互聯(lián)網(wǎng)背景下衛(wèi)生院檔案管理改革策略和模式創(chuàng)新

晁明方

摘? 要：衛(wèi)生院檔案來源于自身經(jīng)營(yíng)管理及醫(yī)療服務(wù)實(shí)際，這些檔案資料在衛(wèi)生院具體工作開展中具有極強(qiáng)的指導(dǎo)作用，其能有效提升預(yù)案管理及醫(yī)療服務(wù)的整體水平。新醫(yī)改背景下，我國開始在全國范圍內(nèi)建立統(tǒng)一的居民健康檔案;對(duì)于衛(wèi)生院而言，其更應(yīng)在衛(wèi)生院管理及服務(wù)中重視檔案管理工作，以此來適應(yīng)新醫(yī)改環(huán)境發(fā)揮需要，改善醫(yī)療服務(wù)工作質(zhì)量，促進(jìn)衛(wèi)生院的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展?；诖?，本篇文章對(duì)互聯(lián)網(wǎng)背景下衛(wèi)生院檔案管理改革策略和模式創(chuàng)新進(jìn)行研究，以供參考。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)背景下;衛(wèi)生院檔案管理;改革策略;模式創(chuàng)新

引言

隨著我國信息化建設(shè)的蓬勃發(fā)展，以醫(yī)療機(jī)構(gòu)檔案管理工作為代表，成為信息化建設(shè)發(fā)展的時(shí)代前沿。一方面衛(wèi)生院檔案數(shù)量、內(nèi)容眾多，亟待信息化技術(shù)的應(yīng)用和幫助，提升衛(wèi)生院檔案管理水平;另一方面衛(wèi)生院檔案管理信息化建設(shè)是現(xiàn)代社會(huì)的必然發(fā)展趨勢(shì)，也是社會(huì)大眾的基本需求，符合衛(wèi)生院發(fā)展的核心利益。

1檔案管理工作概述

檔案管理是檔案館（室）直接對(duì)檔案實(shí)體和檔案信息進(jìn)行管理并提供利用服務(wù)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的總稱，也是國家檔案事業(yè)最基本的組成部分。而衛(wèi)生院檔案管理工作，實(shí)際上就是對(duì)衛(wèi)生院中患者各種資料、醫(yī)療資料和管理資料等的管理，這些檔案資料可為后期高層制定管理和發(fā)展決策、為衛(wèi)生院?jiǎn)挝粌?nèi)部的人力資源管理結(jié)構(gòu)優(yōu)化和醫(yī)療服務(wù)技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展等，提供有力的檔案數(shù)據(jù)材料支持。

2檔案信息化建設(shè)的地位

在快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景之下，人們的生活水平不斷提升，這就使得人們對(duì)醫(yī)療技術(shù)的質(zhì)量要求越來越高，也就意味著衛(wèi)生院需要更好地做好檔案管理工作。相比于傳統(tǒng)的人工開展檔案管理的方式而言，通過運(yùn)用檔案信息化的管理方式，不僅可以實(shí)現(xiàn)對(duì)檔案資料的技術(shù)存儲(chǔ)，還能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)檔案資料的高效查找運(yùn)用，十分符合新時(shí)代下衛(wèi)生院工作對(duì)于檔案管理的要求。因此，衛(wèi)生院中的高層領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)正確地認(rèn)識(shí)到檔案信息化建設(shè)的地位，將信息化技術(shù)合理地運(yùn)用到檔案信息管理工作之中，有效地降低檔案管理人員的工作難度和工作量，使其能夠運(yùn)用信息化技術(shù)和平臺(tái)，進(jìn)行對(duì)各種醫(yī)療檔案資料的實(shí)時(shí)高效管理。使醫(yī)療工作人員能夠運(yùn)用檔案資料，為患者和社會(huì)居民及時(shí)提供醫(yī)療服務(wù)和優(yōu)惠服務(wù)，促使衛(wèi)生院醫(yī)療服務(wù)工作效果的高效提升，為衛(wèi)生院的健康和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，隨之有效地保障我國社會(huì)的健康穩(wěn)定發(fā)展。

3新時(shí)期衛(wèi)生院信息化與檔案管理現(xiàn)代化現(xiàn)狀及問題

3.1衛(wèi)生院信息化系統(tǒng)及技術(shù)應(yīng)用滯后

衛(wèi)生院信息化改革為醫(yī)療工作的開展創(chuàng)造諸多便利，具有階段性及持續(xù)性特點(diǎn)，要保證衛(wèi)生院信息化改革能保持一定先進(jìn)性與前瞻性，從而更好地為民眾提供高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)。然而，目前部分衛(wèi)生院對(duì)新技術(shù)的運(yùn)用缺乏了解，加之信息化改革資源投入不足，無法及時(shí)對(duì)信息化技術(shù)及內(nèi)容進(jìn)行革新，且相關(guān)信息化系統(tǒng)較為滯后，也致使衛(wèi)生院檔案管理工作難以緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐穩(wěn)步推進(jìn)。這一問題在醫(yī)療機(jī)構(gòu)中較為普遍，缺少足夠資源支持與技術(shù)支持，極大影響了衛(wèi)生院深化信息化改革，使部分衛(wèi)生院信息化檔案管理工作流于形式，未能從根本上發(fā)揮其工作優(yōu)勢(shì)，降低了衛(wèi)生院檔案管理工作的實(shí)效性，從而對(duì)未來階段衛(wèi)生院醫(yī)療服務(wù)工作開展形成阻礙。

