薛靜
這個(gè)夏天,各種新聞的反轉(zhuǎn)令人震驚。從前段時(shí)間王思聰和女主播的口水仗、流量明星“劈腿”人設(shè)崩塌,到關(guān)于取消寒暑假的流言與誤讀,再到近日撲朔迷離的“林生斌事件”,各種疑點(diǎn)與真相并存?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的輿論場(chǎng),新聞不再單向,真相不再靜止,而是呈現(xiàn)為追尋的過(guò)程。于是,每當(dāng)熱搜或熱門事件出現(xiàn),在各路“鍵盤俠”激揚(yáng)文字的同時(shí),更會(huì)出現(xiàn)大批“吃瓜群眾”,他們因“不明真相”而不發(fā)表意見(jiàn),只是前排圍觀,“坐等吃瓜”。
吃瓜群眾最初源自論壇,指“不發(fā)表言論只圍觀”的普通網(wǎng)民,后來(lái)演變成網(wǎng)民的自嘲心態(tài),“一種不關(guān)己事、不發(fā)表意見(jiàn)僅圍觀的狀態(tài)”。之所以吃瓜,一是不明真相,二是看多了互聯(lián)網(wǎng)中“被操控的輿論”,被傷透了心。
近些年,人們發(fā)現(xiàn)無(wú)論網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)步還是社交媒體更迭,帶來(lái)的都不是更清晰的意見(jiàn)表達(dá),而是爭(zhēng)論與圍觀。在爭(zhēng)論與圍觀的推波助瀾下,越來(lái)越多的事件變得“說(shuō)不清楚”。有了說(shuō)不清楚,才有反駁,才有補(bǔ)充,才有你來(lái)我往,才有熙熙攘攘——才產(chǎn)生流量。隨之而來(lái)的是,動(dòng)力勢(shì)能推動(dòng)資本水車,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)看重的價(jià)值,包括商業(yè)價(jià)值。
當(dāng)人們的爭(zhēng)論與圍觀,被量化為一個(gè)個(gè)轉(zhuǎn)評(píng)贊的數(shù)據(jù)時(shí),又進(jìn)一步催生了專門操縱數(shù)據(jù)的灰色產(chǎn)業(yè)。前幾日,網(wǎng)信辦展開(kāi)的“清朗行動(dòng)”,水軍公司“制造熱搜”的灰色產(chǎn)業(yè)鏈條浮出水面,讓一眾吃瓜群眾驚訝不已:3000元就能讓在榜話題上升5位,1萬(wàn)元就能聯(lián)動(dòng)300到500個(gè)營(yíng)銷號(hào)集體造勢(shì),3萬(wàn)元就能把話題刷到熱搜榜第一。如此低價(jià),也側(cè)面反映了營(yíng)銷泛濫和水軍之盛。
這次“清朗行動(dòng)”,也讓大家翻出了去年鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“女童體罰吐血”事件。當(dāng)時(shí),家長(zhǎng)對(duì)老師心懷不滿,發(fā)布微博呼吁關(guān)注,后來(lái),該事件微博累計(jì)轉(zhuǎn)發(fā)140萬(wàn)、評(píng)論46萬(wàn)、閱讀5.4億,家校矛盾由此放大。經(jīng)警方調(diào)查,這是當(dāng)事人以760元雇推手炒作,又被推手以270元外包完成的。不到300塊錢,粗暴地踐踏了公眾的同情心和正義感。
種種熱搜,正在透支人們對(duì)公共議題的信任。吃瓜群眾屢屢感到“受傷”,有人“瓜多得吃不及”,有人“已經(jīng)吃累了”,有人“放棄吃瓜了”。這些選擇的背后,絕不僅僅只是對(duì)某條新聞的厭倦。畢竟熱門新聞往往切中的是公眾真實(shí)關(guān)心的社會(huì)議題,而一次次反轉(zhuǎn)和“打臉”,則迫使人們不得不一次次站隊(duì)選邊,無(wú)法在掌握全面信息下做出理性的評(píng)判?!俺怨稀焙汀皣^”的姿態(tài),其實(shí)是對(duì)這種無(wú)法控制的網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)的消極抵抗。
聲勢(shì)浩大、排除異己的造神,與調(diào)轉(zhuǎn)浪頭、推翻一切的毀神,不過(guò)是一體兩面,甚至可能是同一批吃瓜群眾的群體行為。但是,與其嘲笑他們的尷尬打臉,鄙薄他們的真情實(shí)感,不如共同思考:吃瓜群眾到底該如何更為理性地吃瓜?