初中班主任工作的溝通技巧優(yōu)化研究

胡延江

作為初中班主任，我在日常的工作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)溝通能力是一項(xiàng)必不可少的能力。大部分初中班主任與學(xué)生進(jìn)行溝通的過(guò)程中，應(yīng)考慮到教師自身的語(yǔ)言技巧與表達(dá)能力的重要性，這些都影響著學(xué)生，也引導(dǎo)著學(xué)生在成長(zhǎng)過(guò)程中的方向。作為學(xué)生的引導(dǎo)者，班主任在與學(xué)生溝通時(shí)一定要做言行大方、舉止文明，這不僅僅是溝通交流的需求，更是教師自身所需要承擔(dān)的職業(yè)道德。教師要做到為人師表，明確教學(xué)過(guò)程中自己應(yīng)展現(xiàn)的教學(xué)內(nèi)容，提高溝通技巧，確保與學(xué)生在溝通時(shí)，其溝通效果能夠得到提升。

初中班主任在與學(xué)生進(jìn)行溝通時(shí)，一定要明確班主任作為班級(jí)的核心領(lǐng)導(dǎo)，要管理好一個(gè)集體就要增強(qiáng)溝通能力。而溝通更多是指語(yǔ)言上的溝通，高超的語(yǔ)言藝術(shù)更是班主任在溝通過(guò)程中能夠取得成功的重要因素。

一、因人而異的溝通方式

在分析初中班主任的溝通技巧時(shí)，要求教師明確溝通的重要性，了解教師的言行舉止、待人接物等多方面會(huì)影響到學(xué)生的成長(zhǎng)。初中班主任要給學(xué)生樹(shù)立一個(gè)正面的、積極的、可親的形象，這種形象能夠讓學(xué)生產(chǎn)生好感。班主任應(yīng)明確只有學(xué)生和教師的關(guān)系處于亦師亦友的狀態(tài)，學(xué)生和教師的溝通質(zhì)量才能夠有所提升，在日常的溝通交流時(shí)，學(xué)生也才不會(huì)懼怕教師，會(huì)主動(dòng)將自己的一些事情與教師說(shuō)，從而提高了溝通管理的質(zhì)量，也減少了學(xué)生由于缺乏與其他人溝通而導(dǎo)致的心事不斷堆積，進(jìn)而形成心理亞健康的狀態(tài)。教師和學(xué)生的良好溝通，也能夠讓更多的學(xué)生始終處于一種心理的健康狀態(tài)，讓更多的學(xué)生心理健康得到保障，提高學(xué)生學(xué)習(xí)效果的同時(shí)，也可以確保每一名學(xué)生在日常的學(xué)習(xí)與生活過(guò)程中處于一種良好的精神狀態(tài)。

在面對(duì)學(xué)生處于不同的狀態(tài)時(shí)，教師也需要選擇不同的溝通方式與學(xué)生進(jìn)行溝通，提高溝通的整體效果。例如，某件事情是班級(jí)內(nèi)大部分學(xué)生都會(huì)犯的錯(cuò)誤，教師可以通過(guò)班會(huì)的形式與班級(jí)同學(xué)進(jìn)行溝通。如果是單獨(dú)的某一個(gè)學(xué)生出現(xiàn)了問(wèn)題，如初中校園中早戀的現(xiàn)象，則可以與學(xué)生單獨(dú)進(jìn)行溝通。再比如，如果學(xué)生犯錯(cuò)時(shí)，很多時(shí)候?qū)W生是不想面對(duì)班主任的，教師也可以選擇利用微信、QQ或是電話聯(lián)系等方式與學(xué)生進(jìn)行溝通，這種溝通方式可以有效地促使師生之間處于良好的溝通狀態(tài)。初中班主任在管理班級(jí)、與學(xué)生溝通的過(guò)程中，不應(yīng)該以一個(gè)大人、家長(zhǎng)的角度去思考問(wèn)題，需要換一個(gè)視角看待問(wèn)題，與學(xué)生感同身受，漸漸地讓學(xué)生真正體會(huì)、發(fā)現(xiàn)教師考慮了自己的想法，切身地為自己考慮，才能夠改變?cè)緦W(xué)生對(duì)教師的畏懼感，從根本上提高溝通的效果。

二、教師應(yīng)學(xué)會(huì)傾聽(tīng)

溝通本身是一個(gè)相互的過(guò)程，教師需要從多方面、多角度了解學(xué)生的動(dòng)態(tài)。例如，學(xué)生的成績(jī)呈現(xiàn)下滑的狀態(tài)。當(dāng)學(xué)生成績(jī)出現(xiàn)明顯的下滑狀態(tài)時(shí)，教師可以與學(xué)生單獨(dú)溝通，而非當(dāng)著所有同學(xué)的面一味地去批評(píng)學(xué)生。再如，學(xué)生在課堂上注意力不集中，無(wú)法認(rèn)真聽(tīng)課。出現(xiàn)這種情況時(shí)，教師應(yīng)該在課后與學(xué)生單獨(dú)進(jìn)行聊天談心，問(wèn)一問(wèn)學(xué)生最近發(fā)生了什么事情，教師能否給予解決。教師也需要在學(xué)生講述事情時(shí)，專注地做一個(gè)傾聽(tīng)者。

三、利用信息技術(shù)提高溝通質(zhì)量

近幾年，信息技術(shù)的應(yīng)用在人們的生活中越來(lái)越普遍，而溝通交流的方式也不再是原本的耳提面命。在這種情況下，教師可以關(guān)注學(xué)生的微博，看學(xué)生所寫的博客，這些方式都可以幫助教師切實(shí)了解到學(xué)生的內(nèi)心，關(guān)注學(xué)生的心理變化，了解學(xué)生的成長(zhǎng)軌跡，使學(xué)生能夠始終走在正確的人生道路上。再比如，很多學(xué)生會(huì)在自己的微博上表達(dá)自己當(dāng)下的心理狀態(tài)，有些對(duì)于學(xué)生來(lái)講是難以啟齒的話語(yǔ)，教師可以用文字與學(xué)生進(jìn)行溝通，這樣一種委婉的表達(dá)方式提高了溝通的效果。

綜上所述，初中班主任在與學(xué)生進(jìn)行溝通時(shí)，在語(yǔ)言上盡可能地科學(xué)，有涵養(yǎng)，嚴(yán)謹(jǐn)且不浮夸，因人而異，情感充沛，才能夠增強(qiáng)與學(xué)生溝通的整體效果，并且讓學(xué)生了解初中班主任所想要表達(dá)的感情，增強(qiáng)教師與學(xué)生之間的溝通效果，促使學(xué)生真正相信老師不僅在引領(lǐng)他們成長(zhǎng)，而且在這條路上始終與他們并肩同行。由于初中階段是學(xué)生自主觀念養(yǎng)成的重要時(shí)期，教師要牢牢地抓住機(jī)會(huì)，幫助學(xué)生形成正確的價(jià)值觀，并且不斷總結(jié)自己教學(xué)過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)，在后續(xù)的教學(xué)中可以更好地去處理這些問(wèn)題，幫助每一個(gè)學(xué)生成功地渡過(guò)初中這個(gè)成長(zhǎng)階段。

參考文獻(xiàn)：

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