大國博弈：國家形象認(rèn)知差異、影響因素與提升路徑
——基于中美民眾對中國國家形象認(rèn)知的比較分析

余 紅，黃 誠

（華中科技大學(xué) 新聞與信息傳播學(xué)院，湖北 武漢430074）

國家形象在大國博弈中舉足輕重，構(gòu)建良好的國家形象是國家博弈中的重要利器。國家形象是國家軟實(shí)力的重要表現(xiàn)形式，是國家間權(quán)力與利益博弈的重要手段，[1]（p70-72，129）關(guān)系到該國的對外發(fā)展以及自身發(fā)展。良好的國家形象可以將巨大摩擦產(chǎn)生的成本降低到很小，而負(fù)面的國家形象則可能使小沖突的成本放大好幾倍。內(nèi)外看法不一致的國家形象，也會出現(xiàn)類似的結(jié)果，導(dǎo)致風(fēng)險的增加。[2]（p23）國家形象對于當(dāng)代中國來說是最為根本的問題，把這個問題解決好了，其他困惑和難題都可以迎刃而解。[2]（p12）可以說，良好國家形象構(gòu)建的重要性日益凸顯。

據(jù)皮尤全球民意調(diào)查①詳見網(wǎng)址http://www.pewglobal.org/question-search/?qid=827&cntIDs=&stdIDs=。，將正面和較正面合為正面，負(fù)面和較負(fù)面合為負(fù)面，2012—2015年，美國民眾對中國國家形象的負(fù)面態(tài)度明顯高于正面態(tài)度。此外，2018—2020年間，美國民眾對中國的負(fù)面態(tài)度持續(xù)增強(qiáng)，于2020年達(dá)歷史最高點(diǎn)73，而對中國的正面態(tài)度持續(xù)減弱，于2020年降至歷史最低點(diǎn)22。美國民眾眼中的中國形象變差，對中美邦交影響深遠(yuǎn)。中美兩國均為世界大國，兩國關(guān)系對中國乃至世界發(fā)展至關(guān)重要。把握中美民眾眼中的中國形象，對中國自身發(fā)展和我國對美國外交政策的制定和執(zhí)行大有裨益。

一、國家形象及相關(guān)研究綜述

20 世紀(jì)40年代末，費(fèi)正清撰寫的《認(rèn)識中國》等多篇有關(guān)公眾形象與中美關(guān)系的文章，打破了中美關(guān)系研究舊框架。[3]（p52-55）西方學(xué)者在論述我國形象相關(guān)問題時往往帶有其意識形態(tài)和價值觀，但也注重實(shí)地調(diào)查，如雷默在實(shí)地訪問的基礎(chǔ)上寫出《淡色中國》，其做法對于缺乏實(shí)證研究傳統(tǒng)的中國理論界具借鑒意義。國外關(guān)于中國形象的研究集中于：中國形象與中國外交行為；他國對中國形象的感知及感知個人層面的影響因素；媒體（報道）與國家形象研究。

在20 世紀(jì)90年代之前，我國關(guān)于國家形象的研究處于初期階段，到了90年代，由于西方理論的引進(jìn)以及為了回應(yīng)西方“妖魔化中國”，學(xué)術(shù)界出現(xiàn)了對國家形象比較系統(tǒng)的研究，主要集中于：中國形象與大眾傳播，如媒體呈現(xiàn)的中國形象及媒體在構(gòu)建中國形象的重要性，中國形象和國際關(guān)系、外交、軟實(shí)力；具體某一特定階段的中國形象及國家形象的歷時比較；國家形象概念分析及中國形象構(gòu)建研究。總體而言，國內(nèi)關(guān)于國家形象研究多以內(nèi)容分析為支撐，研究方法較單一。

（一）國家形象。

國家是國際事務(wù)的主要參與者，承擔(dān)國家整個對外活動。西方學(xué)者科特勒認(rèn)為，形象是指人們所持有的關(guān)于某一對象的信念、觀念與印象，是由人對對象的主觀感知構(gòu)成的，對象的真實(shí)性并不一定與人們的印象吻合。認(rèn)知，是指人對某種實(shí)體所持有的認(rèn)識和知覺，是個人對于事物所形成的概括性印象和評判。

國外關(guān)于國家形象的研究多圍繞刻板印象研究展開，即人們賦予不同群體成員不同的特點(diǎn)。國家形象概念由肯尼斯·布爾丁首次提出，他認(rèn)為，國家形象是一個國家對自己的認(rèn)知以及國際體系中其他行為體對它的認(rèn)知的結(jié)合，是一系列信息輸入和輸出產(chǎn)生的結(jié)果，是一個“結(jié)構(gòu)十分明確的信息資本”。布爾丁認(rèn)為，國家形象的構(gòu)成包括三個重要維度：國家的地理位置，感知到的敵對度和友好度，及感知到的強(qiáng)弱。[4]（p120-131）在此基礎(chǔ)上，赫爾曼等進(jìn)一步構(gòu)建國家形象理論，認(rèn)為國家形象的內(nèi)涵主要包括：相對國力、目標(biāo)一致性及文化比較的認(rèn)知。[5]（p409-413）國外學(xué)者關(guān)于國家形象的定義多基于國家關(guān)系視角。我國學(xué)者管文虎指出，國家形象是國家的外部公眾和內(nèi)部公眾對國家本身、國家行為、國家的各項(xiàng)活動及其成果所給與的總的評價和認(rèn)定。[6]（p27）孫有中進(jìn)一步指出，國家形象是一國內(nèi)部公眾和外部公眾對該國政治、社會、文化與地理等方面狀況的認(rèn)識與評價，可分為國內(nèi)形象與國際形象，且兩者之間存在很大差異。[7]（p14-21）國內(nèi)學(xué)者對國家形象的定義中強(qiáng)調(diào)國家形象包括內(nèi)外形象及國家物質(zhì)實(shí)體，較少關(guān)注國際關(guān)系。

國家形象包含著眾多因素，過于抽象化、概括化或者簡單化地對于他國形象的認(rèn)知會對本國政府領(lǐng)導(dǎo)者以及決策者和非決策者產(chǎn)生危險的影響。[8]（p47）結(jié)合國內(nèi)外研究，綜合國家實(shí)力和國際關(guān)系，本文認(rèn)為，國家形象認(rèn)知指國內(nèi)外民眾對該國實(shí)力（政治、經(jīng)濟(jì)、科技）、國家相對實(shí)力、國際關(guān)系及各種具體形象的整體認(rèn)識和評價，國家形象認(rèn)知基于國家實(shí)體因素，既強(qiáng)調(diào)國家間的比較和互動，也涵蓋對國家各種具體形象的認(rèn)知。

（二）國家形象認(rèn)知影響因素。

相關(guān)研究發(fā)現(xiàn)，對國家實(shí)力、相對國力、國際關(guān)系、各種具體形象的認(rèn)知，以及媒體使用在一定程度上影響國家形象認(rèn)知。

