.96%！

合作伙伴“擴(kuò)面”。從2020年下半年開始，該行便通過匯報溝通，得到了縣委縣政府的肯定支持。該行領(lǐng)導(dǎo)主動找到農(nóng)發(fā)銀行尋求合作，成功對接受償客戶的終端服務(wù)，一舉解決了農(nóng)發(fā)行的資金批量發(fā)放的難題。通過創(chuàng)新“農(nóng)商行+政府+同業(yè)”的新型合作模式，擴(kuò)充合作鏈條伙伴，讓各方需求都得到了滿足，形成了多方共贏。僅2月19日一天就有5000余戶1.1億元補(bǔ)償資金到賬，創(chuàng)下了該行近三年“開門紅”短期內(nèi)個人存款凈增額新高！

蓬溪農(nóng)商銀行積極向縣委縣政府匯報爭取支持

客戶數(shù)量“擴(kuò)面”。合作關(guān)系建立之后，該行迅速發(fā)動全行300多名員工和400多名金融聯(lián)絡(luò)員精準(zhǔn)對接地方黨政和受償農(nóng)戶，通過精細(xì)梳理客戶信息，及時補(bǔ)充開立新賬戶，大幅減少了農(nóng)戶辦理手續(xù)和出行麻煩。提升了受償農(nóng)戶使用該行賬號入賬的占比。在同其他金融機(jī)構(gòu)的競爭中，該行短時間內(nèi)爭取客戶賬戶數(shù)量占到了所有受償客戶的75%以上，這意味著總額近6億元的補(bǔ)償資金，有75%將劃入該行客戶賬中，同步營銷2萬余戶農(nóng)戶的個人存款，在營銷客戶數(shù)量上強(qiáng)勢擴(kuò)面。

營銷產(chǎn)品“擴(kuò)面”。在進(jìn)行受償資金賬戶營銷的時候，該行還結(jié)合“開門紅”策劃的活動，針對不同年齡層的群體，抓住機(jī)會投其所好，實施綜合營銷，通過營銷產(chǎn)品和方法擴(kuò)面，形成了營銷效果的擴(kuò)面提升。同時，該行還加強(qiáng)了柜面服務(wù)監(jiān)督，有序引導(dǎo)客戶領(lǐng)用受償資金，讓客戶的滿意度和忠誠度也得到進(jìn)一步提升。本次營銷產(chǎn)品擴(kuò)面短期內(nèi)幫助代發(fā)客戶新開社?？?00余張、開立手機(jī)銀行3500余戶，簽約短信銀行5200余戶，發(fā)放各類貸款100余筆，金額1200多萬元。