隆嬡君

摘要：全媒體時代變化的是傳播形式與傳播渠道，媒體內(nèi)容的價值與重要性依然沒變，甚至還在加強，產(chǎn)品的核心依然是內(nèi)容。為此，電視媒體人更應(yīng)該站得穩(wěn)、守得住，做出更多更好、滿足用戶需求的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，只有持續(xù)生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容才能留住用戶，贏得用戶的尊重、信任和口碑。

關(guān)鍵詞：內(nèi)容生產(chǎn) 深入一線 原創(chuàng) 細節(jié) 傳播

從業(yè)25年，筆者經(jīng)歷了廣播電視的鼎盛期到?jīng)]落期，特別是從2014年開始，唱衰傳統(tǒng)媒體的聲音就不絕于耳。以遵義廣播電視臺為例，通過多年來專業(yè)化平臺建設(shè)的不斷調(diào)整和完善，遵義廣播電視臺經(jīng)營收入持續(xù)穩(wěn)定增長。從上世紀九十年代到本世紀初，遵義廣播電視臺頻道、頻率的播出廣告時段曾一度供不應(yīng)求，完全是賣方市場。但是，隨著傳播渠道與介質(zhì)的變化，傳統(tǒng)媒體面臨的卻是全新的生存環(huán)境。遵義廣播電視臺依靠硬廣為主的經(jīng)營模式以及自身轉(zhuǎn)型滯后等問題所帶來的發(fā)展瓶頸，使得廣播電視臺的發(fā)展困境日益凸顯。

新媒體時代技術(shù)先進、傳播手段靈活多樣，確實令傳統(tǒng)媒體始料未及，甚至有些不知所措。然而筆者認為，傳統(tǒng)媒體的沒落并非是內(nèi)容上出現(xiàn)了差池，而是受眾在接受的方式上做出了選擇。那么，在新媒體時代，面對傳播領(lǐng)域的多樣性，什么是最重要的？筆者認為，無論是傳統(tǒng)媒體還是新興媒體，堅守的靈魂依然是“內(nèi)容”。在這個新媒體時代，我們更應(yīng)當要站得穩(wěn)、守得住，做出更多更好滿足用戶需求的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，才能留住用戶，贏得用戶的尊重、信任和口碑。

廣播、報紙、雜志、客戶端、自媒體、小視頻等，不管信息最終以何種形式，在哪個平臺呈現(xiàn)，最終用戶接觸到的都是內(nèi)容，而最終決定用戶停留時間和去留的，也還是內(nèi)容。如果媒體將自己矮化為新聞的搬運工，沒有原創(chuàng)內(nèi)容、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、獨家評論或者靈活生動的寫作模式和傳播方式，不要說競爭力了，其存在的意義都值得商榷。作為內(nèi)容產(chǎn)業(yè)，其核心競爭力就在于持續(xù)生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，尤其是獨家原創(chuàng)內(nèi)容的能力以及因此而收獲的忠誠用戶群體。

那么，在新媒體時代，如何才能做出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容？什么樣的內(nèi)容才符合廣大受眾的需求？什么樣的報道才能引起受眾的關(guān)注？如何才能讓我們的新聞報道達到最佳的傳播效果？習(xí)近平總書記在2018年召開的全國思想工作會議上的講話，為我們尋找答案指明了方向，給出了方法。那就是要不斷掌握新知識、熟悉新領(lǐng)域、開拓新視野，增強本領(lǐng)能力，不斷增強“四力”，即深入一線調(diào)查采訪的腳力、撲下身子沉到一線的眼力，善于觀察深入思考的腦力以及冒著熱氣鏗鏘有力的筆力。

一、生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，就要深入一線

進企業(yè)、進農(nóng)村、進機關(guān)、進校園、進社區(qū)、進軍營……黨的十九大以來，各地都紛紛啟動了“記者走基層”的活動，無論是摸爬滾打多年的老記者，還是剛剛走上工作崗位的新記者，大家都全身心投入到基層一線采訪中。記者“蹲”下去，新聞“立”起來，下基層、去田野、走民間……記者們把筆、把鏡頭伸向最基層，不少浸潤著汗水、帶著泥土的好新聞、好作品，吸引了受眾的目光。