1.國家實(shí)力、相對國力與國家形象認(rèn)知。

綜合國力是一個主權(quán)國家在一定時期內(nèi)所擁有的各種力量的有機(jī)總和，是所有國家賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，是國家確定其國際地位、發(fā)揮其國際影響的基礎(chǔ)，是提升國家形象的前提，[9]（p25）主要包括政治實(shí)力、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、科技實(shí)力等。國家的綜合國力是國家形象的根本支撐，是國家形象的決定性因素。[10]（p242）國家綜合實(shí)力是相對國力認(rèn)知的前提，國家形象理論強(qiáng)調(diào)相對國力的重要性，相對國力限制了一個國家實(shí)施外交政策的范圍。相對國力的重要性源于國際關(guān)系學(xué)中的現(xiàn)實(shí)主義理論，最早源于其對聲譽(yù)的認(rèn)識，認(rèn)為國家注重聲譽(yù)的目的在于“以本國實(shí)際擁有的，或者自以為擁有的，或希望別國相信它擁有的強(qiáng)權(quán)來給別國深刻的印象”。[11]（p36-41）

2.國際關(guān)系與國家形象認(rèn)知。

國家形象是兩國長期互動交往的過程中產(chǎn)生的，兩國的歷史和現(xiàn)實(shí)都會影響對各自的國家形象。形象理論認(rèn)為，國際關(guān)系在國家間相互形象的認(rèn)知上起著決定性作用。對國際關(guān)系的強(qiáng)調(diào)還源于建構(gòu)主義對國家形象的影響，建構(gòu)主義認(rèn)為國家間沖突或依賴的關(guān)系首先取決于人對國家關(guān)系“敵對”或“友好”的認(rèn)知，從而確保了國際間塑造國家形象的可能性和必要性。[12]（p92-101）對敵我關(guān)系以及強(qiáng)弱狀況的判斷是構(gòu)成國家形象理論的核心要素。[4]（p120-131）本文將民眾對兩國關(guān)系重要性、兩國競爭或伙伴（機(jī)遇或威脅）、兩國關(guān)系未來發(fā)展等問題的看法作為國際關(guān)系的具體化。

3.國家具體形象與國家形象認(rèn)知。

國家形象研究源于刻板印象研究，即賦予團(tuán)體或個人具體特點(diǎn)，構(gòu)成各種具體形象，各種具體國家形象可分為客觀形象和主觀形象，或積極形象和消極形象，國家形象類型可以解釋認(rèn)知差異。相關(guān)研究發(fā)現(xiàn)，對客觀形象的自我認(rèn)知和他者認(rèn)知差異較小，如中國為發(fā)展中國家、主要大國力量、中國經(jīng)濟(jì)實(shí)力等形象；主觀形象更具爭議，如中國反霸權(quán)、負(fù)責(zé)任大國、民主化程度、現(xiàn)代化等形象屬于這一范圍。

4.媒體使用與國家形象認(rèn)知。

徐小鴿認(rèn)為，國家形象是一個國家在國際新聞流動中所形成的形象，或者說是一國在他國新聞媒介的新聞言論報道中所呈現(xiàn)的形象。[13]（p27）人們受到時間空間限制，不可能與整個外部環(huán)境都保持親身接觸。在國際資訊獲取方式上，民眾更多通過媒體報道，而非直接經(jīng)歷或網(wǎng)上源材料[14][15]媒介構(gòu)建了“擬態(tài)環(huán)境”，“擬態(tài)環(huán)境”并不是現(xiàn)實(shí)環(huán)境的“鏡像”，而是傳播媒介對事件的重塑。[16]（p26）媒介通過選擇性加工信息，影響了人們對于一國形象的總體印象和判斷，[17]（p58-64）在建構(gòu)國家形象中起到最為重要的角色，[8]決定了人們頭腦中的異國形象。[18]（p115-129）本文中納入媒體滿意度、報道立場、全面性、數(shù)量、媒介接觸、媒介形式等幾個變量來考察媒介使用對國家形象認(rèn)知的影響。

（1）媒體滿意度與國家形象認(rèn)知。民眾對媒體報道的滿意度可借鑒顧客滿意度的定義，即受眾接受媒體服務(wù)或產(chǎn)品后的實(shí)際感知與預(yù)期期望相比較后的主觀感受。研究發(fā)現(xiàn)，顧客滿意度與忠誠度之間呈正相關(guān)，民眾作為媒體用戶，對媒體報道的滿意度可能會在一定程度上影響民眾對該媒體報道的接受度，進(jìn)而影響民眾對國家形象的認(rèn)知。

（2）媒體報道立場、全面性和數(shù)量、媒體接觸與國家形象認(rèn)知。本國媒體如何塑造對象國影響本國民眾對對象國的國家形象認(rèn)知。[19]（p87-96）一定程度上，美國的大多數(shù)民眾會認(rèn)同美國媒體傳達(dá)的中國形象；[20]（p101-106）一國媒介通常都是簡單化、不加區(qū)分的處理外國形象信息，容易形成外國的負(fù)面媒體形象，[21]片面或不平衡外國報道會帶來消極印象；[22]（p416-433）媒體報道的篇幅也會影響導(dǎo)致嚴(yán)重的曲解或誤解，[23]已有研究發(fā)現(xiàn)，美國電視對一國的報道篇幅越多，美國民眾認(rèn)為該國與美國關(guān)系越重要，報道越負(fù)面，印象越負(fù)面；[24]（p364-377）此外，研究發(fā)現(xiàn)，電視媒介的接觸頻率會對美國民眾的中國評價和感知產(chǎn)生影響，[25]（p17-24）受眾對媒體報道的接觸程度會增加其對對象國的關(guān)注度。[26]（p130-162）由此可見，媒體報道的報道立場、全面性和數(shù)量、媒體接觸度均會影響民眾對中國的印象。

（3）媒介形式與國家形象認(rèn)知。信息的勸服效果不僅僅在于信息的內(nèi)容量，而在于信息的內(nèi)容能被記住多少。人能辨識或回憶起多少信息，回憶起什么信息，以怎樣的順序回憶信息，都直接決定了人的態(tài)度乃至后續(xù)行為。[27]（p23-29）信息中線索數(shù)量越多，信息的記憶和回憶效果就越好，[28]（p17-22）在文字中加入圖片或圖表能提高信息的辨識和回憶，[29]（p84-99）在電視新聞畫面上加以聲音或是黑白圖片中上加以色彩，[30]（p979-1005）能顯著提高人們對信息的接收和回憶。由此，媒介形式一定程度上也影響了民眾對國際形象的感知。

本文立足于中美民眾國家形象認(rèn)知調(diào)查結(jié)果，分析中美環(huán)境中，民眾對國家實(shí)力、相對國力、國際關(guān)系、具體形象的具體認(rèn)知差異，以上各種認(rèn)知和媒體使用對國家形象總體認(rèn)知的解釋力度。

