李陽林
創(chuàng)業(yè)家,稍微偏了點(diǎn),就可能成為妄想家。
我曾看到厲害的中年程序員,突然間被夢(mèng)想點(diǎn)燃,要舉全部身家投入創(chuàng)業(yè),目的是要再造一個(gè)字節(jié)跳動(dòng);也曾看到一個(gè)頗有戰(zhàn)斗力但系統(tǒng)能力幾乎沒有的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),定的目標(biāo)就是成為下一個(gè)字節(jié)跳動(dòng);還曾聽到一個(gè)被困在小城市的創(chuàng)業(yè)者的哀嚎:我不甘心,我努力一把,可以再造一個(gè)我們行業(yè)的美團(tuán)。當(dāng)我再往細(xì)里問,你打算怎么干?突破口是什么?有哪些關(guān)鍵要素?一片空白。
以上三種情況,屬于比較極端的。正常的情況是,一些走在半路、小有規(guī)模的企業(yè),比如團(tuán)隊(duì)規(guī)模數(shù)百人,年?duì)I收數(shù)億元,手上有了牌,更有資格談夢(mèng)想了,希望能搏一搏:張一鳴可以,憑什么我不可以?
注意,前方危險(xiǎn)。人最可怕的是欲望被點(diǎn)燃,但能力和方法支撐不了。你可能會(huì)不服氣,說:“能力和方法可以學(xué)啊?!睂W(xué),需要有路徑。
時(shí)機(jī)的跟進(jìn)和行業(yè)的沉淀
2007年,張一鳴加入了創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)酷訊。這個(gè)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)始人是陳華和吳世春,他們代表著那個(gè)年代最頂級(jí)的創(chuàng)業(yè)精英人群。張一鳴在酷訊結(jié)識(shí)了謝欣,后來謝欣加入字節(jié)跳動(dòng),目前分管飛書。張一鳴還在酷訊結(jié)識(shí)了海納亞洲的投資人王瓊,后來王瓊力邀他出來創(chuàng)業(yè)。
從酷訊離開后,張一鳴先后到微軟、海內(nèi)網(wǎng)就職。海內(nèi)網(wǎng)創(chuàng)始人王興當(dāng)年給了張一鳴技術(shù)合伙人的頭銜。王興以戰(zhàn)略思考能力著稱,他在2011年提出互聯(lián)網(wǎng)“三橫四縱”的說法,啟發(fā)了很多人的創(chuàng)業(yè)思考,這其中應(yīng)該也包括張一鳴。
講了這么多,并不是說因?yàn)閺堃圾Q有這些資源,所以他成功了,這個(gè)因果關(guān)系是不成立的。但這些資源和信息的啟發(fā),對(duì)于早期雄心勃勃的張一鳴而言,一定有啟蒙價(jià)值。所以,當(dāng)他在那樣一個(gè)時(shí)代機(jī)遇之下,獨(dú)立創(chuàng)辦字節(jié)跳動(dòng)的時(shí)候,他可以構(gòu)建這件事。就像當(dāng)年任正非做通信、馬云做電商一樣,都是時(shí)代和個(gè)人積累相結(jié)合的產(chǎn)物。
人才和文化的支撐
能得到機(jī)會(huì)的人不少,第一道篩選,就是人才與文化。很多公司剛有成功的苗頭,卻因?yàn)槿瞬藕臀幕直离x析。
那些趕上歷史機(jī)遇且成功的公司都是相似的,研究華為、阿里和字節(jié)跳動(dòng)的早期,他們有相同的成功要素:1、一個(gè)雄心勃勃、意志堅(jiān)定、勤于思考的領(lǐng)頭人;2、一群渴望成功、行動(dòng)力強(qiáng)、能力和素養(yǎng)兼具的年輕人;3、這個(gè)領(lǐng)頭人和年輕人形成了良性的互動(dòng)關(guān)系。
機(jī)制和系統(tǒng)的強(qiáng)大
走過人才和文化關(guān)已經(jīng)是勝者了,如果要繼續(xù)往前走,第三道篩選是機(jī)制和系統(tǒng),這道關(guān)過不了,遇到行業(yè)變化和挑戰(zhàn),團(tuán)隊(duì)無法形成合力,很難高效應(yīng)對(duì)。歷史上成為獨(dú)角獸,最后卻曇花一現(xiàn)的公司層出不窮,他們當(dāng)年甚至是別人學(xué)習(xí)的對(duì)象。
很多公司現(xiàn)在想學(xué)字節(jié)跳動(dòng)的OKR(目標(biāo)與關(guān)鍵成果法)、績效和日常管理機(jī)制,這些不是成功的原點(diǎn),但讓字節(jié)跳動(dòng)的成功得以放大和有序。
一套好的管理機(jī)制與體系,在保證平臺(tái)有序和不失組織靈活性的中間不斷找到平衡,既需要高智商的深度思考與執(zhí)行,也需要組織領(lǐng)袖的格局支撐。
從剛剛拆解的六要素來看,雖然字節(jié)跳動(dòng)難學(xué),但好歹有路徑可依,是不是就可以學(xué)了呢?可以,但失敗的概率極高。
首先,偏離自己的使命愿景。時(shí)機(jī)和行業(yè)將會(huì)告訴一個(gè)創(chuàng)業(yè)者,他的用戶是誰,使命是什么。
