吳春
摘要:目的 淺析確保手術室護理安全中手術室細節(jié)護理的應用價值。方法 我院手術室于2020年1月至2020年12月間實施細節(jié)護理管理,納入期間收治的59例手術患者作為A組,我院手術室于2019年1月至2019年12月間實施常規(guī)護理管理,納入期間收治的59例手術患者作為B組,比較兩組護理管理效果。結果 A組患者對手術室護理服務質(zhì)量安全評分高、風險事件發(fā)生率低、滿意度高于B組,P<0.05。結論 手術室實施細節(jié)護理管理可提高護理質(zhì)量,降低風險事件發(fā)生率,提高護理滿意度。
關鍵詞:手術室;護理;安全;滿意度
【中圖分類號】R473 【文獻標識碼】A 【文章編號】1673-9026(2021)05-321-02
手術會造成身體出現(xiàn)不同的創(chuàng)口,會對患者生理、心理、精神均造成一定影響,隨著現(xiàn)代社會不斷發(fā)展進步、臨床醫(yī)療水平也正在飛速發(fā)展,國民更加注重身體健康,除此之外患者對手術室護理工作要求也逐漸提高,因此在手術室護理中除了要求護士協(xié)助治療工作之外,還需要遵循以患者為中心的護理服務,關注患者的心理狀態(tài)與生命體征,提供細節(jié)護理,避免手術患者在圍術期出現(xiàn)不良情緒而影響內(nèi)分泌,確保手術療效[1-2]。研究納入我院手術室于2020年1月至2020年12月間與2019年1月至2019年12月間收治的各59例手術患者,評價細節(jié)護理管理與常規(guī)護理管理效果,現(xiàn)將本次研究全部內(nèi)容整理后作以下論述:
1 資料與方法
1.1 一般資料
我院手術室于2020年1月至2020年12月間實施細節(jié)護理管理,納入期間收治的59例手術患者作為A組,其中男女占比33/26,年齡平均為(41.7±5.0)歲,手術類型:普外科20例、骨科25例、婦產(chǎn)科14例。我院手術室于2019年1月至2019年12月間實施常規(guī)護理管理,納入期間收治的59例手術患者作為B組,其中男女占比35/24,年齡平均為(42.4±5.2)歲,手術類型:普外科21例、骨科23例、婦產(chǎn)科15例。研究已上報本單位倫理委員會并獲得批準,以上基線資料對比差異無統(tǒng)計學意義(P>0.05)。
納入標準:患者均行擇期手術;均自愿接受手術治療;患者均意識清醒;均對研究表示知情同意。
排除標準:排除精神障礙者;排除急診手術者;排除認知能力障礙者;排除無法正常溝通者。
1.2 方法
A組實施細節(jié)護理管理,1.術前細節(jié)護理:護士長根據(jù)手術難度與時間合理分配護士及相應工作內(nèi)容,護士提前1日進行訪視,評估患者檢查報告與心理狀態(tài),解釋術前準備相關事宜,了解患者有無特殊情況,告知手術流程、醫(yī)療設備、手術室團隊資源,提供健康指導,提高患者治療信心。2.術中護理:巡回護士及時檢查需要的用物與器械,確定效期,再次核查藥物與帶入物品,評估皮膚情況,保護薄弱區(qū),開放靜脈通道,采取型號合適的留置針,確保患者安全,減輕穿刺痛苦感受,提前設定溫濕度。麻醉前全程陪伴患者,監(jiān)測體征變化,囑咐患者全身放松,避免過度的緊張與害怕,全程陪同患者,積極配合醫(yī)師完成操作。術中注意不得隨意挪動患者肢體位置,避免過度牽拉神經(jīng),預防產(chǎn)生麻痹感,用托墊穩(wěn)固四肢,不可懸空,及時疏導患者的不良情緒,保持穩(wěn)定。3.術后護理:加強巡視次數(shù),關注管道留置安全,妥善固定導管,預防滑脫,定期協(xié)助患者翻身,預防壓力性損傷,觀察切口狀態(tài),預防傷口裂開,提供舒適環(huán)境,提供術后訪視,耐心向患者解釋疑問。