圖1 國家形象認(rèn)知影響因素

基于已有文獻(xiàn)研究，本文研究問題如下：

RQ1：中美民眾對中國實(shí)力（政治、經(jīng)濟(jì)、科技）和相對國力的認(rèn)知是否存在差異？有何差異？

RQ2：中美民眾對中美關(guān)系（中美競爭或伙伴、中國崛起對美影響、中美關(guān)系未來發(fā)展趨勢）的認(rèn)知是否存在差異？有何差異？

RQ3：中美民眾對中國具體形象的認(rèn)知是否存在差異？有何差異？

RQ4：中美環(huán)境中，民眾關(guān)于國家實(shí)力、相對國力、國際關(guān)系、具體形象的認(rèn)知對國家形象總體認(rèn)知的解釋力度如何？有何差異？

RQ5：媒體使用對美國民眾的中國形象的認(rèn)知影響如何？

二、研究方法及數(shù)據(jù)來源

本研究中，中美兩國都采取在線調(diào)查的方式進(jìn)行，目標(biāo)被訪者是中美成年網(wǎng)民/公民，根據(jù)中美兩國成年網(wǎng)民的人口構(gòu)成比例進(jìn)行配額，調(diào)查時間從2015年12月23日至2016年1月8日，中美兩國公眾民意調(diào)查同步舉行。中國調(diào)查委托北京華通明略信息咨詢有限公司實(shí)施，美國調(diào)查委托Qualtrics LLC 實(shí)施，被委托公司都具有良好聲譽(yù)、可觀的活躍樣本規(guī)模和標(biāo)準(zhǔn)化的在線調(diào)查流程。本文分析數(shù)據(jù)全部來源于華中科技大學(xué)國家傳播戰(zhàn)略協(xié)同創(chuàng)新中心2015年對“中美兩國公眾世界觀念比較”調(diào)查結(jié)果。本研究采用量化研究方法，通過問卷調(diào)查收集數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)分析運(yùn)用SPSS for Windows 18.0進(jìn)行。

三、調(diào)查結(jié)果分析

（一）調(diào)查對象描述。

本次調(diào)查以隨機(jī)抽樣的方式，在中國共發(fā)放調(diào)研邀請33000 份，響應(yīng)人數(shù)3551 人，成功樣本2000份；美國共發(fā)放調(diào)研邀請35000 份，響應(yīng)人數(shù)7500份，成功樣本2200 份。統(tǒng)計顯示，被調(diào)查的中國民眾中，男性1100 人，占總數(shù)55%，女性900 人，占總數(shù)45%。被調(diào)查的美國民眾中，男性1142 人，占總數(shù)51.9%，女性1058人，占總數(shù)48.1%。美國民眾觀看中國電視節(jié)目或電影頻率上，約84.7%的美國民眾從不或很少看中國電視節(jié)目或電影，11.1%有時看，僅4.6%的美國民眾很多或經(jīng)?？?。美國民眾對中國媒體滿意度上，5點(diǎn)量表上（1表示很不滿意，5表示非常滿意），美國民眾對美國媒體關(guān)于中國的報道完整性（M=3.09）、報道立場（M=3.12）及報道的數(shù)量（M=3.11）基本持中立稍偏積極態(tài)度。美國民眾獲取中國相關(guān)新聞的媒介方式及使用頻率上，5點(diǎn)量表上（1表示從不，5表示幾乎每天）美國民眾獲取中國相關(guān)新聞的主要渠道是電視（M=2.99）和新聞網(wǎng)站（M=2.83），其次是社交網(wǎng)絡(luò)（M=2.35）、報紙（M=2.1）和廣播（M=2.09），說明美國民眾還是比較依賴傳統(tǒng)媒體來獲取中國相關(guān)信息。

（二）調(diào)查結(jié)果分析。

調(diào)查的數(shù)據(jù)因?yàn)榉N種原因難以保證絕對客觀，但在某種意義上反映了中國國家形象的某些問題。

1.中美民眾對中國國家形象認(rèn)知差異比較。

經(jīng)獨(dú)立樣本t 檢驗(yàn)，中美民眾對中國國家形象的整體認(rèn)知差異較為顯著（t=35.034，p=.000）。Likert 10點(diǎn)量表上，1表示非常差，10表示非常好，中美民眾對中國國家形象的評價分別為8.68（SD=1.845）和6.3（SD=2.494），均值差異為-2.38。結(jié)合2014年中國國家形象全球調(diào)查報告，美國民眾對中國國家形象的打分由5.4分上升到2015年的6.3分，中國的自我認(rèn)知也由2014年的8.5 分上升到8.68分，中美民眾對中國國家形象的認(rèn)可度提高。

具體而言，中美民眾對中國的政治、經(jīng)濟(jì)水平予以肯定，美國民眾普遍認(rèn)為中國會超越美國；中美民眾對中美關(guān)系及未來發(fā)展趨勢持樂觀態(tài)度；中美民眾對主觀形象認(rèn)知差異較大。

（1）中美民眾肯定中國政治、經(jīng)濟(jì)力量，中國民眾對中國科技實(shí)力和中國實(shí)力的肯定度高于美國民眾。

國家形象是中國綜合國力的反映，包括政治、經(jīng)濟(jì)和科技實(shí)力。85%的中國民眾和61%的美國民眾認(rèn)為中國在國際事務(wù)上最有影響力，僅次于美國；63%的中國民眾和62%的美國民眾認(rèn)為中國是經(jīng)濟(jì)大國，僅次于美國；科技上，64%的美國民眾和38%的中國民眾認(rèn)為中國是科技大國。經(jīng)獨(dú)立樣本t 檢驗(yàn)，中美民眾對中國的政治影響力和科技實(shí)力的認(rèn)可度存在明顯差異，差值分別為24%和26%。對經(jīng)濟(jì)實(shí)力的認(rèn)知無顯著差異。

關(guān)于中美相對國力，如圖2所示，中國民眾對中國政治、文化和社會發(fā)展總體水平的現(xiàn)有水平及未來發(fā)展的肯定度高于美國，認(rèn)為中國經(jīng)濟(jì)和科技水平明顯低于美國，但將會超越。而美國民眾認(rèn)為中國的政治、文化和社會總體水平現(xiàn)如今低于美國，且永遠(yuǎn)不會超越美國，但中國經(jīng)濟(jì)和科技水平已經(jīng)超越美國。總體而言，美國民眾對中國的政治、經(jīng)濟(jì)、科技、文化及社會發(fā)展總體水平在已超越和將超越兩點(diǎn)相加數(shù)值上都低于中國民眾，中國民眾則認(rèn)為中國已超越或?qū)矫绹?，因此回答研究問題1。

