付君偉

關(guān)鍵詞：高職院校;專任教師;職業(yè)倦怠

高職院校的主要任務(wù)是培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理方面的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。對(duì)于這類人才的培養(yǎng)，專任教師是最直接的教育者，扮演著不可替代的角色。他們必須編制課程標(biāo)準(zhǔn)、授課計(jì)劃和授課教案等教學(xué)文件;必須面對(duì)多個(gè)班級(jí)輪番授課;必須迎接期中、期末教學(xué)檢查。此外，他們還要開(kāi)展教科研活動(dòng)，承擔(dān)班主任工作，參加各種會(huì)議。然而，專任教師的精力畢竟有限，如此忙碌，單調(diào)循環(huán)，他們會(huì)感到身心俱疲、精力枯竭，做事敷衍應(yīng)付，只能憑著行為慣性勉強(qiáng)維持工作，從而顯現(xiàn)出職業(yè)倦怠癥狀，化作活體“機(jī)器人”?！坝胁〉拇蠓蛉绾谓o人看?。俊睂Ｈ谓處熞坏┳躺殬I(yè)倦怠必然喪失工作熱情，課前準(zhǔn)備漫不經(jīng)心，授課過(guò)程照本宣科，佛系思想指導(dǎo)學(xué)生，教學(xué)質(zhì)量一落千丈，影響精品課程和特色專業(yè)建設(shè)，制約高職教育健康發(fā)展。為深刻認(rèn)識(shí)專任教師職業(yè)倦怠心路歷程，準(zhǔn)確把握專任教師職業(yè)倦怠程度，通過(guò)以多所高職院校專任教師為樣本展開(kāi)調(diào)查分析，研究導(dǎo)致職業(yè)倦怠的主要因素，提出緩解職業(yè)倦怠的積極措施。

一、專任教師職業(yè)倦怠調(diào)查過(guò)程

（一）科學(xué)擬定調(diào)查問(wèn)卷

針對(duì)高職院校專任教師職業(yè)倦怠情況進(jìn)行調(diào)查，應(yīng)圍繞工作過(guò)程、身心感受和思想愿望擬定調(diào)查問(wèn)卷。通過(guò)典型案例分析得知，不同性別、教齡、學(xué)歷、職稱、周課時(shí)數(shù)和課程類別等因素對(duì)專任教師職業(yè)倦怠都會(huì)形成一定影響，為此，可以把以上因素確定為問(wèn)卷維度變量。典型案例的職業(yè)倦怠結(jié)果集中表現(xiàn)在情感衰竭、去人格化和低個(gè)人成就感等方面，從這些方面考查專任教師職業(yè)倦怠情況便于抓住重點(diǎn)。這里，情感衰竭是指專任教師工作缺乏活力和熱情，覺(jué)得自己的情感處于極度疲勞狀態(tài)，因此，問(wèn)卷在這方面列出7個(gè)問(wèn)題;去人格化是指專任教師對(duì)教學(xué)工作采取冷漠態(tài)度，刻意與學(xué)生和其他教師保持距離，問(wèn)卷在這方面也列出7個(gè)問(wèn)題;低個(gè)人成就感是指專任教師消極評(píng)價(jià)自己，認(rèn)為現(xiàn)實(shí)工作不能發(fā)揮自己的才能，而且枯燥無(wú)味毫無(wú)意義，問(wèn)卷在這方面列出6個(gè)問(wèn)題。據(jù)此擬定的調(diào)查問(wèn)卷，每個(gè)問(wèn)題都與調(diào)查目標(biāo)密切聯(lián)系，并且可以反映出專任教師的真實(shí)態(tài)度，所以調(diào)查的信度和效度自然較高。

（二）調(diào)查問(wèn)卷技術(shù)處理

本次調(diào)查向多所高職院校專任教師發(fā)出問(wèn)卷10000份，收回7960份，回收率為79.6%。以回收問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為樣本，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)分析軟件SPSS19.0進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，得出以下結(jié)論。