作為市州級廣播電視臺，要想做出鮮活的、有價值的新聞報道，就要深入生活，體察、傳播生活中的溫暖和感動。近年來，筆者所在的遵義廣播電視臺時政新聞欄目、民生新聞欄目中推出了多個專欄和系列報道，筆者有幸參加了其中的部分報道。從行程萬里穿越中西部多省、市的“探訪老紅軍”到深入蘭海大通道高速公路貫通的“高路入云端”，筆者深切地感受到，只有踏踏實實地深入一線、深入百姓生活、沉下去、俯下身，才能做出一條條生動感人的新聞。

深入基層一線，離不開心與心的溝通、情與情的交融。作為一名廣播電視臺的記者，就要敢于到最危險的地方去，拍攝鮮為人知的、讓人感動的場景。在拍攝反映崇遵高速公路建設(shè)的系列報道《高路入云端》時，為了著力表現(xiàn)修筑這條具有世界級難度的高速公路，采訪組吃住在工程一線，白天頂著烈日在建筑工地上來回奔走采訪、拍攝勞動場景;晚上就住在建筑工人的工棚里，在昏暗的燈光下伴著呼呼的風(fēng)聲，和建筑工人拉家常，拉近彼此距離。回來以后，采訪組最深切的感受就是：睡在建筑工棚的硬板床上，蓋著冰冷堅硬的老棉被，聽著頭頂上的塑料布隨風(fēng)作響，這樣的一線采訪感受，是睡在溫馨的家里或是賓館的床上，永遠也不可能獲得的。在拍攝第四集《深谷擎天柱》時，為了采訪一位工地上的丈量工程師，采訪組跟隨他的足跡爬上一座大山的山頂，透過他的視角進行拍攝采訪。在下山的時候，由于摔了一跤，筆者從山頂滑下來好幾米，右腳踝被扭傷，雖然非常疼痛，但是心里最擔心的還是攝像機和話筒會因此損壞，丟失了拍攝的畫面。盡管當時的環(huán)境很艱難，但采訪組卻拍攝到了最生動的畫面，捕捉到了最感人至深的細節(jié)，這組報道播出后也得到了觀眾的好評。而工程一線的建筑工人說，這條高速公路不管是設(shè)計、技術(shù)還是施工，其難度系數(shù)都很高，有的甚至是世界級的，他們很感謝我們用這組報道還原了他們一次次艱難的攻關(guān)以及所經(jīng)歷的艱辛。

二、生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，就要重視原創(chuàng)

新聞報道要大力提倡原創(chuàng)。這種原創(chuàng)不是照搬舊例，而是要創(chuàng)新，是基于創(chuàng)新基礎(chǔ)上的原創(chuàng)。眼下，各家媒體競爭激烈，雖然都在搶信息、搶新聞，但并不是獨家的新聞，多為雷同的新聞事件，只不過是包裝形式有所不同。在各家媒體上常能看到同一條信息的相同報道形式，甚至有的媒體只在自己的平臺上進行轉(zhuǎn)載。

重視原創(chuàng)性，是要媒體用優(yōu)秀新聞作品打動觀眾、引導(dǎo)觀眾，增強自身核心競爭力，這也是避免新聞雷同化的一個有效方法。注重優(yōu)秀新聞作品的原創(chuàng)性，就是要在導(dǎo)向正確的情況下，追求獨家新聞、獨家視角、獨家報道形式，發(fā)出自己的聲音、發(fā)出不同的聲音、發(fā)出負責任的聲音。

2019年春節(jié)期間，《貴州新聞聯(lián)播》播出的一條“記者新春走基層”的新聞報道《5639次列車：慢慢地陪著你走》感動了不少觀眾，也深深地打動了筆者。筆者了解到，節(jié)目播出后，不僅產(chǎn)生了良好的社會反響，而且在網(wǎng)絡(luò)上也有極高的點擊率，筆者的“朋友圈”也幾乎被這條新聞刷屏。事后，筆者讀到這條新聞采訪記者的一些感受，深有感觸。高鐵網(wǎng)鋪開以后，各地的綠皮車開始退出舞臺，而對于“留守”下來的5639次“小慢車”，筆者也曾經(jīng)看到過央視、新華社的報道，報道雖然有點有面，但是這些視角少了點“貴州味兒”，“小慢車”給貴州大山里的人們所帶來的溫暖以及情感依賴也沒能在報道中凸顯出來，于是，采訪記者把“小慢車”這個題材記在了心里。在2020年新春走基層之前，采訪記者得到了一個最新的消息：以往每年春運都要停運，為快車讓路的5639次“小慢車”2020春節(jié)不停運?！安辉贋榭燔囎屄贰边@一消息成了采訪組破題的點。