圖2 中美民眾關(guān)于中國是否超越美國的認(rèn)知差異

（2）中美關(guān)系。

中美民眾都認(rèn)為中美關(guān)系非常重要，Likert 5點(diǎn)量表上，中國民眾評價均值高達(dá)4.4，美國達(dá)3.7。經(jīng)獨(dú)立樣本t 檢驗(yàn)，中美民眾對中美關(guān)系重要性的認(rèn)知存在顯著差異，即中國較美國民眾認(rèn)為中美關(guān)系更重要。

關(guān)于中美競爭或伙伴關(guān)系，26.4%和23.3%的中美民眾認(rèn)為中美是競爭關(guān)系，56.8%和40.7%的中美民眾認(rèn)為中美既有競爭又有伙伴關(guān)系，8.1%和20.4%的中美民眾認(rèn)為中美是伙伴關(guān)系。經(jīng)獨(dú)立樣本t 檢驗(yàn)，中美民眾對中美競爭或伙伴認(rèn)知存在顯著差異，美國民眾對中美的伙伴關(guān)系更加樂觀。

關(guān)于中國崛起對美國的影響，經(jīng)獨(dú)立樣本t 檢驗(yàn)，中美民眾關(guān)于中國崛起對美國的積極和消極影響認(rèn)知存在顯著差異，中國民眾較美國民眾認(rèn)為積極和消極影響都大。據(jù)Likert 5點(diǎn)量表，1是完全沒有影響，5是影響非常大。經(jīng)配對樣本t檢驗(yàn)，中國民眾認(rèn)為中國崛起對美國的積極影響大于消極影響，而美國民眾認(rèn)為中國崛起對美國的積極影響和消極影響無明顯差異。

關(guān)于中美未來發(fā)展形勢，據(jù)Likert 5 點(diǎn)量表，1 是完全不同意，5 是完全同意。中美民眾都認(rèn)為兩國關(guān)系對世界的影響會更大，文化交流越來越多，經(jīng)濟(jì)上的相互依賴越來越大，但美國認(rèn)同度普遍低于中國。中國較美國民眾認(rèn)為中美軍事摩擦更多，美國則對此持中立態(tài)度。經(jīng)獨(dú)立樣本t 檢驗(yàn)，中美民眾對中美關(guān)系未來的認(rèn)知存在顯著差異，因此回答研究問題2。

（3）具體形象。

關(guān)于對中國整體印象，選取負(fù)責(zé)任大國、現(xiàn)代化國家、軍事強(qiáng)國、霸權(quán)主義國家、民主國家、問題國家（腐敗/民族種族矛盾/貧富懸殊等）、經(jīng)濟(jì)增長等7個指標(biāo)。如圖3 所示，總體而言，中國民眾對中國經(jīng)濟(jì)增長認(rèn)可度最高，其次是負(fù)責(zé)任的大國、現(xiàn)代化，問題國家（腐敗、民族矛盾、貧富懸殊等）；而美國民眾對中國是問題國家認(rèn)可度最高，其次是軍事實(shí)力、經(jīng)濟(jì)增長。經(jīng)獨(dú)立樣本t 檢驗(yàn)，中美民眾對以上所有形象的認(rèn)識都存在顯著性差異。

圖3 中美民眾對中國整體印象

從形象類型看，經(jīng)濟(jì)增長、問題國家、軍事實(shí)力屬于客觀形象范疇，負(fù)責(zé)任大國、現(xiàn)代化國家、霸權(quán)國家、民主國家屬于主觀形象范疇。除經(jīng)濟(jì)發(fā)展外，中美民眾在客觀形象上的認(rèn)知差異較小，在主觀形象上的認(rèn)知差異較大，中美民眾對負(fù)責(zé)任、民主、現(xiàn)代化等形象的認(rèn)知差異均大于15%，中國民眾認(rèn)為中國負(fù)責(zé)任、現(xiàn)代化、較民主，美國民眾認(rèn)為中國現(xiàn)代化和民主程度低。從積極和消極形象認(rèn)同上看，中國民眾認(rèn)同負(fù)責(zé)任、現(xiàn)代化、民主等積極形象，排斥霸權(quán)這一負(fù)面形象，美國民眾對中國霸權(quán)大于中國民眾，卻對中國負(fù)責(zé)任、民主化、現(xiàn)代化等積極形象認(rèn)可程度較低，因此回答研究問題3。

2.中美民眾關(guān)于中國國家形象認(rèn)知的影響因素分析。

基于以上國家形象認(rèn)知影響因素，本研究采用階層回歸分析來考察國家實(shí)力、相對國力、中美關(guān)系、具體形象及媒體使用等五個組對國家形象總體認(rèn)知的解釋力度。各變量分五次進(jìn)入回歸。①將中國政治、經(jīng)濟(jì)、科技實(shí)力認(rèn)知等3個變量歸為國家實(shí)力（區(qū)組一）。②將中國是否超越美國這5 個變量歸為相對國力（區(qū)組二），為減少回歸分析自變量個數(shù)進(jìn)行因子分析，中美民眾中，將中國是否在政治、經(jīng)濟(jì)、科技、文化、社會發(fā)展水平上超越美國等5個變量進(jìn)行因子分析（KMO中=.852，Bartlett p=.000；KMO美=.776，Bartlett p=.000），提取一個因子，命名為中國是否超越美國。③將中美關(guān)系重要性、中美競爭或伙伴關(guān)系、中國崛起對美國影響（積極或消極）、中美未來發(fā)展趨勢等8 個變量歸入中美關(guān)系（區(qū)組三），中國民眾調(diào)查分析中，將中美兩國關(guān)系對世界影響是否更多、中美兩國文化交流是否更多、中美兩國軍事沖突是否更多、中美兩國經(jīng)濟(jì)依賴是否更多等4 個變量進(jìn)行因子分析（KMO=.767，Bartlett p=.000），提取一個因子，命名為中美未來發(fā)展趨勢。美國民眾調(diào)查分析中，中美關(guān)系未來等4個變量不符合因子分析條件，故不做處理。④將對中國負(fù)責(zé)任、現(xiàn)代化、軍事強(qiáng)國、霸權(quán)、民主、問題國家及經(jīng)濟(jì)增長的認(rèn)知等7個變量歸入具體形象（區(qū)組四）。⑤將美國民眾獲取中國相關(guān)新聞方式、看中國電視或電影頻率及對美國媒體關(guān)于中國相關(guān)新聞報道滿意度等10 個變量歸入媒體使用（區(qū)組五），將是否通過報紙、廣播、電視、雜志、新聞網(wǎng)站、社交網(wǎng)站獲取中國相關(guān)新聞等6個變量進(jìn)行因子分析（KMO=.821，Bartlett p=.000），提取一個因子，命名為獲取中國相關(guān)新聞方式，將對美國媒體關(guān)于中國相關(guān)報道的全面性、立場及數(shù)量的滿意度等3個變量進(jìn)行因子分析（KMO=.760，Bartlett p=.000），提取一個因子，命名為對美國媒體報道滿意度。

