許修桐 李玟 鐘世祿

摘要：兒童室內(nèi)游樂場的兒童產(chǎn)品設(shè)計(jì)日趨完善，同時(shí)，室內(nèi)游樂場內(nèi)的成人設(shè)施也不可忽視，成年人在兒童游樂場內(nèi)長時(shí)間等待，會產(chǎn)生疲勞感，在游樂場內(nèi)設(shè)置人性化的成人設(shè)施非常重要。本文對兒童室內(nèi)游樂場進(jìn)行調(diào)研與分析，分析在內(nèi)等待的成人的行為模式、設(shè)施設(shè)置、設(shè)計(jì)，針對調(diào)研與分析結(jié)果提出改進(jìn)建議，為該場合成人設(shè)施的人性化設(shè)計(jì)提供指導(dǎo)。

關(guān)鍵詞：家具;兒童游樂場;公共設(shè)施;人性化設(shè)計(jì);行為模式

中圖分類號：TU247 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1004-9436（2021）07-00-02

隨著中國經(jīng)濟(jì)與人口的發(fā)展，家長對于孩子成長的重視程度越來越高，兒童相關(guān)產(chǎn)品的市場需求巨大，關(guān)于兒童的各種產(chǎn)品也不斷推陳出新[1]。然而在同時(shí)涉及成年人和兒童的場合，例如兒童室內(nèi)游樂場內(nèi)，在設(shè)計(jì)時(shí)往往容易忽視成年人使用的家具[2]。如何在兒童游樂場內(nèi)設(shè)計(jì)及設(shè)置成年人使用的家具等設(shè)施，在滿足兒童活動場地安全需要的前提下，滿足成人的需求，是目前亟待討論和解決的問題[3]。

1 兒童室內(nèi)游樂場內(nèi)成年人的行為模式

兒童室內(nèi)游樂場根據(jù)使用場景不同可以分為兒童游樂區(qū)、互動游樂區(qū)、休息等待區(qū)、行走公共區(qū)和工作區(qū)[4]。兒童游樂區(qū)是兒童的專屬游樂區(qū)，成年人一般不得進(jìn)入;行走公共區(qū)為連接幾個(gè)區(qū)域的可供行人過路的區(qū)域;工作區(qū)是工作人員工作的區(qū)域;休息等待區(qū)、互動游樂區(qū)及行走公共區(qū)是成年人的主要活動區(qū)域[5]。成年人使用的家具及其他各類設(shè)施多設(shè)置在休息等待區(qū)及互動游樂區(qū)內(nèi)，本文主要對這兩個(gè)區(qū)域內(nèi)成年人的行為模式進(jìn)行分析。

1.1 休息等待區(qū)內(nèi)成年人的行為分析

休息等待區(qū)是提供給成年人用來休息等待的場所，也是成年人最主要的活動區(qū)域。在此區(qū)域內(nèi)一般會設(shè)置較多供成年人使用的家具，包括椅子、桌子、儲物柜等[6-8]。成年人在等待時(shí)常常有5種行為。

第一，照看行為：成年人在該區(qū)域內(nèi)時(shí)刻關(guān)注兒童的活動狀態(tài)，起到監(jiān)護(hù)作用;

第二，休息行為：由于兒童的玩耍時(shí)間較長，成年人在休息區(qū)內(nèi)常會以坐姿、蹲姿等姿勢休息;

第三，社交行為：成年人在休息區(qū)內(nèi)等待時(shí)，常常會與陪伴其他孩子的成年人進(jìn)行交流互動;

第四，娛樂行為：除了社交行為以外，成年人在等待區(qū)等待孩子時(shí)常常會采用玩手機(jī)、看電子書、打牌等娛樂方式來消磨時(shí)間;

第五，飲食行為：兒童和成年人在游樂場內(nèi)待的時(shí)間較長，難免會產(chǎn)生饑餓和口渴的感覺，因此不少成年人在等待的過程中會有喝水、喝奶茶、吃零食等飲食行為。

1.2 互動游樂區(qū)內(nèi)成年人的行為分析

互動游樂區(qū)是兒童和成年人可以進(jìn)行親子互動的娛樂區(qū)域，互動游樂區(qū)的設(shè)置創(chuàng)造了較多的親子活動機(jī)會[9]。在該區(qū)域內(nèi)，有小型游戲機(jī)、親子互動家具、游戲家具、兒童玩具等設(shè)施。成年人的行為模式可以概括為兩種。