隨著信息傳遞的效率提升,現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)者都知道自己應(yīng)該有使命和愿景,如果不會(huì)提煉想要去學(xué),到處都有學(xué)習(xí)途徑。可是擁有“使命愿景”之后,并沒有發(fā)生大的化學(xué)反應(yīng),使命愿景只是掛在墻上,沒有刻在人的心里。為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況?三大原因:
1、不以用戶為中心,以自我為中心。
使命愿景回答的是我們的事業(yè)是什么?我們服務(wù)的是誰?很多企業(yè)以老板為中心,企業(yè)會(huì)被困在老板的喜好里,產(chǎn)品不是做給用戶,用戶滿不滿意不重要,重要的是他盡力為用戶提供了某種服務(wù),不管用戶是否真的需要。
2、缺乏定力。
保持平衡是人生的使命,更是創(chuàng)業(yè)者的使命,你既不能以自我為中心,也不能被市場(chǎng)牽著鼻子走,東一榔頭西一棒槌,學(xué)不到真正的方法論。
3、沒有真的看見。
稻盛和夫說,如果你想做成某件事,事先要真的看到那個(gè)狀態(tài),你才能真正做到。這就意味著,在行動(dòng)之前要深度思考,拆解要足夠細(xì),要在腦子里構(gòu)圖。為什么大多數(shù)人都很難成功,因?yàn)槲覀兏敢膺x擇的行為方式是頭腦一熱,就大干快上。通常來說,如果要做一份偉大的事業(yè),這樣肯定是不行的。
其次,不是真的重視人才。人才和文化是企業(yè)的“彈藥庫”。老板們都知道人才的重要性,招人才是他們每天都掛在嘴邊的話題??匆粋€(gè)人重視什么,不要看他說什么,要看他在做什么,每周花了多少時(shí)間在招人才上。有的老板花的時(shí)間寥寥無幾,最后感概:人才太難找了,缺資源缺人脈。
其實(shí)不是缺這些,而是缺行動(dòng)。創(chuàng)業(yè)者第一步的成功,一定有他的專業(yè)能力所在。而很多創(chuàng)業(yè)者被困在他的專業(yè)能力里,無法真正承擔(dān)起他作為“領(lǐng)袖者”的角色。如果他體驗(yàn)過找到合適的人所產(chǎn)生的巨大能量,就會(huì)重視人才。可惜時(shí)間從未花在這里,也就無法真正感受到這樣做的好處。
最后,路徑依賴,懶于思考。等企業(yè)到了一定規(guī)模,就得面對(duì)建系統(tǒng)的問題。對(duì)于大部分人來說,“建系統(tǒng)”都是陌生的領(lǐng)域,但對(duì)于闖過第一、第二關(guān)的創(chuàng)業(yè)者而言,建系統(tǒng)是必須要過的關(guān),否則公司會(huì)面臨逆水行舟,不進(jìn)則退的困境。
為什么只有極少數(shù)人能過這關(guān)呢?多數(shù)人都習(xí)慣于路徑依賴,做自己擅長的事,為了躲避深度思考,愿意付出任何代價(jià)。作為公司的中樞,這方面別人無法為你代勞。
成功的路上并不擁擠,高手都是孤獨(dú)的。雖然字節(jié)跳動(dòng)難學(xué),但也可以學(xué)。
我曾聽說過,張一鳴也是個(gè)普通人,但是他的自控能力和迭代能力非常強(qiáng)。中國的大部分公司還處于創(chuàng)業(yè)階段,創(chuàng)始人對(duì)于公司的作用非常大,創(chuàng)業(yè)者的成長之于整個(gè)公司也就非常重要。
你需要有一套辦法監(jiān)視自我成長。飛機(jī)需要定期檢修,創(chuàng)始人這臺(tái)機(jī)器也需要定期檢修。用什么來檢修呢?我推薦創(chuàng)始人通過自我復(fù)盤以及成長的GROW模型來檢查自己是否走偏,陷入到自嗨當(dāng)中。
你需要有一套工具,引導(dǎo)自己深度思考。思考是一件痛苦的事情,如何突破?兩種方式:第一,擁有自己的思考陪練,有人監(jiān)督、有人陪練是成功的關(guān)鍵要素;第二,找到幫助自己思考的有效工具,OKR是不錯(cuò)的幫助人深度思考的工具。第三、遇到痛苦不要回避和麻痹自己。很多人遇到痛苦之后,會(huì)自我勸慰:何苦為難自己??還有一條“少有人走的路”,那就是直面痛苦,迎接挑戰(zhàn),通過解決問題獲得成長。
檢視到自己的成長點(diǎn),又擁有了工具幫助自己深度思考,遇到瓶頸就是大顯身手的時(shí)機(jī)。只有真的看見,你才能真的做到,這就是“因?yàn)橄嘈哦匆姟钡目茖W(xué)闡釋。
找人才,既考驗(yàn)創(chuàng)始人的人品和格局,也取決于時(shí)間和精力的投入。人才來自于概率,也來自于選擇。我們需要有一套人才標(biāo)準(zhǔn)、吸引人才和人才合作的框架,讓我們的事業(yè)能夠乘風(fēng)破浪。
張一鳴無法復(fù)制,但每個(gè)領(lǐng)域、每個(gè)圈層都可以有自己的張一鳴,他們?cè)谧约旱氖姑?,廣羅人才,持續(xù)精進(jìn),從而創(chuàng)造價(jià)值。