1、樣本數(shù)據(jù)的總體分布。樣本數(shù)據(jù)總體分布服從正態(tài)分布N，見(jiàn)圖1，其分布參數(shù)見(jiàn)表1。在正態(tài)分布曲線上，對(duì)應(yīng)處曲線存在拐點(diǎn)，意味著職業(yè)倦怠程度發(fā)生突變，從而判定倦怠數(shù)值處在20～43.2的為職業(yè)興奮，處在43.2～88.4的為職業(yè)平淡，處在88.4～100的為職業(yè)倦怠。在樣本數(shù)據(jù)中，職業(yè)倦怠教師有2560人，占比32.1%，說(shuō)明專任教師職業(yè)倦怠總體現(xiàn)狀不容樂(lè)觀。

2、職業(yè)倦怠與維度變量的相關(guān)性。設(shè)定檢驗(yàn)水準(zhǔn)P<0.01為有顯著統(tǒng)計(jì)學(xué)差異，職業(yè)倦怠與維度變量的相關(guān)性分析結(jié)果見(jiàn)表2。由于維度變量的雙尾顯著性概率（2-tailed））均為0.000，小于0.01，說(shuō)明職業(yè)倦怠與六個(gè)維度變量都存在相關(guān)性。各個(gè)維度變量的皮爾森相關(guān)系數(shù)（Pearson correlation）大小關(guān)系表明，職業(yè)倦怠程度與周課時(shí)數(shù)、課程類別、職稱、教齡、學(xué)歷和性別的相關(guān)性依次減弱。

3、不同維度變量的職業(yè)倦怠期望。不同維度變量的職業(yè)倦怠期望分析結(jié)果見(jiàn)表3。從同一維度不同變量的期望數(shù)值可以確定其職業(yè)倦怠輕重差異。

二、專任教師職業(yè)倦怠現(xiàn)狀分析

按照調(diào)查問(wèn)卷量化職業(yè)倦怠程度，每張問(wèn)卷倦怠數(shù)值x是個(gè)連續(xù)型隨機(jī)變量，取值范圍為20，21，22……100，某一倦怠數(shù)值x的概率為：

即倦怠數(shù)值x在均值u附近概率較大，距離均值u較遠(yuǎn)概率較小，所以樣本數(shù)據(jù)的總體分布服從正態(tài)分布N，這與各校專任教師職業(yè)倦怠實(shí)際情況恰好相符。

通過(guò)考察具體案例發(fā)現(xiàn)，不同教師引發(fā)職業(yè)倦怠的維度變量并不相同，但是多位教師肯定涉及到六個(gè)維度變量;同一教師引發(fā)職業(yè)倦怠的幾個(gè)維度變量的相關(guān)性也不相同，但是多位教師職業(yè)倦怠與周課時(shí)數(shù)、課程類別、職稱、教齡、學(xué)歷和性別的相關(guān)性都呈現(xiàn)依次減弱態(tài)勢(shì)。這說(shuō)明前文所述的職業(yè)倦怠與維度變量之間相關(guān)性的結(jié)論是正確的。

接下來(lái)，深入分析同一維度不同變量的期望數(shù)值，即職業(yè)倦怠差異。

（一）女性教師職業(yè)倦怠程度高于男性

心理學(xué)家斯金納認(rèn)為，女性在事業(yè)上容易失敗，其心理因素占據(jù)主導(dǎo)地位。在心理上，女性多愁善感，依賴性強(qiáng)，另外，生理周期會(huì)對(duì)身體和心理造成不利影響，使情緒衰減加快。高職院校針對(duì)專任教師教學(xué)、學(xué)管和科研等方面的檢查考核層出不窮，增加了女性教師情感糾結(jié)事項(xiàng)，令她們無(wú)所適從。因此，職業(yè)倦怠程度高于男性便不足為奇。

