張偉 琴慶 湖南應(yīng)用技術(shù)學(xué)院

一、中國大學(xué)生旅游情況分析

旅游業(yè)作為一種在快速發(fā)展的行業(yè)，在許多方面，引起了專家的研究和重視。大學(xué)生喜歡旅游、愛好旅游，大學(xué)生有一定的經(jīng)濟獨立能力和空閑的時間，成為了國內(nèi)旅游消費者中不可缺少的一部分。

杜江[1]認為，國內(nèi)大學(xué)生旅游正以服務(wù)于課堂的認知旅游、服務(wù)于企業(yè)的商務(wù)旅游、自主擇業(yè)旅游、專題修學(xué)游、自助休閑游等方式展開。在古代，喜歡遠游的讀書人還被稱為“游士”，所謂“讀萬卷書行萬里路”，便是古人追求的最高境界……古代游學(xué)標(biāo)志性人物是先秦時的孔子，周游各諸侯國長達14年之久，一生遍及衛(wèi)、陳、魯、宋、鄭、蔡、楚諸國；甚至佛教倡導(dǎo)的“行僧”，說明中國教育旅游、認知旅游的思想源遠流長。任曼麗[2]指出，大學(xué)生在旅游過程中花費項目排名依次是：參觀游覽、購物、住宿、餐飲、交通、娛樂、其他。由于 參觀游覽的費用相對比較固定，大學(xué)生選擇余地較少，因此參觀游覽費用在旅游消費中所占比重最大，這也在一定程度上說明大學(xué)生的旅游消費水平不高。但由于社會經(jīng)濟的發(fā)展、學(xué)生的勤奮賺錢、各種助學(xué)金的獲得等原因，大學(xué)生出游的經(jīng)濟條件得到極大提高。

二、大學(xué)生旅游動機

旅游動機是一個人外出旅游的主要因素，包括學(xué)生自身的體能、文化程度、與其他的交往、名譽等方面的因素。但除了這些主要的因素以外，另外還有某些其他因素。我們要研究學(xué)生旅游者的旅游想法就要旅游行業(yè)全面了解學(xué)生旅游者的需求，正確的分析市場，及時發(fā)現(xiàn)一些符合當(dāng)前市場需要的項目，這是關(guān)鍵的一步。

在對“旅游目的”的調(diào)查中表明，超過一半的同學(xué)選擇了欣賞風(fēng)景，增長見識和沒有實質(zhì)性的目的，只是出門走走。

為緩解壓力、找朋友和熟人玩的同學(xué)也占了很大的比例。這一調(diào)查說明，大學(xué)生出行的主要目的有很多，最主要的是豐富自己的見識，到不同的地方去感受不同的人文景觀（見圖1）。

三、大學(xué)生的旅游方式

（一）交通和住宿方面

通過調(diào)查顯示，外出旅游選擇汽車（70%）的大學(xué)生還是比較多的，而且影響大學(xué)生選擇交通方式主要是費用（74%）和時間（63%），這就說明限制大學(xué)生出游方式的主要還是金錢與時間。住宿：從問卷可以看得出來，大部分的大學(xué)生都是選擇比較經(jīng)濟的住宿，例如經(jīng)濟型賓館（45%）、同學(xué)宿舍（20%）、廉價招待所（14%）；僅有少部分大學(xué)生選擇星級酒店（5%）。這就說明大學(xué)生出游還是從實際出發(fā)。

調(diào)查顯示，百分之72.5的同學(xué)最喜歡和朋友一起外出旅行，百分之17.6的同學(xué)喜歡和家人一起旅行。在本次調(diào)查中，沒有同學(xué)選擇旅行社跟團旅行，說明大家更喜歡比較自由的旅行方式，也說明大學(xué)生的獨立能力得到了提高（見圖2）。

（二）旅游地點方面

調(diào)查結(jié)果表明，大學(xué)生喜歡走向大自然風(fēng)景區(qū)，占了總?cè)藬?shù)的63%，這充分的顯示出大學(xué)生的喜歡的原因。其次，選擇帶有民族特色的風(fēng)景區(qū)有23%左右；有很多的人喜歡去那些繁華的區(qū)域，約占總?cè)藬?shù)的9%。反而紅色旅游革命區(qū)和高校校園是大學(xué)生群體最少考慮的。

圖1

圖2

為什么喜歡去自然風(fēng)景區(qū)？調(diào)查顯示因為大學(xué)生經(jīng)常要面對學(xué)校、家庭、社會的更多壓力，而大自然能帶給我們相對真實的安全感，讓我們放松心情。作為自然界原有物態(tài)相互聯(lián)系、相互作用形成的景觀，它很少受到人類影響，如自然形成的河流、山川、樹木等。

四、旅游企業(yè)在高校發(fā)展的現(xiàn)狀

大學(xué)生旅游市場有著巨大的潛力，已成為業(yè)內(nèi)外商家關(guān)注的焦點，但在經(jīng)歷了很多年的開發(fā)和完善以后，我們發(fā)現(xiàn)大學(xué)生旅游市場所發(fā)生的變化不是那么大。