B組實施細節(jié)護理管理,術前向患者提供健康宣教,解釋相關注意事項,協(xié)助進行術前檢查與準備工作,術中積極配合醫(yī)師操作,術后加強巡視次數(shù),做好回訪,告知家屬護理要點,監(jiān)測體征變化,一旦發(fā)現(xiàn)異常及時通知醫(yī)師處理。
1.3 觀察指標
手術室自制護理服務質(zhì)量安全評價表,觀察項目包括消毒隔離、設備儀器管理、護理安全、護理配合,滿分100分,單項25分,得分高表示護理服務質(zhì)量安全評價高。評價兩組風險事件發(fā)生情況,包括設備管理不到位、器械準備不足、記錄失誤。護理滿意調(diào)查問卷包括護理技能、服務態(tài)度、解決問題能力及并發(fā)癥預防共4個方面,其中90~100分為非常滿意,70~89分為一般,小于70分為不滿意。
1.4 統(tǒng)計學處理
采用SPSS 17.0統(tǒng)計軟件,計量資料用差表示,采用t檢驗,計數(shù)資料用百分比表示,采用x2檢驗,P<0.05為差異有統(tǒng)計學意義。
2 結果
2.1評估兩組手術室護理服務質(zhì)量安全評分
A組患者對手術室護理服務質(zhì)量安全評分高,P<0.05;見表1。
2.2評價兩組風險事件發(fā)生率
A組患者風險事件發(fā)生率低,P<0.05;見表2。
2.3 評價兩組滿意度
A組滿意度高,P<0.05;見表3。
3 討論
手術室工作包括完成手術治療與搶救的任務,手術室護理工作質(zhì)量直接關系到手術效果與安全,也會影響手術成功率與術后康復效果,因此臨床需要關注手術室護理措施以提高安全性,進一步提升護理質(zhì)量,手術室細節(jié)護理模式特征包括人性化、規(guī)范化,要求護士轉變工作理念,結合綜合護理,確保護理工作質(zhì)量[3-4]。
臨床上認為細節(jié)護理模式是根據(jù)患者檢查結果與個人情況設定的護理方法,護理目標是縮短康復時間,降低不良風險,減輕手術痛苦感受,提高患者對服務滿意度。如本次研究結果顯示,A組患者對消毒隔離、設備儀器管理、護理安全、護理配合評分高于B組,P<0.05;A組患者風險事件發(fā)生率6.78%,低于B組20.34%,P<0.05;A組滿意度96.61%,高于B組83.05%,P<0.05。分析原因發(fā)現(xiàn),A組給予細節(jié)護理管理,細節(jié)護理模式具有現(xiàn)代化、新穎性特點,護理模式的核心即為“細節(jié)”,因手術室護理工作包含多個小環(huán)節(jié),護士需要重視護理工作中的每個細節(jié),重視每個流程中的微小細節(jié)可能對護理工作造成的干擾,降低護理不良事件發(fā)生風險,避免干擾手術進展,保證手術順利完成[5-6]。細節(jié)護理模式遵循“干預護理工作中的細節(jié),有效解決細節(jié)問題”原則,在手術室應用細節(jié)護理模式,針對性干預手術室護理環(huán)節(jié)與細節(jié),規(guī)避護理流程中的風險因素,消除安全隱患,優(yōu)化手術室護理流程,發(fā)揮提高手術安全性與護理質(zhì)量的目標[7]。細節(jié)護理模式過程中護士更加注重為手術患者提供精細化、全面化、綜合化護理服務,優(yōu)化多種細節(jié)護理服務,規(guī)范手術操作,確保工作質(zhì)量,穩(wěn)步提升手術室工作安全[8]。術前通過健康教育與宣教,解釋手術知識,提高患者認知能力,釋放內(nèi)心壓力,術中主動配合醫(yī)師操作,加強觀察指標,術后定期巡視,輔助護理操作,避免相關風險因素,預防發(fā)生風險事件,提高患者認可與滿意度,確保手術室環(huán)境安全、醫(yī)護人員配合默契度、護理操作安全,提高護士工作積極性與效率,提高手術室工作安全,推動醫(yī)院進步與發(fā)展[9-10]。
綜上所述,手術室實施細節(jié)護理管理可提高護理質(zhì)量,降低風險事件發(fā)生率,提高護理滿意度。
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