打造會(huì)說(shuō)話的景觀
客戶來(lái)到農(nóng)莊,第一眼看到的是農(nóng)莊的景觀,景觀構(gòu)成了農(nóng)莊的“顏值”。一個(gè)農(nóng)莊能不能吸引人,首先在于這個(gè)農(nóng)莊有沒(méi)有“顏值”,“顏值”高不高。但這并不是說(shuō)把農(nóng)莊裝扮得多么高大上,而是看這些景觀是不是“走心”,是否能夠與消費(fèi)者產(chǎn)生互動(dòng),也就是說(shuō),要打造“會(huì)說(shuō)話”的景觀。
比如,有家農(nóng)莊,它有一個(gè)小型火車站站名叫“香戀站”,上一站是“香知站”,下一站是“香愛(ài)站”。于是,畫面感油然而生:一對(duì)情侶坐著愛(ài)情的火車,從“香知”站出發(fā),在“香戀”站下車,手挽著手,沿著軌道漫步前行,一路書寫愛(ài)情的軌跡,空氣中彌漫著薰衣草香……情侶們都會(huì)去那里拍照、秀恩愛(ài),就是因?yàn)槟抢镉幸惶帟?huì)“說(shuō)話”的景觀。
賦予農(nóng)莊以故事內(nèi)涵
如果說(shuō)景觀是農(nóng)莊的外衣,那么故事則是農(nóng)莊的內(nèi)涵。好的場(chǎng)景,需要有好的故事做支撐,因?yàn)橛泄适?、有情?jié)、有內(nèi)容的場(chǎng)景,會(huì)更能打動(dòng)人。
現(xiàn)在好看的農(nóng)莊有很多,但是“耐看”的農(nóng)莊卻不多,因?yàn)槿鄙俟适隆T谝欢▽用嫔现v,農(nóng)莊主扮演了導(dǎo)演的角色,客戶就是演員,要構(gòu)造一個(gè)故事,在特定的場(chǎng)景中,讓“演員”自我發(fā)揮。
一個(gè)有故事的場(chǎng)景,會(huì)讓客戶覺(jué)得好似踏入了一個(gè)為他而造的夢(mèng)境,那迷幻的感覺(jué)讓客戶沉溺其中不愿醒來(lái),這就是故事場(chǎng)景的力量!
構(gòu)建獨(dú)特的生活方式
從某種意義上來(lái)說(shuō),客戶來(lái)到農(nóng)莊消費(fèi),與其說(shuō)是在消費(fèi)農(nóng)莊的產(chǎn)品,不如說(shuō)是在消費(fèi)一種生活方式,尋求一種獨(dú)特的生活體驗(yàn)。這種生活方式、生活體驗(yàn),一定是他/她內(nèi)心期盼已久但日常生活又難以滿足的。因此,農(nóng)莊場(chǎng)景的打造,可以圍繞獨(dú)特生活方式的構(gòu)建這樣一條主線去進(jìn)行,讓它成為一種新的生活時(shí)尚和新的價(jià)值追求。
例如,可以試想一下這樣的畫面:在四周齊肩的豆青圈里吃飯,腳下是被壓倒做自然堆肥的豆青稈;鐮刀霍霍在稻田里劃出一塊空地,不相識(shí)的人們?cè)跐L滾稻浪間舉杯慶賀今日的成果;在可以眺望清晨朦朧山嵐的茶園擺起餐桌,每個(gè)人都有像采茶姑娘一般的綠手指……置身其中,該是一種怎樣的體驗(yàn)?
嫁接新的場(chǎng)景空間
農(nóng)莊的地域?qū)傩宰屛覀兞?xí)慣了在現(xiàn)有的空間范圍內(nèi)去設(shè)計(jì)農(nóng)莊的產(chǎn)品,思考農(nóng)莊的未來(lái)??墒敲恳粋€(gè)莊主都迫切地希望與更多的客戶發(fā)生關(guān)聯(lián),希望更多的客戶走進(jìn)自己的農(nóng)莊并產(chǎn)生消費(fèi)。如果我們打破農(nóng)莊的邊界,站在客戶的立場(chǎng)去思考這個(gè)問(wèn)題,就會(huì)有新的答案。
比如,為了引流,我們可以把農(nóng)莊活動(dòng)搬到其他地方,讓其他地方的人群親自體驗(yàn),在增強(qiáng)體驗(yàn)感的同時(shí),順利實(shí)現(xiàn)了對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的銷售。這就突破了農(nóng)莊地理空間的限制,實(shí)現(xiàn)了場(chǎng)景空間的轉(zhuǎn)移,讓消費(fèi)者有了一種新的體驗(yàn)。
實(shí)現(xiàn)多維場(chǎng)景的融合
隨著綜合消費(fèi)業(yè)態(tài)的興起,農(nóng)莊越來(lái)越朝著多業(yè)態(tài)融合的方向發(fā)展。除了“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”,還會(huì)有“商、養(yǎng)、學(xué)、閑、情、奇”,以及其他類型的業(yè)態(tài)組合。農(nóng)莊在場(chǎng)景打造的過(guò)程中,也需要順應(yīng)這一趨勢(shì)的變化,實(shí)現(xiàn)多維場(chǎng)景的融合,帶給人們?nèi)碌捏w驗(yàn)。未來(lái)的農(nóng)莊,不僅僅是農(nóng)場(chǎng),還是菜市場(chǎng)、是超市、是餐廳、是圖書館、是培訓(xùn)課堂、是活動(dòng)中心……無(wú)限的可能,無(wú)限的空間。
休閑農(nóng)莊的消費(fèi)場(chǎng)景將隨著時(shí)間的推移和消費(fèi)升級(jí)而不斷演進(jìn),不斷重構(gòu)。面對(duì)變化,經(jīng)營(yíng)者要做的是緊緊抓住市場(chǎng)的脈搏,把握消費(fèi)者內(nèi)心深處的情感需求和價(jià)值追求,用心做好產(chǎn)品、做好服務(wù)、做好連接,不斷迭代。只有這樣,方能不敗于市場(chǎng),不辜負(fù)于時(shí)代。