（二）教齡10年以下教師的職業(yè)倦怠程度較高

著名學(xué)者費(fèi)斯勒把教師的職業(yè)生涯分成八個(gè)階段，從入職引導(dǎo)到職業(yè)挫折的五個(gè)階段都處在職業(yè)生涯的前10年里。在此期間，專任教師要完成角色轉(zhuǎn)換，適應(yīng)高職教育教學(xué)規(guī)律，承擔(dān)教育教學(xué)任務(wù)，提高教育教學(xué)能力，使內(nèi)心世界總體表現(xiàn)得積極向上。然而，高職教育環(huán)節(jié)眾多，學(xué)院要求越來(lái)越高，工作失誤在所難免，教學(xué)、學(xué)管和科研成效難以把控，誤解猜忌時(shí)有發(fā)生?；仡櫬殬I(yè)生涯奮斗歷程，如果不能正確看待名利得失，不能克服心中的迷茫與痛苦，職業(yè)倦怠便油然而生。

（三）碩士以上學(xué)歷教師的職業(yè)倦怠程度較高

為了適應(yīng)高職教育發(fā)展的需要，近年來(lái)招錄的專任教師大都具有碩士以上學(xué)歷，并且要求具有一定的科研創(chuàng)新能力。雖然他們的學(xué)歷較高，但是教學(xué)和學(xué)管能力卻不一定強(qiáng)。在教學(xué)能力不足、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)缺失的情況下，面對(duì)大量態(tài)度消極的學(xué)生機(jī)械講解，使他們?cè)谛睦砩嫌X(jué)得煎熬。當(dāng)他們走進(jìn)教室或深入宿舍，目睹學(xué)生紀(jì)律松懈、生活懶散的場(chǎng)面更感到心情煩躁。此時(shí)，他們對(duì)職業(yè)教育的歸屬感尚在體驗(yàn)中，容易受到社會(huì)上其他行業(yè)的高薪誘惑而滋生職業(yè)倦怠。

（四）講師以下職稱教師的職業(yè)倦怠程度較高

專任教師教學(xué)工作量的指標(biāo)是按職稱確定的，一般講師以下職稱教師每學(xué)期要完成180課時(shí)以上。為達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)，他們一學(xué)期不得不同時(shí)講授兩三門課程，還要接受學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和教學(xué)督導(dǎo)的隨時(shí)聽(tīng)課。此外，講師以下職稱教師還要承擔(dān)班主任工作，不時(shí)組織學(xué)生開(kāi)展文體活動(dòng)，經(jīng)常深入寢室督察內(nèi)務(wù)秩序。在教學(xué)、學(xué)管條條框框的雙重約束下，他們的日常工作節(jié)奏變得十分機(jī)械，激情揮灑無(wú)從談起，煩躁情緒不斷聚集，久而久之職業(yè)倦怠癥狀逐漸顯露出來(lái)。

（五）每周12課時(shí)以上教師的職業(yè)倦怠程度較高

高職院校人才培養(yǎng)評(píng)估方案要求，20：1的生師比為合格水平一。事實(shí)上，各院校專任教師數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到要求，導(dǎo)致專任教師每周授課超過(guò)12課時(shí)，甚至達(dá)到20課時(shí)。另外，專任教師多采用理實(shí)一體化形式授課，教學(xué)過(guò)程涉及課前準(zhǔn)備、理實(shí)教學(xué)和課后檢視等階段，每個(gè)階段教務(wù)處都要抽查考核，有時(shí)還把學(xué)生技能與教師業(yè)績(jī)聯(lián)系起來(lái)考核。在這種狀態(tài)下，教師身心倍感壓力，神經(jīng)高度緊張，每天只能機(jī)械應(yīng)付，職業(yè)倦怠癥狀不斷加劇，這也應(yīng)驗(yàn)了職業(yè)倦怠與周課時(shí)數(shù)之間具有最強(qiáng)相關(guān)性的分析結(jié)論。