第一，互動行為：成年人與兒童共同玩耍，包括滑滑梯、玩玩具、蹺蹺板、拼積木等;兒童在游戲過程中具體的行為動作包括步行、奔跑、擺蕩、懸吊、溜滑、上下攀爬、跳躍、跨越、翻滾、旋轉(zhuǎn)等，而家長的行為動作包括站、蹲、跳、走等[10]。

第二，休息行為：成年人由于與兒童身高的差異，在與兒童玩耍時(shí)常常以半蹲、蹲、彎腰等姿勢，這樣的姿勢容易使成年人產(chǎn)生疲勞感，因此不少成年人在與兒童短暫玩耍之后，便會就地或就近位置坐下以緩解疲勞感。成年人在坐下之后，還會有上文所說的照看、社交和娛樂等行為[11-12]。

2 兒童游樂場內(nèi)設(shè)施的設(shè)計(jì)問題分析

2.1 等待區(qū)內(nèi)設(shè)施的問題分析

2.1.1 座具的舒適性不足

孩子在游樂場內(nèi)玩耍的時(shí)間較長，有時(shí)甚至長達(dá)幾個(gè)小時(shí)[13]。有些游樂場提供給成年人休息的椅子的種類過于單一，有些游樂場甚至只提供凳子不提供帶靠背的椅子[14]。座椅的基本功能是使人體的腿部和背部肌肉得到松弛與放松[15]，采用這類座椅能對成年人起到一定的放松效果，但長時(shí)間使用后由于腰背部無法得到良好支撐，會產(chǎn)生一定的酸痛感。

2.1.2 收納空間不足

帶小孩的成年人通常會隨身帶有不少小孩需要用的東西，包括毛巾、玩具、水瓶等[16]。此外，成年人也有一些私人物品需要保管，因此成年人總是需要許多空間來放置物品。在沒有存物柜的游樂場內(nèi)，成年人常常需要拿著不少東西。而為了防止東西丟失，成年人的精神會較為緊張，這會加重成年人的負(fù)擔(dān)與體力消耗，增加成年人陪同孩子玩耍時(shí)的疲勞程度[17]。

2.1.3 娛樂裝置不足

現(xiàn)在手機(jī)已成為許多成年人離不開的物品，在許多情況下，手機(jī)是他們在外無聊時(shí)重要的娛樂工具。在游樂場的休息區(qū)或者前臺，很少為手機(jī)提供包括插座、共享充電寶一類的充電裝置，這可能使成年人在手機(jī)沒電時(shí)感到焦慮[18]。如果成年人的手機(jī)恰好沒電而游樂場內(nèi)又無充電裝置，其就只能暫時(shí)離開游樂場尋找充電裝置。此外，如撲克、桌游等娛樂產(chǎn)品也鮮有游樂場提供[19]。

2.2 互動區(qū)內(nèi)家具的問題

現(xiàn)在不少兒童室內(nèi)游樂場雖然設(shè)有成年人與兒童可以共同娛樂的互動游戲區(qū)，卻很少有兒童室內(nèi)游樂場在兒童游戲區(qū)設(shè)置供成年人使用的家具[20]。成年人想休息時(shí)只能席地而坐或使用兒童家具，有時(shí)為了舒適性，必須返回休息區(qū)，而在多數(shù)情況下休息區(qū)離兒童玩耍的區(qū)域有一定的距離，成年人在休息區(qū)則不能起到很好的照看與互動作用，影響了成年人和兒童在互動區(qū)內(nèi)的游玩體驗(yàn)感[21]。

2.3 其他問題

由于人的生理需要，在戶外長時(shí)間運(yùn)動后需要補(bǔ)充水分。在這方面，成年人具有較高的自覺性，而兒童很少會主動補(bǔ)水，必須由成年人提醒其補(bǔ)充水分，而游樂場內(nèi)提供的飲水器常常是較為簡單的立式飲水機(jī)[22]。許多游樂場內(nèi)的飲水機(jī)沒有童鎖，兒童有誤觸燙傷的風(fēng)險(xiǎn)，另外，這類飲水器還可能出現(xiàn)傾倒等問題;在有些游樂場內(nèi)甚至未設(shè)置飲水器，也有的游樂場內(nèi)無法及時(shí)補(bǔ)充礦泉水，無論是對于成年人還是對于兒童來說，這都對他們的健康不利[23]。