通過調(diào)查研究我們可以得到目前旅行團面對大學(xué)生這個日漸龐大的消費市場，旅游企業(yè)卻仍未開發(fā)出一條系統(tǒng)的既能使大學(xué)生滿意而又能讓旅游企業(yè)長期有效運營的模式。

旅行社和大學(xué)生雙方溝通不足，旅行社不能從大學(xué)生這個龐大的消費群體中為汲取客觀的經(jīng)濟利益。究其原因，主要有以下幾點：

（1）旅游企業(yè)重視程度不夠，市場供給不足。業(yè)內(nèi)外旅游商家認為高校旅游市場獲利很少，所以一般不會把其作為自己主要的經(jīng)營項目。其二，過時的服務(wù)觀念和項目遠不能滿足在校大學(xué)生的需求；所以市場供給與學(xué)生想要的相差甚遠，以至于無法使高校學(xué)生的潛在需求轉(zhuǎn)變成現(xiàn)實需求。

（2）旅游產(chǎn)品針對性、創(chuàng)造性及差異化存在不足。目前，高校學(xué)生的旅游市場和復(fù)雜多變的旅游線路，因為缺少了很多專門為大學(xué)生設(shè)計的路線，所以大多數(shù)旅游產(chǎn)品或線路是為把旅游業(yè)其他的產(chǎn)品進行了“復(fù)制”再推送給我們的高校學(xué)生，目前在對高校學(xué)生戶外旅游的心理和生理情況分析不夠，所以旅游服務(wù)根本不能滿足其需求，以至于當(dāng)前的高校學(xué)生的旅游項目很少，無法激起學(xué)生的興趣。因此，高校學(xué)生旅游消費市場一片消極。

（3）目前的旅行社所宣傳的方式不被在校學(xué)生接受，缺少主觀能動性?，F(xiàn)在很多的旅行社沒有充分的服務(wù)人員和對應(yīng)的運行模式。很多的旅行社都是一個服務(wù)工作人員負責(zé)很多項的工作，在這種情況下，就沒有足夠的人員去為大學(xué)生設(shè)計線路。其次旅行社向在校的大學(xué)生推出的旅游路線沒有展現(xiàn)出當(dāng)代大學(xué)生的特色。所以，這些導(dǎo)致了大學(xué)生旅游服務(wù)一直停滯不前。

這些旅行社大都認為組織大學(xué)生旅游既難以設(shè)計出有吸引力的線路，利潤又太薄，所以不想設(shè)計導(dǎo)致沒有熱情來開發(fā)。

（4）最后大學(xué)生不想跟旅行團。大學(xué)生不想跟旅行團的原因有兩個，資金的不足和路線設(shè)計得不合理，不滿足他們的要求，他們更喜愛去有著冒險的刺激的景點。同時，在校大學(xué)生的旅游經(jīng)濟情況普遍較低也成了制約的因素。因此在他們的想法里，相比于旅行團來說，更喜愛自己組織出去旅游。

五、大學(xué)生旅游市場可發(fā)展性

我們的目標(biāo)旅游市場是大學(xué)生，那么首先我們來了解大學(xué)生的具體組成，總的來說，大學(xué)生是社會的一個特殊群體，是指接受過大學(xué)教育的人，作為社會新技術(shù)、新思想的前沿群體、國家培養(yǎng)的高級專門人才。大學(xué)時期的他們很想出去到處游歷，增長見識，結(jié)交更多的朋友.再加上大學(xué)課程比中小學(xué)時期不同，有更多的時間可以自由的支配和管理.而且在大學(xué)里人際交往范圍更廣。

通過此次調(diào)查我們可以得出的結(jié)論是，大學(xué)生在未來的旅游市場是有地位的。我國是個人口大國，大學(xué)生人數(shù)也是世界之首，這是一個非常大的市場.只要開發(fā)出大學(xué)生樂意接受的旅游產(chǎn)品，就不怕沒有市場.因為他們喜愛探險、挑戰(zhàn)這樣他們會覺得更具有挑戰(zhàn)性和刺激性，以及探險旅游產(chǎn)品，因為大學(xué)生對挑戰(zhàn)極限懷有強烈的興趣，喜歡冒險，喜歡新鮮事物，并且探險旅游產(chǎn)品它的優(yōu)點是驚險、刺激，能充分滿足旅游者的好奇心，并且令他們時刻處于高度緊張和興奮的狀態(tài)，給他們留下深刻的記憶。

六、結(jié)語

大學(xué)生旅游是隨著當(dāng)今社會發(fā)展而產(chǎn)生的一種普遍社會現(xiàn)象，它對大學(xué)生自身、社會、家庭、學(xué)校等諸多方面都具有一定的影響。當(dāng)今的旅游方式多變，大學(xué)生可選擇的旅游方式也在不斷的變化著。在社會經(jīng)濟快速發(fā)展的過程中，大學(xué)生旅游也帶動了旅游業(yè)的快速發(fā)展，在一定程度上推動了中國經(jīng)濟的發(fā)展。