（六）通識(shí)課教師的職業(yè)倦怠程度較高

高職院校的通識(shí)課大致包括思想品德、形勢(shì)政策、心理健康、就業(yè)指導(dǎo)和大學(xué)英語(yǔ)等課程。它們都屬于理論型課程，多采用說(shuō)教方式教學(xué)，并且教學(xué)內(nèi)容很難與職業(yè)技能形成緊密聯(lián)系，對(duì)此，學(xué)生天生厭煩，毫無(wú)學(xué)習(xí)熱情。通識(shí)課教師只能“自彈自唱”，教學(xué)效果無(wú)從談起，成就感蕩然無(wú)存，職業(yè)倦怠程度自然上升。相反，核心課教師的職業(yè)倦怠程度卻較低。高職院校的專業(yè)核心課與職業(yè)技能一一對(duì)應(yīng)，教學(xué)內(nèi)容應(yīng)與崗位工作和技術(shù)研發(fā)有機(jī)融合，既能解決企業(yè)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，也能為教學(xué)帶回生動(dòng)案例，充分體現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研三位一體的高職教育模式。

三、專任教師職業(yè)倦怠應(yīng)對(duì)措施

（一）認(rèn)識(shí)專任教師價(jià)值促進(jìn)高職教育發(fā)展

專任教師掌握專業(yè)理論知識(shí)，具有技術(shù)應(yīng)用特長(zhǎng)，通過(guò)運(yùn)用理實(shí)一體化等教學(xué)方法培養(yǎng)社會(huì)急需的高素質(zhì)技術(shù)技能型人才，同時(shí)，積極踐行、傳承工匠精神，對(duì)塑造愛(ài)崗敬業(yè)、恪盡職守的社會(huì)主義建設(shè)者發(fā)揮巨大作用。從社會(huì)角度來(lái)講，他們具有稀缺性、增值眭和自發(fā)流動(dòng)性，是高職教育的第一人力資源，決定著課程建設(shè)和專業(yè)建設(shè)的水平，決定著教育教學(xué)和人才培養(yǎng)的質(zhì)量。另外，還應(yīng)明確專任教師是世間凡人，而不是天上神仙，現(xiàn)實(shí)生活還要面對(duì)柴米油鹽，追求高品質(zhì)生活的愿望同樣迫切。只有認(rèn)識(shí)到這些，社會(huì)才能給予他們應(yīng)有的理解和尊重，并根據(jù)他們的工作價(jià)值支付工資和薪金，改善他們的生活條件和福利待遇，鼓勵(lì)他們長(zhǎng)期投身于職業(yè)教育事業(yè);學(xué)校才能創(chuàng)造條件合理布局教學(xué)、科研和辦公場(chǎng)所，優(yōu)化配置人力資源、教學(xué)資源和科研資源，及時(shí)提供教學(xué)耗材和后勤保障，最大限度釋放他們的潛能，使他們心中充滿成就感。

（二）聽(tīng)取專任教師意見(jiàn)完善學(xué)校管理決策

專任教師是高職院校的中堅(jiān)力量，學(xué)校的教學(xué)改革、制度建設(shè)、行政管理和重大決策有必要聽(tīng)取他們的意見(jiàn)。根據(jù)教學(xué)、學(xué)管和科研的實(shí)際需要，打造專職教學(xué)隊(duì)伍、學(xué)管隊(duì)伍、科研隊(duì)伍，使教師弄清自己的角色定位，明確自己的工作重點(diǎn)，心無(wú)旁騖做好自己的本職工作，心悅誠(chéng)服接受分類績(jī)效考核?？蓢@區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展設(shè)置專業(yè)，結(jié)合職業(yè)崗位需求開(kāi)設(shè)課程，按照課程性質(zhì)確定授課形式，根據(jù)技能要求開(kāi)展實(shí)訓(xùn)教學(xué)。本著“教學(xué)有法，但無(wú)定法”的理念，鼓勵(lì)教師探索特色教學(xué)方法，注重教學(xué)效果和學(xué)生收獲，不必機(jī)械順從外在的教學(xué)意圖，不搞一刀切式的教學(xué)改革。以專業(yè)教學(xué)為中心，以高素質(zhì)技術(shù)技能型人才培養(yǎng)為目標(biāo)，朝著產(chǎn)學(xué)研一體化方向建設(shè)實(shí)訓(xùn)基地，努力拓展社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目，提高場(chǎng)地設(shè)備利用率，使實(shí)訓(xùn)投入呈現(xiàn)良性循環(huán)狀態(tài)。只有這樣，專任教師才能進(jìn)發(fā)出職業(yè)激情，才能在民主開(kāi)放的文化氛圍中開(kāi)展教學(xué)實(shí)踐，精力充沛地堅(jiān)守教育前沿，充分彰顯專任教師的責(zé)任感。