3 人性化設(shè)計(jì)建議

3.1 互動區(qū)的設(shè)施設(shè)計(jì)

設(shè)置互動區(qū)的成人家具既要考慮到兒童的行為和生理特征，又要考慮到成年人的需求，還要考慮到親子的互動特征，因此該區(qū)域的家具不能直接照搬普通的互動區(qū)內(nèi)的家具，應(yīng)盡量多采用封閉式造型，減少幼兒爬行時(shí)碰頭的可能;在邊角處理上，必須進(jìn)行圓角防護(hù)處理，可以采用軟包性材料進(jìn)行包裹，以達(dá)到對兒童的安全防護(hù)效果[24]?？紤]到互動區(qū)的面積以及成年人的需求，互動區(qū)內(nèi)的家具可以采用組合式或模塊化設(shè)計(jì)的凳椅，利用模塊位置的更換或數(shù)量增減獲得額外的附加功能，從而達(dá)到方便、舒適的效果[25]。此外，也可以設(shè)置一些易搬動的方塊形充氣沙發(fā)，使成年人既可以隨意走動坐下休息，又能隨時(shí)與兒童互動。

3.2 等待區(qū)的設(shè)施設(shè)計(jì)

等待區(qū)主要是為成年人等待設(shè)置的區(qū)域，因此相對于互動區(qū)而言，兒童較少在此區(qū)域活動，這一區(qū)域的家具選擇可以更加多樣。在此區(qū)域中，休息區(qū)的椅子應(yīng)最大限度地滿足成年人對舒適性的需求，比如可以采用帶有靠背的椅子，還可以在其上放置坐墊以增加舒適感。同時(shí)，桌子要與椅子配套，建議配備尺寸與椅子相匹配的長條吧臺桌、圓桌、方桌等：長條吧臺桌可以在盡可能窄、長的區(qū)域內(nèi)容納盡可能多的人;圓桌有利于少量成年人開展簡單的娛樂活動，打發(fā)時(shí)間;二人或四人方桌效果與圓桌相同，相比圓桌，方桌對空間的利用率更高。在桌子附近的位置可以設(shè)置充電口或共享充電寶，以滿足成年人對于手機(jī)充電的需求。

3.3 其他設(shè)施設(shè)計(jì)

在室內(nèi)游樂場內(nèi)，可以設(shè)置帶密碼的儲物柜及帶童鎖的飲水機(jī)等設(shè)施。設(shè)置帶密碼的儲物柜既可以滿足成年人暫存物品的需要，還可以保證存放物品的安全;帶童鎖的飲水機(jī)可以滿足成人和兒童長時(shí)間逗留后的飲水需求，同時(shí)可以將兒童誤觸飲水機(jī)熱水鍵的概率降到最低，保證兒童的安全。

此外，建議在游樂場工作區(qū)的前臺或等待區(qū)附近設(shè)置一些放有撲克、桌游、棋類游戲等簡單娛樂產(chǎn)品的柜子，供成年人隨時(shí)取用，滿足成年人等待時(shí)的娛樂需求。

4 結(jié)語

人性化設(shè)計(jì)理念不只是關(guān)注功能、形式、情感等目標(biāo)用戶群體當(dāng)前的綜合需求，還要根據(jù)特殊場合的需要進(jìn)行分析。關(guān)于大型商業(yè)場所兒童室內(nèi)游樂場中的成人設(shè)施，在滿足兒童需求，保證兒童心理健康、生理安全的前提下，應(yīng)設(shè)置一些方便成年人使用的設(shè)施，盡可能滿足成年人等待時(shí)的需求，以提高成年人在“帶娃”時(shí)的休息質(zhì)量。針對兒童室內(nèi)游樂場內(nèi)成年人使用的設(shè)施，還需要根據(jù)實(shí)際情況，合理選擇不同的種類、數(shù)量和擺放位置?？傊?，設(shè)計(jì)要以人為本，貫徹人性化設(shè)計(jì)的理念。

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作者簡介：許修桐（2000—），男，安徽桐城人，本科在讀，研究方向：家具設(shè)計(jì)與工程。

鐘世祿（1971—），男，江西贛州人，博士，副教授，系本文通訊作者，研究方向：計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)與信息管理。