這樣有血有肉的話題，或者說“養(yǎng)”了這么久的一個題材，用什么形式來呈現(xiàn)，成為采訪組思考的問題。如果要做得生動、鮮活，當然用“記者走基層”的形式來做。做時政新聞的記者都知道，“走基層”風(fēng)格，就意味著記者要回歸到記者本位，通過觀察、溝通、體會、記錄，用細節(jié)講故事，講好這個故事就做活了這條新聞。

開拍前，采訪組來回反復(fù)踩點。小慢車從玉屏到貴陽全程要行駛7個半小時，?？?6個站，賣菜村民是小慢車的主角。賣菜村民都在黔東南境內(nèi)上下車，他們最多只坐一個小時的車。采訪組分成兩組，分別與賣菜農(nóng)民閑談、漫談，最后鎖定了兩位賣菜的農(nóng)民大姐。車上除了賣菜的農(nóng)民，還有一群主角，就是乘務(wù)員，而乘務(wù)員“張曼玉”引起了采訪組的注意，小慢車跑了多少年，她就干了多少年，因為姓張，又因為跑的是慢車，終點又在玉屏，所以被人給取了外號“張曼玉”。記者細心觀察，發(fā)現(xiàn)每到周末，學(xué)生就特別多，于是采訪組把車廂里差不多二三十個孩子都聊了一遍，然后，找到了其中的一名學(xué)生歐燕南。就這樣，采訪組將賣菜大姐、乘務(wù)員、學(xué)生三個層面的采訪人物選定，也將整個報道“立”了起來。

最后，這個“新春走基層”的片子最終成片5分38秒。雖然僅僅只有5分38秒，但是為了這短短的五分多鐘，采訪組一共坐了6遍5639次小慢車，累計45個小時，采訪了40多個人，拍攝素材時長將近10個小時。該片新聞視角獨具、采訪路徑獨到、細節(jié)把握良好，充滿溫情，給人留下深刻印象，也得到了廣大觀眾的認可。

三、生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，還要抓住細節(jié)

記者是什么？筆者認為，記者是社會的觀察者，其宗旨是記錄社會，肩負著社會的責任。以它的感性去觸摸，用它的理性去分析，最終讓新聞事實穿越表象、看到真相、引領(lǐng)導(dǎo)向。抓好新聞事實，就是要抓好內(nèi)容呈現(xiàn)。目前許多廣播電視臺為了加大媒體融合，都在自己的新媒體平臺做起了新聞視頻直播。筆者認為，視頻直播報道這種現(xiàn)場直播報道，更是需要記者在直播前做足功夫、厘清背景，在直播時深入觀察、抓住細節(jié)。

現(xiàn)場報道的內(nèi)容應(yīng)該來自現(xiàn)場，而不是來自辦公室。前幾年，為了拓展城區(qū)，遵義電廠進行搬遷并爆破了兩個冷凝塔，遵義廣播電視臺對冷凝塔爆破進行全程的錄制。臨近爆破，錄播組就提前到現(xiàn)場進行了卡位以及前期演練，按理說，準備時間充足，應(yīng)該能做出一次出彩的直播。可是，直播時，現(xiàn)場人山人海，還有不少在附近住了幾十年的老人，對于電廠的搬遷，大家都有不少留念與感慨。然而，我們的出鏡記者全程按照之前的內(nèi)容念稿子，本應(yīng)極具現(xiàn)場感的一場直播，最終變成了畫面加背景的生硬報道。

電視的優(yōu)勢，就是在現(xiàn)場，只有現(xiàn)場拿到的東西才是觀眾拿不到的。如果我們的現(xiàn)場報道，都不是來自現(xiàn)場，而是來自于大量的資料和提前寫好、想好的內(nèi)容，然后在現(xiàn)場進行表達，與現(xiàn)場脫節(jié)，當然沒辦法做出鮮活的新聞。