（三）專任教師可自我調(diào)整心態(tài)保持心理平衡

心理學(xué)家羅杰斯認(rèn)為，在人本主義支配下，人人生來(lái)具有趨向某種“現(xiàn)象場(chǎng)域”的主觀意識(shí)。當(dāng)生活經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化而成的客觀“現(xiàn)象場(chǎng)域”與主觀“現(xiàn)象場(chǎng)域”產(chǎn)生激烈沖突時(shí)，人們應(yīng)該重構(gòu)兩個(gè)“現(xiàn)象場(chǎng)域”以保持心理平衡。如果做不到這一點(diǎn)，那么內(nèi)心就會(huì)焦慮不安，隨著焦慮狀態(tài)逐漸加劇，思想、情感和行為的自由表達(dá)便受到限制，即表現(xiàn)為倦怠癥狀。其實(shí)，專任教師的職業(yè)倦怠就屬于這種癥狀。因此，專任教師必須認(rèn)識(shí)到，由高職教育發(fā)展階段和本院主流文化氛圍共同作用而成的現(xiàn)實(shí)“現(xiàn)象場(chǎng)域”是不可能與每個(gè)人的自我“現(xiàn)象場(chǎng)域”完全契合。這時(shí)應(yīng)自我調(diào)整心態(tài)，認(rèn)識(shí)到主觀意愿可能不切實(shí)際，應(yīng)放棄內(nèi)心自發(fā)或經(jīng)驗(yàn)習(xí)得的固化思想，積極面對(duì)本院教學(xué)、學(xué)管和科研運(yùn)作的現(xiàn)實(shí)過(guò)程，務(wù)實(shí)確立職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，同時(shí)，相信大勢(shì)所趨，現(xiàn)實(shí)局面正在向科學(xué)化方向發(fā)展，由此重新建立心理平衡，從而緩解職業(yè)倦怠狀態(tài)。另外，還要認(rèn)識(shí)到職業(yè)生涯不可能一帆風(fēng)順，遇到困難挫折更要保持定力，試圖回避矛盾、逃避現(xiàn)實(shí)的想法并不可取。高職教育事業(yè)前途光明，有幸從事這項(xiàng)事業(yè)有賴于命運(yùn)眷顧，若真放棄職業(yè)教育工作選擇其他行業(yè)，過(guò)不了多久同樣會(huì)引發(fā)職業(yè)倦怠，到那時(shí)心中就會(huì)對(duì)自己的草率決定后悔不已。

結(jié)語(yǔ)

綜上所述，高職院校專任教師職業(yè)倦怠現(xiàn)狀比較嚴(yán)峻，職業(yè)倦怠教師已接近1/3。造成這種結(jié)果的原因是多方面的，既有社會(huì)因素，又有學(xué)校因素，還有教師因素。緩解教師職業(yè)倦怠問(wèn)題也需要從多方面人手，社會(huì)應(yīng)充分認(rèn)識(shí)專任教師的價(jià)值，理解他們追求高品質(zhì)生活的迫切愿望;學(xué)校應(yīng)真正確立專任教師的主體地位，聽(tīng)取他們對(duì)教學(xué)改革和制度建設(shè)等事項(xiàng)提出的中肯意見(jiàn);專任教師也要自我調(diào)整心態(tài)，務(wù)實(shí)確立職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。盡管如此，短期內(nèi)高職院校的社會(huì)環(huán)境、校園文化和教師情懷等情況很難發(fā)生較大改進(jìn)，專任教師職業(yè)倦怠狀況有可能進(jìn)一步加劇，直接影響高職教育事業(yè)健康發(fā)展。為此，殷切希望學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)特別關(guān)注職業(yè)倦怠問(wèn)題，采取應(yīng)急干預(yù)措施幫助專任教師擺脫亞健康狀態(tài)，意氣風(fēng)發(fā)地投入教育教學(xué)工作。