（1）不納入媒體影響。如表1所示，通過階層回歸分析，中國民眾對中國國家實(shí)力、相對國力、中美關(guān)系及具體形象的認(rèn)知能解釋其對中國國家形象的總體認(rèn)知的36.2%的方差變異；美國民眾對中國國家實(shí)力、相對國力、中美關(guān)系及具體形象的認(rèn)知僅能解釋其對中國國家形象的總體認(rèn)知的22.5%的方差變異。

表1 國家實(shí)力、相對國力、中美關(guān)系、具體形象的認(rèn)知對國家形象總體認(rèn)知的回歸分析

中美民眾對國家國力的認(rèn)知能分別解釋國家形象認(rèn)知的18.6%和2.1%的方差變異；對相對國力的認(rèn)知能分別解釋國家形象認(rèn)知的6.8%和0.8%的方差變異；對中美關(guān)系的認(rèn)知能分別解釋國家形象認(rèn)知的7.6%和14.9%的方差變異；對中國具體形象的認(rèn)知能分別解釋國家形象認(rèn)知的3.2%和4.7%的方差變異。對中國民眾而言，對國家實(shí)力的認(rèn)知對國家形象認(rèn)知的解釋力度最大，隨后是中美關(guān)系、相對國力及具體形象的認(rèn)知；而對美國民眾而言，對中美關(guān)系的認(rèn)知對國家形象認(rèn)知的解釋力度最大，接著是具體形象、媒體、國家實(shí)力、相對國力的認(rèn)知。

所有變量都進(jìn)入回歸分析后，國家實(shí)力層面，中美民眾對中國政治影響力和科技實(shí)力的認(rèn)知對國家形象總體認(rèn)知有顯著影響，表明越認(rèn)可中國政治和科技實(shí)力的中美民眾對中國印象越好；中美關(guān)系層面，中美民眾對中美關(guān)系重要性及中美關(guān)系未來發(fā)展趨勢的認(rèn)知，及美國民眾關(guān)于中國崛起對美國影響的認(rèn)知對國家形象總體認(rèn)知有顯著影響，表明認(rèn)可中美關(guān)系重要性的中美民眾，認(rèn)可中國崛起對美國積極影響的美國民眾，認(rèn)可中美較多文化交流、經(jīng)濟(jì)依賴及較少軍事摩擦的美國民眾對中國印象越好；具體形象層面，中美民眾對中國負(fù)責(zé)任、現(xiàn)代化、霸權(quán)主義國家及問題國家的認(rèn)知對國家形象總體認(rèn)知有顯著影響。表明認(rèn)可中國負(fù)責(zé)任和現(xiàn)代化形象，不認(rèn)可中國的霸權(quán)主義和問題國家形象的中美民眾對中國印象越好。

總體而言，對中美民眾而言，認(rèn)可中國政治和科技實(shí)力的，認(rèn)為中國已超越或?qū)⒊矫绹?，認(rèn)為中美關(guān)系更重要的，中美未來交流越多的，認(rèn)可中國負(fù)責(zé)任、現(xiàn)代化，認(rèn)為中國不是霸權(quán)主義國家、問題越少的民眾對中國印象越好。對中美民眾而言，中美競爭或伙伴關(guān)系對國家形象認(rèn)知無顯著影響，霸權(quán)主義都具有消極意義。中美回歸差異體現(xiàn)在：認(rèn)可中國崛起對美積極影響的美國民眾對中國印象越好；而關(guān)于中國的回歸分析中，中國崛起對美國影響的認(rèn)知并未顯著影響國家形象的認(rèn)知。國家形象理論中對機(jī)遇或威脅的強(qiáng)調(diào)在美國環(huán)境中成立，在中國并不成立，此外，合作或伙伴關(guān)系對國家形象認(rèn)知影響不顯著，因此回答研究問題4。

（2）引入媒體的影響。如表2所示，美國民眾調(diào)查中，關(guān)于國家實(shí)力、相對國力、中美關(guān)系、具體形象的認(rèn)知對國家形象總體認(rèn)知的解釋度下降并不明顯。媒體使用能解釋美國民眾對中國國家形象認(rèn)知的2.5%的方差變異。美國民眾接觸媒體的時間、接觸的媒介方式及對媒體報道的滿意度都會顯著影響其對中國形象認(rèn)知?？粗袊娨暬螂娪邦l率越高、對美國媒體報道滿意越高，接觸各種媒介時間越長的美國民眾對中國國家形象認(rèn)知越高，因此回答研究問題5。

表2 納入媒體使用后美國民眾對中國國家形象認(rèn)知的回歸分析

三、中美民眾對中國國家形象的認(rèn)知差異分析

研究結(jié)果與以往國家形象認(rèn)知相關(guān)研究相一致，但也對中美認(rèn)知差異及國家形象認(rèn)知解釋提供參考。中美民眾對中國國家實(shí)力、相對國力、國際關(guān)系、具體形象的認(rèn)知存在差異，且在中美語境中，民眾對國家實(shí)力、相對國力、國際關(guān)系、具體形象的認(rèn)知，及媒體使用等在一定程度上解釋其對中國國家形象總體認(rèn)知。

（一）中美民眾對中國實(shí)力、相對國力、中美關(guān)系、具體形象認(rèn)知差異分析。

1.國家實(shí)體。

國家形象建立在物質(zhì)基礎(chǔ)之上，沒有物質(zhì)本源，形象就無從談起。政治上看，中國是社會主義國家，致力于構(gòu)建和平崛起的大國形象；美國是資本主義國家，在國際事務(wù)中擁有較大發(fā)言權(quán)。兩國制度內(nèi)涵不同，盡管中美都認(rèn)同中國的政治影響力，但數(shù)量上差異顯著。經(jīng)濟(jì)上，隨著經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，中國國際影響力也進(jìn)一步提升，中美民眾都認(rèn)同中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?？萍忌希袊萍硷w速發(fā)展，得到中美民眾認(rèn)可，中國民眾對科技的認(rèn)知度不高源于中國缺乏核心技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展。文化上，中國文化傳播力亟須提升，《中國文化軟實(shí)力發(fā)展報告（2013）》提供的數(shù)據(jù)顯示，我國文化產(chǎn)業(yè)占世界文化市場比重不足4%，而美國則占到43%，相較于美國，中國的文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展明顯落后。經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時，中國也面臨一系列的問題：環(huán)境、失業(yè)、醫(yī)改、犯罪等問題不容忽視，中國社會整體發(fā)展水平還需提高?；谥袊恼巍⒔?jīng)濟(jì)、科技、文化及社會發(fā)展水平，中美關(guān)于中國實(shí)力及相對國力的認(rèn)知有理可循，加之來自團(tuán)體利益至上的影響，美國民眾認(rèn)為中國不會超越美國，中國威脅論目前在美國民眾中不太盛行。