3.2檔案數(shù)量眾多，存在重復(fù)性建檔等問題

現(xiàn)代醫(yī)療體系的發(fā)展，衛(wèi)生院檔案種類與內(nèi)容眾多，在管理中未能將檔案管理工作形成有效的管理體系，導(dǎo)致檔案管理工作存在數(shù)量繁雜等一系列問題，同時(shí)還包含一些具有一定年限的紙質(zhì)檔案，對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)檔案管理工作的開展形成一定的阻力和影響。同時(shí)，基于衛(wèi)生院檔案管理內(nèi)容相對(duì)多樣性，導(dǎo)致檔案類型眾多，部分人員或者患者出現(xiàn)重復(fù)性建檔等問題，不僅增加了檔案管理工作的負(fù)擔(dān)，同時(shí)也會(huì)對(duì)當(dāng)前的檔案管理體系造成一系列的沖擊和影響。重復(fù)建檔不僅需要額外增加衛(wèi)生院醫(yī)療體系的資源占比，還會(huì)加重工作人員的工作強(qiáng)度，對(duì)醫(yī)療體系的發(fā)展，形成無法想象的阻力和困擾，引發(fā)更加嚴(yán)重的管理問題。

4互聯(lián)網(wǎng)背景下衛(wèi)生院檔案管理改革策略和模式創(chuàng)新

4.1衛(wèi)生院檔案管理技術(shù)的持續(xù)更新

首先，信息化技術(shù)會(huì)不斷得到升級(jí)和優(yōu)化，從而為傳統(tǒng)衛(wèi)生院檔案管理工作帶來更多的助力和支持。以影像檔案與電子檔案為例，能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)檔案內(nèi)容的補(bǔ)充和升級(jí)，將單一化的檔案內(nèi)容進(jìn)行有效充實(shí)，同時(shí)還能夠?qū)崿F(xiàn)檔案數(shù)據(jù)的多元化和高效化。其次，除病患檔案外，衛(wèi)生院自身醫(yī)療體系人員同樣能夠補(bǔ)充對(duì)應(yīng)的資料和數(shù)據(jù)，為后續(xù)的人才選拔以及管理規(guī)劃等工作提供重要的支持和幫助。通過對(duì)相關(guān)檔案數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和研究，為衛(wèi)生院檔案管理人員給予相應(yīng)的幫助，能夠最大程度降低對(duì)應(yīng)的工作壓力和工作負(fù)擔(dān)。最后，借助檔案管理技術(shù)以及管理設(shè)備的升級(jí)能夠?qū)崿F(xiàn)檔案管理效率質(zhì)的蛻變。例如，當(dāng)病患進(jìn)入衛(wèi)生院后，利用面部識(shí)別系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)病患數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)識(shí)別，從而為后續(xù)的醫(yī)療舉措提供強(qiáng)大的便利和支持，減少前期大量的準(zhǔn)備工作，具有極為顯著的醫(yī)療意義和服務(wù)價(jià)值。

4.2加大檔案管理信息化建設(shè)的資金投入和技術(shù)支持

衛(wèi)生院檔案管理的信息化建設(shè)需要提升檔案管理工作的地位，促使工作人員改變認(rèn)知，這就需要衛(wèi)生院在此方面加大資金投入。第一，提升檔案管理工作人員的工資收入，制定合理的考核與獎(jiǎng)懲制度，在信息化建設(shè)方面有突出貢獻(xiàn)的工作人員要給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。反之，在此項(xiàng)工作存在懈怠行為的工作人員要予以相應(yīng)的處罰，進(jìn)而督促每一個(gè)工作人員能夠更加認(rèn)真工作;第二，檔案信息化建設(shè)系統(tǒng)構(gòu)建的過程中，資料的安全問題是一個(gè)重點(diǎn)問題，因此，衛(wèi)生院需要加大資金投入和技術(shù)支持，設(shè)立安全機(jī)構(gòu)建設(shè)的專項(xiàng)資金，做到?？顚Ｓ?，保證檔案信息的網(wǎng)絡(luò)安全;第三，積極進(jìn)行技術(shù)引進(jìn)，聘用專業(yè)技術(shù)人才結(jié)合衛(wèi)生院的特點(diǎn)和需要進(jìn)行衛(wèi)生院個(gè)性化檔案管理系統(tǒng)的建設(shè)，保證信息檔案安全性的同時(shí)，也提升檔案的應(yīng)用價(jià)值。

4.3創(chuàng)新檔案管理模式

衛(wèi)生院的檔案信息有著巨大的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值，是衛(wèi)生院檔案管理工作的重點(diǎn)。傳統(tǒng)的檔案管理工作當(dāng)中，部門與部門之間在檔案方面幾乎沒有共享，缺少交流與溝通，再加上檔案的調(diào)用程序較為復(fù)雜，因此檔案信息的實(shí)際價(jià)值并沒有得到充分的挖掘。

結(jié)束語

總而言之，做好衛(wèi)生院檔案信息化建設(shè)，是保障我國醫(yī)療工作健康發(fā)展的重要前提。衛(wèi)生院應(yīng)正確與深刻地認(rèn)識(shí)到檔案信息化建設(shè)在衛(wèi)生院檔案管理中的價(jià)值及思維，制定出科學(xué)合理的檔案信息化管理策略，使檔案信息管理工作能真正被落實(shí)到基層之中，全面提高衛(wèi)生院檔案管理的工作效率和效果，從而為我國醫(yī)療事業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)

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