日語專業(yè)大學(xué)生跨文化敏感度實(shí)證調(diào)查

陳燕紅

摘 要：本文主要通過問卷調(diào)查的方式對中國的日語專業(yè)大學(xué)生進(jìn)行了跨文化敏感度的調(diào)查和分析。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，日語專業(yè)大學(xué)生的跨文化敏感度處于中等水平，尊重文化差異的水平最高，而互動信心的水平最低。擁有較多跨文化經(jīng)歷的人的跨文化敏感度較高，日語等級對跨文化敏感度沒有顯著的影響。

關(guān)鍵詞：日語教育; 跨文化敏感度; 實(shí)證研究

中圖分類號：H369? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A? ? ? ? ?文章編號：1006-3315（2021）4-182-002

一、問題的提出

隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加速和中國“一帶一路”的推動，世界各國人民的交流日益頻繁，無論從經(jīng)濟(jì)、政治層面還是文化層面來看，跨文化交際能力都十分重要，跨文化交際能力成為新時代背景下外語學(xué)生不可以或缺的一種能力。

跨文化交際能力并非完全是一個新詞匯，它是交際能力的外延。但在與來自不同文化背景的對象進(jìn)行跨文化交際時，如何推動跨文化交際有效、適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行？跨文化交際能力的構(gòu)成要素是什么？學(xué)者G.M Chen& W.J Starosta在歸納總結(jié)前人的跨文化理論基礎(chǔ)上，建構(gòu)了一個較完整的跨文化能力模型。該模型包含跨文化理解力、跨文化敏感度以及跨文化效能感三種能力，分別對應(yīng)認(rèn)知、情感和行為三個層面，這三個層面就像等邊三角形的三條邊，在跨文化交際能力的培養(yǎng)中都十分重要。而跨文化敏感常被認(rèn)為是順利學(xué)習(xí)與進(jìn)行跨文化交際的前提，是跨文化交際能力的重要一環(huán)。

縱觀國內(nèi)針對大學(xué)生跨文化敏感度的研究成果，在研究對象上，主要集中在英語教學(xué)和對外漢語教學(xué)上，以大學(xué)日語專業(yè)學(xué)生為研究對象的論文比較欠缺。在研究結(jié)果上，賈曼麗（2014）針對高職院校英語專業(yè)學(xué)生的跨文化敏感研究發(fā)現(xiàn)，ISS量表的5個因子中得分最高的是差異認(rèn)同感，然后是交際參與度;而李燕（2015）采用ISS量表對北方工業(yè)大學(xué)的學(xué)生調(diào)查發(fā)現(xiàn)，得分最高的是交際參與度，其次是差異認(rèn)同感;

由此可見，研究對象的選擇的不同，同樣的測試會得出的不同的結(jié)果;但即使研究對象相似，也可能會因?yàn)閭€體某一方面的差異，例如性別、外語水平等因素而對教學(xué)效果的實(shí)現(xiàn)起著正或負(fù)的左右。因此，有必要以日語專業(yè)大學(xué)生為對象開展跨文化敏感度問題的研究。

二、研究路徑

（一）研究假設(shè)

本研究從跨文化交際能力的情感層面出發(fā)，通過調(diào)查日語專業(yè)大學(xué)生的跨文化敏感度，統(tǒng)計、分析所得數(shù)據(jù)后，深度探討影響其跨文化敏感度的因素，提出針對性、個性化教育指導(dǎo)策略，以期提高日語專業(yè)大學(xué)生的跨文化敏感度，從而提升其跨文化交際的能力。

本研究提出的研究假設(shè)為：

1.日語專業(yè)大學(xué)生的日語等級越高，跨文化敏感度越高。

2.擁有較多跨文化經(jīng)歷的日語專業(yè)大學(xué)生，其跨文化敏感度越高。

（二）問卷設(shè)計

本研究的調(diào)查問卷一共設(shè)計了三部分。第一部分4個題項(xiàng)，用于了解被調(diào)查者的基本信息。內(nèi)容為：性別、年級、日語等級、跨文化經(jīng)歷的相關(guān)題項(xiàng)。第二部分采用了Chen & Starosta（2000）設(shè)計的跨文化敏感度量表——跨文化敏感度測試量表（ISS：Intercultural Sensitivity Scale）。該量表共24個題項(xiàng)，包含5個主要因子，分別為：（1）互動投入（7個項(xiàng)目），尊重文化差異（6個項(xiàng)目），互動信心（5個項(xiàng)目），互動享受（3個項(xiàng)目），互動專注（3個項(xiàng)目）。Fitiz et al（2002）的研究表明，該評價量表的可靠性和有效性都達(dá)到了比較理想的水平。ISS量表中的24個題項(xiàng)均使用李克特五點(diǎn)評分法，非常同意分值為5分，同意為4分，不確定為3分，不同意為2，非常不同意為1分?？傮w得分越高，表明被試的跨文化敏感度水平越高。