2.國際關(guān)系。

作為世界主要大國力量，中美關(guān)系的重要性不言而喻，中美關(guān)系關(guān)乎亞太地區(qū)乃至世界的和平、穩(wěn)定、發(fā)展。[31]（p12-20）中國在實(shí)現(xiàn)自身高速發(fā)展的同時，如何讓美國將其視為自身的機(jī)遇而不是挑戰(zhàn)，對于構(gòu)建正面的國家形象至關(guān)重要。近年來，中美領(lǐng)導(dǎo)人互訪日趨頻繁，中美已建立60 多種磋商機(jī)制，涵蓋外交、經(jīng)貿(mào)、金融、能源、環(huán)境、執(zhí)法、人文和安全各個領(lǐng)域。[32]（p12-20）中美民眾交流日益增多，中美民眾對中美關(guān)系重要性認(rèn)識日益加深。

自1979年中美建交以來，中美關(guān)系經(jīng)歷了坎坷曲折的發(fā)展道路，2009年奧巴馬明確了“積極、合作、全面”的中美關(guān)系定位，中美關(guān)系得以延續(xù)的關(guān)鍵在于中美兩國具有重大共同利益，互利合作是維持中美關(guān)系的紐帶，建設(shè)互利共贏的合作伙伴關(guān)系仍然是中美雙方的重要共識，中美民眾對中美競爭和伙伴關(guān)系認(rèn)可。中國民眾對競爭關(guān)系稍微偏向，可能源于美國在中國臺灣、南海及釣魚島事件中的立場，且美國推進(jìn)的“前沿部署外交”六條關(guān)鍵性行動，帶有鮮明的牽制、防范中國色彩。

戰(zhàn)略互信是中美關(guān)系長期健康穩(wěn)定發(fā)展的核心問題。但當(dāng)前雙方對彼此戰(zhàn)略意圖和發(fā)展走向缺乏信任，中國崛起對美國的影響并未得到美國民眾的強(qiáng)烈認(rèn)可，中國民眾對中國崛起積極影響的肯定源于中國國際影響力的增加和對自我價值肯定的需要。美國民眾認(rèn)為中國崛起既有機(jī)遇也有威脅，這為中國威脅論提供了滋生土壤。

3.具體形象。

從形象類型看，中美民眾在客觀形象上的認(rèn)知差異較小，在主觀形象上的認(rèn)知差異較大。2010年中國超越日本成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體，中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展有目共睹，且中國擁有先進(jìn)的軍備、核武器等，一系列的成果證實(shí)了中國的經(jīng)濟(jì)、軍事實(shí)力。但經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時，中國的問題頻頻出現(xiàn)，官員腐敗案件接連不斷，新疆、西藏及臺灣問題一直是中國人民的心結(jié)，且由于社會資本分配不均，貧富分化加劇，炫富風(fēng)盛行，發(fā)展水平不平衡，各種復(fù)雜現(xiàn)象交織，外國民眾難以形成統(tǒng)一連貫中國形象認(rèn)知。中國在過去三十年間致力于推進(jìn)世界和平和穩(wěn)定，在關(guān)于朝核問題的六方會談上起著舉足輕重的作用，對非洲、拉美及南亞國家提供經(jīng)濟(jì)和人文援助，這一切都說明中國致力于構(gòu)建負(fù)責(zé)任的大國形象。但由于個體傾向于承認(rèn)自團(tuán)體積極形象和外團(tuán)體的消極形象。中國民眾認(rèn)同中國負(fù)責(zé)任、現(xiàn)代化、民主等積極形象，排斥霸權(quán)這一負(fù)面形象，而美國民眾對中國霸權(quán)的認(rèn)同度大于中國民眾，卻對中國負(fù)責(zé)任、民主化、現(xiàn)代化等積極形象認(rèn)可程度較低。

（二）國家形象認(rèn)知的影響因素分析。

1.國家實(shí)力、相對國力、國際關(guān)系等影響。

中美民眾關(guān)于國家實(shí)力、相對國力、國際關(guān)系及具體形象的認(rèn)知都能解釋其對中國國家形象認(rèn)知。

其一，國家形象立足于物質(zhì)實(shí)體，并在相互構(gòu)建中形成。國家形象的建構(gòu)是建立在國家硬實(shí)力和軟實(shí)力共同、相互增長的基礎(chǔ)上的。[32]（p27）一個國家擁有的政治、經(jīng)濟(jì)、科技等硬實(shí)力，是國家形象認(rèn)知的堅實(shí)物質(zhì)基礎(chǔ)。政治影響力即該國在國際事務(wù)中的話語權(quán)，科技實(shí)力是推動人類文明進(jìn)步的革命力量，政治影響力和科技實(shí)力日益成為國家間競爭的焦點(diǎn)，民眾對政治影響力和科技實(shí)力的認(rèn)知顯著影響國家形象認(rèn)知，經(jīng)濟(jì)實(shí)力認(rèn)知對國家形象認(rèn)知影響不顯著可能源于，中國作為世界第二大經(jīng)濟(jì)體，經(jīng)濟(jì)實(shí)力增長有目共睹，已不構(gòu)成國家形象核心問題。

其二，“國家利益”是國家一切國際政治行為的根本動力。美國作為世界強(qiáng)國，對中國的國家安全和利益影響深遠(yuǎn)，不管是臺灣、西藏問題還是中國與周邊國家的糾紛，都有美國的參與。如何更好處理中美關(guān)系，維持中美關(guān)系良好發(fā)展態(tài)勢重要性日益凸顯，兩國關(guān)系越重要，兩國民眾對彼此的關(guān)注度越高，對國家形象認(rèn)知影響也就越大。此外，兩國關(guān)系越重要，兩國則會傾向于增進(jìn)雙方的文化交流、經(jīng)濟(jì)依賴，盡量減少雙方軍事摩擦，進(jìn)而改進(jìn)民眾對中國國家形象的認(rèn)知。兩國關(guān)系是否偏向競爭或伙伴的認(rèn)知對國家形象認(rèn)知的影響不大，這一點(diǎn)與國家形象理論強(qiáng)調(diào)有出入，可能源于中美兩國特殊關(guān)系，由于中美歷史遺留問題和中美關(guān)系的發(fā)展，中美競爭與合作并存的關(guān)系將持續(xù)存在。

其三，中國作為主要大國力量，承擔(dān)著維護(hù)國際秩序的責(zé)任和義務(wù)，[33]責(zé)任觀一直都是評價中國外交的重要維度之一，[34]（p49-56）而作為一種世界潮流和趨勢，現(xiàn)代化是人類的共同任務(wù)與使命，[35]（p1）承擔(dān)起作為大國的責(zé)任，實(shí)現(xiàn)順應(yīng)世界潮流的現(xiàn)代化，會在很大程度上提升國家形象，因此，對中國的負(fù)責(zé)任和現(xiàn)代化形象的認(rèn)同很大程度上正向影響中國國家形象認(rèn)知。霸權(quán)意味著“一個在經(jīng)濟(jì)和軍事資源方面占有優(yōu)勢的強(qiáng)大國家，執(zhí)行一個建立基于自身利益和自己的世界觀的國際秩序的政策”，[36]（p123-126）以自我利益為導(dǎo)向的政策制定在國際社會上會引起他者不滿，國家存在問題也會降低其在國際社會上的認(rèn)可度，霸權(quán)和問題在世界范圍內(nèi)都是較負(fù)面形象，霸權(quán)形象和問題國家形象會對國家形象建構(gòu)帶來負(fù)效應(yīng)。