記者到了現(xiàn)場應(yīng)該做什么？筆者認為，應(yīng)該先去觀察現(xiàn)場，抓住細節(jié)。細節(jié)是現(xiàn)場報道最重要的生命線，沒有細節(jié)就沒有現(xiàn)場。因為在去現(xiàn)場之前，我們知道的僅僅是大概念的、大方向的東西，而這些東西是在網(wǎng)絡(luò)上就能夠了解到的。遵義廣播電視臺的記者曾經(jīng)有這樣的一次采訪經(jīng)歷，她們?yōu)榱伺臄z遵義鄉(xiāng)村醫(yī)生方曉美，搜集了很多關(guān)于她的背景資料。這些背景資料如果用文字來表達，就會顯得很空洞，比如她放棄了多好的工作環(huán)境、放棄了多好的生活環(huán)境，在鄉(xiāng)村呆了多久，幫助了多少人。這種模式的人物報道，既不生動也沒有細節(jié)，缺少感染力。怎樣讓觀眾能夠真正感受到這位鄉(xiāng)村醫(yī)生的全身心投入，怎樣抓細節(jié)，這才是重點。通過好幾天的實地跟隨采訪，記者發(fā)現(xiàn)了一個有趣的現(xiàn)象，就是對于上了年紀的人，這位鄉(xiāng)村醫(yī)生送去的藥盒上面都有各種顏色的標識，并且標注了“一二三四五”的符號，而且還全都記錄在自己的小本本里。經(jīng)過了解，記者才知道，由于農(nóng)村的老人大多是留守老人，又不識字，吃什么藥，吃多少，怎么吃，老人們并不清楚，這位鄉(xiāng)村醫(yī)生就非常用心地把每家的情況記錄下來，然后送去藥瓶的時候?qū)ｉT用顏色和序號做了標注，既簡單又方便，老人們也能夠記住。通過這樣一個細節(jié)，報道這位鄉(xiāng)村醫(yī)生就活起來了。人物能否鮮活、新聞能否生動，發(fā)現(xiàn)細節(jié)、展現(xiàn)細節(jié)，是非常重要的因素。

四、生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，重點在信息傳播

與傳統(tǒng)媒體相比，新媒體因其時效性強、傳播多樣化等特點，在新聞傳播方面發(fā)揮著十分重要的作用。如果說新媒體時代是傳統(tǒng)媒體面臨的重要挑戰(zhàn)，那么新媒體時代也為傳統(tǒng)媒體的發(fā)展創(chuàng)造了新的機遇。它突破了區(qū)域界限、時間界限以及傳播方式的界限，還能隨時與觀眾互動，使傳統(tǒng)媒體由單一傳播渠道向立體傳播渠道轉(zhuǎn)變。

遵義廣播電視臺也如同全國其他的市州級媒體一樣，正在通過不斷深化和完善融合工作，建立健全媒體融合工作機制，形成較為完善的融合工作運行體系，打造有傳播力、引導(dǎo)力、影響力和公信力的新媒體品牌。2018年以來，遵義廣播電視臺依托電視及“兩微一端”，構(gòu)建起了以微信公眾號、“央視+”矩陣號、微博、今日頭條、抖音號以及廣播電視臺網(wǎng)站為補充的傳播矩陣，極大擴展了新聞宣傳的傳播效果。2018年1月25日，渝貴鐵路通車，由遵義廣播電視臺新媒體中心與新聞綜合頻道策劃完成的大型網(wǎng)絡(luò)直播《天路連通衢》，成為融媒體探索的第一個成功案例。該直播時長90分鐘，依托中央廣播電視總臺“央視新聞+”APP及本臺微信公眾號、微博，進行了大時段、多機位、多報道組、跨區(qū)域網(wǎng)絡(luò)直播，點擊量達到40萬人次。此次大型網(wǎng)絡(luò)直播還被央視授予“優(yōu)秀直播獎”。同時，新媒體中心與新聞綜合頻道還先后策劃開展了遵貴高速通車特別報道《游龍出山》、茶博會特別節(jié)目《春風(fēng)十里茶飄香》網(wǎng)絡(luò)直播、端午樂游赤水網(wǎng)絡(luò)直播、5D實景全息劇網(wǎng)絡(luò)直播、《尋味遵義》大型美食文化尋訪活動等10多個大型主題策劃報道。目前，融媒體傳播已經(jīng)成為遵義廣播電視臺新聞綜合頻道及新媒體中心的常態(tài)化工作。而獲得以上成績，是因為新聞綜合頻道和新媒體中心整合民生欄目采編人員及新媒體中心編輯力量共同組建了融媒體傳播團隊，大力培訓(xùn)全媒體記者，把融媒體探索作為重點工作推進，實行了統(tǒng)一的策劃調(diào)度。

新媒體時代，正在改變甚至顛覆著人們對傳統(tǒng)閱讀方式和信息的獲取習(xí)慣。習(xí)慣的改變并不意味著對優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的拋棄，而信息獲取方式的改變，也使得信息利用價值得到極大地提升。優(yōu)質(zhì)內(nèi)容在信息時代的融合與發(fā)展，才能更好地滿足觀眾多元化的信息需求。

（作者單位：遵義廣播電視臺）