（三）問卷發(fā)放與回收

本研究通過線上發(fā)放問卷的形式，在微博、微信、QQ網(wǎng)絡(luò)平臺邀請在校的日語專業(yè)大學(xué)生填寫跨文化敏感度的調(diào)查問卷。在真誠溝通和耐心等待下，得到了中國各大院校在校日語專業(yè)大學(xué)生的熱心幫助，共收到302份有效問卷。其中女生有236人，男生有66人。在本次調(diào)查中，大三學(xué)生參與的人數(shù)最多，有129人，約占總?cè)藬?shù)的42.7%。其他年級參加此次調(diào)查的人數(shù)分別為，大一學(xué)生27人，約占8.9%;大二學(xué)生39人，約占12.9%;大四學(xué)生107人，約占35.4%。

三、調(diào)查結(jié)果的統(tǒng)計與分析

（一）跨文化敏感度的總體分析

為了解日語專業(yè)大學(xué)生的跨文化敏感度的現(xiàn)狀，筆者首先用SPSS22.0進(jìn)行了描述性統(tǒng)計分析，得到了表1的數(shù)據(jù)。

（成列）

從表1可以的數(shù)據(jù)來看，日語專業(yè)大學(xué)生的跨文化敏感度總體平均分是3.6，整體處于中等水平。再觀察跨文化敏感度的五個維度上的得分情況，尊重文化差異的平均分最高，其次依次是互動投入、互動專注、互動享受，而互動信心的平均分則最低。由此可知，在日常的學(xué)習(xí)生活中，學(xué)生們能夠以一顆開放的心靈來面對中日文化差異，但是在跨文化交際中，與他人互動的信心明顯不足，因此有必要在語言、文化教學(xué)的同時，運(yùn)用適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法、開展第二課堂活動等方式來提升學(xué)生的交際信心。

（二）跨文化敏感度各維度間的相關(guān)性

為了繼續(xù)了解“互動信心”因子與其他因子間的關(guān)系，筆者用SPSS22.0進(jìn)行了皮爾遜相關(guān)分析，結(jié)果如表2所示。

從表2的數(shù)據(jù)可以看出，互動信心和互動投入的相關(guān)系數(shù)是.392**，呈弱相關(guān);互動信心和尊重文化差異的顯著性大于0.05，表明沒有顯著相關(guān)性;互動信心和互動享受的相關(guān)系數(shù)是.411**，呈中度相關(guān)，說明兩者的關(guān)系比較緊密;互動信心和互動專注的相關(guān)系數(shù).215**，呈弱相關(guān)。這說明如果學(xué)生們能夠積極地參與到跨文化交際活動中，享受文化差異帶來的新鮮感和愉悅感的話，那么他們就可能會在接觸他國文化的過程中樹立交際的自信心。而其樹立起的互動信心，又能在今后的跨文化交際活動中起到正面的促進(jìn)作用。

（三）日語等級、跨文化經(jīng)歷與跨文化敏感度

1.日語等級與跨文化敏感度

為了研究日語等級是否影響日語專業(yè)大學(xué)生的跨文化敏感度，筆者用SPSS22.0進(jìn)行了單因素方差分析，得到組之間和組之內(nèi)的p值大于0.05，表明日語等級對跨文化敏感度沒有顯著的影響。日語等級高并不意味跨文化敏感度高，跨文化交際能力強(qiáng)，教師在日常教學(xué)中應(yīng)該在語言教學(xué)中融入對跨文化情感方面的培養(yǎng)。

2.跨文化經(jīng)歷與跨文化敏感度

調(diào)查問卷中，對于日語專業(yè)大學(xué)生跨文化經(jīng)歷的題項(xiàng)上，筆者考慮到比起日本留學(xué)，更多的學(xué)生在跨文化經(jīng)驗(yàn)上多為國內(nèi)與外教面對面交流或者網(wǎng)絡(luò)上與日本友人接觸，所以設(shè)置了“課堂外您和日本人聊天嗎？（包括面對面交流或網(wǎng)絡(luò)交流等）”的題項(xiàng)作為跨文化經(jīng)歷的代表，并設(shè)置了“從來沒有”“偶爾”“有時”“經(jīng)?！薄翱偸恰边@樣5個頻率作為數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)。通過SPSS22.0的單因素方差分析后，得到了表3的數(shù)據(jù)。p值等于0.00，表示跨文化經(jīng)歷對跨文化敏感度有影響，且與日本人交流頻率較高，其跨文化敏感度也較高。

根據(jù)以上調(diào)查結(jié)果，筆者認(rèn)為對跨文化敏感度的培養(yǎng)，首先可以從加強(qiáng)學(xué)生跨文化體驗(yàn)入手，在實(shí)踐中讓學(xué)生增加對他國文化深層次的理解，學(xué)會欣賞差異。多開展第二課堂活動，如設(shè)立日本文化體驗(yàn)基地，定期舉辦有日語外教或日本留學(xué)生參加的文化活動;舉辦中日夏令營活動、真人圖書館等，增加學(xué)生與日本人交流的機(jī)會。其次堅持混合式的教學(xué)法，根據(jù)各個班級學(xué)生的差異，靈活運(yùn)用講授法、談話法等教學(xué)方法，在講授語言文化知識的同時，注意培養(yǎng)學(xué)生的情感能力。

參考文獻(xiàn)：

[1]Chen G M & Starosta W J.The development and validation of the intercultural communication sensitivity scale[J]Human Communication， 2000，（3） ： 1-15

[2]畢繼萬.跨文化交際與第二語言教學(xué)[M]北京：北京語言大學(xué)出版社，2009.12