2.國家形象影響因素中美差異分析。

中美民眾關(guān)于國家實(shí)力、相對國力、國際關(guān)系及具體形象的認(rèn)知都能解釋其對中國國家形象認(rèn)知，但解釋框架中的主導(dǎo)因素存在差異。國內(nèi)民眾對中國形象認(rèn)知以國家實(shí)力為主導(dǎo)，國外民眾對中國形象認(rèn)知以關(guān)系為主導(dǎo)。對中國民眾而言，政治、經(jīng)濟(jì)和科技實(shí)力的提升是提高國家形象認(rèn)知的關(guān)鍵，其次是中美關(guān)系的認(rèn)知；對美國民眾而言，對中美關(guān)系的判斷是影響中國國家形象認(rèn)知的主要因素，其次是對中國各種具體形象的認(rèn)知。

國家形象與利益密切相關(guān)，與中國民眾切身利益相關(guān)的是中國的綜合發(fā)展水平，國富則民強(qiáng)，一國的政治、經(jīng)濟(jì)、科技實(shí)力決定了該國民眾的生活水平，很大程度上決定了民眾對國家形象的認(rèn)知。此外，全球化時代，作為全球第一大和第二大經(jīng)濟(jì)體，中美兩國關(guān)系關(guān)乎中國在國際上的政治和經(jīng)濟(jì)利益，關(guān)乎中國能否順利提高國際地位、維護(hù)政治合法性及保證經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步發(fā)展，[37]（p16-23）最終落腳點(diǎn)仍然是生活水平的提高。

國家核心利益是中美關(guān)系得以維持的關(guān)鍵，美國最重要的國家利益就是維護(hù)其全球領(lǐng)先地位。中國實(shí)力提升，使美國對中美關(guān)系關(guān)注度加大，在美國眼中，中國崛起某種程度上“威脅”了美國的世界領(lǐng)導(dǎo)地位。美國民眾對中國的關(guān)注和了解大多源于美國媒體報道，美國媒體對中國的報道力度一定程度上反映了中美關(guān)系的重要性，因此，美國民眾對中國的關(guān)注源于中美關(guān)系的需要。已有研究發(fā)現(xiàn)，決策者對具體形象的認(rèn)知會導(dǎo)致其后續(xù)行為，[38]（p46-72）若美國認(rèn)為中國是負(fù)責(zé)任、民主化國家，可能會制定更“溫和”的對華政策，若認(rèn)為中國是霸權(quán)國家，可能會制定更加強(qiáng)硬的“反霸權(quán)”政策，進(jìn)一步影響中美關(guān)系及美國民眾眼中的中國國家形象。

3.媒體使用的影響。

他者形象并非是一個國家完全客觀、真實(shí)的形象。中國國家形象在很大程度上依賴于西方主流媒體的“他塑”及中國對外宣傳。美國作為強(qiáng)國，在塑造中國形象時主導(dǎo)國際輿論話語權(quán)。美聯(lián)社、CNN、紐約時報、華盛頓郵報等美國媒體是全球傳播體系中發(fā)布中國新聞、塑造中國傳媒形象的權(quán)威媒體，加之受眾總是使用自己而非對方的大眾媒體去解讀他者，美國民眾了解中國主要是通過這些媒體。[12]（p92-101）近年來，西方媒體對中國的報道逐漸由輕視、俯視轉(zhuǎn)向平視的視角。[20]（p101-106）美國民眾對本國媒體報道全面性、立場及數(shù)量滿意能提升其對中國國家形象的總體認(rèn)知，說明美國媒體對中國的報道趨向于平衡、客觀，數(shù)量上也有一定增加。媒體報道主題種類繁雜，本研究并未全部涉及，媒體對特定主題的報道及民眾滿意度對中國具體形象的認(rèn)知還有待進(jìn)一步研究。

西強(qiáng)我弱的輿論格局下，我國的國際話語權(quán)影響力十分有限。[39]（p158-162）中國新華社雖然在規(guī)模上世界第一，但在國際傳播體系中的影響甚微。[40]（p74-80）國外民眾觀看中國電視節(jié)目或電影人數(shù)少之又少。觀看電視節(jié)目或電影時間較長的美國民眾對中國印象越好，說明在美國人眼中，中國電視或電影承擔(dān)著一種正向引導(dǎo)的功能。但如何讓更多的美國民眾觀看中國電視節(jié)目或電影是我國媒體人員急需思考并解決的問題。

媒介形式一定程度上也影響了民眾對國家形象的感知，通過雜志和社交網(wǎng)站獲取中國信息顯著影響其對中國國家形象的認(rèn)知，且接觸時間越長，對中國印象越好。關(guān)于媒介形式和勸服效果研究中發(fā)現(xiàn)，文字加圖片的效果最好，過于花哨的媒介形式不但阻礙信息內(nèi)容記憶，還會帶來對信息的負(fù)面評價，[41]（p480-499）可信度最高值出現(xiàn)在中等程度的多媒體形式上。[42][43]（p177-179）雜志以文字和彩色圖片為主，從雜志獲取中國相關(guān)信息的美國民眾及雜志閱讀頻率顯著影響其對中國國家形象認(rèn)知，且閱讀時間越長，對中國評價越好。相較于傳統(tǒng)媒體，社交網(wǎng)站更強(qiáng)調(diào)互動性、實(shí)時性，國家印象的形成多基于一種互動機(jī)制，但由于社交網(wǎng)站信息魚龍混雜，對其傳播管理力度欠缺，偏好社交網(wǎng)站不如偏好雜志獲取中國信息對國家形象認(rèn)知影響大。

四、大國博弈：如何更好構(gòu)建良好的大國形象

立足于中美認(rèn)知差異分析和回歸差異分析，可以從國家、國際、文化和科技、媒體及國內(nèi)治理等方面著手，不斷提升中國國家形象。

（一）國家層面：加強(qiáng)政治影響力，提升中國在國際事務(wù)中的話語權(quán)。

國家形象是自身實(shí)力外在表現(xiàn)，要進(jìn)一步樹立良好的國際形象，中國政府應(yīng)立足國家利益與自身實(shí)力，制定靈活的外交政策，積極參與國際事務(wù)，在國際事務(wù)中發(fā)揮建設(shè)性作用；承擔(dān)起與自身實(shí)力相當(dāng)?shù)膰H責(zé)任，不斷提升國際話語權(quán)。此外，力爭在國際交往中表達(dá)一個真實(shí)的中國，讓國內(nèi)外民眾了解中國在當(dāng)今世界中格局的地位，民眾只有了解了中國、世界，才能更好地連接中外。

（二）國際層面：加強(qiáng)中美的政治、經(jīng)濟(jì)交流。

政治上，中美兩國要深化各級領(lǐng)導(dǎo)間的交流接觸，以追求共同利益為導(dǎo)向，不斷加強(qiáng)中美各領(lǐng)域交流，增進(jìn)戰(zhàn)略互信，通過合作化解爭端。經(jīng)濟(jì)上，作為世界上最大的發(fā)達(dá)國家和發(fā)展中國家，中美經(jīng)濟(jì)具有高度互補(bǔ)性，要全面推動中美經(jīng)貿(mào)關(guān)系發(fā)展，推進(jìn)《中美經(jīng)貿(mào)關(guān)系的未來十年》報告中關(guān)于中美在商品與服務(wù)貿(mào)易、相互投資、農(nóng)業(yè)、科技、能源以及可持續(xù)發(fā)展等領(lǐng)域的全面合作。中國在保持穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)增長同時，必須通過廣泛交流與合作，實(shí)現(xiàn)互利共贏，使世界各國認(rèn)識到，中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展給各國帶來的是受益而非威脅或挑戰(zhàn)。

（三）文化與科技的交流與創(chuàng)新。

文化交流是國家之間增進(jìn)相互了解與信任的重要紐帶，中美要加強(qiáng)文化交流，實(shí)現(xiàn)各美其美，美人之美，美美與共，天下大同，提升美國民眾對中華文化的理解。以文化產(chǎn)品出口作為文化走出去的載體，挖掘中外文化普世價值，擴(kuò)大國外受眾，實(shí)現(xiàn)價值觀認(rèn)同與融合。此外，學(xué)生交流對于保持長久的相互理解、對兩國關(guān)系的鞏固及信任的建立十分重要。加大文化交流和創(chuàng)新同時，要注重科技的交流與創(chuàng)新，科技創(chuàng)新是社會進(jìn)步的源泉，要加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，強(qiáng)化推動自主創(chuàng)新的自覺性和緊迫感，加大科技的資金投入和政策傾斜，加強(qiáng)高新技術(shù)企業(yè)培育和科技成果轉(zhuǎn)化。

（四）媒體交流：加大中國內(nèi)部各媒體及中美媒體行業(yè)的交流，積極溝通，消解誤會。

要充分發(fā)揮中國各大媒體的集體合作精神，為把我們的文化傳揚(yáng)出去，要培養(yǎng)我國新聞工作者的國際化視野，為加強(qiáng)國際主流媒體對中國的客觀報道，應(yīng)進(jìn)一步開放外國媒體來華采訪，[40]（p158-162）推進(jìn)中美媒體從業(yè)者交流與合作，通過與本土媒體建立合作關(guān)系，發(fā)出中國聲音。此外，要強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維，推動新媒體與傳統(tǒng)媒體融合發(fā)展，促進(jìn)中外媒體的交流與合作，講好中國故事，傳播好中國聲音，提升我國國家形象。

（五）國際傳播：中國媒體要強(qiáng)化對良好國家形象的傳播。

面對當(dāng)前西方獨(dú)霸的國際輿論格局，增強(qiáng)我國媒體的傳播力、影響力和整體實(shí)力，以便更好地向世界傳播中國，已成為塑造國家形象的重要內(nèi)容。大眾媒介要多維度、多視角的報道國家信息，構(gòu)建切合實(shí)際狀況的國家形象；要實(shí)現(xiàn)話語創(chuàng)新，建立以全人類為導(dǎo)向的議程設(shè)置和主題；媒體要學(xué)會講好中國故事，把握國際媒體的活動規(guī)律，把握外國受眾的文化習(xí)慣，實(shí)現(xiàn)“說話”到“對話”轉(zhuǎn)變；在數(shù)量上推進(jìn)他國媒體空間中中國信息的發(fā)布，促發(fā)美國民眾了解中國的文化和日常生活的興趣，改善偏見。[44]（p7-10）通過全方位向世界報道中國的實(shí)況，提高中國媒體在世界的影響力。提升國家形象，更好地推進(jìn)人類命運(yùn)共同體價值觀念傳播。[45]（p14）

（六）解決民生問題：致力解決中國國內(nèi)問題。

腐敗、民族矛盾、醫(yī)療、貧富差距等一系列問題削弱了國內(nèi)外民眾對中國的好印象。民生問題的解決關(guān)乎社會穩(wěn)定，直接影響國內(nèi)外民眾對中國形象認(rèn)知。黨的十九大報告把堅持以人民為中心作為新時代堅持和發(fā)展中國特色社會主義的重要內(nèi)容，指出要重點(diǎn)關(guān)注教育、就業(yè)、社會保障、分配等涉及人民群眾的基本生存與發(fā)展問題，包括社會公平正義，幼有所育、學(xué)有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居，人民獲得感、人的全面發(fā)展等等，我們要貫徹落實(shí)黨的十九大精神，加強(qiáng)民生問題的解決。此外，媒體和民眾要不斷提高思想覺悟，發(fā)揮好社會監(jiān)督功能。要堅持各民族平等和團(tuán)結(jié)，積極創(chuàng)造條件，發(fā)展社會生產(chǎn)力，進(jìn)一步調(diào)整好我們的經(jīng)濟(jì)開發(fā)政策，進(jìn)一步調(diào)整和落實(shí)好我們的民族政策，[46]（p204-209）逐步消除民族間的發(fā)展差距，促進(jìn)各民族共同發(fā)展繁榮。

五、結(jié)論

良好的國際形象認(rèn)知對本國發(fā)展至關(guān)重要，對中國積極融入國際社會意義重大。中美民眾對中國形象的認(rèn)知差異較為顯著，國內(nèi)民眾對中國形象認(rèn)知以實(shí)力為主導(dǎo)，國外民眾對中國形象認(rèn)知以關(guān)系為主導(dǎo)。若國外民眾對中國不理解，中國發(fā)展的國際環(huán)境則會出現(xiàn)瓶頸，國外民意易被敵對勢力利用，影響中國安定團(tuán)結(jié)。為提升國家形象，中國要加強(qiáng)自我建設(shè)，從各方面提升實(shí)力，致力解決現(xiàn)存問題；對外要加快構(gòu)建良好國際關(guān)系，積極構(gòu)建正面形象，打破認(rèn)知不平衡情況，逐步提升中國國際形象。（本文數(shù)據(jù)來源：華中科技大學(xué)國家傳播戰(zhàn)略協(xié)同創(chuàng)新中心《中美兩國民眾的世界觀念》課題調(diào)研組調(diào)查結(jié)果。）